A retargeting elsőre "veszélyesnek" hangzik. De bárki, aki ismeri a Facebook A marketing nem fogja tudni elkerülni, hogy ezzel a témával foglalkozzon.
És még ha (még) nem is ismeri a kifejezést, garantáltan belebotlott már a retargetingbe.
Hogyan működik a retargeting
Valószínűleg Ön is tapasztalta már ezt. Meglátogatsz egy üzletet az interneten, megnézel egy bizonyos terméket, és onnantól kezdve mindenhová követ. Te egy teljesen más Weboldal vagy a Facebookon, és hirtelen újra látja a terméket - akár közvetlenül az idővonalán, akár a weboldal oldalán. Ez nem véletlen.Ezt a fajta reklámot retargetingnek hívják.
Ön már megmutatta, hogy érdeklődik a termék iránt, így a pazarlás nagyon alacsony marad. Ezt egy ártalmatlan süti tárolja az Ön számítógépén, amely nem más, mint egy kis szöveges fájl. Mivel Ön érdeklődést mutatott, azt is feltételezzük, hogy a reklám nem zavarja Önt, hanem támogatja a vásárlási döntésében.
Minden weboldal üzemeltetőjének használnia kellene a retargetinget?
Ha van egy webáruháza, vagy más terméket árul a weboldalán, érdemes befektetnie az online reklámba. Ha előzetesen beágyaz egy kis pixelt a weboldalára, ami nem több egy kis kódnál, akkor továbbra is utalhat olyan ügyfelekre, akik már jártak az Ön weboldalán. Ennek természetesen van értelme. Végül is az ügyfél gyakran csak a hetedik kapcsolatfelvétel után vásárol. Üzleti - akár online, akár offline.
A retargeting tehát segít meggyőzni az ügyfeleket, és visszahozni őket a weboldalára. Ebben a megvilágításban a retargeting az ügyfélmegtartás egyik formája is.
A hirdetés ismételt megjelenése azt sugallja a potenciális vásárlóknak, hogy Ön a legjobb cím az adott termékkel kapcsolatban, és ők - feltehetően - nem néznek körül más weboldalakon.
Célzott reklám
A célzott reklámozás egyértelműen költséghatékonyabb. Még ha a vásárló tényleges kattintási ára magasabb is, feltételezhető, hogy ha a vásárló újra kapcsolatba kerül a termékkel, sokkal nagyobb valószínűséggel vásárol, mint egy teljesen új vásárló, akinek esetleg az a szándéka, hogy többet tudjon meg a termékről.
A retargeting segít abban, hogy a hirdetést csak azoknak az ügyfeleknek mutassa meg, akik már kifejezték érdeklődésüket.
A retargeting kritikája
A felhasználók gyorsan úgy érezhetik, hogy a retargeting "nyomon követi" őket. Az a benyomásuk, hogy a viselkedésükre vonatkozó adatokat a beleegyezésük nélkül gyűjtik, hogy újra és újra megszólíthassák őket - anélkül, hogy ez kívánatos lenne. Ez az adatvédőket is a retargeting ellen szólítja fel. Egy webáruház üzemeltetőjének szemszögéből nézve a retargetingnek természetesen van értelme, de a felhasználó szemszögéből nézve nem szabad túl sok jót várni tőle. Az úgynevezett gyakorisági korlátozással az online marketingesek meghatározhatják a megjelenítési gyakoriságot, és kihasználhatják ennek előnyeit. Mert ha magadból indulsz ki, gyorsan világossá válik: senki sem akarja újra és újra ugyanazt a hirdetést látni. Ha ez a tévében a reklámszünetek alatt történik, egyszerűen átkapcsolunk. Ha ez az interneten történik, használhatunk adblockert, és így teljesen kikapcsolhatjuk a reklámokat.
Ha ez megtörtént, nem tudja visszaszerezni azokat a vásárlókat, akiknek már volt a kosarában az adott termék(ek), és csak a "kosárelhagyók" csoportjába tartozhatnak. Ezt a célcsoportot már meggyőzted, már csak az utolsó kattintást kell megtenniük a vásárlás befejezéséhez. Ennek a célcsoportnak a bosszantása elutasítja az Ön üzletének vásárlóit.
Ha tehát úgy dönt, hogy retargetinget használ, legyen óvatos vele, hogy ne bosszantsa fel potenciális ügyfeleit.
Következtetés
Az online kiskereskedők és általában az online marketingesek számára a Facebookon, a Google-on és társainál a retargeting áldás. Végül is ez biztosítja, hogy a reklámok szórásvesztesége alacsony legyen, és így a költségek ne szökjenek elképzelhetetlen magasságokba. Mindazonáltal ezt érzékenyen kell kezelni. A mondás: "Tégy úgy másokkal, ahogyan azt szeretnéd, hogy veled tegyenek" tökéletesen illik ide. tökéletesen illik ide. Mindannyiunkat rengeteg reklám vesz körül nap mint nap, és viszonylag nagy a toleranciánk a reklámokkal szemben. Amikor azonban ez túl sok lesz, akkor idegesít minket, és némi erőfeszítést teszünk, és az időnket is befektetjük, hogy abbahagyjuk azt, ami idegesít minket.
Tehát, ha okosan használja a retargetinget, akkor segít növelni az eladásokat anélkül, hogy bosszantaná az ügyfeleit. Éppen ellenkezőleg, az ügyfelei a gondos reklámot emlékeztetőnek is tekinthetik, és visszatérhetnek a weboldalára, hogy végül lezárják az üzletet.
