Spam az egyik legnagyobb probléma az interneten. Az "adatszemét" elsősorban e-mailben terjed, és számos kellemetlen következménnyel jár. Magánszemélyek és cégek naponta kapnak nem kívánt e-maileket. Az interneten keresztül küldött nagy mennyiségű adatszemét magas költségekkel és rengeteg idővel jár. A Spamhaus.org közzéteszi a Weboldal Az RBL-kiszolgáló hatalmas mennyiségű információt szolgáltat a spamküldőkről, és egy szabadon hozzáférhető RBL-kiszolgálót üzemeltet. Különböző feketelistákon keresztül IP-címek és az ismert spammerek domainnevei blokkolva vannak. Az e-mail kézbesítéssel kapcsolatos problémák akkor fordulhatnak elő, ha Spamhaus megszünteti a nyilvános DNS-feloldók támogatását.
A spam típusai és hatásai
A kéretlen tömeges e-mailek az egyik tipikus típusa a Spam. Az üzeneteket nagyon sok címzettnek küldik el. Ezek általában e-mail marketingkampányok és egyéb reklámmal kapcsolatos célok. A kereskedelmi célú e-maileket szintén nagy mennyiségben küldik az interneten keresztül. Ezeknek az e-maileknek a tartalma többek között kaszinókra, szexuális izgatószerekre, pénzügyi szolgáltatásokra és szoftverekre vonatkozó ajánlatokat tartalmaz. Más típusok közé tartoznak a járulékos spamek, a backscatter és a Usenet spamek. A spam vagy levélszemét jelentős károkat okoz a nemzetközi kommunikációban. A legnagyobb problémát a többlet adatmennyiség és a spamek eltávolításához szükséges idő jelenti. A nem kívánt, gyakran kéretlen e-maileknek nevezett levelek elolvasása és kiválogatása sok időt vesz igénybe. A legtöbb vállalatnál az internetet nem a használati idő, hanem az adatmennyiség alapján számlázzák. A nagy mennyiségű spam növeli az adatmennyiséget, és ezáltal a vállalat havi költségeit is. A nagyszámú kéretlen levél megnöveli a normál levelek feldolgozási idejét, ez pedig károsan hat a termelékenységre. Csak az USA-ban a nem kívánt e-mailek évente több mint 22 milliárd dollárnyi kárt okoznak. Ezen okok miatt számos vállalat és szervezet lép fel a spamek ellen, és fekete és szürke listákat vezet. A Spamhaus.org az egyik legismertebb szolgáltató, amely nyilvánosan elérhető RBL-kiszolgálót üzemeltet. A valós idejű feketelista egy olyan feketelista, amely valós időben lekérdezhető, és a spam e-mailek osztályozására használható.
Mi az a Spamhaus.org?
A Spamhaus egy 1998-ban alapított nemzetközi non-profit szervezet. A szervezet székhelye Genfben található. A szervezet azt a feladatot tűzte ki maga elé, hogy nyomon kövesse az interneten zajló spamtevékenységeket és az azokért felelős személyeket. A "Records Of Known Spam Operations" (Ismert Spamműveletek nyilvántartása) című kiadványban a Spamhaus számos fontos adatot tesz közzé a spammerekről. Még a spammereket is megnevezik, és néhány fényképet is közzétesznek. Ezek az információk számos különböző forrásból származnak, és a legtöbbjük nyilvánosan elérhető. Az információkat csak akkor teszik közzé, ha legalább 2 forrás alátámasztja azokat. Ezen információk alapján a többi felhasználó eldöntheti, hogy egy adott e-mailt spamnek minősít-e. A Spamhaus több DNS-alapú és valós idejű feketelistát üzemeltet. A világ egyik legnagyobb DNS-infrastruktúrájával rendelkezik. A Spamhaus hálózata több mint 80 nyilvános DNSBL-kiszolgálóból áll, amelyek 18 különböző országban találhatók. A Spamhaus szervereit elsősorban internetes e-mail szolgáltatók, vállalatok, kormányok és katonai hálózatok használják. Számos vállalati e-mail szerver használja ezeket a blokkolási listákat a következőkhöz Szűrje a spameket és így biztosítja az e-mail kommunikáció integritását. A Spamhaus ezt a teljes szolgáltatást ingyenesen nyújtja.
