Sotsiaalsed võrgustikud on moes. Pole ime: Facebook & Co. võimaldavad kiiret ja lihtsat suhtlust üle kogu maailma. Videod, Pildid ja kommentaare saab vahetada sekunditega. Esmapilgul on sotsiaalvõrgustikud tasuta: Teisel pilgul on üsna kiiresti näha, et ettevõtet rahastatakse isikuandmetega. Isikuandmeid kogutakse suures mahus ja neid kasutatakse reklaami suunamiseks. Selgitame teile, mida peate isikuandmete kohta teadma.
Isikuandmed sotsiaalvõrgustikes
Sotsiaalvõrgustikud on laialt levinud ja neid kasutab mitu miljardit inimest kogu maailmas. On üldteada, et võrgud koguvad isikuandmeid. Enamik kasutajaid ei tea, milliseid andmeid kogutakse. Kõige laialdasemalt kasutatav sotsiaalvõrgustik on Facebook, mistõttu kasutame seda isikuandmete kogumise näitena. Facebooki kasulikkust on raske eitada: Fotode ja videote esitamine ning postituste jagamine võimaldab sõprade ja tuttavatega suhtlemist. Netisisu saab arutada ning jälgida klubide, ühenduste ja erakondade tegevust. Teisel pool maakera asuvate sõpradega saab hõlpsasti ja sekunditega ühendust võtta. Mündi teisel poolel on isikuandmed, millega "tasustatakse" tasuta teenust. Facebook ei ole sugugi ainus sotsiaalvõrgustik, mis kogub isikuandmeid - pakkujate poolt kasutatavad tehnoloogiad ja meetodid on üldiselt võrdsed.
Põhiteadmised isikuandmetest
Interneti kasutajad peavad arvestama, et nende kohta kogutakse igal ajal andmeid - ja mitte ainult sotsiaalvõrgustike poolt. Iga tegevuse puhul otsitakse kasutaja andmeid märksõnade järgi, et pakkuda sihipärast reklaami. Üksikute kasutajate käitumist jälgitakse veebi jälgimise ja veebianalüütika tarkvara abil. Küpsised seatakse selleks, et jälgida, millistel veebilehtedel kasutajad navigeerivad. Veebi jälgimise meetod on andmekaitse seisukohast üsna problemaatiline: seda arutatakse avalikkuses veel üsna vähe - ilmselt teadmiste või huvi puudumise tõttu. Viimastel aastatel on sotsiaalvõrgustike, näiteks Facebooki puhul, palju juhtunud. See ei ole tingitud mitte ainult üksikute kasutajate pühendumusest. Facebook on viinud oma Euroopa peakorteri Iirimaale, kus kehtivad suhteliselt leebed andmekaitsereeglid. Selle asjaolu tõttu saavad ainult üleeuroopalised määrused luua tõelise piiri. Facebook ei toimi nagu detektiivibüroo, mis lihtsalt annab andmeid oma kasutajate kohta üle. Facebook rahastab end peamiselt kasutajate käitumise järgi suunatud personaliseeritud reklaami edastamisega. Facebook ei jaga isikuandmeid ilma kasutajate nõusolekuta. Kasutajad on lihtsalt sorteeritud sihtrühmade kaupa, mis saavad individuaalset reklaami. Kuna paljud veebipoed tuginevad veebijälgimisele või Facebooki pluginale, teab Facebook, millised kasutajad on viimastel päevadel internetist otsinud näiteks riideesemeid või kööki.
Milliseid andmeid Facebook kogub?
