Alates 1. jaanuarist 2015 on mõned õigusnormid põhjalikult muutunud, mis mõjutab e-kaubandust. Digitaalseid tooteid, näiteks e-raamatuid, filme ja rakendusi pakkuvate veebipoodide operaatorid peavad kohandama oma hindu ja arveid ning täitma uusi nõudeid müügimaksu osas. Määrused on toonud kaasa suuri muudatusi raamatupidamises, hinnakujunduses ja müügimaksu arvutustes. Määrused mõjutavad eelkõige väikeettevõtteid ja rahvusvaheliselt tegutsevaid digitaalse infosisu jaemüüjaid.
Digitaalse infosisu käibemaks
Alates 1. jaanuarist 2015 on muutunud erinevad õigusnormid. Need puudutavad müügimaksu kehtestamist digitaalsete toodete suhtes. Veebipoodide operaatorid peavad oma arveid ja hindu vastavalt kohandama. Digitaalse sisu, näiteks e-raamatute, rakenduste ja filmide eest tuleb nüüd käibemaksu tasuda. Õigusaktid mõjutavad ainult veebipoode ja ettevõtteid, kes müüvad digitaalset sisu tarbijatele, st eraisikutele. Ettevõtetele müüdav digitaalne sisu ei kuulu uute määruste kohaldamisalasse. Veebipoed, kes ainult saadavad kaupu, kuid ei turusta digitaalset sisu, ei pea samuti maksustamise seisukohast muretsema. Määruste reguleerimisala on piiratud "elektrooniliselt osutatavate teenustega". ELi õiguse kohaselt on "elektrooniliselt osutatavad teenused" sellised teenused, mida osutatakse andmevõrgu kaudu, kuid mille puhul inimese osalus on minimaalne. Tüüpilised näited digitaalsete turustajate kohta on veebihostid, voogedastusteenused, veebipõhised andmebaasid, filmi- ja muusikaportaalid ning e-raamatute ja digitaalsete fotode müüjad. Ka veebipõhised müügiplatvormid on hõlmatud reguleerimisalaga. Välja on jäetud teenused, mida vahendatakse Interneti kaudu. Isikud, kes kasutavad internetti üksnes "edastusvahendina" oma teenuste osutamiseks, ei kuulu uute määruste reguleerimisalasse.
Põhimõttelised muutused
Uued müügimaksu ja käibemaksu eeskirjad kehtivad kogu Euroopa Liidus. Kõik ELis asuvad ettevõtjad peavad maksma käibemaksu riigile, kust klient pärineb. Näiteks tuleb Itaaliasse maksta müügimaksu, kui klient elab seal, kuid ostis oma tooted Saksamaalt. Sama kehtib muidugi ka vastupidisel juhul. Paljud veebipoed või tarbijad ei tea vahet käibemaksu ja müügimaksu vahel. Pole ime, et seda ei ole. Mõlemad mõisted viitavad samale maksule. Kõnekeeles tähendavad nad alati sama asja. Õiguslikust vaatepunktist on termin "käibemaks" asjakohasem, kuna seadust nimetatakse "käibemaksuseaduseks". ELi tasandil on termin "käibemaks" asjakohasem, sest ELis on olemas "käibemaksusüsteemi direktiiv", mis on Saksamaa käibemaksuseaduse aluseks. Seaduslike muudatuste tulemusena peavad digitaalse infosisu kauplejad tegelema ELi liikmesriikide maksueeskirjadega. Praktikas saab maksuseaduse muudatusi rakendada üsna lihtsalt. Käibemaksu eeldeklaratsiooni jaoks saavad veebipõhised ettevõtjad täita vormi maksuametis. See edastab käibemaksu eeldeklaratsiooni otse liikmesriikide asjaomastele maksuametitele. Huvitav aspekt on see, et veebikaupleja maksab käibemaksu ainult Saksamaa maksuametile. Ta peab aga ise märkima, milline maksumäär kehtib tema suhtes teistes ELi riikides. Targad internetikauplejad peaksid end täpselt teavitama vastavate riikide nõuetest. Asjaomaste liikmesriikide siseriiklik õigus võib pakkuda märkimisväärseid maksusoodustusi.
