A KISS elv a lehető legegyszerűbb megoldás megtalálására szólít fel egy problémára, különösen akkor, ha több lehetséges megoldás is létezik. A KISS elvet állítólag Kelly Johnson találta fel, aki egy kémrepülőgépgyártó cég mérnöke volt. Johnson az elv híve volt, és azt képviselte, hogy szeretett egyszerű megoldásokat találni a bonyolult problémákra, amelyeket mindenki megértett.
Ez az elv jól átültethető a webdesignra is.
Amikor a kevesebb tervezés több
Bár az internet az elmúlt években egyre több ember számára vált elérhetővé, sokan még nem szoktak hozzá az internet és így az új média használatához. Sokan nagyon érdeklődnek, és szeretnék használni az új médiumot maguknak, de nem igazán jönnek ki a böngészőkkel, e-mailekkel & Co. Emellett ott vannak a veszélyek, amelyek az interneten keresztül előfordulhatnak, és ezért sokan annyira megijednek, hogy már nem akarják használni az új médiát maguknak. A hackerektől érkező újabb és újabb ijesztő üzenetek és a csaló e-mailek megteszik a többit, és a felhasználónak hamarosan nem sok kedve van ahhoz, hogy kitegye magát ennek.
Ha azonban a felhasználó mégis megpróbálja kihasználni az internet nyújtotta lehetőségeket, akkor a reklámoktól hemzsegő, túlterhelt weboldalakon gyorsan eléri a határait. A még mindig népszerű felugró ablakok, amelyek folyamatosan az adatok megadására kérik a felhasználót, szintén problémát jelentenek. E-mail cím a hírlevél feliratkozáshoz a többit intézze el. Így nem meglepő, ha még mindig azt hallja: "Internet? Ez nem nekem való!".
Mégis lehet, hogy így van. Ha a webdesignerek egyetlen tervezési elvhez ragaszkodnak, a felhasználók sokkal tovább maradnak és sokkal inkább hajlandóak maradni az oldalon. Weboldal Az alapelv a "Keep it simple and stupid", ami azt jelenti, hogy a weboldalnak mindenki számára elérhetőnek kell lennie - függetlenül attól, hogy milyen böngészőt használ, hogy mobileszközön vagy számítógépen böngészik a weboldalt, és hogy csak információt keresnek, vagy fel akarnak iratkozni a hírlevélre.
Minél bonyolultabb a design, és minél jobban összezavarja a felhasználót, annál hamarabb hajlamos egy másik, esetleg hasonló weboldalra menni - elvégre az interneten található több millió weboldal mellett mindig van alternatíva.
Még Einstein is ismerte a KISS elvet
Einstein akkoriban nem használta a Keep it simple (és) stupid (és) hülye szavakat, de azt mondta, hogy ha valamit nem tudsz megmagyarázni, akkor azt magad sem érted eléggé. És végső soron ez a KISS-elv alapja is. Mert ha egy túlterhelt weboldalad van, és nem tudod, hogy melyik oldalra hogyan juthatsz el, de folyamatosan felugró ablakokkal zavarod a felhasználóidat, akkor nem tudsz navigálni a saját weboldaladon, és nem tudod elmagyarázni senkinek a weboldalad célját.
Hogyan tervezheti át weboldalát, hogy mindenki számára használható legyen?
Először is, minden webdesignernek tisztában kell lennie azzal, hogy egy weboldal kialakítása csak azt az üzenetet támogatja, amelyet a weboldalnak közvetítenie kell. Ezért minden webdesignernek először is ki kell derítenie, hogy mit szeretne elérni az ügyfél a weboldalával. Tájékoztatni akarja az ügyfeleit? Azt akarja, hogy felvegyék vele a kapcsolatot? Azt akarja, hogy feliratkozzanak a hírlevelére? A honlapot ennek figyelembevételével kell megtervezni. Mindig az a legjobb, ha egyszerre nem fedünk le túl sok szándékot. Az oldal célja például alapvetően az ügyféllel való kapcsolatfelvétel lehet. Egyetlen Landing Page azonban szándékában állhat megszerezni az ügyfél e-mail címét, hogy újra kapcsolatba léphessen vele.
Ezeket szem előtt tartva, akár webdesigner vagy, akár vállalkozásod számára szeretnél weboldalt készíteni, gyorsan világossá válik, hogy nem a webdesign legújabb trendjének lefedéséről van szó. Ez holnapra a múlté lehet. Remélhetőleg az Ön által nyújtott tartalom nem. Tehát, ha már egyszer átgondoltad, hogy mi a weboldalad célja és milyen tartalomra van szükséged, a design általában magától jön.
Ha ezekre a kérdésekre választ tud adni, már tudni fogja, hogy szüksége van-e blogra, amelyet folyamatosan új információkkal tölt fel, van-e értelme hírlevelet kínálni ügyfeleinek, vagy elég, ha összegyűjti az ajánlatáról szóló információkat.
Teszt KISS
Ha már elkészült a honlapja, kérje meg barátait vagy családtagjait, hogy vizsgálják felül. Nem kell megtanítanod nekik a KISS-elvet. Inkább az a fontos, hogy visszajelzést kapjon tőlük arról, hogy mit képvisel a honlapja.
Jó ötlet, ha a tesztelőknek ad egy rövid kérdőívet:
1. rögtön látja, hogy miről szól a weboldal? Ha igen, miről van szó?
2. El tudsz igazodni a weboldalon?
3. Megtalál mindent, amit keresett? Ha nem, mit hagysz ki?
Természetesen tetszés szerint bővítheti e kérdések listáját. A lényeg az, hogy ne tegyen fel túl sok kérdést. Senki sem akar olyan intenzíven elmélyedni egy olyan weboldalban, amely talán nem is érdekli őt a téma szempontjából. A kérdések inkább az első benyomások összegyűjtésére szolgálnak, és arra, hogy kiderüljön, hogy a weboldal valóban követi-e a KISS elvet, és a felhasználó tudja-e, hogy miről van szó, és hol találja meg az információkat.
Következtetés
Gyakran előfordul, hogy a webdesignerek és az ügyfelek úgy gondolják, hogy a weboldalnak sokkal terjedelmesebbnek és szebbnek kell lennie, mint amennyire valójában szükség van. Végül is az ügyfél egy dolgot akar: megtalálni a neki szükséges információt. Nem érdekli, hogy a dizájn csúszkákkal, felugró ablakokkal, animációkkal vagy hasonlókkal vonja el a figyelmét. Ha az animáció valaminek a megértését szolgálja, akkor természetesen szívesen látjuk. Ha azonban ez csak arra szolgál, hogy a webdesigner szemében "díszesebbé" tegyen valamit, akkor nem támogatja a KISS-elvet, és nem segíti a felhasználót abban, hogy végigvezesse az oldalon, és megértse, mit kínál a vállalat. Ezért fontos, hogy még a programozás előtt pontosan meghatározzuk, mi a weboldal célja. Ez az egyetlen módja annak, hogy látogatóit és potenciális ügyfeleit ott vegye fel, ahol éppen van.
Csak ha ezt a weboldal kialakításával eléri, akkor a lehető legjobban támogatja ügyfeleit.
Ezért mindig tegye fel magának a kérdést, hogy alkalmazta-e a KISS elvet - tervezőként és weboldal tulajdonosként egyaránt. Ez az egyetlen módja annak, hogy a felhasználóknak optimális élményt nyújtson, amely nem riasztja el őket attól, hogy kapcsolatba lépjenek az ajánlatával.