Изпълнението на уебсайтовете е от толкова голямо значение, че не може да бъде пренебрегвано. Колкото по-бавно се зарежда един онлайн магазин, толкова повече клиенти губи. Класирането в търсачките се влошава значително поради лошото представяне, което намалява значително генерирането на нови потребители. Като цяло е важно да не пестите средства при избора на подходящ уеб хост. В допълнение към уеб хоста има много други важни фактори, чрез които може да се повиши ефективността на дадена търсачка. Ще ви обясним значението и ползите от доброто представяне.
Ефективност на онлайн магазините: Важен показател за класирането в търсачките
Във времена, когато класирането на онлайн магазините в търсачките зависи от тяхната ефективност, скоростта на реакция и зареждане на уебсайтовете се превърна във важен фактор за успех. Тъй като все повече потребители влизат в онлайн магазините чрез мобилни устройства, като смартфони и таблети, и могат да имат бавни интернет връзки, бързото зареждане е абсолютно задължително. Операторите на онлайн магазини се насърчават да намалят необходимия обем данни, да оптимизират процесите, да стриймват видеоклипове, да предвиждат поведението на потребителите и да зареждат съдържание асинхронно. Комбинацията от всички техники води до подобряване на производителността, което повишава класирането в търсачките. През 2015 г. беше публикувано проучване (Dyn Report), в което се разглежда въздействието на бавната работа върху класирането в търсачките. В доклада се изтъкват основните пречки пред слабата електронна търговия. Докладът предупреждава операторите на онлайн магазини, че самооценката на магазините и изискванията на клиентите често се разминават значително. Най-важните резултати от проучването накратко:
- Две трети от посетителите на магазини се отказват от покупка, ако времето за зареждане е твърде дълго.
- 95 процента от всички клиенти са недоволни от пазаруването през мобилни устройства
- Търговците на дребно смятат, че техният онлайн магазин е по-удобен за ползване, отколкото техните клиенти
- Лошото представяне има отрицателно въздействие върху репутацията на онлайн магазина
- Лошото представяне намалява текучеството
Производителност и оборот
Клиентите са нетърпеливи и толкова разглезени, че няма да чакат зареждането на уебсайта. Разбираемо: Бъдете честни - бихте ли чакали цяла вечност, докато се зареди даден уебсайт, или просто бихте поръчали продукта от онлайн магазин с по-бързо зареждане? В крайна сметка лошото представяне води до намаляване на продажбите. Онлайн търговията има огромен потенциал за продажби. В бъдеще броят на онлайн продажбите ще се увеличава много повече. В същото време онлайн търговците на дребно заявяват в проучвания, че губят една четвърт от клиентите си поради лошо представяне. Следователно лошата производителност е един от основните проблеми за липсата на продажби в интернет. 60 % от всички клиенти заявяват, че изобщо не биха направили покупка, ако времето за зареждане е дълго. Слабото представяне се приравнява от много потребители с непрофесионален и съмнителен подход. Заключението "неквалифицирано присъствие в интернет е равно на неквалифициран доставчик на услуги" трябва да се избягва на всяка цена. Ето защо е необходимо да Уебсайт или онлайн магазина си с утвърден уеб хостер с отлична производителност. хост.
Слабото представяне води до загуба на доверие
Всеки, който е избрал уеб хост с ниска производителност, трябва да приеме много недостатъци. Ето защо още от самото начало трябва да се избере уеб хост с отлична производителност. Онлайн магазините не само губят клиенти заради дългото време за зареждане - доверието в компанията намалява трайно. А веднъж разочаровани, клиентите обикновено не дават втори шанс на компанията. Бързата производителност е особено важна за крайните устройства с мобилен достъп до интернет. Онлайн магазините с адаптивен дизайн могат да привлекат значително повече клиенти, отколкото неоптимизираните онлайн магазини. Повечето клиенти могат да бъдат спечелени, когато пазаруват през мобилни устройства, тъй като почти 95 процента от всички клиенти са недоволни в тази област. Щом даден уебсайт е твърде бавен, клиентът прекъсва процеса на зареждане и търси друг доставчик. Производителността на уебсайтовете може да се измерва с различни инструменти, като например Google PageSpeed Insights.
Съвети за повишаване на производителността
Ако искате да повишите ефективността на своя онлайн магазин, първо трябва да потърсите подходящ уеб хост. Отлично представяне вече може да се резервира за няколко евро на месец. Тук е важно да не пестите пари. Добрият уеб хост е основното изискване за отлична работа. Освен това трябва да се положат грижи за повишаване на удобството за ползване на магазина. Това трябва да важи както за лаптопи, така и за крайни устройства като таблети и смартфони. Чрез създаването на адаптивен дизайн може значително да се подобри удобството за потребителя и ефективността на онлайн магазина. Изживяването при пазаруване трябва да е персонализирано. Препоръчвайте продукти на клиентите си и ги съветвайте чрез интелигентен софтуер. Независимо дали използват мобилно устройство или лаптоп, клиентите искат да могат да се възползват от постоянно висококачествено изживяване при пазаруване. Попитайте приятели и познати как можете да подобрите своя онлайн магазин. Възлагайте на външни изпълнители продуктови видеоклипове и друго съдържание. Ако стриймвате видеоклипове от високопроизводителни сървъри, можете да спестите място за съхранение и да предложите на потребителите си изключителна скорост.
Още съвети за бърза работа
Ефективността на онлайн магазина може да бъде подобрена със сравнително прости средства. В много от онлайн магазините вече е предварително ясно кои стъпки ще предприеме потребителят. При линейни процеси, като "Checkout" или "Manage orders", е ясно, че те ще бъдат кликнати от потребителя. Съдържанието на следните връзки може да бъде заредено предварително. По този начин се запълва неизползваното празно пространство и следващата страница се зарежда много по-бързо. Много онлайн магазини използват неправилни файлови формати, които се оказват твърде големи и водят до ненужен трафик. Изображения и видеоклипове трябва винаги да се предоставят в подходящ файлов формат и с подходящо форматиране. Междувременно почти никой онлайн магазин не може да се справи без Java: Въпреки това сценариите трябва да бъдат сведени до минимум. Същото се отнася и за таблиците със стилове, които могат да бъдат намалени значително с подходящо форматиране. За онлайн магазини с много елементи или голям асортимент е препоръчително те да бъдат разпределени в няколко системи. По-голямо съдържание, като например видеоклипове, трябва да се качва в YouTube, ако е необходимо, така че да се зарежда от високопроизводителни сървъри и да не натоварва собствения ви онлайн магазин с твърде голям трафик. Няма значение дали става въпрос за онлайн магазин или за обикновен уебсайт. Google наказва уебсайтове с лошо представяне. Може да е от значение дали зареждането отнема 300 или 500 милисекунди.
