Host Europe pakib kotid: suur osa serveriinfrastruktuurist kolib Prantsusmaale
Ühendkuningriigist pärit veebimajutusettevõte Host Europe on otsustanud kolida oma varem Saksamaal asunud tütarettevõtte, sealhulgas kogu serveriinfrastruktuuri, Prantsusmaale. Klientide pahameel on suur. Eelkõige tundub, et suurele hulgale klientidele valmistab selles kontekstis muret andmekaitse taseme võimalik alandamine.
Mass hosting liikuda fookuses
Plaan on kolida niinimetatud bulk hosting Saksamaalt Prantsusmaale. Nagu Host Europe Group teatas, "võõrustab" tulevikus hosting-kliente Strasbourgi lähedal asuv andmekeskus "datadock". 2009. ja 2010. aastal tegutses "datadock" Saksa päritolu ettevõtte Hoster Pulsserver ehitati emaettevõtte Intergenia abiga. 2014. aasta lõpus võttis Host Europe Group üle Intergenia ja seega ka Prantsusmaa andmekeskuse. "datadocki" eripära on see, et seda toidab ainult "roheline" elekter.
Täielik töövalmidus alates 2015. aasta lõpust
Nagu Briti kontsern teatas, peaks kolimine Kölnist Strasbourgi olema lõpule viidud 2015. aasta lõpuks ja "datadocki" olemasolev maht peaks olema täielikult kasutatav. Ettevõtte sõnul peaksid nii spetsiaalsed serverid kui ka V-serverid olema täielikult valmis seadistamiseks. Jagatud hostingutooted seevastu jäävad esialgu Kölni andmekeskusesse. Ametlikus pressiteates öeldakse edasi, et Domainfactory's registreeritud kliendid "eeldatavasti lähevad datadocki üle 2016. aasta teises kvartalis", sealhulgas kõik teenused.
Massiivne kriitika kliendifoorumis
Nüüdseks peaksid kõik ettevõtte kliendid olema kavandatud kolimisest teavitatud. Ettevõtte enda kliendifoorumis domineerivad aga kriitilised hääled selle sammu suhtes. Domeenitehase loosung "Hostin made in Germany", mis oli tõenäoliselt paljude klientide jaoks ahvatlev müügiargument, on põhjustanud palju vastuolusid. Foorumil arutati ja kritiseeriti põhjalikult Prantsusmaa andmete säilitamise eeskirju ja sellega seotud Prantsuse salateenistuse poolt teostatavat spionaaži. Lisaks sellele on mõned kliendid juba teatanud, et nad hakkavad oma erilise lõpetamisõiguse nõuet maksma ja otsivad teise hostinguteenuse pakkuja. Domainfactory pressiesindaja selgitas, et teenuse osutamine ei muutu kolimise tõttu ja seetõttu ei ole õigust erilisele lõpetamisele.
Host Europe Group loendurid
Hoolimata klientide massilisest kriitikast on Host Europe Group selle vastu ning reklaamib "datadocki" kui üht Euroopa kõige kaasaegsemat andmekeskust. Ettevõtte sõnul on ka keskkonna- ja turvastandardid äärmiselt kõrged. Andmekaitse-eeskirjade osas väidab ettevõte, et mingeid muudatusi ei tehta ja et need on jätkuvalt tihedalt seotud Saksamaa suunistega. Kuna Host Europe ja Domainfactory peakontor jääb Saksamaale, kehtib vastavalt Euroopa andmekaitsealastele õigusaktidele nn asukohariigi põhimõte, mis muudab igasuguse arutelu selliste hirmude üle üleliigseks.
Teenuste ulatus ei muutu
Domainfactory ja Host Europe Groupi kliendid ei pea ootama mingeid muudatusi teenuste ulatuses. Lisaks sellele on ettevõtte sõnul tagatud nii kõrgeimad turvastandardid kui ka uusima tehnoloogia kasutamine koos kehtivate Saksamaa andmekaitse-eeskirjadega. Seega on eriline lõpetamisõigus välistatud. Klientidel on siiski igal ajal võimalus võtta ühendust oma isikliku kontaktisikuga, et selgitada avatud küsimusi või otsida "individuaalseid lahendusi". Jääb üle oodata, kas ja kuidas see samm mõjutab kontserni äritegevust.
Kuna veebihosting Leping Kui tegemist on töö- ja teenuslepinguga, võib selle igal ajal ilma põhjuseta lõpetada.
