Host Europe събира багажа си: голяма част от сървърната инфраструктура се премества във Франция
Уебхостинг компанията Host Europe, която е с произход от Великобритания, реши да премести досегашния си германски филиал, включително цялата сървърна инфраструктура, във Франция. Ужасът на клиентите е голям. В този контекст голям брой клиенти са загрижени по-специално за потенциалното понижаване на нивото на защита на данните.
Масово хостинг движение на фокус
Планът е да се премести т.нар. масов хостинг от Германия във Франция. Както обяви Host Europe Group, хостинг центърът за данни "datadock" близо до Страсбург ще бъде "домакин" на хостинг клиентите в бъдеще. През 2009 г. и 2010 г. "Datadock" се експлоатира от германското дружество Hoster Pulsserver е създаден с помощта на компанията майка Intergenia. В края на 2014 г. Host Europe Group придоби Intergenia, а с това и френския център за данни. Особеното при "datadock" е, че се захранва изключително със "зелена" електроенергия.
Пълна оперативна готовност от края на 2015 г.
Както съобщи британската група, преместването от Кьолн в Страсбург трябва да приключи до края на 2015 г. и наличният капацитет на "datadock" трябва да се използва напълно. Според компанията както наетите сървъри, така и V-сървърите трябва да са напълно готови за настройка. От друга страна, продуктите за споделен хостинг засега ще останат в центъра за данни в Кьолн. В официалното съобщение за пресата се казва, че клиентите, регистрирани в Domainfactory, "се очаква да преминат към DataDock през второто тримесечие на 2016 г.", включително всички услуги.
Масивна критика във форума на клиента
Вече всички клиенти на компанията трябва да са били информирани за планираното преместване. Във форума на клиентите на компанията обаче преобладават критичните мнения за този ход. Слоганът на Domain Factory "Hostin made in Germany", който вероятно е бил привлекателен аргумент за продажба за много клиенти, предизвиква много спорове. Въпросите, свързани с действащите във Франция правила за запазване на данни и свързаното с тях шпиониране от страна на френските тайни служби, бяха широко обсъждани и критикувани на форума. Освен това някои клиенти вече обявиха, че ще се възползват от специалното си право на прекратяване и ще си потърсят друг доставчик на хостинг услуги. Говорител на Domainfactory обясни, че предоставянето на услугата не се променя поради преместването и следователно няма право на специално прекратяване.
Групата Host Europe отчита
Въпреки масовите критики от страна на клиентите, Host Europe Group категорично се противопоставя на това и рекламира "datadock" като един от най-модерните центрове за данни в Европа. Освен това, според компанията, стандартите за опазване на околната среда и сигурност са изключително високи. Що се отнася до разпоредбите за защита на данните, компанията заявява, че няма да има никакви промени и че те все още са тясно свързани с германските насоки. Тъй като седалището на Host Europe и Domainfactory ще остане в Германия, ще се прилага така нареченият "принцип на държавата по местоживеене" в съответствие с европейското законодателство за защита на данните, което прави излишни всякакви дискусии относно подобни опасения.
Няма промени в обхвата на услугите
Клиентите на Domainfactory или на Host Europe Group не трябва да очакват промени в обхвата на услугите. Според компанията са гарантирани както най-високите стандарти за сигурност, така и използването на най-модерните технологии в комбинация с приложимите германски разпоредби за защита на данните. По този начин се изключва специално право на прекратяване. Клиентите обаче имат възможност да се свържат с личното си лице за контакт по всяко време, за да изяснят открити въпроси или да потърсят "индивидуални решения". Предстои да видим дали и как ще се отрази този ход на групата от бизнес гледна точка.
Тъй като уеб хостинг Договор Ако договорът е договор за работа и услуги, той може да бъде прекратен по всяко време без причина.