Uute määruste eripära
Digitaalse infosisu levitajad peaksid uusi eeskirju tähelepanelikult uurima. Kohaldatakse mõningaid eriomadusi: Käibemaksu mittetasumise või ebaõige tasumise eest võidakse määrata märkimisväärseid karistusi. Teoreetilisest seisukohast võib olla võimalik, et digitaalse infosisu veebikauplejad on mitmes ELi liikmesriigis aruandekohustuslikud. Vale, mitte- või hilinenud aruandluse korral kohaldatakse siseriikliku maksuõiguse eeskirju. Paljudes riikides on karistused palju rangemad. Teatud asjaoludel võivad veebikauplejad olla süüdi väärkäitumises puuduva teabe tõttu, mis võib kaasa tuua suured trahvid. Niinimetatud haldusabi abil saab ELi riikides tasumata jäänud makse sisse nõuda Saksamaa ametiasutuste kaudu. Uued maksueeskirjad mõjutavad eelkõige väikeettevõtteid. Need ei pea Saksamaal müügimaksu maksma, kui nad ei teeni rohkem kui 17 500 eurot. Väikeettevõtete määrus kehtib siiski ainult Saksamaal, mitte kogu Euroopa Liidus. Selle kohta tegi Euroopa Kohus pöördelise otsuse. Selle tulemusena ei müüvad mõned väikeettevõtjad enam oma digitaalset sisu välismaale. Vastasel juhul peaksid nad maksma käibemaksu ja kasutama keerulist käibemaksu tasumise menetlust. Portaalide või rakenduste kaupluste operaatorid on pidanud alates 1. jaanuarist 2015 deklareerima ja tasuma käibemaksu kogu müügilt tarbijatele. Ainuüksi vahendajana esinemine ei takista seda. Seetõttu tuleb kõik lepingud, arved ja portaalide kujundused valida äärmiselt hoolikalt. Portaalide operaatorid, kes vahendavad kolmandatest riikidest pärit digitaalset sisu, peaksid seetõttu end hoolikalt teavitama.
Hinnapakkumised veebisaitidel
Uued maksueeskirjad toovad kaasa palju muudatusi. Kuna käibemaksu arvutatakse ELi liikmesriikides erinevalt, on vaja teha vajalikud muudatused asjaomases Veebileht tuleb märkida riiklikud maksumäärad. ELis on kohustuslik märkida hinnad lõpptarbijatele koos käibemaksuga. Eraldi hinna ja käibemaksu märkimine ei ole lubatud. Eelkõige on keelatud sellised avaldused nagu "hind pluss käibemaks" ja need võivad kaasa tuua hoiatusi või karistusi. Seetõttu peavad lõpphinnad olema alati kohandatud asjaomaste ELi liikmesriikide ostjatele. Vastavate käibemaksumäärade dünaamiline kuvamine on probleem, mis tuleb lahendada. Ideaaljuhul peaksid internetipresentatsiooni kohandama programmeerijad. Problemaatiline on asjaolu, et keeleseadete või IP-aadressid ei saa usaldusväärselt näidata, millisest riigist klient pärineb. Võimalik oleks märkida ühtne hind, mis sisaldab müügimaksu. Kuna aga riikide maksumäärad on erinevad, on kasum sõltuvalt riigist erinev. Palju rohkem aega võtab raamatupidamisosakonna koolitamine. Nad peavad oma arvutustes arvestama erinevaid käibemaksumäärasid, mis toob kaasa suurema töökoormuse. Loomulikult tuleb maksud igal juhul korrektselt esitada ja tasuda. Mõned riigid, näiteks Itaalia, nõuavad käibemaksu arvutamisel, et tarbijate arvetele oleks lisatud eraisiku maksunumber. Uued õigusnormid on tekitanud paljudes kaupluste operaatorites pahameelt. Näiliselt väikesed muudatused mõjutavad väikeettevõtjaid ja digitaalse infosisu kauplejaid rahvusvahelisel tasandil äärmiselt tugevalt ning esitavad nende IT-struktuuridele mitmekülgseid väljakutseid. Töökoormus ja Kulud on nii kõrged, et väiksemad poeettevõtjad on otsustanud oma äritegevust piirata. Seda tehti selleks, et vältida võimalikke karistusi valesti teostatud arvelduste tõttu.