Muchos anfitriones de la web y personas que utilizan servicios de hospedaje todav\u00eda no han tratado en detalle la normativa legal. Tan pronto como se utilicen los servicios de un anfitri\u00f3n de la web, puede ser necesario hacer un acuerdo por escrito. Esto es especialmente cierto si se cumplen los requisitos del \u00a7 11 BDSG. La normativa legal establece que al subcontratar el tratamiento de datos personales, ciertos contenidos deben ser acordados y registrados por escrito. Le informaremos sobre el contenido del acuerdo y las posibles consecuencias de su incumplimiento. <\/p>\n
\u00a7 11 BDSG - El alojamiento web en parte s\u00f3lo es posible con un acuerdo escrito<\/p>\n
En la actualidad, numerosos proveedores de servicios ofrecen alojamiento web. A menudo bastan unos pocos clics para crear un blog de WordPress, un sitio web<\/a> o una tienda online. La mayor\u00eda de los proveedores de alojamiento web no son conscientes de que el alojamiento web requiere un acuerdo por escrito con el usuario si se procesan datos personales durante el pedido. As\u00ed lo prescribe el art\u00edculo 11 de la BDSG (Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos). Con el alojamiento web, un proveedor proporciona al usuario espacio de almacenamiento en un servidor web. El alcance de los servicios va desde la simple puesta a disposici\u00f3n de recursos hasta servicios vers\u00e1tiles como copias de seguridad de datos, supervisi\u00f3n y an\u00e1lisis estad\u00edsticos. Si los servicios prestados est\u00e1n relacionados con el almacenamiento y tratamiento de datos personales, deben formalizarse acuerdos por escrito. Esto se aplica en particular si hay tratamiento de datos por encargo. Se entiende por tal la externalizaci\u00f3n de los procedimientos de tratamiento de datos. El anfitri\u00f3n de la web est\u00e1 siempre vinculado a las instrucciones del cliente, es decir, no tiene margen de decisi\u00f3n o juicio con respecto a los datos transmitidos. <\/p>\n El contenido del \u00a7 11 BDSG (Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos)<\/p>\n \u00a7 El art\u00edculo 11 I de la BDSG establece que el cliente es responsable del cumplimiento de las disposiciones de la BDSG. Entre otras cosas, el cliente debe asegurarse de que el anfitri\u00f3n de la web cumple con la BDSG al tratar los datos personales. Si se producen da\u00f1os, \u00e9stos correr\u00e1n a cargo del cliente. Los costes pueden ser recuperados por el proveedor de alojamiento web a modo de compensaci\u00f3n. \u00a7 La secci\u00f3n 11 II de la BDSG establece que el contratista (el proveedor de alojamiento web) debe seleccionar cuidadosamente todas las medidas a nivel t\u00e9cnico y organizativo. Posteriormente, se indica que es obligatorio por ley que la orden se haga exclusivamente por escrito. En el Contrato<\/a> cabe se\u00f1alar los siguientes puntos:<\/p>\n - Objeto y duraci\u00f3n del contrato En el caso de los organismos p\u00fablicos, se puede llegar a un acuerdo con la autoridad de supervisi\u00f3n t\u00e9cnica. Antes de subcontratar el procesamiento de datos, esta autoridad debe informarse sobre las normas t\u00e9cnicas y organizativas y comprobarlas regularmente. Los resultados deben ser registrados. \u00a7 El art\u00edculo 11 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos estipula que el contratista, es decir, el servidor web, debe informar al cliente inmediatamente en cuanto las instrucciones del cliente violen las leyes de protecci\u00f3n de datos en su opini\u00f3n. La cuesti\u00f3n de la culpabilidad se plantea en el caso de las personas que utilizan los servicios de los alojamientos web. Despu\u00e9s de todo, es caracter\u00edstico del procesamiento de datos por encargo que la obligaci\u00f3n de cumplir las disposiciones legales siga recayendo en el usuario y no en el anfitri\u00f3n de la web, aunque \u00e9ste lleve a cabo el procesamiento de los datos personales. El deber de cuidado ya se produce antes de que se haga el pedido: Los usuarios est\u00e1n obligados a convencerse de las cualidades t\u00e9cnicas de su futuro hospedaje en la web. Este deber de cuidado tambi\u00e9n se aplica durante la relaci\u00f3n contractual. El requisito m\u00e1s importante sigue siendo que el pedido de procesamiento de datos debe hacerse por escrito. Un acuerdo escrito presupone que el hospedador y el usuario de la web firmen el contrato. No basta con presentar un formulario en l\u00ednea o un pedido por correo electr\u00f3nico. Adem\u00e1s, el acuerdo debe contener los puntos mencionados anteriormente (diez requisitos) para que el acuerdo cumpla los requisitos del art\u00edculo 11 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos. <\/p>\n El BDSG en relaci\u00f3n con el alojamiento web<\/p>\n Se juzga de otra manera si el alojamiento web implica un procesamiento de datos por encargo de acuerdo con el \u00a7 11 de la BDSG y si realmente se requiere un acuerdo por escrito. Algunos juristas opinan que el procesamiento de datos por encargo siempre est\u00e1 presente si un tercero reclama el espacio de memoria y la potencia de la computadora. Por consiguiente, el alojamiento de la web siempre implica el procesamiento de datos por encargo. El razonamiento detr\u00e1s de esto es que el control f\u00edsico de los datos crea considerables