Spam az egyik legnagyobb probléma az interneten. Az "adatszemét" elsősorban e-mailben terjed, és számos kellemetlen következménnyel jár. Kéretlen e-maileket naponta kapnak magánszemélyek és vállalatok egyaránt. Az interneten keresztül küldött nagy mennyiségű adatszemét magas költségekkel és nagy mennyiségű idővel jár. A Spamhaus.org közzéteszi a Weboldal hatalmas mennyiségű információt gyűjt a spamküldőkről, és szabadon hozzáférhető RBL-kiszolgálót működtet. Az ismert spammerek IP-címei és domainnevei különböző feketelistákon keresztül blokkolhatók.
A spam típusai és hatásai
A kéretlen tömeges e-mailek a spamek egyik tipikus típusa. Az üzeneteket nagyon sok címzettnek küldik el. Ezek általában e-mail marketingkampányok és egyéb reklámcélok. A kereskedelmi e-maileket is nagy mennyiségben küldik az interneten keresztül. Ezen e-mailek tartalma kaszinókra, potencianövelő szerekre, pénzügyi szolgáltatásokra és szoftverekre vonatkozó ajánlatokat tartalmaz. Más típusok közé tartozik a járulékos spam, a backscatter és a Usenet spam. A spam vagy a levélszemét jelentős károkat okoz a nemzetközi kommunikációban. A legnagyobb problémát a további adatmennyiség és a spamek eltávolításához szükséges idő jelenti. A nem kívánt e-mailek elolvasása és kiválogatása sok időbe kerül. A legtöbb vállalatnál az internetet nem a használati idő, hanem az adatmennyiség alapján számolják fel. A nagy mennyiségű spam növeli az adatmennyiséget és ezáltal a vállalat havi költségeit. A nagy mennyiségű spam megnöveli a normál levelek feldolgozási idejét, ez pedig hátrányosan befolyásolja a termelékenységet. Csak az USA-ban a nem kívánt e-mailek évente több mint 22 milliárd dollár veszteséget okoznak. Ezen okokból kifolyólag számos vállalat és szervezet lép fel a spamek ellen, és fekete és szürke listákat vezet. A Spamhaus.org az egyik legismertebb szolgáltató, amely nyilvánosan elérhető RBL szervert üzemeltet. A valós idejű feketelista egy olyan feketelista, amely valós időben lekérdezhető, és amely spam e-mailek osztályozására használható.
Mi az a Spamhaus.org?
A Spamhaus egy 1998-ban alapított nemzetközi non-profit szervezet. A vállalat székhelye Genfben található. A szervezet küldetése, hogy nyomon kövesse a spam-tevékenységeket az interneten és azok kibocsátóit. A Spamhaus a "Records Of Known Spam Operations" (Ismert Spamműveletek nyilvántartása) című dokumentumban sok fontos adatot tesz közzé a spammerekről. Még a spammerek nevét is megadják, és még néhány fényképet is közzétesznek. Ezek az információk számos különböző forrásból származnak, és többségük nyilvánosan hozzáférhető. Az információ csak akkor kerül közzétételre, ha legalább 2 forrás bizonyítja azt. Ezen információk alapján a többi felhasználó eldöntheti, hogy egy adott e-mailt spamnek minősít-e. A Spamhaus számos DNS-alapú és valós idejű feketeluk-listát üzemeltet. A világ egyik legnagyobb DNS-infrastruktúrájával rendelkezik. A Spamhaus hálózata több mint 80 nyilvános DNSBL szerverből áll, amelyek 18 különböző országban találhatók. A Spamhaus szervereit elsősorban internetes e-mail szolgáltatók, vállalatok, kormányok és katonai hálózatok használják. A Spamhaus mindezt a szolgáltatást költség- és díjmentesen nyújtja.
A Spamhaus feketelisták áttekintése
A Spamhaus szervezet DNSBL-listái mintegy 2 trillió internetfelhasználó e-mail fiókját védik. A vállalat világszerte független nyomozókat foglalkoztat. A Spamhaus különböző feketelistái nem kereskedelmi célokra ingyenesen használhatók. Naponta legfeljebb 100 000 e-mail a felső határ. A Spamhaus több mint 50 nyilvános szervert biztosít erre a célra. Ha túllépi ezt a mennyiséget, vagy a listákat kereskedelmi célokra használja, akkor a Spamhausnak engedélyeznie kell a felhasználást.
