Mange netbutikker har vilk\u00e5r og betingelser, som skal accepteres ved hj\u00e6lp af en afkrydsningsboks eller en knap. Generelle vilk\u00e5r og betingelser er ikke obligatoriske for B2B-transaktioner. Hvis varer og tjenesteydelser s\u00e6lges til private kunder, er generelle vilk\u00e5r og betingelser imidlertid n\u00e6sten obligatoriske, s\u00e5 de juridiske forpligtelser til at informere og vejlede kan opfyldes. Vi forklarer de vigtigste grundl\u00e6ggende principper for almindelige forretningsbetingelser og viser dig, hvad der er vigtigt for almindelige forretningsbetingelser for onlinebutikker.<\/p>\n
Onlinebutikkernes operat\u00f8rer er ofte ikke klar over de juridiske rammer for driften af deres butik. Sp\u00f8rgsm\u00e5let om, hvorvidt en netbutik har brug for generelle forretningsbetingelser, dukker op igen og igen. Sp\u00f8rgsm\u00e5lene om indholdet af de almindelige forretningsbetingelser er imidlertid langt vigtigere. Dette omfatter bl.a., hvilken type generelle forretningsbetingelser der skal indg\u00e5, og i hvilket omfang klausuler er tilladt. Almindelige forretningsbetingelser er intet andet end pr\u00e6formulerede kontraktbetingelser, der anvendes til en lang r\u00e6kke lignende transaktioner. Ved hvert k\u00f8b i webshoppen arbejder AGB'erne automatisk mod den p\u00e5g\u00e6ldende kunde. Dermed definerer de almindelige forretningsbetingelser de retlige rammer. Generelt har individuelle aftaler forrang for generelle vilk\u00e5r og betingelser. Selvf\u00f8lgelig g\u00e6lder de juridiske bestemmelser stadig for kontrakter uden generelle forretningsbetingelser, s\u00e5 man bev\u00e6ger sig ikke i et juridisk tomrum uden generelle forretningsbetingelser. Problemet med onlinek\u00f8b er, at specifikke sp\u00f8rgsm\u00e5l endnu ikke er reguleret ved lov. Internettets hurtige udvikling har f\u00f8rt til, at nogle sp\u00f8rgsm\u00e5l endnu ikke er d\u00e6kket af lovgivningen. Derfor kan AGB'er hj\u00e6lpe med at konvertere s\u00e6rlige planer. Ved hj\u00e6lp af AGB'er kan der reguleres forskellige misligholdelser vedr\u00f8rende levering, betaling, indg\u00e5else af en kontrakt, forsinkelse og lignende. Generelt b\u00f8r man v\u00e6re opm\u00e6rksom p\u00e5, at de generelle betingelser er korrekte. Mens nogle klausuler kan anvendes uden problemer for iv\u00e6rks\u00e6ttere, kan de i v\u00e6rste fald f\u00f8re til advarsler for forbrugerne. <\/p>\n
Generelle vilk\u00e5r og betingelser er generelt ikke obligatoriske. Der kan ikke udstedes en advarsel for manglende GTC'er. Indirekte er der dog en forpligtelse for netbutikker til at have generelle forretningsbetingelser, da der er mange instruktions- og oplysningspligter ved salg af varer og tjenesteydelser til forbrugere, dvs. private kunder. Gennemf\u00f8relsen af kravene kan ske via e-mail eller lignende kommunikationsmidler: En meningsfuld gennemf\u00f8relse af de juridiske krav er imidlertid kun mulig gennem almindelige forretningsbetingelser. De obligatoriske oplysninger omfatter f.eks. oplysninger om typen af kontraktindg\u00e5else, oplysninger om betalingsmidler og oplysninger om leveringstypen. Desuden skal der fremsendes en instruks om tilbagekaldelse. Da oplysningspligten ikke er opfyldt, begynder fristen p\u00e5 to uger for tilbagekaldelse ikke at l\u00f8be: Kunden kan tilbagekalde quasi i op til et \u00e5r. Onlinebutikker, der ikke udelukkende s\u00e6lger deres varer eller tjenester til iv\u00e6rks\u00e6ttere, b\u00f8r derfor indf\u00f8re generelle vilk\u00e5r og betingelser. De fleste