Retargeting kuulostaa aluksi "vaaralliselta". Mutta jokainen, joka tuntee Facebook-markkinointi Ensimmäinen askel on selvittää, miten ongelmaan puututaan.
Vaikka termi ei ehkä olekaan sinulle (vielä) tuttu, olet taatusti jo törmännyt uudelleenkohdentamiseen.
Miten se toimii
Olet luultavasti jo kokenut tämän. Käydessänne kaupassa internetissä katsotte tiettyä tuotetta, ja se seuraa teitä kaikkialle siitä lähtien. Olet täysin eri Verkkosivusto tai Facebook ja muut sosiaalinen media kanavia ja näet tuotteen yhtäkkiä uudelleen - joko suoraan aikajanallasi tai verkkosivuston sivulla. Tällaista markkinointimainontaa kutsutaan uudelleenkohdentamiseksi.
Olet jo osoittanut, että olet kiinnostunut tästä tuotteesta, joten hävikki pysyy hyvin pienenä. Tämä tallennetaan tietokoneellesi vaarattomaan evästeeseen, joka on vain pieni tekstitiedosto. Koska olet osoittanut kiinnostusta, oletetaan myös, että mainonta ei ärsytä sinua vaan tukee sinua ostopäätöksessäsi.
Pitäisikö jokaisen verkkosivuston ylläpitäjän käyttää uudelleenkohdentamista?
Jos omistat verkkokaupan tai myyt sivustollasi muuta tuotetta, on hyvä idea investoida verkkomainontaan. Jos upotat verkkosivustollesi etukäteen pienen pikselin, joka ei ole mitään muuta kuin pieni koodinpätkä, voit aina puhutella sivustosi käyttäjiä, jotka ovat jo käyneet sivustollasi. Tässä on tietenkin järkeä. Loppujen lopuksi asiakas ostaa usein vasta seitsemännen kosketuksen jälkeen. Liiketoiminta - joko verkossa tai offline.
Uudelleen kohdentamisen avulla voit siis vakuuttaa asiakkaasi ja tuoda heidät takaisin verkkosivustollesi. Tässä valossa uudelleenkohdentaminen on myös eräänlaista asiakaspysymistä.
Näyttämällä mainoksen toistuvasti potentiaalisille asiakkaillesi annetaan ymmärtää, että olet paras osoite kyseiselle tuotteelle, eivätkä he - oletettavasti - katso ympärilleen muilla verkkosivustoilla.
Kohdennettu markkinointimainonta
Kohdennettu mainonta on ehdottomasti kustannustehokkaampaa. Vaikka asiakkaan todellisen klikkauksen hinta olisikin korkeampi, voidaan olettaa, että jos asiakas joutuu uudelleen kosketuksiin tuotteen kanssa, hän ostaa paljon todennäköisemmin kuin täysin uusi asiakas, jolla saattaa olla aikomus tutustua tuotteeseen tarkemmin.
Uudelleen kohdentamisen avulla mainoksia voidaan näyttää vain asiakkaille, jotka ovat jo ilmaisseet kiinnostuksensa.
Uudelleen kohdentamista koskeva kritiikki
Käyttäjät voivat nopeasti tuntea, että heitä "seurataan" uudelleenkohdentamisen avulla. He saavat sen vaikutelman, että heidän käyttäytymistään koskevia tietoja kerätään ilman heidän suostumustaan, jotta heitä voidaan lähestyä yhä uudelleen ja uudelleen - ilman, että he sitä haluavat. Tämä saa myös tietosuojavaltuutetut vastustamaan uudelleenkohdistamista. Verkkokaupan ylläpitäjän näkökulmasta uudelleenkohdentaminen on tietysti täysin järkevää, mutta käyttäjän näkökulmasta sen ei pitäisi olla liikaa. Kun ns. Taajuuden rajaaminen voi Online Markkinoija määrittää mainosten taajuuden ja myös hyödyntää tätä. Jos nimittäin lähdetään liikkeelle itsestäsi, käy nopeasti selväksi: kukaan ei halua nähdä samaa mainosta yhä uudelleen ja uudelleen. Jos tämä tapahtuu television markkinointimainoskatkojen aikana, me yksinkertaisesti vaihdamme kanavaa. Jos näin tapahtuu internetissä, voisimme käyttää mainosten estoohjelmaa ja siten kytkeä mainonnan kokonaan pois päältä.
Kun näin on tapahtunut, et voi saada takaisin asiakkaita, joilla oli jo tuote(t) ostoskorissaan ja jotka saattavat kuulua vain "ostoskorin hylkääjien" ryhmään. Tämä kohderyhmä on jo vakuuttunut sinusta, ja heidän täytyy vain klikata viimeistä kertaa ostoksensa loppuun. Tämän markkinoinnin kohderyhmän ärsyttäminen hylkää yrityksesi asiakkaat.
Jos siis päätät käyttää uudelleenkohdentamista, ole varovainen, jotta et suututa potentiaalisia asiakkaitasi.
Päätelmä
Verkkokauppiaille ja verkkomarkkinoijille yleensä uudelleenkohdentaminen on FacebookGoogle ja sosiaalisen median kanavat ovat siunaus. Loppujen lopuksi se varmistaa, että mainonnan hajontahäviö on pieni ja että kustannukset eivät näin ollen nouse käsittämättömiin korkeuksiin. Sitä olisi kuitenkin käsiteltävä herkästi. Sanonta "Tee toisille niin kuin toivot heidän tekevän sinulle" sopii tähän täydellisesti. sopii täydellisesti tähän. Meitä kaikkia ympäröi päivittäin valtava määrä mainontaa, ja meillä on myös suhteellisen suuri sietokyky mainontaa kohtaan. Kun siitä kuitenkin tulee liikaa, se ärsyttää meitä, ja me teemme hieman työtä ja panostamme aikaamme lopettaaksemme sen, mikä ärsyttää meitä.
Jos siis käytät uudelleenkohdentamista viisaasti, se auttaa sinua lisäämään myyntiä ilman, että asiakkaasi ärsyttävät sinua. Päinvastoin, asiakkaasi voivat myös pitää huolellista mainostamistasi muistutuksena ja palata verkkosivustollesi, jotta he voivat lopulta tehdä kaupat.
Vinkki: Lue myös artikkelimme aiheesta Google Adwords ja uudelleenmarkkinointi ja Google Analytics hyödyntää verkkosivustosi ja sosiaalisen median kanaviesi koko potentiaali.