Sotsiaalvõrgustik Facebook kogub erinevaid andmeid. See hõlmab selliseid registreerimisandmeid nagu nimi, sugu, e-posti aadress, elukoht ja sünnipäev. Muud üksikasjad, nagu töökoht, koolikoha, ülikoolilõivud jms, on vabatahtlikud. Täiendavaid andmeid saab koguda kasutajate käitumise põhjal. Siia kuuluvad kommentaarid, "meeldib" kommentaarid, sõprussuhted, staatussõnumid, rühmad, sündmused, fotod, videod, tekstid, vestlused ja lingid. Fotode või videote üleslaadimisel salvestatakse nende tegemise koht ja aeg. Samuti filtreerib see välja, millisest seadmest, näiteks sülearvutist, nutitelefonist või arvutist, andmed pärinevad. Samuti salvestatakse IP-aadress ja asukoht, nii et Facebook teab igal ajal, kus kasutaja nutitelefoni alusel viibib (kui vastav Facebooki rakendus on paigaldatud). Niipea kui kasutajad klõpsavad veebisaitide "Like"-nuppudele, laaditakse sellega seotud andmed Facebooki serverisse. Edastatud andmete hulka kuuluvad keeleseaded, seadme asukoht, veebibrauser, ekraani resolutsioon, IP-aadress ja muud andmed. Facebook väidab, et kõik andmed kustutatakse või anonüümseks muudetakse 90 päeva jooksul.
Õigus tutvuda isikuandmetega
Euroopa õigus näeb ette, et iga kasutaja võib nõuda teavet tema kohta kogutud isikuandmete kohta. Facebook kogub nii palju andmeid, et mõnikord tuleb saata terveid "andme-DVDsid". Sotsiaalvõrgustik annab igale kasutajale lingi jaotises "Üldised konto seaded", mille nimi on "Lae alla oma Facebooki andmete koopia". Pärast seda saavad kasutajad valida tavalise arhiivi või täiustatud arhiivi. "Tavaline arhiiv" sisaldab isiklikke andmeid, sõprade nimekirju, fotosid, sündmusi ja kõiki privaatsõnumeid. "Laiendatud arhiiv" näitab rohkem andmeid, näiteks sisselogimisi, aktiivseid seansse, küpsiseid, reklaamiklikke, vestluslogisid, rakendusi ja asukohti. Isegi kui teid ei huvita sotsiaalvõrgustike andmekogumise meeletus, on huvitav näha, millised andmed teie eraelu kohta tehakse eraettevõttele kättesaadavaks. Eriti tasub märkida, et Facebook võib koguda isikuandmeid isegi siis, kui asjaomane isik ei ole üldse Facebooki sisse logitud. Muude veebisaitide või sõprade ja tuttavate aadressiraamatute kaudu on täiesti võimalik, et täiesti võõraste inimeste kohta luuakse faile. Neid andmeid saab küsida e-posti aadressil datarequest@fb.com. Teise võimalusena on vorm saadaval Facebookis. Isikuandmete küsimise võimalus läheb tagasi aktivistidele, kes on avaldanud Facebookile tohutut survet. Üks edukamaid projekte oli "Euroopa versus Facebook", mis oli suunatud sotsiaalvõrgustiku Facebooki vastu andmekaitseprobleemide tõttu. Euroopa kõrgeim andmekaitseasutus, mis asub Iirimaal, võttis kritiseeritud argumendid oma uurimisaruandes üles ja nõustus seega kasutaja projekti väidetega. 2012. aastal lõi Facebook võimaluse laadida alla isikuandmeid.
Facebooki konto kustutamine - raskem kui arvate
Kasutajad, kes soovivad oma Facebooki kontot kustutada, peavad lihtsalt vajutama nupule "kustuta", eks? Praktikas ei ole Facebooki konto kustutamine nii lihtne. Sotsiaalvõrgustik pakub oma kasutajatele ainult võimalust konto deaktiveerida. Isiklikud andmed ja seaded jäävad endiselt alles. Neid ei ole enam näha - kuid nad on endiselt Facebooki mälus. Need, kes hiljem otsustavad Facebooki uuesti kasutada, saavad alustada sealt, kus nad pooleli jätsid. Kui soovite oma konto kustutada, peate taotlema selle kustutamist. See protsess võib kesta kuni 14 päeva ja seda võib kasutaja soovil katkestada. Kui 14-päevane tähtaeg on möödunud, võib isikuandmete kustutamine võtta veel 90 päeva. Tasub märkida, et isikuandmed võivad sel hetkel veel olemas olla. Igaüks, kes on üles laadinud fotosid, mida sõbrad on hiljem jaganud, ei kustuta jagatud fotosid. Need tuleb isiku lehelt kustutada. Teistele kasutajatele saadetud vestlussõnumid jäävad samuti nende kontodele. Seetõttu peab kasutaja paluma oma sõpradel kustutada fotod ja vestlusprotokollid.
