Atlassian, yritysohjelmistotoimittaja, on julkaissut uuden lisensointipaketin pilviyritys esitetty. Se on niputettu wikiohjelmisto Confluence, tehtävienhallintatyökalu Jira ja ITSM-työkalu Jira Service Management.
Atlassianin mukaan ohjelmiston keskitetty hallintakäyttöliittymä tekee siitä erityisen houkuttelevan yrityksille. Kaikki lisenssipaketin palvelut tarjotaan pilvipalveluna, joten niiden on tarkoitus skaalautua erityisen helposti. Hallinnoijat voi myös määrittää alueita yksittäisille työntekijöille ja tiimeille suoraan käyttöliittymän kautta, jonka Tiedot pysyvät erillään muista tapauksista. Käynnistyksen yhteydessä tuetaan jopa 20 000 käyttäjää instanssia kohden. Ohjelmistopaketti soveltuu siksi myös suurille yrityksille.
Tuki 24/7-palvelun ja lyhyiden vasteaikojen avulla
Hintaan sisältyy Atlassianin 24/7-tuki, jonka on tarkoitus antaa ensimmäinen vastaus kriittisiin kysymyksiin 30 minuutissa. Lisäksi Atlassian takaa 99,95 prosentin käytettävyyden. Tämä vastaa enintään 21 minuutin kumulatiivista käyttökatkosta kuukaudessa.
Tiedot tallennetaan joko Euroopan unioniin (EU) tai Yhdysvaltoihin asiakkaan vaatimusten mukaan. EU:n asiakkaat voivat valita AWS:n palvelinkeskuksista Frankfurtissa ja Dublinissa. DSGVO:n noudattamisen lisäksi Atlassian mainostaa myös SOC-2- ja ISO 27001 -sertifikaatteja, joiden on tarkoitus todistaa korkeat tietosuojanormit.
Uusi hallintapaneeli
Atlassian Cloudin uuden hallintapaneelin ansiosta Yritys kaikki tehtävät, kuten uusien pilvipalveluinstanssien luominen, käytäntöjen ja seurannan määrittäminen sekä käyttäjien luominen ja poistaminen, voidaan tehdä keskitetysti.
"Leikkikentän" avulla käyttäjät voivat myös kokeilla uusia toimintoja ennen kuin ne otetaan käyttöön varsinaisessa tuotantoympäristössä. Jos Cloud Enterprisen suuri toiminnallinen laajuus ei riitä, asiakkaat voivat hankkia hallittavia laajennuksia kolmansien osapuolten tarjoajilta markkinapaikan kautta.