posibilidades de influir en el procesamiento de los datos. Seg\u00fan este punto de vista, el procesamiento de datos por encargo siempre se da cuando se puede influir en los sistemas de procesamiento de datos. Esto es a\u00fan m\u00e1s cierto si el anfitri\u00f3n de la web asume las tareas en el \u00e1rea de la vigilancia y el mantenimiento. Otros estudiosos del derecho suponen que en estos casos no existe todav\u00eda un procesamiento de datos por encargo. Si los clientes requieren espacio de almacenamiento en un servidor web, simplemente alquilan sistemas externos de procesamiento de datos. El usuario decide qu\u00e9 programas se instalan y qu\u00e9 datos personales se almacenan. La segunda vista acepta el procesamiento de los datos de un pedido s\u00f3lo si el anfitri\u00f3n de la web hace copias de seguridad y las guarda. Las autoridades de supervisi\u00f3n de la protecci\u00f3n de datos en Alemania aceptan el procesamiento de datos por encargo cuando se aloja una tienda en l\u00ednea. Despu\u00e9s de todo, los datos personales se almacenan en cada tienda online. <\/p>\n Reglamentos europeos sobre el procesamiento de datos por encargo<\/p>\n Como ya se ha explicado, siempre es necesario un acuerdo por escrito para el alojamiento web si se encarga el tratamiento de datos por parte del alojamiento web. La Directiva de Protecci\u00f3n de Datos (Directiva 95\/46\/CE) abarca un grupo denominado \"procesadores\". El \u00f3rgano consultivo independiente de la Uni\u00f3n Europea, el \"Grupo de Trabajo del Art\u00edculo 29\", coment\u00f3 el papel de los alojamientos web: \"Los alojamientos web son procesadores de datos personales publicados en Internet por sus clientes\". Para los anfitriones web, es de enorme importancia que sus servicios se consideren como tratamiento de datos por encargo. Las consecuencias de largo alcance de una infracci\u00f3n podr\u00edan incluir sanciones penales y civiles. Los proveedores de alojamiento web tendr\u00edan que conceder a sus clientes el acceso a sus centros de datos en caso de que se encargue el tratamiento de los datos para que puedan formarse una idea de las medidas organizativas y t\u00e9cnicas. Por lo tanto, no es de extra\u00f1ar que la mayor\u00eda de los proveedores de alojamiento web no se consideren encargados del tratamiento de datos en el sentido del art\u00edculo 11 de la BDSG. Las infracciones de la BDSG pueden ser sancionadas por la autoridad de control de la protecci\u00f3n de datos seg\u00fan el art\u00edculo 43 I n\u00ba 2b i.V.m. \u00a7 43 III BDSG con una multa de hasta 50.000 euros. La cuesti\u00f3n de si el alojamiento web constituye un tratamiento de datos por encargo no puede aclararse actualmente al cien por cien. Dado que existen diversas opiniones en la literatura, pero la jurisprudencia a\u00fan no se ha pronunciado al respecto, la conclusi\u00f3n de los servicios de alojamiento web en el \u00e1mbito potencial del tratamiento de datos por encargo es actualmente una zona gris jur\u00eddica. Dado que los operadores de tiendas que tienen su tienda online alojada en los proveedores de alojamiento web anfitri\u00f3n<\/a> Si los interesados que probablemente se vean afectados por el tratamiento de datos personales por contrato no est\u00e1n en condiciones de estar al corriente de la evoluci\u00f3n jur\u00eddica, deber\u00e1n vigilarlos de manera permanente. Los anfitriones de la web que quieran estar seguros deben obtener contratos modelo para el procesamiento de datos por encargo, de modo que puedan mostrar algo en caso de duda. Los clientes deben ponerse en contacto con su anfitri\u00f3n de la web en caso de incertidumbre y buscar asesoramiento en casos individuales.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Zahlreiche Webhoster und Personen, die Hosting-Dienstleistungen in Anspruch nehmen, haben sich noch nicht genau mit den gesetzlichen Vorschriften auseinander gesetzt. Sobald Dienstleistungen eines Webhosters in Anspruch genommen werden, kann es unter Umst\u00e4nden erforderlich sein eine schriftliche Vereinbarung zu treffen. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn die Voraussetzungen des \u00a7 11 BDSG vorliegen. 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\n- Alcance, finalidad y naturaleza de la reuni\u00f3n, el procesamiento y la utilizaci\u00f3n de datos personales
\n- Naturaleza de los datos y c\u00edrculo de los sujetos de los datos
\n- Las medidas organizativas y t\u00e9cnicas que deben adoptarse de conformidad con el art\u00edculo 9 de la BDSG
\n- Medidas de bloqueo, supresi\u00f3n y rectificaci\u00f3n de datos
\n- Las obligaciones del contratista, por ejemplo, las inspecciones (definidas en el \u00a7 11 IV BDSG)
\n- Toda autorizaci\u00f3n para emplear subcontratistas
\n- Detenci\u00f3n de los derechos de control del cliente
\n- Obligaciones del contratista de tolerar y cooperar
\n- Obligaciones de notificaci\u00f3n del contratista y sus subcontratistas en caso de incumplimiento de los reglamentos de protecci\u00f3n con respecto a
\n datos relacionados con la persona
\n- Alcance de la autoridad del cliente para dar instrucciones al contratista (web host)
\n- La eliminaci\u00f3n de datos despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del pedido y la devoluci\u00f3n de los soportes de datos proporcionados<\/p>\n