A Spamhaus több feketelistát működtet
A Spamhaus blokkolási listáján (SBL) számos olyan IP-cím szerepel, amelyről a szervezet véleménye szerint a saját biztonsága érdekében nem szabad e-maileket fogadnia. A bejegyzések alapját a különböző spam-események képezik, amelyeket a Spamhaus elemez, majd bevisz az adatbázisba. Az Exploits Block List (XBL) a feltört asztali számítógépek és szerverek címeit tartalmazza, amelyek egy botnethez tartoznak. A Spamhaus az XBL-adatokat az njabl.org nyílt proxy-bejegyzéseiből és a cbl.abuseat.org listáiból szerzi be.
A Policy Block List (PBL) a nagyobb internetszolgáltatók (ISP-k) által az úgynevezett dialup tartományok közé sorolt IP-címeket tartalmazza. Sok szakértő úgy véli, hogy az ilyen címekről nem szabad közvetlenül leveleket küldeni. A Spamhaus maga nem határozza meg a házirend-blokkolási listán szereplő IP-címeket. Ezt kizárólag maguk a szolgáltatók végzik. A ZEN lista (zen.spamhaus.org) a 3 lista, az XLB, az SBL és a PBL adatainak kombinációja. Ha egyébként is le szeretné kérdezni mindhárom listát, akkor közvetlenül a ZEN-listát kérdezheti le, és ezzel időt takaríthat meg.
A DROP-lista (Don't Route Or Peer) a felvásárolt vagy fizetésképtelen vállalatok hivatalosan regisztrált, jelenleg nem használt IP-hálózatait tartalmazza. A BGP-útvonalakon keresztül ezek az IP-címek eltéríthetők és más célokra, például spam- vagy kibertámadásokra használhatók fel. A drop.spamhaus.org címeket mindenképpen blokkolni kell. Ahogy a neve is mutatja, a Domain Block List (DBL) nem címeket, hanem tartományokat tartalmaz. Csak olyan domainek szerepelnek a listán, amelyeket például adathalászatra használnak, vagy amelyeket spam e-mailekben hirdetnek.
Hogyan iratkozhat le a Spamhaus feketelistájáról
Ha az Ön IP-címe vagy a szolgáltatója címe szerepel a spamhaus.org feketelistáján, az Ön e-mailjei elutasításra kerülnek. Ilyen esetben vagy a szolgáltatójával, vagy közvetlenül a Spamhaus-szal léphet kapcsolatba. Az IP-címeket és tartományokat manuálisan is eltávolíthatja a feketelistákról a Spamhaus weboldalán keresztül.
Látogasson el a Spamhaus hivatalos weboldalára. Kattintson a linkre "Blokkolólista eltávolítási központ"és egy új oldalra kerülsz. Az "IP Address Lookup Tool" segítségével ellenőrizheti, hogy IP-címét a Spamhaus blokkolja-e. Egyszerűen adja meg a címét, és kattintson a "Keresés" gombra. A "Domain Lookup Tool" ellenőrzi, hogy egy weboldal szerepel-e a Spamhaus blokklistáján. Írja be a domain címét, és kattintson a "Lookup" gombra. Néhány másodpercen belül látni fogja, hogy mely címek vannak blokkolva. Minden piros bejegyzés alatt van egy link, és arra kell kattintani. Ezt követően egy másik oldal nyílik meg, és ezen az oldalon részletes információkat láthat a felelős feketelistáról. Ezen az oldalon talál egy "Remove Button" (Eltávolító gomb) gombot is, és kattintson rá. A következő oldalon részletes információkat talál arról, hogy pontosan mi történik, amikor eltávolítja az IP-címet a feketelistáról. Olvassa el figyelmesen ezt az információt, majd jelölje be a négyzetet. Ezután kattintson az "IP-cím eltávolítása" gombra.
