Roskaposti on yksi Internetin suurimmista ongelmista. "Tietoromu" leviää pääasiassa sähköpostin välityksellä, ja sillä on monia epämiellyttäviä seurauksia. Sekä yksityishenkilöt että yritykset saavat päivittäin ei-toivottuja sähköpostiviestejä. Internetin kautta lähetettävän suuren tietomäärän käsittely aiheuttaa suuria kustannuksia ja vie paljon aikaa. Spamhaus.org julkaisee Verkkosivusto valtavan määrän tietoa roskapostin lähettäjistä ja ylläpitää vapaasti käytettävissä olevaa RBL-palvelinta. Tunnettujen roskapostittajien IP-osoitteet ja verkkotunnukset voidaan estää erilaisten mustien listojen avulla.
Roskapostin tyypit ja vaikutukset
Ei-toivotut irtosähköpostit ovat yksi tyypillinen roskapostin tyyppi. Viestit lähetetään hyvin suurelle määrälle vastaanottajia. Yleensä kyse on sähköpostimarkkinointikampanjoista ja muista mainontaan liittyvistä tarkoituksista. Myös kaupallisia sähköposteja lähetetään suuria määriä Internetissä. Näiden sähköpostiviestien sisältö sisältää tarjouksia kasinoista, teholääkkeistä, rahoituspalveluista ja ohjelmistoista. Muita tyyppejä ovat muun muassa sivulliset roskapostit, takaisinsironta ja Usenet-roskaposti. Roskaposti tai roskaposti aiheuttaa huomattavaa vahinkoa kansainväliselle viestinnälle. Suurimmat ongelmat ovat ylimääräinen tietomäärä ja roskapostista eroon pääsemiseen kuluva aika. Ei-toivottujen sähköpostiviestien lukeminen ja lajittelu vie paljon aikaa. Useimmissa yrityksissä internetistä ei veloiteta käyttöajan vaan datamäärän mukaan. Suuri roskapostin määrä lisää datan määrää ja siten yrityksen kuukausittaisia kustannuksia. Suuri määrä roskapostia lisää normaalien sähköpostien käsittelyaikaa, mikä puolestaan vaikuttaa kielteisesti tuottavuuteen. Pelkästään Yhdysvalloissa ei-toivotut sähköpostiviestit aiheuttavat vuosittain yli 22 miljardin Yhdysvaltain dollarin tappiot. Näistä syistä monet yritykset ja organisaatiot torjuvat roskapostia ja ylläpitävät mustia ja harmaita listoja. Spamhaus.org on yksi tunnetuimmista palveluntarjoajista, joilla on julkisesti saatavilla oleva RBL-palvelin. Reaaliaikainen mustien aukkojen lista on musta lista, jota voidaan kysyä reaaliaikaisesti ja jota voidaan käyttää roskapostin luokitteluun.
Mikä on Spamhaus.org?
Spamhaus on vuonna 1998 perustettu kansainvälinen voittoa tavoittelematon järjestö. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Genevessä. Järjestön tehtävänä on seurata roskapostitoimintaa Internetissä ja sen aiheuttajia. "Records Of Known Spam Operations" -julkaisussa Spamhaus julkaisee paljon tärkeitä tietoja roskapostittajista. He antavat jopa roskapostittajien nimet ja julkaisevat jopa valokuvia. Nämä tiedot ovat peräisin monista eri lähteistä, ja suurin osa niistä on julkisesti saatavilla. Tieto julkaistaan vain, jos siitä on vähintään kaksi lähdettä todisteena. Näiden tietojen perusteella muut käyttäjät voivat päättää, luokittelevatko he tietyn sähköpostin roskapostiksi. Spamhaus ylläpitää useita DNS-pohjaisia mustien aukkojen luetteloita ja reaaliaikaisia mustien aukkojen luetteloita. Sillä on yksi maailman suurimmista DNS-infrastruktuureista. Spamhausin verkosto koostuu yli 80 julkisesta DNSBL-palvelimesta, jotka sijaitsevat 18 eri maassa. Spamhausin palvelimia käyttävät pääasiassa Internet-sähköpostipalveluntarjoajat, yritykset, hallitukset ja sotilasverkot. Spamhaus tarjoaa kaikki nämä palvelut ilman kustannuksia tai maksuja.