A Spamhaus Zen listája egy pillantásra
A Spamhaus szervezet DNSBL-listái mintegy 2 trillió internetfelhasználó e-mail fiókját védik. A vállalat világszerte független nyomozókat foglalkoztat. A Spamhaus különböző feketelistái nem kereskedelmi célokra ingyenesen használhatók. Naponta legfeljebb 100 000 e-mail a felső határ. A Spamhaus több mint 50 nyilvános szervert biztosít erre a célra. Ha túllépi ezt a mennyiséget, vagy a listákat kereskedelmi célokra használja, akkor a Spamhausnak engedélyeznie kell a felhasználást.
A Spamhaus több feketelistát működtet
A Spamhaus blokkolási listáján (SBL) számos olyan IP-cím szerepel, amelyről a szervezet véleménye szerint a saját biztonsága érdekében nem szabad e-maileket fogadnia. A bejegyzések alapját a különböző spam-események képezik, amelyeket a Spamhaus elemez, majd bevisz az adatbázisba. Az Exploits Block List (XBL) a feltört asztali számítógépek és szerverek címeit tartalmazza, amelyek egy botnethez tartoznak. A Spamhaus az XBL-adatokat az njabl.org nyílt proxy-bejegyzéseiből és a cbl.abuseat.org listáiból szerzi be.
A Policy Block List (PBL) listázza azokat az IP-címeket, amelyeket a nagyméretű Internet szolgáltatás szolgáltatókat (ISP-ket) az úgynevezett betárcsázós területek közé sorolták. Sok szakértő azon a véleményen van, hogy ilyen címekről nem szabad közvetlenül leveleket küldeni. Maga a Spamhaus nem határozza meg, hogy mely IP-címek szerepelnek a policy block listán. Ezt kizárólag maguk a szolgáltatók teszik. A ZEN-lista (zen.spamhaus.org) a 3 lista, az XLB, az SBL és a PBL adatkombinációja. Ha egyébként is mindhárom listát le szeretné kérdezni, akkor közvetlenül a ZEN-listát is lekérdezheti, és ezzel időt takaríthat meg.
A DROP-listán (Don't Route Or Peer) való szereplésből fakadó egyik fő probléma, hogy a felvásárolt vagy fizetésképtelen vállalatok hivatalosan regisztrált, jelenleg nem használt IP-hálózatai a BGP-útvonalakon keresztül eltéríthetők, és más célokra, például spam- vagy kibertámadásokra használhatók fel. A drop.spamhaus.org címen található címeket mindig blokkolni kell. A Domain Ahogy a neve is mutatja, a blokklista (DBL) nem címeket, hanem tartományokat tartalmaz. Csak olyan tartományok kerülnek fel a listára, amelyeket például adathalászatra használnak, vagy amelyeket spam e-mailekben hirdetnek.
Spamellenes megoldások
A spamellenes megoldások elengedhetetlenek a spam e-mailek folyamatos támadása ellen. Különböző típusú spamellenes megoldások léteznek, amelyek segíthetnek tisztán tartani az e-mail postafiókokat:
- E-mail szűrőEzek a szűrők ellenőrzik a bejövő e-maileket a gyanús tartalom szempontjából, és blokkolják azokat, ha spamként azonosítják őket. Az e-maileket bizonyos kritériumok, például a tárgysorok, a feladó címe és a kulcsszavak alapján elemzik.
- Fekete listákEzek a listák olyan IP-címeket és tartományokat tartalmaznak, amelyeket spamforrásként azonosítottak. Ha egy e-mail a feketelistán szereplő címről érkezik, automatikusan blokkolva lesz.
- Fehér listákA feketelistákkal ellentétben a fehér listák megbízhatónak minősített IP-címeket és tartományokat tartalmaznak. Az ezekről a címekről érkező e-maileket mindig kézbesítik.
- Bayes-szűrőEzek a szűrők statisztikai módszereket használnak az e-mailek minták és jellemzők alapján történő osztályozására. Folyamatosan tanulnak és idővel javítják a pontosságukat.