af oplysningerne stammer fra lovgivningen om fjernsalg og vedr\u00f8rer forbrugerne. Hvis de generelle forretningsbetingelser indeholder ulovlige klausuler, kan operat\u00f8rerne af netbutikken blive advaret. Baggrunden for de strenge regler er EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning, som anvender enormt strenge standarder og f\u00f8rer til, at klausuler, der er tilladt p\u00e5 B2B-omr\u00e5det, men forbudt p\u00e5 B2C-omr\u00e5det, ikke er tilladte. Inden der udarbejdes generelle forretningsbetingelser, b\u00f8r det derfor n\u00f8je overvejes, om de skal anvendes til iv\u00e6rks\u00e6ttere, forbrugere eller begge grupper.<\/p>\n
Mange operat\u00f8rer af netbutikker tror, at det blotte forhold, at der findes generelle forretningsbetingelser, betyder, at de er gyldige. En effektiv inddragelse i den Kontrakt<\/a> Dette er dog kun tilf\u00e6ldet, hvis bestemmelserne i \u00a7 305 II i den tyske borgerlige lovbog (BGB) er opfyldt. I henhold hertil skal aftalepartneren udtrykkeligt informeres om de almindelige forretningsbetingelser, n\u00e5r aftalen indg\u00e5s, og skal have mulighed for at f\u00e5 kendskab til dem p\u00e5 en rimelig m\u00e5de. Dette g\u00e6lder is\u00e6r for kontrakter, der indg\u00e5s p\u00e5 internettet. For netbutikkers vedkommende skal de almindelige forretningsbetingelser v\u00e6re udformet p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de, at de ikke kan overses af en gennemsnitlig kunde, n\u00e5r han l\u00e6ser dem. Uklare eller skjulte henvisninger f\u00f8rer til, at de almindelige forretningsbetingelser ikke er omfattet, s\u00e5 de juridiske bestemmelser finder anvendelse. For operat\u00f8rer af netbutikker er disse ofte mindre gunstige end bestemmelserne i de almindelige forretningsbetingelser. Ideelt set b\u00f8r kunden v\u00e6re tvunget til at tage hensyn til de almindelige forretningsbetingelser, inden kontrakten indg\u00e5s. Dette kan ideelt set g\u00f8res ved hj\u00e6lp af en knap, hvorover s\u00e6tningen \"Jeg har taget kendskab til de generelle betingelser og accepterer dem\" st\u00e5r. En kontrakt kan kun indg\u00e5s eller en ordre placeres, hvis der s\u00e6ttes et kryds i afkrydsningsfeltet eller trykkes p\u00e5 knappen. En anden mulighed er, at de generelle betingelser f\u00f8rst kan markeres som l\u00e6ste, n\u00e5r de er blevet rullet helt igennem. Det er vigtigt, at de generelle betingelser vises med stor skrift, s\u00e5 de ogs\u00e5 kan l\u00e6ses af \u00e6ldre mennesker. Teksten skal v\u00e6re klart formuleret indholdsm\u00e6ssigt, s\u00e5 der b\u00f8r ikke anvendes juridisk jargon. Vilk\u00e5rene skal stadig v\u00e6re lette at l\u00e6se og have en ordentlig struktur. <\/p>\n Generelle vilk\u00e5r og betingelser skal ikke altid udarbejdes individuelt. Der findes mange websteder p\u00e5 internettet, hvor der kan downloades eksempler p\u00e5 generelle forretningsbetingelser. Ved komplicerede projekter kan en advokat f\u00e5 til opgave at udarbejde de almindelige forretningsbetingelser. Det er ikke tilr\u00e5deligt blot at kopiere udenlandske generelle vilk\u00e5r og betingelser. Ophavsmanden kan advare onlinebutikkens operat\u00f8r og g\u00f8re krav g\u00e6ldende i henhold til konkurrenceloven. Desuden kan udenlandske GTC'er indeholde fejl, s\u00e5 deres anvendelighed er normalt tvivlsom. Selvfremstillede eller kopierede vilk\u00e5r og betingelser g\u00f8r som regel mere skade end gavn: Udarbejdelsen af dem er trods alt yderst kompliceret ud fra et juridisk synspunkt. Enhver, der blot kopierer