Yleiskatsaus Spamhausin mustiin listoihin
Spamhaus-järjestön DNSBL-luettelot suojaavat noin 2 biljoonan Internet-käyttäjän sähköpostitilejä. Yritys työllistää riippumattomia tutkijoita ympäri maailmaa. Spamhausin erilaisia mustia listoja voi käyttää maksutta ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Enimmäisraja on 100 000 sähköpostia päivässä. Spamhaus tarjoaa tähän tarkoitukseen yli 50 julkista palvelinta. Jos ylität tämän määrän tai käytät listoja kaupallisesti, sinun on lisensoitava käyttö Spamhausin kanssa.
Spamhaus käyttää useita mustia listoja
Spamhausin estolistalla (SBL) on lukuisia IP-osoitteita, joista organisaation mielestä sinun ei pitäisi vastaanottaa sähköposteja oman turvallisuutesi vuoksi. Merkintöjen perustana ovat erilaiset roskapostitapahtumat, jotka Spamhaus analysoi ja syöttää sitten tietokantaan. Exploits Block List (XBL) -luettelossa on botnetiin kuuluvien hakkeroitujen pöytätietokoneiden ja palvelimien osoitteet. Spamhaus saa XBL-tiedot njabl.org-sivuston avoimista välityspalvelinmerkinnöistä ja cbl.abuseat.org-sivuston luetteloista.
Käytäntöjen estoluettelossa (Policy Block List, PBL) luetellaan IP-osoitteet, jotka suurimmat Internet-palveluntarjoajat (ISP) ovat luokitelleet niin sanotuiksi dialup-alueiksi. Monet asiantuntijat ovat sitä mieltä, että tällaisista osoitteista ei pitäisi lähettää suoraan postia. Spamhaus ei itse määrittele IP-osoitteita, jotka ovat käytäntöjen estoluettelossa. Tämän tekevät yksinomaan palveluntarjoajat itse. ZEN-lista (zen.spamhaus.org) on kolmen listan XLB, SBL ja PBL yhdistelmä. Jos haluat joka tapauksessa tehdä kyselyn kaikista kolmesta luettelosta, voit tehdä kyselyn suoraan ZEN-luettelosta ja säästää aikaa.
DROP-luettelo (Don't Route Or Peer) sisältää ostettujen tai maksukyvyttömien yritysten virallisesti rekisteröidyt IP-verkot, jotka eivät ole tällä hetkellä käytössä. BGP-reittien kautta nämä IP-osoitteet voidaan kaapata ja käyttää väärin muihin tarkoituksiin, kuten roskapostiin tai verkkohyökkäyksiin. Osoitteet, jotka ovat drop.spamhaus.org-luettelossa, on ehdottomasti estettävä. Kuten nimestä voi päätellä, Domain Block List (DBL) ei sisällä osoitteita vaan verkkotunnuksia. Vain verkkotunnukset, joita käytetään esimerkiksi phishing-tarkoituksiin tai joita mainostetaan roskapostiviesteissä, luetellaan.
Kuinka peruuttaa tilauksen Spamhausin mustalta listalta?
Jos IP-osoitteesi tai palveluntarjoajasi osoite on spamhaus.orgin mustalla listalla, sähköpostisi hylätään. Tällaisessa tapauksessa voit ottaa yhteyttä joko palveluntarjoajaan tai suoraan Spamhausiin. Voit poistaa IP-osoitteita ja verkkotunnuksia mustilta listoilta manuaalisesti Spamhausin verkkosivuston kautta.
Käy Spamhausin virallisilla verkkosivuilla. Klikkaa linkkiä "Estoluettelon poistokeskus"ja pääset uudelle sivulle. "IP Address Lookup Tool" -työkalulla voit tarkistaa, onko Spamhaus estänyt IP-osoitteesi. Kirjoita vain osoitteesi ja napsauta "Lookup". "Domain Lookup Tool" tarkistaa, onko verkkosivusto Spamhausin estolistalla. Kirjoita verkkotunnuksesi osoite ja napsauta "Lookup". Muutamassa sekunnissa näet, mitkä osoitteet on estetty. Jokaisen punaisen merkinnän alla on linkki, jota sinun on klikattava. Sen jälkeen avautuu toinen sivu, ja näet yksityiskohtaiset tiedot vastuullisesta mustasta listasta. Tällä sivulla on myös "Poista-painike" ja napsauta sitä. Seuraavalla sivulla on yksityiskohtaiset tiedot siitä, mitä tapahtuu, kun poistat IP-osoitteen mustalta listalta. Lue nämä tiedot huolellisesti ja merkitse sitten rasti ruutuun. Napsauta sitten "Poista IP-osoite" -painiketta.
