A rendszergazda központi szerepet játszik a rendszerek kezelésében. Az ő feladata, hogy egy ideális teljesítményű, a legjobb hatékonysággal és biztonsággal működő hálózatot üzemeltessen. A szerverek adminisztrációja mellett a munkaállomások, a számítógépes hálózat tárolórendszerei és a távközlési rendszerek szervezése is fontos feladata a rendszergazdának. Figyelemmel kíséri a vállalat informatikai infrastruktúráját. Problémák esetén, például adatvesztés esetén a rendszergazda feladata a gyors segítségnyújtás is. Általában átveszi a szerveradminisztrációt a Menedzselt kiszolgálón.
Hogyan válhatok rendszergazdává?
Jelenleg nincs közvetlen szakképzés az ügyintéző szakmára. A rendszergazdák általában informatikai alapdiplomával rendelkeznek. Lehetőség van arra is, hogy az IHK-nál informatikus képzést végezzenek. Ezután a legfontosabb, hogy tapasztalatot szerezzen egy szervezetben vagy vállalatnál. Ez talán az egyéni képzés legfontosabb része, mert az ügyintéző itt ismerkedik meg a mindennapi életben felmerülő számos problémával és feladattal. Ráadásul fel kell készülnöd arra, hogy sok órát kell dolgoznod, gyakran a nap szokatlan időszakaiban. Ha probléma merül fel, azt a lehető leggyorsabban meg kell oldani, hogy a vállalat folyamatai ismét normálisan működhessenek. Ez azt jelenti, hogy akár este vagy hétvégén is hirtelen nagy mennyiségű munkára lehet szükség.
Mik a rendszergazda feladatai?
Alapvetően az admin felelős a hálózat tervezéséért, bővítéséért és karbantartásáért. Ezután természetesen a funkcionalitást is folyamatosan ellenőrizni kell. Ő kezeli a felhasználói jogokat, és új munkaállomásokat ad hozzá a konfigurációjukkal együtt, amikor új alkalmazottat vesznek fel. Gondoskodik a rendszerelemekről, megtervezi a meglévő hardver korszerűsítését és naprakészen tartja a szoftvereket. Mindig azzal a céllal, hogy hibamentes, jól működő rendszert hozzunk létre. Különösen a rendszert kell biztosítania. Ennek megfelelően intézkedéseket tesz a férgekkel, vírusokkal való fertőzés megelőzésére, Malware. Az adathalász-támadásokkal is szembe kell szállnia. Az admin karbantartja a szervereket és a munkaállomásokat, és megpróbálja helyreállítani az adatokat, ha azok bármilyen módon elvesznek. Végül pedig kiképzi a személyzetet, és elmagyarázza a meglévő rendszerek működését, hogy a munka zökkenőmentes legyen. A rendszergazda kibővített felhasználói jogokkal rendelkezik, és így hozzáférhet a rendszer minden alapvető területéhez. Webes jelenlét esetén gyakran teljes hozzáféréssel rendelkezik a domainhez. A kisebb vagy közepes méretű vállalatoknál általában csak egy rendszergazda van, míg a nagyvállalatok megengedhetnek maguknak egy rendszergazdákból álló csapatot, hogy még jobban tudjanak reagálni a nehézségekre.
Milyen tulajdonságokra és készségekre van szüksége egy rendszergazdának?
Felelősségtudatra, függetlenségre és kezdeményezőkészségre van szükséged. Az adminisztrátornak stressztűrőnek kell lennie, mivel egyszerre több helyszínen dolgozik, és gyakran időhiányban. Mivel állandóan új problémák merülnek fel, folyamatosan képeznie kell magát, hogy a legújabb ismeretekkel rendelkezzen. Alapvető követelmény a problémák kezelésének erős akarata. Ismernie kell a különböző operációs rendszereket, és ismernie kell az általános informatikai eljárásokat. Az adminisztrátornak ismernie kell a rendszeroptimalizáláshoz szükséges alapvető eszközöket, és jártasnak kell lennie az olyan szkriptnyelvekben, mint a következők PHP és Perl. A relációs adatbázisok egyre fontosabbá válnak és MySQL is szükséges szakértelem. Szüksége van az informatikai tudás nagy csomagjára, és mindig azon van, hogy minden alkalmazott el tudja végezni a munkáját. Egy hiba a rendszerben gyorsan sok pénzbe kerülhet a vállalatnak.