Ezeknek a spamellenes megoldásoknak a kombinálásával jelentősen csökkentheti a beérkező spam e-mailek mennyiségét, és hatékonyabbá teheti az e-mail kommunikációját.
Ügyfélgazda és spamcsapdák
Az ügyfélállomás egy olyan számítógép vagy kiszolgáló, amely az e-mailek közvetítő állomásaként szolgál. Fontos szerepet játszik az e-mail forgalomban, mivel fogadja, tárolja és továbbítja az e-maileket. Egy jól konfigurált ügyfélgazda a gyanús e-mailek felismerésével és blokkolásával segíthet megelőzni a spamek terjedését.
A spamcsapdák olyan speciális e-mail címek, amelyeket a spamellenes cégek a spammerek azonosítására használnak. Ezeket a címeket szándékosan nem használják törvényes kommunikációra, így a spamcsapdába küldött e-maileket automatikusan spamnek minősítik. Amikor egy spamcsapdába küld egy e-mailt, az IP címétCím és domain feketelistára kerül. Ez segít azonosítani a spam forrását, és blokkolja az adott forrásból érkező jövőbeli spam e-maileket.
Az ügyféltárak és a spamcsapdák használatával a spamellenes szervezetek hatékonyan vehetik fel a harcot a spam ellen, és javíthatják az e-mail biztonságát.
Hogyan iratkozhat le a Spamhaus feketelistájáról
Ha az Ön IP-címe vagy a szolgáltatója címe megjelenik egy Fekete lista a spamhaus.org-ról az e-maileket elutasítjuk. Ilyen esetben vagy a szolgáltatójával, vagy közvetlenül a Spamhaus-szal léphet kapcsolatba. A Weboldal a Spamhaus szolgáltatásban manuálisan is eltávolíthatja az IP-címeket és tartományokat a feketelistákról.
Látogasson el a Spamhaus hivatalos weboldalára. Kattintson a linkre "Blokkolólista eltávolítási központ", és egy új oldalra kerül. Az "IP cím kereső eszköz" segítségével ellenőrizheti, hogy az Ön IP címét a Spamhaus blokkolja-e. Egyszerűen adja meg a címét, és kattintson a "Lookup" gombra. A "Domain Lookup Tool" segítségével ellenőrizheti, hogy egy weboldal szerepel-e a Spamhaus blokklistáján. Adja meg a domain címét, és kattintson a "Lookup" gombra. Néhány másodpercen belül látni fogja, hogy mely címek vannak blokkolva. Minden egyes piros bejegyzés alatt van egy link, amelyre rá kell kattintania. Ekkor egy másik oldal nyílik meg, és részletes információkat láthat az adott feketelistáról. Ezen az oldalon talál egy "Eltávolítás gombot" is, amelyre kattinthat. A következő oldalon részletes információkat talál arról, hogy pontosan mi történik, amikor eltávolítja az IP-címet a feketelistáról. Olvassa el figyelmesen ezeket az információkat, majd jelölje be a jelölőnégyzetet. Ezután kattintson az "IP-cím eltávolítása" gombra.
Megnyílik egy ablak egy űrlappal, amelyet teljes egészében ki kell töltenie. Adja meg IP-címét és e-mail címét, és válassza ki az országot. Azt is ki kell választania, hogy dinamikus vagy statikus IP-címe van-e, és hogy személyi számítógépe vagy szervere. Az utolsó lépésben be kell írnia az űrlapon megjelenő kódot, majd a "Submit" gombra kell kattintania. A megkeresését ellenőrizni is kell. Ehhez egy 5 számjegyű kódot tartalmazó e-mailt fog kapni a Spamhaus-tól. Írja be ezt a kódot az űrlapba, és kattintson a "Befejezés" gombra. Az Ön IP-címét a Spamhaus már nem fogja blokkolni. Egy domain cím leiratkozásához a Spamhausból szinte ugyanezt az eljárást használhatja.
A legtöbb esetben a Spamhaus csak egy hivatkozást ad a CBL feketelista. Itt általában hasznos információkat kaphat arról, hogy miért került az IP-címe a feketelistára. Ezt az információt érdemes megszereznie, mielőtt mindenképpen írja le majd elemezzük, hogyan történt ez. Egyes esetekben egy tartománynevet és egy URL-címet adnak meg, amelyen keresztül a spamet küldték.
