{"id":4166,"date":"2020-10-30T21:59:11","date_gmt":"2020-10-30T20:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/webhosting.de\/?p=4166"},"modified":"2020-10-30T21:59:11","modified_gmt":"2020-10-30T20:59:11","slug":"asi-que-venga-a-los-operadores-de-las-tiendas-online-a-sus-recordatorios-de-dinero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webhosting.de\/es\/so-kommen-betreiber-von-online-shops-an-ihr-geld-mahnung-inkasso-usw\/","title":{"rendered":"As\u00ed es como los operadores de tiendas online obtienen su dinero (recordatorios, cobro de deudas, etc.)"},"content":{"rendered":"

Todo empresario en l\u00ednea tiene que lidiar con las facturas impagas tarde o temprano. Desde finales de 2014, se han establecido nuevas normas legales que han cambiado el proceso de \"recaudaci\u00f3n de dinero\". \u00a1Le informaremos sobre las posibilidades de conseguir su dinero y le informaremos sobre el marco legal!<\/p>\n

C\u00f3mo los operadores de las tiendas online obtienen su dinero<\/h2>\n

Operador de tiendas en l\u00ednea<\/a> no lo tienen f\u00e1cil. Muchos clientes utilizan productos o servicios y simplemente no pagan las facturas despu\u00e9s. Cantidades de dinero aparentemente peque\u00f1as pueden acumularse hasta convertirse en grandes sumas con el paso del tiempo, por lo que el cobro de deudas pendientes tiene todo el sentido del mundo. B\u00e1sicamente, no es necesario advertir a los clientes. Hay una idea err\u00f3nea entre mucha gente de que hay que avisar a los clientes tres veces. Desde el punto de vista legal, s\u00f3lo es importante si el cliente es moroso. Si es as\u00ed, se puede enviar un recordatorio, solicitar una orden judicial de pago o ponerse en contacto con una agencia de cobros. Un cliente se encuentra en situaci\u00f3n de impago si la deuda no ha sido pagada a pesar de la fecha de vencimiento. Las agencias de cobro y los recordatorios son medios de cobro extrajudicial de las deudas pendientes. Si esto no funciona, el segundo paso es un procedimiento de reclamaci\u00f3n judicial. Posteriormente, se puede llevar a cabo una acci\u00f3n legal y un procedimiento de ejecuci\u00f3n. A las empresas no les gusta demandar a sus clientes, sobre todo si ha habido una larga relaci\u00f3n comercial y se esperan m\u00e1s pedidos en el futuro. Por lo tanto, la mayor\u00eda de las personas tratan de cobrar sus reclamaciones fuera de los tribunales para mantener cualquier relaci\u00f3n comercial. <\/p>\n

Principios de la recuperaci\u00f3n de la deuda<\/h2>\n

En general, los operadores de tiendas online tienen tres opciones para reaccionar ante los deudores morosos. O no se puede hacer nada o se puede emitir un recordatorio. La tercera opci\u00f3n es encargar a una empresa profesional de cobro de deudas. No hacer nada no es una buena opci\u00f3n para las tiendas online. Los que no cobran las deudas pendientes pueden estar amenazados de insolvencia. Aquellos que se arriesgan pueden beneficiarse de varias ventajas. Despu\u00e9s de todo, usted conoce a sus clientes mejor que un proveedor de servicios externo y puede responder a su situaci\u00f3n individual. Por otro lado, los proveedores de servicios externos convencen por su enfoque objetivo y duro. Como propietario de los cr\u00e9ditos, est\u00e1s libre de sospecha. Despu\u00e9s de todo, el \"trabajo sucio\" lo hace otra persona. Las tiendas online deben asegurarse de enviar recordatorios s\u00f3lo despu\u00e9s de que el per\u00edodo de cancelaci\u00f3n haya expirado - de lo contrario el cliente podr\u00eda simplemente cancelar. Antes de enviar un recordatorio, debe recurrir a un recordatorio de pago amablemente formulado. Todos los recordatorios deben ser proporcionados con una formulaci\u00f3n bien pensada y amigable. De hecho, muchos clientes simplemente se han olvidado de pagar. Sin embargo, el segundo o tercer recordatorio puede ser m\u00e1s duro. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n debe contener una carta recordatoria?<\/h2>\n

Un recordatorio debe asociarse con diferentes Datos<\/a> ...se provea. Esto incluye la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

- Corregir los datos del cliente
\n- Descripci\u00f3n de los bienes o servicios
\n- asesoramiento de entrega
\n- El importe de la factura abierta
\n- N\u00famero y fecha de la factura
\n- demanda de pago con per\u00edodo de gracia
\n- oferta de consulta
\n- Amenaza de medidas adicionales (por ejemplo, entrada de Schufa, compa\u00f1\u00eda de cobro de deudas, etc.)
\n- Direcci\u00f3n de la propia empresa<\/p>\n