generelle vilk\u00e5r og betingelser, m\u00e5 regne med at blive sags\u00f8gt for erstatning og p\u00e5bud. Der er i \u00f8vrigt altid den fare ved tredjeparts-AGB'er, at de ikke er tilpasset ens egen webshop og er udarbejdet til helt andre form\u00e5l. Enhver, der driver en onlinebutik med en innovativ orientering, b\u00f8r v\u00e6re opm\u00e6rksom p\u00e5 at udarbejde individuelle generelle forretningsbetingelser, der svarer til den p\u00e5g\u00e6ldende forretningsmodel. Pr\u00e6fabrikerede AGB'er af websider kan stadig v\u00e6re det bedste valg. Der findes dog ikke generelt g\u00e6ldende generelle forretningsbetingelser, som kan anvendes for alle onlinebutikker. <\/p>\n Vilk\u00e5rene b\u00f8r v\u00e6re klart tilpasset den respektive forretningsmodel. Grundl\u00e6ggende kan der skelnes mellem almindelige forretningsbetingelser for salg af varer, tjenesteydelser eller digitalt indhold. De p\u00e5g\u00e6ldende generelle forretningsbetingelser kan indeholde meget forskellige bestemmelser. Som tidligere skal man altid huske p\u00e5, at generelle forretningsbetingelser for iv\u00e6rks\u00e6ttere, forbrugere eller begge grupper er udformet meget forskelligt. Mange netbutikker s\u00e6lger ikke kun \"rigtige\" varer, men ogs\u00e5 digitalt indhold. P\u00e5 internationalt plan skal der tages hensyn til helt andre faktorer. GTC'er er typisk opbygget p\u00e5 f\u00f8lgende m\u00e5de:<\/p>\n I. Bruger af GTC Viele Online-Shops sind mit AGB’s versehen, die durch eine Checkbox oder einen Button akzeptiert werden m\u00fcssen. AGB’s sind bei B2B-Gesch\u00e4ften nicht zwingend notwendig. Wenn Waren und Dienstleistungen an Privatkunden vertrieben werden, sind AGB’s aber schon quasi verpflichtend, damit den gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nachgekommen werden kann. Wir kl\u00e4ren Sie \u00fcber die wichtigsten Grundlagen von AGB’s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":464,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[674],"tags":[160,161],"class_list":["post-4169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-web_hosting","tag-agb","tag-geschaeftsbedingungen"],"acf":[],"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"litespeed-optimize-size":null,"litespeed-optimize-set":null,"_elementor_source_image_hash":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"stockpack_author_name":null,"stockpack_author_url":null,"stockpack_provider":null,"stockpack_image_url":null,"stockpack_license":null,"stockpack_license_url":null,"stockpack_modification":null,"color":null,"original_id":null,"original_url":null,"original_link":null,"unsplash_location":null,"unsplash_sponsor":null,"unsplash_exif":null,"unsplash_attachment_metadata":null,"_elementor_is_screenshot":null,"surfer_file_name":null,"surfer_file_original_url":null,"envato_tk_source_kit":null,"envato_tk_source_index":null,"envato_tk_manifest":null,"envato_tk_folder_name":null,"envato_tk_builder":null,"envato_elements_download_event":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_trp_menu_languages":null,"rank_math_primary_category":null,"rank_math_title":null,"inline_featured_image":null,"_yoast_wpseo_primary_category":null,"rank_math_schema_blogposting":null,"rank_math_schema_videoobject":null,"_oembed_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_oembed_time_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_yoast_wpseo_focuskw":"agb","_yoast_wpseo_linkdex":null,"_oembed_27e3473bf8bec795fbeb3a9d38489348":null,"_oembed_c3b0f6959478faf92a1f343d8f96b19e":null,"