Host Europe csomagol: a szerver-infrastruktúra nagy része Franciaországba költözik
A Nagy-Britanniából származó Host Europe webtárhely-szolgáltató úgy döntött, hogy a korábban németországi leányvállalatát, beleértve a teljes szerver-infrastruktúrát is, Franciaországba költözteti. Az ügyfelek megdöbbenése nagy. Ebben az összefüggésben különösen az adatvédelem szintjének lehetséges csökkenése tűnik aggasztónak számos ügyfél számára.
Tömeges tárhelymozgás a fókuszban
A tervek szerint az úgynevezett tömeges tárhelyet Németországból Franciaországba költöztetik. Mint a Host Europe Group bejelentette, a Strasbourg melletti "datadock" tárhely-adatközpont a jövőben "befogadja" a tárhely-ügyfeleket. 2009-ben és 2010-ben a "datadockot" a német eredetű Hoster A Pulsserver az Intergenia anyavállalat segítségével készült. 2014 végén a Host Europe Group átvette az Intergeniát, és így a francia adatközpontot is. A "datadock" különlegessége: kizárólag "zöld" villamos energiával működik.
2015 végétől teljes működési készenlét
Mint a brit csoport bejelentette, a Kölnből Strasbourgba történő költözés 2015 végére fejeződik be, és a "datadock" rendelkezésre álló kapacitásait teljes mértékben ki kell használni. A vállalat szerint mind a dedikált szervereknek, mind a V-szervereknek teljesen készen kell állniuk a telepítésre. A megosztott tárhelytermékek viszont egyelőre a kölni adatközpontban maradnak. A hivatalos sajtóközlemény szerint a Domainfactory-nál regisztrált ügyfelek "várhatóan 2016 második negyedévében költöznek át a datadockra", beleértve az összes szolgáltatást is.
Hatalmas kritika a vásárlói fórumon
Mostanra a vállalat összes ügyfelét tájékoztatni kellett volna a tervezett költözésről. A vállalat saját ügyfélfórumán azonban a lépéssel kapcsolatos kritikus hangok dominálnak. A Domain Factory "Hostin made in Germany" szlogenje, amely valószínűleg sok ügyfél számára vonzó értékesítési érv volt, sok vitát vált ki. A fórumon a Franciaországban hatályos adatmegőrzési szabályokkal és a francia titkosszolgálat által folytatott kémkedéssel kapcsolatos kérdéseket hevesen vitatták és bírálták. Emellett néhány ügyfél már bejelentette, hogy érvényesíteni fogja a különleges felmondási jogát, és másik tárhelyszolgáltatót keres. A Domainfactory szóvivője kifejtette, hogy a szolgáltatásnyújtás nem változik a költözés miatt, ezért nincs jog a külön felmondásra.
A Host Europe csoport számlálói
Az ügyfelek részéről érkező masszív kritikák ellenére a Host Europe Group hevesen ellenzi ezt, és a "datadockot" Európa egyik legmodernebb adatközpontjaként reklámozza. Emellett a vállalat szerint a környezetvédelmi és biztonsági előírások rendkívül magasak. Az adatvédelmi előírásokkal kapcsolatban a vállalat azt állítja, hogy nem lesz semmilyen változás, és hogy továbbra is szorosan kötődnek a német irányelvekhez. Mivel a Host Europe és a Domainfactory központja Németországban marad, az európai adatvédelmi joggal összhangban az úgynevezett "székhely szerinti ország elve" érvényesül, ami feleslegessé teszi az ilyen félelmekről szóló vitákat.
Nincs változás a szolgáltatások körében
A Domainfactory vagy a Host Europe Group ügyfeleinek nem kell számítaniuk a szolgáltatások körének változására. A vállalat szerint mind a legmagasabb biztonsági szabványok, mind a legmodernebb technológia használata a vonatkozó német adatvédelmi előírásokkal együtt "garantált". A különleges felmondási jog tehát kizárt. Az ügyfeleknek azonban lehetőségük van arra, hogy bármikor kapcsolatba lépjenek személyes kapcsolattartójukkal, hogy tisztázzák a nyitott kérdéseket vagy "egyéni megoldásokat" keressenek. Azt még nem tudni, hogy a lépés üzleti szempontból milyen hatással lesz-e a csoportra, és ha igen, hogyan.
Mivel a web hosting Szerződés Ha a szerződés munkaszerződés és szolgáltatási szerződés, a szerződés bármikor indoklás nélkül felmondható.