Megnyílik egy ablak egy űrlappal, amelyet teljesen ki kell töltenie. Adja meg IP-címét, e-mail címét és válassza ki az országot. Ezenkívül ki kell választania, hogy dinamikus vagy statikus IP-címe van-e, és hogy személyi számítógépe vagy kiszolgálója van. Az utolsó lépésben a megjelenő kódot kell beírni az űrlapba, majd a "Submit" gombra kell kattintani. A kérést szintén ellenőrizni kell. Ehhez kap egy e-mailt a Spamhaus-tól egy 5 számjegyű kóddal. Írja be ezt a kódot az űrlapba, és nyomja meg a "Befejezés" gombot. Az Ön IP-címét a Spamhaus már nem fogja blokkolni. Egy domain cím leiratkozásához a Spamhausból szinte ugyanezt az eljárást használhatja.
A legtöbb esetben a Spamhaus csak egy hivatkozást ad a CBL feketelista. Itt általában hasznos információkat kaphat arról, hogy miért került az IP-címe a feketelistára.
Ezt az információt azelőtt kell megszereznie, mielőtt mindenképpen írja le majd elemezzük, hogyan történt ez. Egyes esetekben egy tartománynevet és egy URL-címet adnak meg, amelyen keresztül a spamet küldték.
A Spamhaus és a CBL jelenleg a leghasznosabb spamellenes megoldások közé tartozik, mivel a szolgáltatók hasznos információkat bocsátanak a szolgáltatók rendelkezésére, amelyekkel a spamek azonnal elemezhetőek és orvosolhatóak. Az eltávolítás is nagyon jól megszervezhető néhány perc alatt.
Hogyan kerülhetjük el a feketelistára kerülést?
A szerver IP-címek feketelistára kerülése a legtöbb esetben a spamek küldésével történik, visszaélve a bejelentkezési adatokkal vagy feltört webhelyekkel. A felhasználók gyakran észre sem veszik, hogy valaki más a saját domainjükön keresztül küld spameket.
De vannak megoldási lehetőségek, hogy ne kerüljön feketelistára.
Modern web hosting cégek, mint például a mi példánkban a webhoster.de AG a kiszolgálóról kimenő e-maileket is ellenőrzi spam, vírusok és rosszindulatú programok szempontjából. A regisztrált domainnel rendelkező szerveren keresztül küldött e-mail például nem közvetlenül a címzetthez érkezik, hanem először egy úgynevezett spamvédelmi átjárón keresztül kerül továbbításra, amely ellenőrzi az e-mailt, majd továbbítja azt a címzettnek.
Ha egy postafiókkal visszaélnek, vagy a weboldalon keresztül spameket küldenek, az átjáró nem továbbítja az e-mailt a címzettnek, hanem korlátozza a levélküldést, és tájékoztatja a domain tulajdonosát.
Egy Spam védelmi átjáró biztosítja, hogy szinte csak érvényes, tiszta e-maileket küldjenek a címzetteknek, és egyáltalán nem engedik a spameket. Ennek eredményeként az átjáró IP-címei nagyon jó hírnévvel rendelkeznek, és az e-mailek általában nem kerülnek a címzett spam mappájába.
Ebben a példában a szolgáltatás minden díjszabásban ingyenesen szerepel. Az alábbiakat használják Spamexperts Gateway, amely általában havonta és domainenként körülbelül 5 euróba kerül. A webhoster.de AG előnye a Frankfurt am Mainban található saját adatközpontban történő helyi értékelés. A Spamexperts partnereként a szolgáltató saját felhőt üzemeltet számos e-mail átjáróval. Az e-maileket tehát nem először a következő címre küldik el Felhőszolgáltató Az adatokat nem továbbítjuk külföldre, hanem az adatvédelmi előírásoknak megfelelően ugyanabban az adatközpontban értékeljük, ahol a weboldal található.
Egy ilyen megoldással nem kerül feketelistára, és levelei biztonságosan megérkeznek a címzetthez. Érdemes beruházás, és talán egy ok a váltásra, ha jelenleg túlterhelt a domain vagy a szerver kezelése.
Link a termékhez: Web hosting spam védelmi átjáróval
Link az utasításokhoz: Spam védelmi kapu a Youtube-on