Isikuandmed ja õiguskaitse
Andmete kogumine sotsiaalvõrgustike, nagu Facebook, poolt põhjustab märkimisväärseid probleeme. Õiguskaitseasutused töötavad juba praegu Facebookis avaldatud andmetega. Paljud andmed on avalikult kättesaadavad ja kõigile kasutajatele kättesaadavad. Piiratud kasutajaandmeid, mida saavad vaadata ainult sõbrad või Facebook ise, saavad vaadata ka õiguskaitseorganid. Selleks on vaja kohtumäärust, mille Facebook peab eelnevalt saama. Selliste kohtumääruste sagedus on nüüdseks nii suur, et Facebookil on selliste juhtumite jaoks oma osakond. 2010. aastal avaldas sotsiaalvõrgustik isegi suunised õiguskaitseasutustele.
Isikuandmed ja tööandja
Tööandjad on väga huvitatud sotsiaalvõrgustike isikuandmetest. Pole ime: nende abil saab luua suhteliselt usaldusväärse taotleja profiili. Mõned USA tööandjad küsisid tööintervjuudel, kas kandidaat on nendega sõbraks saanud sotsiaalvõrgustikus. Kogemuste põhjal võib öelda, et see ei ole norm ja on Saksamaal niikuinii keelatud. Siiski on tavaline, et töötajad, kes kritiseerisid oma ülemust või ettevõtet sotsiaalvõrgustikes, saavad hoiatuse. Täpsed õiguslikud tagajärjed sõltuvad alati konkreetsest juhtumist ja neid ei saa üldistada.
Diskrimineerimine isikuandmete alusel
Facebook kinnitab oma kasutajatele selgesõnaliselt, et isikuandmed anonüümseks muudetakse. Potentsiaalsed taotlejad on aga paljudes olukordades kaudselt ebasoodsas olukorras. Facebooki kasutajad jagatakse reklaami eesmärgil gruppidesse. Tööandjad, kes avaldavad töökuulutusi, valivad sihtrühmad nagu "akadeemiline, juriidiline ja alla 25-aastane". Potentsiaalsed töötajad, kes ei kuulu sellesse rühma, on juba ette ebasoodsas olukorras. Lõpuks, kasutajad, kes ei kuulu sellesse gruppi, ei saa üldse sobivaid reklaame. Lisaks ametialastele aspektidele saab sotsiaalvõrgustikest saadud teavet kasutada ka üksikute kasutajate krediidivõimelisuse hindamiseks. Krediidiagentuurid, nagu Schufa, on juba varem uurinud, kuidas selliseid andmeid saab kasutada. Pärast Facebooki kasutajate proteste lõpetas Schufa oma jõupingutused.
Facebooki süsteem
Sotsiaalvõrgustikud põhinevad üsna lihtsal süsteemil: mida rohkem kasutajaid võrgustikul on, seda suurem on selle reklaamitulu. Põhimõtteliselt peab iga kasutaja ise otsustama, mil määral ta sellist võrgustikku nagu Facebook usaldab. Kuna Facebook tahab hoida suurt hulka oma kasutajaid, ei pruugi ta vajada suuri skandaale. Andmekaitsjad kritiseerivad, et Facebook määrab oma teenuse muutmisel privaatsusseaded ette. Niipea, kui uued funktsioonid on integreeritud, määratakse need nii, et need on seatud "Avaliku" staatusesse. Kasutajad peavad seetõttu aktiivselt teavitama end sellest, milliseid teenuseid ja funktsioone Facebook avaldab ja millises suunas privaatsusseadeid muudetakse.