Avautuu ikkuna, jossa on lomake, joka sinun on täytettävä kokonaan. Anna IP-osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja valitse maasi. Lisäksi sinun on valittava, onko sinulla dynaaminen vai staattinen IP-osoite ja onko sinulla henkilökohtainen tietokone vai palvelin. Viimeisessä vaiheessa sinun on syötettävä näytetty koodi lomakkeeseen ja napsautettava "Lähetä"-painiketta. Pyyntösi on myös tarkistettava. Tätä varten saat Spamhausilta sähköpostiviestin, jossa on 5-numeroinen koodi. Syötä tämä koodi lomakkeeseen ja paina painiketta "Finish". Spamhaus ei enää estä IP-osoitteesi käyttöä. Voit poistaa verkkotunnuksen tilauksen Spamhausista lähes samalla tavalla.
Useimmissa tapauksissa Spamhaus tarjoaa vain viittauksen osoitteeseen CBL Musta lista. Täältä saat yleensä hyödyllistä tietoa siitä, miksi IP-osoitteesi joutui mustalle listalle.
Nämä tiedot olisi saatava ennen kuin muista kirjoittaa ylös ja analysoi sitten, miten tämä tapahtui. Joissakin tapauksissa määritetään verkkotunnus ja URL-osoite, jonka kautta roskaposti lähetettiin.
Spamhaus ja CBL kuuluvat tällä hetkellä hyödyllisimpiin roskapostin torjuntaratkaisuihin, koska palveluntarjoajat antavat palveluntarjoajille hyödyllistä tietoa, jonka avulla roskapostia voidaan välittömästi analysoida ja korjata. Poistaminen on myös erittäin hyvin järjestetty muutamassa minuutissa.
Miten välttää mustalle listalle joutuminen?
Palvelimen IP-osoitteiden mustalle listalle joutuminen tapahtuu useimmiten lähettämällä roskapostia väärinkäytettyjen kirjautumistietojen tai hakkeroitujen verkkosivustojen kautta. Usein käyttäjät eivät edes huomaa, että joku muu lähettää roskapostia heidän oman verkkotunnuksensa kautta.
Mutta on olemassa keinoja, joilla mustalle listalle joutuminen voidaan estää.
Nykyaikaiset web hosting-yritykset, kuten esimerkissämme webhoster.de AG tarkistaa myös palvelimelta lähtevät sähköpostit roskapostin, virusten ja haittaohjelmien varalta. Esimerkiksi rekisteröidyn verkkotunnuksen omaavan palvelimen kautta lähetetty sähköposti ei saavu suoraan vastaanottajalle, vaan se ohjataan ensin niin sanotun roskapostisuojaportin kautta, joka tarkistaa sähköpostin ja lähettää sen sitten edelleen vastaanottajalle.
Jos postilaatikkoa käytetään väärin tai sivuston kautta lähetetään roskapostia, yhdyskäytävä ei lähetä sähköpostia vastaanottajalle, vaan rajoittaa sähköpostin lähettämistä ja ilmoittaa asiasta verkkotunnuksen omistajalle.
Ein Roskapostin suojaus gateway varmistaa, että vastaanottajille lähetetään lähes ainoastaan kelvollisia ja puhtaita sähköposteja eikä roskapostia sallita lainkaan. Tämän seurauksena yhdyskäytävän IP-osoitteilla on erittäin hyvä maine, eivätkä sähköpostit yleensä päädy vastaanottajan roskapostikansioon.
Tässä esimerkissä palvelu sisältyy maksutta kaikkiin tariffeihin. Käytetään seuraavaa Spamexperts Gateway, joka normaalisti maksaa noin 5 euroa kuukaudessa ja verkkotunnus. Webhoster.de AG:n etuna on paikallinen arviointi omassa Frankfurt am Mainissa sijaitsevassa datakeskuksessa. Spamexpertsin kumppanina palveluntarjoaja käyttää omaa pilveään, jossa on useita sähköpostiportteja. Sähköpostia ei siis lähetetä ensin osoitteeseen Pilvipalveluntarjoaja Tietoja ei siirretä ulkomaille, vaan ne arvioidaan samassa tietokeskuksessa, jossa verkkosivusto sijaitsee, tietosuojasäännösten mukaisesti.
Tällaisen ratkaisun avulla et joudu enää mustalle listalle ja sähköpostisi saapuvat turvallisesti vastaanottajalle. Se on kannattava investointi ja ehkä myös syy vaihtaa, jos verkkotunnuksesi tai palvelimesi hallinta on tällä hetkellä liian raskasta.
Linkki tuotteeseen: Web hosting roskapostisuojaus gateway
Linkki ohjeisiin: Roskapostisuojaus portti Youtubessa