Internetis on vaevalt, et ükski turg on nii konkurentsivõimeline kui veebimajutus. Eriti madalamas ja keskmises hinnasegmendis löövad teenusepakkujad üksteist pidevalt alla kõikehõlmavate hoolduspakettide hindadega. Lisaks salvestusruumile sisaldavad need tavaliselt domeeni, andmebaase ja e-posti kontosid. Täispaketid on odavad ja algajatele kindlasti soovitavad. Kutse- ja ärikasutuses võivad aga kiiresti tekkida probleemid, eriti e-kirjavahetuse puhul. Selles juhendis selgitame üksikasjalikult, millised probleemid esinevad ja kuidas neid ennetada.
Ettevõtte e-posti side: probleemid ilma eraldi e-posti serverita
Hinnanguliselt saadetakse Saksamaal iga päev umbes 1,5 miljardit e-kirja. Suur osa neist on tähtsat teavet sisaldavaid ärikirju. Enamik ettevõtteid sõltub sellest, et nende e-kirjad koos pakkumiste, tellimuste ja tarnekinnituste, uudiskirjade ja ärikirjadega jõuavad õigeaegselt adressaadini. Odava jagatud hostinguteenuse pakkuja puhul ei ole see siiski alati tagatud.
Jagatud veebimajutus tähendab, et mitu kasutajat jagavad ühte füüsilist serverit. Mõelge serverist kui kortermajast, kus on kuni mitusada osapoolt. Kuigi igal üürnikul on oma domeen, on neil ühine (IP-)aadress. Üksikud domeenid suunavad sellele IP-aadressile. Kui kasutaja veebisait on nüüd häkitud, võib ründaja kasutada turvaauku, et saata serveri kaudu rämpsposti. Sellel on kaugeleulatuvad tagajärjed kõigile kasutajatele.
IP-aadress satub mustadesse nimekirjadesse
Veebipostiteenuse pakkujad tuvastavad automaatselt IP-aadressilt pärineva rämpsposti kogumi ja teatavad sellest erinevatele rämpsposti mustadele nimekirjadele. Mida see teie jaoks tähendab? Kuna paljud e-posti serverid kasutavad posti eelsorteerimiseks musti nimekirju, võib server teie kirju rämpspostina hinnata ja need välja sorteerida. Mustas nimekirjas olevate saatjate e-kirjad ei jõua tavaliselt adressaadini. Sageli kustutatakse need otse või satuvad rämpsposti kausta. Kui veebimajutaja teeb jõupingutusi ja kõrvaldab turvaaugu, saab musta nimekirja kandmise tühistada. Kahjuks märkavad paljud neist, keda see puudutab, probleemi alles siis, kui laps on juba vanasõnaliselt kaevu kukkunud. Paljud saavad sellest teada alles siis, kui näiteks esimesed kliendid või äripartnerid kaebavad, sest nad ei saa vastuseid e-kirjadele.
Kuid probleem võib mõjutada teid mitte ainult jagatud hostingukontol, vaid ka rendiserveril, kui teil ei ole eraldi e-posti serverit. Näiteks kui te kasutate oma serveris avatud lähtekoodiga tarkvara, näiteks WordPressDrupal või Typo 3, on soovitatav olla eriti ettevaatlik. Sisuhaldussüsteemid on nende laialdase kasutamise tõttu populaarsed rünnakute sihtmärgid. Peaaegu iga päev ilmuvad uued turvaaugud, mille jaoks on saadaval regulaarsed uuendused. Igaüks, kes jätab ühe või mitu värskendust tegemata, riskib serveri häkkimisega. Kui kahjustatud serverile on paigaldatud postiserver, siis on ka oht, et rämpsposti saatmisel satub see musta nimekirja.
Lahendus: rangelt eraldiseisev veebimajutus ja e-posti server
Veebimajutuse ja e-posti serveri range eraldamine vähendab häkkimisest tulenevate e-posti sidepiirangute ohtu. Selle eraldatuse saate saavutada, kui tellidate oma veebisaidi ühte serverisse ja oma e-kirjavahetuse vServerisse. Oluline on, et mõlemal serveril oleks oma IP-aadress ja et ükski teine kasutaja ei kasutaks teie e-posti serveri IP-aadressi. Veebisaidile juurdepääsu ja posti saatmise alamdomeenide eraldamine toimub DNS-kirje (nn MX-kirje) abil.
Praktikas toimib eraldamine järgmiselt:
- Aladomeen mail.domain.de suunab edasi postiserveri IP-aadressile.
- Veebiserveri IP-aadressi alamdomeen(id) www.domain.de ja/või domain.de.
Nii on teil täielik kontroll oma IP-aadressi maine üle.
Täiendavad eelised, mis tulenevad eraldamisest Veebiruum ja e-kirjaga suhtlemine
E-posti ja veebimajutuse eraldamine on kasulik ka veebimajutuse rikke korral. Tavaliselt ei ole teie veebisait ega e-posti aadress sellisel juhul kättesaadav. Eraldi seadistatud e-posti serveri kaudu jääte klientide jaoks kättesaadavaks isegi siis, kui teie veebisait ei tööta.
Eraldamine toob kaasa ka turvalisuse eelise. Kui kasutate oma veebimajutuse jaoks oma serverit, tuleb selle operatsioonisüsteemi ja kõiki sellega seotud tarkvarapakette regulaarselt ajakohastada. Niinimetatud hallatavate serverite puhul võtab selle ülesande üle veebimajutaja. Isehaldatava serveri puhul vastutab selle eest klient ise. Serverites, eriti postifunktsioonides nagu Sendmail ja Postfix populaarne rünnakupunkt häkkerite jaoks. Kui veebimälu ja e-post eraldatakse, ei ole vaja paigaldada veebiserverisse postiülekande agenti (MTA). Nende eraldamisega sulgete automaatselt turvaaugu.
Piiramatu e-posti aadressid ja salvestusruum
Lõpuks on eraldi serveri kasutamisel e-posti liikluse jaoks veel üks eelis: teil ei ole võimalike e-posti aadresside arvu suhtes piiranguid võrreldes veebimajutuste standardpakkumistega. Oma vServeril asuva e-posti serveriga saate luua nii palju postkaste, varjunimesid, automaatseid vastuseid ja edastajaid, kui soovite. Ka salvestusruumil ei ole piiranguid. Enamik veebimajutusteenuse pakkujaid piirab oma pakkumistes sissetulevate e-kirjade salvestusruumi. Oma postiserver piirab salvestusruumi ainult kõvaketta suurusega.