Hosteurope siirtyy Ranskaan

Host Europe pakkaa laukkunsa: suuri osa palvelininfrastruktuurista siirtyy Ranskaan.

Isosta-Britanniasta kotoisin oleva web-hosting-yritys Host Europe on päättänyt siirtää aiemmin Saksassa toimineen tytäryhtiönsä koko palvelininfrastruktuurin Ranskaan. Asiakkaiden tyrmistys on suuri. Erityisesti tietosuojan tason mahdollinen alentaminen näyttää tässä yhteydessä huolestuttavan monia asiakkaita.

Massahostingin siirto fokuksessa

Suunnitelmana on siirtää niin sanottu bulk hosting Saksasta Ranskaan. Kuten Host Europe Group ilmoitti, hosting-tietokeskus "datadock" lähellä Strasbourgia "isännöi" hosting-asiakkaita tulevaisuudessa. Vuosina 2009 ja 2010 "datadockia" käytti saksalaisperäinen Hoster Pulsserver rakennettiin emoyhtiö Intergenian avulla. Vuoden 2014 lopussa Host Europe Group otti haltuunsa Intergenian ja siten myös ranskalaisen datakeskuksen. Erityistä datadockissa on se, että se toimii yksinomaan vihreällä sähköllä.

Täysi toimintavalmius vuoden 2015 lopusta alkaen

Kuten brittiläinen konserni ilmoitti, muutto Kölnistä Strasbourgiin pitäisi saada päätökseen vuoden 2015 loppuun mennessä, ja datadockin kapasiteetin pitäisi olla täysin käytettävissä. Yrityksen mukaan sekä dedikoitujen palvelimien että V-palvelimien pitäisi olla täysin valmiita asennusta varten. Jaetut hosting-tuotteet sen sijaan säilyvät toistaiseksi Kölnin datakeskuksessa. Virallisessa lehdistötiedotteessa kerrotaan edelleen, että Domainfactoryyn rekisteröityjen asiakkaiden "odotetaan siirtyvän datadockiin vuoden 2016 toisella neljänneksellä", mukaan lukien kaikki palvelut.

Massiivista kritiikkiä asiakasfoorumilla

Tähän mennessä kaikille yrityksen asiakkaille olisi pitänyt ilmoittaa suunnitellusta muutosta. Yhtiön omalla asiakasfoorumilla on kuitenkin paljon kriittisiä ääniä siirtoa kohtaan. Domain Factoryn iskulause "Hostin made in Germany", joka oli luultavasti houkutteleva myyntiargumentti monille asiakkaille, on aiheuttanut paljon kiistaa. Foorumissa keskusteltiin ja kritisoitiin voimakkaasti kysymyksiä, jotka koskivat Ranskassa voimassa olevia tietojen säilyttämistä koskevia sääntöjä ja Ranskan salaisen palvelun harjoittamaa vakoilua. Lisäksi eräät asiakkaat ovat jo ilmoittaneet, että he aikovat käyttää erityistä irtisanomisoikeuttaan ja etsiä toisen hosting-palveluntarjoajan. Domainfactoryn tiedottaja selitti, että palveluntarjonta ei muutu muuton vuoksi, joten oikeutta erityiseen irtisanomiseen ei ole.

Isäntä-Eurooppa-ryhmän laskurit

Vaikka asiakkaat ovat esittäneet massiivista kritiikkiä, Host Europe Group vastustaa tätä kiivaasti ja mainostaa datadockia yhtenä Euroopan nykyaikaisimmista datakeskuksista. Lisäksi yrityksen mukaan ympäristö- ja turvallisuusstandardit ovat erittäin korkeat. Tietosuojasäännösten osalta yritys toteaa, että niihin ei tule mitään muutoksia ja että ne ovat edelleen tiiviisti sidoksissa Saksan ohjeisiin. Koska Host Europen ja Domainfactoryn pääkonttorit pysyvät Saksassa, sovelletaan niin sanottua "asuinmaaperiaatetta" Euroopan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mikä tekee tällaisista peloista keskustelun tarpeettomaksi.

Ei muutoksia palvelujen laajuuteen

Domainfactoryn tai Host Europe Groupin asiakkaiden ei tarvitse odottaa muutoksia palvelujen laajuuteen. Yrityksen mukaan sekä korkeimmat turvallisuusstandardit että nykyaikaisimman teknologian käyttö yhdessä sovellettavien Saksan tietosuojasäännösten kanssa "taataan". Erityinen irtisanomisoikeus on siten poissuljettu. Asiakkailla on kuitenkin mahdollisuus ottaa yhteyttä henkilökohtaiseen yhteyshenkilöönsä milloin tahansa selvittääkseen avoimia kysymyksiä tai etsiäkseen "yksilöllisiä ratkaisuja". Nähtäväksi jää, vaikuttaako siirto konserniin liiketoiminnan näkökulmasta ja miten se vaikuttaa.
Koska web hosting Sopimus Jos kyseessä on työ- ja palvelusopimus, se voidaan irtisanoa milloin tahansa ilman perusteita.