No se garantiza un sistema de reclamaci\u00f3n eficaz para las peque\u00f1as empresas. A menudo faltan los conocimientos jur\u00eddicos, el software adecuado o simplemente el tiempo. Si no puede crear recordatorios profesionalmente, debe pasar los cr\u00e9ditos a una empresa de cobro de deudas desde el principio. Al seleccionar la empresa de cobranza apropiada, se debe elegir una instituci\u00f3n que reaccione con cautela y seriedad. Sin embargo, si se trata de un cliente \u00fanico, se puede adoptar un tono de voz m\u00e1s agresivo. Las empresas de cobro de deudas que son miembros de la Asociaci\u00f3n Federal de Agencias de Cobro de Deudas de Alemania deben ser clasificadas como serias. Est\u00e1n sujetos a compromisos voluntarios y deben cumplir ciertas normas. La puesta en marcha de una empresa seria de cobro de deudas es ventajosa en muchos sentidos. Las empresas de cobro de deudas dudosas da\u00f1an la reputaci\u00f3n de las tiendas online. Adem\u00e1s, es posible que el deudor no tenga que pagar dinero si no se cumplen las normas legales. <\/p>\n

Procedimientos recomendados<\/h2>\n

Muchos clientes est\u00e1n b\u00e1sicamente dispuestos a pagar las cuentas por cobrar pendientes, pero no pueden hacerlo abruptamente por razones financieras. Los operadores de las tiendas online no pueden entender este comportamiento: \u00bfQui\u00e9n ordena bienes y servicios aunque no tenga dinero? Un enfoque acertado es ofrecer el pago por cuotas y pagos parciales. De esta manera, los clientes pueden ser atados permanentemente y el dinero aparentemente perdido puede ser recuperado. <\/p>\n

Por cierto: Los recordatorios pueden ser enviados por tel\u00e9fono, Correo electr\u00f3nico<\/a> o carta. No se prescribe una forma jur\u00eddica. Quien quiera estar seguro debe enviar una carta con acuse de recibo. <\/p>\n

Despu\u00e9s de todo, el acceso a los correos electr\u00f3nicos apenas puede probarse. Lo mismo se aplica a las llamadas telef\u00f3nicas, aunque \u00e9stas son una excelente manera de hacer que el deudor sea consciente de la urgencia de las reclamaciones en una conversaci\u00f3n personal. En noviembre de 2014 se modificaron las normas legales que rigen los procedimientos de reclamaci\u00f3n: Estos se pueden encontrar en la GguG (Ley contra las pr\u00e1cticas comerciales dudosas). La ley prescribe una serie de procedimientos e informaci\u00f3n que deben ser observados por las empresas de cobro de deudas y los abogados. En caso de duda, los operadores de las tiendas en l\u00ednea deben jugar sobre seguro y encargar a un proveedor de servicios externo a trav\u00e9s del cual se puedan cobrar las reclamaciones de manera seria y profesional. Sin la estrategia correcta en t\u00e9rminos de cobro de deudas, dunning & Co., las tiendas online pueden tener serios problemas. <\/p>\n

