Google on ylivoimaisesti tärkein hakukone lähes kaikissa maailman maissa, mutta se pyrkii edelleen jatkuvasti parantamaan tuloksiaan. Viime lokakuussa muun muassa Päivitys Bert joka auttaa luokittelemaan paremmin yksittäisten sanojen asiayhteyden pitkissä hakukyselyissä. Nyt Google on käynnistänyt Keskusteleva haku joka tulkitsee kontekstuaalista ymmärrystä useiden peräkkäisten hakukyselyjen aikana ja pyrkii siten ymmärtämään todellista hakuaikomusta entistä paremmin.
Esimerkkinä Google selittää keskusteluhakua kahden ihmisen välisellä keskustelulla, jonka aikana keskustelukumppanit vaihtavat erilaisia kysymyksiä samasta aiheesta. Prosessin aikana ihmiset eivät luonnollisesti unohda kysymysten kontekstia ja aiemmin keskenään vaihdettuja tietoja, mikä johtaa siihen, että kysymyksiin vastataan kontekstista riippuen. Tulevaisuudessa tämän pitäisi olla myös Googlen haun ominaisuus.
Hakutuloksissa otetaan huomioon historia
Googlen mukaan keskusteleva haku tarjoaa parempia tuloksia erityisesti hakukyselyissä, jotka mahdollistavat erilaisia tulkintoja. Hakukone tekee tämän selväksi kiitospäivän esimerkin avulla. Käyttäjät, jotka etsivät kalkkunareseptiä ensimmäisessä kyselyssä, saavat relevantteja tuloksia, koska kyselyllä on selkeä hakutarkoitus.
Käyttäjä hakee sitten hakusanalla "carving". Google voisi nyt joko näyttää tuloksia, jotka käsittelevät puuntyöstöä (veistäminen, talttaaminen, leikkaaminen) tai Ohjeet kalkkunan paloitteluun. Toistaiseksi tulokset on tuotettu pääasiassa yleisimmän tulkinnan mukaisesti. Keskustelu Etsi varmistaa nyt, että myös aiemmat hakukyselyt otetaan huomioon ja että esimerkissä "carving" käyttäjä etsii hyvin todennäköisesti tietoa kalkkunan leikkaamisesta.
Aiheeseen liittyviä aiheita koskevat tiedot
Lisäksi uusi kielen ymmärtämistoiminto tunnistaa tietyn aihealueen hakukyselyt. Tämän on tarkoitus näyttää automaattisesti lisätietoja asiaankuuluvilta aihealueilta. Eräässä esimerkissä Google selittää, että kyselyt, jotka koskevat elokuvia "Polarexpress" ja "A Christmas Story", tehtiin todennäköisesti siksi, että käyttäjä etsii jouluksi perheystävällisiä elokuvia. Tuloksissa näytetään sitten automaattisesti luettelo muista asiaankuuluvista nimikkeistä.
Kontekstuaalisen oppimisen tarkoituksena on myös auttaa käyttäjää asiaankuuluvilla jatkokysymyksillä. Tätä tarkoitusta varten konkreettisiin kysymyksiin liittyvät haut näytetään jo "Samankaltaiset kysymykset" -osiossa. Tulevaisuudessa siellä näkyvät kysymykset liittyvät aiempiin hakuihin, eikä niissä oteta huomioon vain konkreettista kysymystä.