Az interneten nem csak hasznos információkat, hanem nem kívánt üzeneteket is továbbítanak. Ezeket hívják Spam a spamre használt kifejezés. Különbséget kell tenni a spam különböző típusai között. A leggyakoribbak a tömegesen küldött spam e-mailek. A spam a fórumokon is megtalálható, ahol gyakran hirdetéseket és linkeket tesznek közzé a fórum hozzászólásokban. A spamek közé tartoznak a weboldalakon megjelenő reklámbannerek is, amelyek néha felugró ablakok lavináját indíthatják el.
Azokat a weboldalakat vagy IP-címeket, amelyek az interneten jelentős szabályszegésekkel tűnnek fel, többek között tömeges Spammeléssel vagy ifjúságveszélyes tartalmakkal, a keresőgépek Spamlistában regisztrálják.
Nem kívánt tartalom
A spamlistákat gyakran feketelistáknak is nevezik. Ezeket ott használják, ahol a nem kívánt tartalmakat ki kell szűrni. Például megtalálhatók a spamszűrőkben. Ott a spamlisták olyan feladóktól származnak, akiknek az e-mailjei mindig spamnek minősülnek. Ugyanakkor cenzúrára is használják őket. Például, ha valaki nem akar bizonyos tartalmakat látni a neten.
Minden internetes keresőmotornak megvan a saját spamlistája. Itt országspecifikus listákkal dolgoznak. Erre azért van szükség, mert a jogi követelmények nagymértékben eltérnek egymástól. A spamlista "nyilvántartást" vezet azokról a címekről, amelyekről nagy mennyiségben küldenek spameket.
Egy weboldal bejegyzése
Ahhoz, hogy egy IP-cím vagy egy Weboldal egy spamlistára kerül, nem kell panaszkodni. Itt a keresőmotorok teljesen automatikusan működnek. Amint egy keresőmotor megállapítja, hogy egy weboldal megsérti az irányelvet, kitiltja az indexből, és felkerül a spamlistára. Így előfordulhat, hogy olyan weboldalak kerülnek oda, amelyek üzemeltetője nem is tudja, hogy megsértett egy irányelvet. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a saját weboldala szerepel-e a spamlistán, ezt egy egyszerű keresőmotoros lekérdezéssel megteheti.
IP a spamlistában, mit tegyek?
Ha a saját weboldala már nem jelenik meg a keresőmotorban, vagy az e-mailek már nem érnek el bizonyos címzetteket, előfordulhat, hogy az IP-cím feketelistára került. A legtöbb esetben ezután kap egy üzenetet attól a levelező szervertől, amelyik a levelet küldte. E-mail megfelelő hibaüzenetet kell kapnia. Ha ez a helyzet, akkor ellenőrizni lehet, hogy a nyilvános IP-cím, amelyen keresztül a leveleket küldik, szerepel-e egy ismert spamlistán. Erre a célra számos olyan weboldal létezik, amelyek lehetővé teszik a spamlisták lekérdezését. Az egy vagy több spamlistán szereplő bejegyzésnek különböző okai lehetnek.
Okok és megoldások
Ha rugalmas IP-címmel rendelkezik, akkor az előző tulajdonos lehet az oka a spamlistára való felkerülésnek. Ebben az esetben elegendő az útválasztó újraindítása. Ezután kap egy új IP-cím.
Ha fix IP-címe van, akkor az ok lehet, hogy túl sok levelet küldött mostanában számos érvénytelen címzettnek, vagy pedig egy vírus vagy trójai van a számítógépén, amely ellenőrizetlen spameket küld.
Amint az okot megtalálták és orvosolták, törlési kérelmet lehet benyújtani. Ehhez látogasson el a megfelelő feketelista weboldalára. Sok spamlista-üzemeltető a kérés elküldése után azonnal újra aktiválja az IP-címet. Más szolgáltatóknál ez hosszabb időt is igénybe vehet. Ha Ön gyakrabban szerepel egy spamlistán az IP-címével, az aktiválás sokkal tovább tarthat, vagy akár el is utasítható.