_trp_translated_slug_en_us":null,"_wp_desired_post_slug":null,"_yoast_wpseo_title":null,"tldname":null,"tldpreis":null,"tldrubrik":null,"tldpolicylink":null,"tldsize":null,"tldregistrierungsdauer":null,"tldtransfer":null,"tldwhoisprivacy":null,"tldregistrarchange":null,"tldregistrantchange":null,"tldwhoisupdate":null,"tldnameserverupdate":null,"tlddeletesofort":null,"tlddeleteexpire":null,"tldumlaute":null,"tldrestore":null,"tldsubcategory":null,"tldbildname":null,"tldbildurl":null,"tldclean":null,"tldcategory":null,"tldpolicy":null,"tldbesonderheiten":null,"tld_bedeutung":null,"_oembed_d167040d816d8f94c072940c8009f5f8":null,"_oembed_b0a0fa59ef14f8870da2c63f2027d064":null,"_oembed_4792fa4dfb2a8f09ab950a73b7f313ba":null,"_oembed_33ceb1fe54a8ab775d9410abf699878d":null,"_oembed_fd7014d14d919b45ec004937c0db9335":null,"_oembed_21a029d076783ec3e8042698c351bd7e":null,"_oembed_be5ea8a0c7b18e658f08cc571a909452":null,"_oembed_a9ca7a298b19f9b48ec5914e010294d2":null,"_oembed_f8db6b27d08a2bb1f920e7647808899a":null,"_oembed_168ebde5096e77d8a89326519af9e022":null,"_oembed_cdb76f1b345b42743edfe25481b6f98f":null,"_oembed_87b0613611ae54e86e8864265404b0a1":null,"_oembed_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_oembed_time_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_tldname":null,"_tldclean":null,"_tldpreis":null,"_tldcategory":null,"_tldsubcategory":null,"_tldpolicy":null,"_tldpolicylink":null,"_tldsize":null,"_tldregistrierungsdauer":null,"_tldtransfer":null,"_tldwhoisprivacy":null,"_tldregistrarchange":null,"_tldregistrantchange":null,"_tldwhoisupdate":null,"_tldnameserverupdate":null,"_tlddeletesofort":null,"_tlddeleteexpire":null,"_tldumlaute":null,"_tldrestore":null,"_tldbildname":null,"_tldbildurl":null,"_tld_bedeutung":null,"_tldbesonderheiten":null,"_oembed_ad96e4112edb9f8ffa35731d4098bc6b":null,"_oembed_8357e2b8a2575c74ed5978f262a10126":null,"_oembed_3d5fea5103dd0d22ec5d6a33eff7f863":null,"_eael_widget_elements":null,"_oembed_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_oembed_time_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_aioseo_description":null,"_eb_attr":null,"_eb_data_table":null,"_oembed_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_oembed_time_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_acf_changed":null,"_wpcode_auto_insert":null,"_edit_last":null,"_edit_lock":null,"_oembed_e7b913c6c84084ed9702cb4feb012ddd":null,"_oembed_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_time_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"_oembed_time_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"rank_math_news_sitemap_robots":"index","rank_math_robots":["index"],"_eael_post_view_count":"4688","_trp_automatically_translated_slug_ru_ru":null,"_trp_automatically_translated_slug_et":"vaja-online-poode-agbs","_trp_automatically_translated_slug_lv":"nepieciesams-tiessaistes-veikali-agbs","_trp_automatically_translated_slug_fr_fr":null,"_trp_automatically_translated_slug_en_us":null,"_wp_old_slug":null,"_trp_automatically_translated_slug_da_dk":null,"_trp_automatically_translated_slug_pl_pl":null,"_trp_automatically_translated_slug_es_es":null,"_trp_automatically_translated_slug_hu_hu":null,"_trp_automatically_translated_slug_fi":"need-online-shops-agbs","_trp_automatically_translated_slug_ja":"%e3%83%8b%e3%83%bc%e3%83%89%e3%83%bb%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%bb%e3%82%b7%e3%83%a7%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%bb%e3%82%a2%e3%82%b0%e3%83%96%e3%82%b9","_trp_automatically_translated_slug_lt_lt":null,"_elementor_edit_mode":null,"_elementor_template_type":null,"_elementor_version":null,"_elementor_pro_version":null,"_wp_page_template":"default","_elementor_page_settings":null,"_elementor_data":null,"_elementor_css":null,"_elementor_conditions":null,"_happyaddons_elements_cache":null,"_oembed_75446120c39305f0da0ccd147f6de9cb":null,"_oembed_time_75446120c39305f0da0ccd147f6de9cb":null,"_oembed_3efb2c3e76a18143e7207993a2a6939a":null,"_oembed_time_3efb2c3e76a18143e7207993a2a6939a":null,"_oembed_59808117857ddf57e478a31d79f76e4d":null,"_oembed_time_59808117857ddf57e478a31d79f76e4d":null,"_oembed_965c5b49aa8d22ce37dfb3bde0268600":null,"_oembed_time_965c5b49aa8d22ce37dfb3bde0268600":null,"_oembed_81002f7ee3604f645db4ebcfd1912acf":null,"_oembed_time_81002f7ee3604f645db4ebcfd1912acf":null,"_elementor_screenshot":null,"_oembed_7ea3429961cf98fa85da9747683af827":null,"_oembed_time_7ea3429961cf98fa85da9747683af827":null,"_elementor_controls_usage":null,"_elementor_page_assets":[],"_elementor_screenshot_failed":null,"theplus_transient_widgets":["tp-video-player"],"_eael_custom_js":null,"_wp_old_date":null,"_trp_automatically_translated_slug_it_it":null,"_trp_automatically_translated_slug_pt_pt":null,"_trp_automatically_translated_slug_zh_cn":null,"_trp_automatically_translated_slug_nl_nl":null,"_trp_automatically_translated_slug_pt_br":null,"_trp_automatically_translated_slug_sv_se":null,"rank_math_analytic_object_id":"784","rank_math_internal_links_processed":null,"_trp_automatically_translated_slug_ro_ro":null,"_trp_automatically_translated_slug_sk_sk":null,"_trp_automatically_translated_slug_bg_bg":null,"_trp_automatically_translated_slug_sl_si":null,"litespeed_vpi_list":["webhostinglogo.png"],"litespeed_vpi_list_mobile":["webhostinglogo.png"],"rank_math_seo_score":null,"rank_math_contentai_score":null,"ilj_limitincominglinks":null,"ilj_maxincominglinks":null,"ilj_limitoutgoinglinks":null,"ilj_maxoutgoinglinks":null,"ilj_limitlinksperparagraph":null,"ilj_linksperparagraph":null,"ilj_blacklistdefinition":null,"ilj_linkdefinition":["ben\u00f6tigen online-shops agb's?","agb"],"_eb_reusable_block_ids":null,"rank_math_focus_keyword":"agb","rank_math_og_content_image":null,"_yoast_wpseo_metadesc":"","_yoast_wpseo_content_score":null,"_yoast_wpseo_focuskeywords":null,"_yoast_wpseo_keywordsynonyms":null,"_yoast_wpseo_estimated-reading-time-minutes":null,"rank_math_description":null,"surfer_last_post_update":null,"surfer_last_post_update_direction":null,"surfer_keywords":null,"surfer_location":null,"surfer_draft_id":null,"surfer_permalink_hash":null,"surfer_scrape_ready":null,"_thumbnail_id":"464","footnotes":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4169"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4169\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/464"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}V\u00e6rd at vide om skabelsen<\/h2>\n
Korrekt udformning af generelle vilk\u00e5r og betingelser<\/h2>\n
\nII Anvendelsesomr\u00e5de for de almindelige forretningsbetingelser
\nIII Indg\u00e5else af kontrakten
\nIV. Betaling
\nV. Manglende betaling<\/a> og manglende accept
\nVI Ejendomsforbehold og overdragelse af brugsrettigheder
\nVII Levering og leveringsrestriktioner
\nVIII. Garantier og garantier
\nIX. Ansvar<\/a>
\nX. Databeskyttelse
\nXI. butiksspecifikke oplysninger
\nXII. Sted med jurisdiktion
\nXIII G\u00e6ldende ret
\nXIV. Klausul om opsigelse<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"