Se debe considerar una estrategia adecuada al establecer la tienda en l\u00ednea. Se garantiza que los problemas de pago de los clientes se producir\u00e1n con el tiempo. Si se han hecho previsiones para tal caso, se puede obtener los recordatorios de pago terminados, recordatorios o contactos rodantes y ahorrar tiempo. El tiempo es muy raro en las tiendas online que funcionan bien.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jeder Online-Unternehmer muss sich fr\u00fcher oder sp\u00e4ter mit unbezahlten Rechnungen herumschlagen. Seit Ende des Jahres 2014 existieren neue gesetzliche Regelungen, welche den Prozess des „Geldeintreibens“ ver\u00e4ndert haben. Wir kl\u00e4ren Sie \u00fcber die M\u00f6glichkeiten auf, mit denen Sie an Ihr Geld gelangen k\u00f6nnen und informieren Sie \u00fcber rechtliche Rahmenbedingungen! So kommen Betreiber von Online-Shops an ihr […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":511,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[674],"tags":[152,153,154],"class_list":["post-4166","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-web_hosting","tag-klage","tag-mahnung","tag-rechnung"],"acf":[],"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"litespeed-optimize-size":null,"litespeed-optimize-set":null,"_elementor_source_image_hash":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"stockpack_author_name":null,"stockpack_author_url":null,"stockpack_provider":null,"stockpack_image_url":null,"stockpack_license":null,"stockpack_license_url":null,"stockpack_modification":null,"color":null,"original_id":null,"original_url":null,"original_link":null,"unsplash_location":null,"unsplash_sponsor":null,"unsplash_exif":null,"unsplash_attachment_metadata":null,"_elementor_is_screenshot":null,"surfer_file_name":null,"surfer_file_original_url":null,"envato_tk_source_kit":null,"envato_tk_source_index":null,"envato_tk_manifest":null,"envato_tk_folder_name":null,"envato_tk_builder":null,"envato_elements_download_event":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_trp_menu_languages":null,"rank_math_primary_category":null,"rank_math_title":null,"inline_featured_image":null,"_yoast_wpseo_primary_category":null,"rank_math_schema_blogposting":null,"rank_math_schema_videoobject":null,"_oembed_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_oembed_time_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_yoast_wpseo_focuskw":"mahnung","_yoast_wpseo_linkdex":null,"_oembed_27e3473bf8bec795fbeb3a9d38489348":null,"_oembed_c3b0f6959478faf92a1f343d8f96b19e":null,"_trp_translated_slug_en_us":null,"_wp_desired_post_slug":null,"_yoast_wpseo_title":null,"tldname":null,"tldpreis":null,"tldrubrik":null,"tldpolicylink":null,"tldsize":null,"tldregistrierungsdauer":null,"tldtransfer":null,"tldwhoisprivacy":null,"tldregistrarchange":null,"tldregistrantchange":null,"tldwhoisupdate":null,"tldnameserverupdate":null,"tlddeletesofort":null,"tlddeleteexpire":null,"tldumlaute":null,"tldrestore":null,"tldsubcategory":null,"tldbildname":null,"tldbildurl":null,"tldclean":null,"tldcategory":null,"tldpolicy":null,"tldbesonderheiten":null,"tld_bedeutung":null,"_oembed_d167040d816d8f94c072940c8009f5f8":null,"_oembed_b0a0fa59ef14f8870da2c63f2027d064":null,"_oembed_4792fa4dfb2a8f09ab950a73b7f313ba":null,"_oembed_33ceb1fe54a8ab775d9410abf699878d":null,"_oembed_fd7014d14d919b45ec004937c0db9335":null,"_oembed_21a029d076783ec3e8042698c351bd7e":null,"_oembed_be5ea8a0c7b18e658f08cc571a909452":null,"_oembed_a9ca7a298b19f9b48ec5914e010294d2":null,"_oembed_f8db6b27d08a2bb1f920e7647808899a":null,"_oembed_168ebde5096e77d8a89326519af9e022":null,"_oembed_cdb76f1b345b42743edfe25481b6f98f":null,"_oembed_87b0613611ae54e86e8864265404b0a1":null,"_oembed_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_oembed_time_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_tldname":null,"_tldclean":null,"_tldpreis":null,"_tldcategory":null,"_tldsubcategory":null,"_tldpolicy":null,"_tldpolicylink":null,"_tldsize":null,"_tldregistrierungsdauer":null,"_tldtransfer":null,"_tldwhoisprivacy":null,"_tldregistrarchange":null,"_tldregistrantchange":null,"_tldwhoisupdate":null,"_tldnameserverupdate":null,"_tlddeletesofort":null,"_tlddeleteexpire":null,"_tldumlaute":null,"_tldrestore":null,"_tldbildname":null,"_tldbildurl":null,"_tld_bedeutung":null,"_tldbesonderheiten":null,"_oembed_ad96e4112edb9f8ffa35731d4098bc6b":null,"_oembed_8357e2b8a2575c74ed5978f262a10126":null,"_oembed_3d5fea5103dd0d22ec5d6a33eff7f863":null,"_eael_widget_elements":null,"_oembed_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_oembed_time_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_aioseo_description":null,"_eb_attr":null,"_eb_data_table":null,"_oembed_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_oembed_time_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_acf_changed":null,"_wpcode_auto_insert":null,"_edit_last":null,"_edit_lock":null,"_oembed_e7b913c6c84084ed9702cb4feb012ddd":null,"_oembed_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_time_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"_oembed_time_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"rank_math_news_sitemap_robots":"index","rank_math_robots":["index"],"_eael_post_view_count":"4213","_trp_automatically_translated_slug_ru_ru":null,"_trp_automatically_translated_slug_et":"nii-tulevad-online-poodide-kaeitajad-oma-raha-maelu-kogumise-usw","_trp_automatically_translated_slug_lv":"so-come-operators-of-online-shops-to-your-money-reminder-collection-usw","_trp_automatically_translated_slug_fr_fr":null,"_trp_automatically_translated_slug_en_us":null,"_wp_old_slu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