Instagram е много популярна платформа в интернет и се използва от много милиони потребители, особено след като беше стартирана от Facebook е изкупена. Той е един от най-популярните уебсайтове за социални медии, наред с Facebook, Twitter и YouTube. Ето защо маркетингът в Instagram може да ви донесе много нови клиенти за вашия бизнес.
Какво е специалното в Instagram
Instagram е за споделяне на снимки и видеоклипове с други потребители. Когато те следват профила ви, новите снимки и видеоклипове, които публикувате, се показват в лентата с новини на абоната ви. Както се казва, снимките струват хиляди думи и веднага предизвикват емоции у зрителя. Разликата в сравнение с други социални медии е, че алгоритъмът на Instagram не филтрира изцяло съдържанието, а само определя реда на съдържанието. По този начин алгоритъмът подбира и показва снимки и видеоклипове, които биха могли да бъдат важни и интересни за потребителя. Друга особеност е, че изображенията могат да бъдат намерени не само в Instagram чрез хаштаг, но и в търсачката за изображения в Google, като често са сред първите попадения. Така че, за да разглеждате изображенията в Google, дори не ви е необходим акаунт в Instagram. Това увеличава значително обхвата ви благодарение на маркетинга в Instagram.
Какъв е приносът на Instagram за вашия бизнес?
В момента Instagram има над 500 милиона потребители и броят им ще продължи да расте в бъдеще. Той е достъпен в цял свят и следователно има широк обхват. В Instagram функцията за хаштагове се използва широко, така че имате възможност да достигнете и до потребители, които не ви следват. Едно от предимствата на Instagram е, че там никой не изисква да имате професионални снимки. Става дума за публикуване на снимки от ежедневието.
Въпреки това трябва да се уверите, че снимките и видеоклиповете не са размазани. Можете да дадете на клиентите и последователите си информация, която иначе не биха получили. Можете да представите продуктите или компанията си по-ярко, така че потребителите да се почувстват завладени от тях и да поискат да научат повече за вашата компания.
Кои снимки и видеоклипове са подходящи за Instagram?
Изборът на снимки и видеоклипове няма ограничения. Можете да показвате на служителите си ежедневието на компанията, снимки от екскурзии, събития, продукти и промоции. Можете да маркирате служителите и посетителите си и да се свържете с тях в мрежа. Винаги обаче трябва да сте сигурни, че не е публикувано нищо, което би могло да злепостави служител или да навреди на репутацията на вашата компания.
Какво се вписва в профила?
За дадена компания профилът трябва да бъде зададен като публичен, така че всички публикации да са видими за всички потребители, което увеличава обхвата. Снимката на профила представя компанията. Профилната снимка е сравнима с лого. Той трябва да има висока стойност за разпознаване от потребителите. В краткото описание трябва да напишете интересни и кратки изречения за вашата компания. Тя трябва да събуди любопитството на потребителите; най-добре е да се обърне директно към тях. Във функцията за контакти можете да съхранявате всички данни за контакт с вашата компания. Описанието на профила трябва да включва и връзка към вашия Уебсайт. По този начин потребителите имат директен път към вашата компания и по този начин към допълнителна информация.
Съвети за успешен маркетинг в Instagram
Трябва да сте сигурни, че използвате само подходящи хаштагове, за да не отблъсквате потребителите с използването на 20 или дори повече хаштагове. За да използвате повече хаштагове, можете да ги публикувате като коментар под снимката, като те ще бъдат видими само когато потребителят ги разгърне.
Въпреки това изображенията все още се намират чрез тези хаштагове. Хаштаговете все пак трябва да имат тематична препратка. Разгледайте кои хаштагове използват конкурентите ви, за да намерите правилните и да достигнете до целевата си група.
За да се откроите от конкуренцията, е важно да създадете индивидуален хаштаг и да го използвате. Особено ако стартирате нов продукт или нова кампания, трябва да създадете хаштаг, който все още не се използва. Можете да използвате функцията за търсене, за да разберете дали вашият хаштаг вече съществува. Можете също така да постигнете по-голям обхват, като харесвате и коментирате други снимки. Защото, ако използвате Instagram активно, получавате повече внимание.
Когато публикувате снимки и видеоклипове, не забравяйте да маркирате местоположението. По този начин потребителите могат да ви намерят по местоположение или да научат още повече за това място. Защото публикациите ви се откриват не само чрез хаштагове, но и чрез информация за местоположението.
За да не губите последователи и да ги увеличавате, е важно да публикувате редовно снимки и видеоклипове. Не трябва да публикувате случайни снимки, а да намерите свой собствен стил. Забавлението, творчеството, познатите лица и провокацията са особено важни.
За да публикувате записите, трябва да тествате различни часове за целевата си група, за да откриете подходящото време. В началото трябва да тествате различни времена възможно най-често.
Има четири различни типа успешни публикации. Те включват разказване на истории, изображения, които показват поглед зад кулисите, изображения с брандирано съдържание и мотивационни и вдъхновяващи цитати. При всяка публикация трябва да се запитате дали тя се вписва в останалите. Например можете да използвате изображенията, за да разкажете продължаваща история, или да включите ритуали.
Например, ако в продължение на две поредни седмици сте публикували снимка в петък вечер, можете да превърнете това в ритуал и да публикувате такава снимка всеки петък.
Когато избирате снимки, трябва да обърнете внимание и на емоциите. Не публикувайте само снимки от сериозни събития, но и снимки от работното ежедневие, например от обедната почивка или празнуването на годишнина. По този начин ще придадете лице на компанията си и ще покажете, че се забавлявате на работното място. Задавайте въпроси на абонатите си в публикациите, така че те да се чувстват обърнати към вас и да изградите връзка с тях. Можете също така да публикувате до 60 секунди видео, за да забавлявате последователите си. Можете да се свържете директно с абонатите си с лично съобщение. По този начин се свързвате директно с тях, което води до засилване на лоялността на клиентите. Не трябва обаче да отговаряте само на лични съобщения, важно е да отговаряте и на въпроси под собствените си публикации.
Друг съвет за постигане на широк обхват е да споделяте профила си в Instagram навсякъде. Включете го в уебсайта си, в листовки, във фирмени писма, върху опаковките на продуктите и други рекламни материали, в бюлетини, имейли и други сайтове на социалните медии.
Можете също така да привлечете нови абонати със състезание с хаштагове. Можете да предложите атрактивна награда за състезанието. Потребителите трябва да се опитат да създадат уникален хаштаг по темата на конкурса. Когато избирате победителя, трябва да се уверите, че този потребител също ви следва. Можете да организирате и други конкурси, например фотоконкурс.
Заключение
С помощта на Instagram компаниите могат да направят марката си по-известна, да увеличат трафика на уебсайта си, да придружават кампании или да поддържат имиджа си. Чрез Instagram компанията ви ще стане по-известна и ще спечелите много нови клиенти. Можете да покажете съвсем различна страна на компанията си и да надникнете зад кулисите.
Хаштаговете са много важни в Instagram и определено трябва да се използват за по-голям обхват. Чрез Instagram сте по-близо до клиентите си и лоялността им се засилва.
Не бива обаче да забравяте, че маркетингът в Instagram означава също, че трябва да отделяте значително време, за да поддържате акаунта си активен.
