В интернет се предава не само полезна информация, но и нежелани съобщения. Те се наричат Спам е терминът, използван за спам. Прави се разграничение между различните видове спам. Най-често срещаните са спам имейли, които се изпращат масово. Спамът се среща и като спам във форумите, където често се публикуват реклами и връзки в коментарите на форума. Спамът включва и рекламни банери в уебсайтове, които понякога могат да предизвикат лавина от изскачащи прозорци.
Уебсайтове или IP адреси, които са привлекли вниманието поради значителни нарушения на правилата в интернет, включително масово разпространение на спам или съдържание, вредно за непълнолетни, се включват в списък със спам от търсачките.
Нежелано съдържание
Списъците за спам често се наричат и черни списъци. Те се използват, когато трябва да се филтрира нежелано съдържание. Например, те могат да бъдат открити във филтрите за спам. Там списъците със спам съдържат изпращачи, чиито имейли винаги се считат за спам. Те обаче се използват и за цензура. Например, ако някой не иска да вижда определено съдържание в мрежата.
Всяка търсачка в мрежата има свой собствен списък със спам. Тук те работят със списъци, съобразени с конкретната държава. Това е необходимо, тъй като правните изисквания се различават значително помежду си. Списъкът със спам поддържа "регистър" на адресите, от които се изпраща голямо количество спам.
Влизане в уебсайта
За да може даден IP адрес или Уебсайт е включен в списък със спам, няма нужда да се оплаквате. Тук търсачките действат съвсем автоматично. Щом търсачката установи, че даден уебсайт нарушава дадена насока, той се изключва от индекса и се вписва в списъка със спам. Така че може да се окаже, че там попадат уебсайтове, за които операторът дори не знае, че са нарушили дадена насока. Ако искате да проверите дали собственият ви уебсайт е в списъка със спам, можете да го направите с обикновена заявка в търсачката.
IP в списъка със спам, какво да правя?
Ако собственият ви уебсайт вече не се показва в търсачката или имейлите не достигат до определени получатели, възможно е IP адресът да е включен в черен списък. В повечето случаи след това ще получите съобщение от пощенския сървър, който е изпратил Имейл трябва да получи съответното съобщение за грешка. Ако случаят е такъв, може да се провери дали публичният IP адрес, от който се изпращат писмата, е в известен списък със спам. За тази цел има многобройни уебсайтове, които ви позволяват да правите справки в списъци със спам. Вписването в един или повече списъци със спам може да има различни причини.
Причини и решения
Ако имате гъвкав IP адрес, предишният собственик може да е причината за вписването в списъка със спам. В този случай е достатъчно да рестартирате маршрутизатора. След това ще получите нов IP адрес.
Ако имате фиксиран IP адрес, причината може да е, че наскоро сте изпратили твърде много имейли до множество невалидни получатели или че на компютъра ви има вирус или троянски кон, който изпраща неконтролиран спам.
След като причината бъде открита и отстранена, може да се подаде искане за изтриване. За целта посетете уебсайта на съответния черен списък. Много оператори на списъци за спам публикуват IP адреса веднага след подаване на заявката. При други оператори това може да отнеме повече време. Ако сте в списъка със спам с вашия IP адрес повече от веднъж, активирането може да отнеме значително повече време или дори да бъде отхвърлено.