A Spamhaus és a CBL jelenleg a leghasznosabb spamellenes megoldások közé tartozik, mivel a szolgáltatók hasznos információkat bocsátanak a szolgáltatók rendelkezésére, amelyekkel a spamek azonnal elemezhetőek és orvosolhatóak. Az eltávolítás is nagyon jól megszervezhető néhány perc alatt.
Hogyan kerülhetjük el a feketelistára kerülést?
A szerver IP-címek feketelistára kerülése a legtöbb esetben a spamek küldésével történik, visszaélve a bejelentkezési adatokkal vagy feltört webhelyekkel. A felhasználók gyakran észre sem veszik, hogy valaki más a saját domainjükön keresztül küld spameket.
De vannak megoldási lehetőségek, hogy ne kerüljön feketelistára.
Modern web hosting cégek, mint például a mi példánkban a webhoster.de AG ellenőrizze a kimenő E-mailek a szerverről spamek, vírusok és rosszindulatú programok ellen. Például egy olyan kiszolgálón keresztül küldött e-mail, amelyen egy bejegyzett domain nem jut el közvetlenül a címzetthez, hanem először egy úgynevezett spamvédelmi átjárón keresztül jut el, amely ellenőrzi az e-mailt, majd továbbítja azt a címzettnek.
Ha egy postafiókkal visszaélnek, vagy a weboldalon keresztül spameket küldenek, az átjáró nem továbbítja az e-mailt a címzettnek, hanem korlátozza a levélküldést, és tájékoztatja a domain tulajdonosát.
Egy Spam védelmi átjáró biztosítja, hogy szinte csak érvényes, tiszta e-maileket küldjenek a címzetteknek, és egyáltalán nem engedik a spameket. Ennek eredményeként az átjáró IP-címei nagyon jó hírnévvel rendelkeznek, és az e-mailek általában nem kerülnek a címzett spam mappájába.
Ebben a példában a szolgáltatás minden díjszabásban ingyenesen szerepel. Az alábbiakat használják Spamexperts Gateway, amely általában havonta és domainenként körülbelül 5 euróba kerül. A webhoster.de AG előnye a Frankfurt am Mainban található saját adatközpontban történő helyi értékelés. A Spamexperts partnereként a szolgáltató saját felhőt üzemeltet számos e-mail átjáróval. Az e-maileket tehát nem először a következő címre küldik el Felhőszolgáltató külföldön, de az ottani adatvédelmi szabályoknak megfelelően. Adatközpont amelyben a weboldal is található.
Egy ilyen megoldással nem kerül feketelistára, és levelei biztonságosan eljutnak a címzetthez. Érdemes beruházás, és talán egy ok arra is, hogy átálljon, ha jelenleg a A domain menedzsmentjevagy a szerver túlterhelt.
Link a termékhez: Web hosting spam védelmi átjáróval
Link az utasításokhoz: Spam védelmi kapu a Youtube-on
E-mail biztonság és spam megelőzés
Az e-mail biztonság és a spam megelőzés szorosan összefügg. A spam e-mailek elkerülése és az e-mail fiókok védelme érdekében a következő intézkedéseket kell megtennie:
- Használjon erős jelszavakatAz erős jelszó az első lépés e-mail fiókja biztonságának megteremtéséhez. Rendszeresen változtassa jelszavait, és használjon betűk, számok és speciális karakterek kombinációját.
- Frissítse e-mail szoftverétGyőződjön meg róla, hogy az e-mail szoftvere mindig naprakész. A frissítések gyakran tartalmaznak fontos biztonsági fejlesztéseket, amelyek megvédik Önt az új fenyegetésektől.
- Legyen óvatos az ismeretlen küldővelNe nyisson meg ismeretlen feladóktól érkező e-maileket, és ne kattintson gyanús linkekre vagy mellékletekre. Ezek rosszindulatú programokat tartalmazhatnak, vagy átirányíthatják Önt adathalász weboldalakra.
- Spamellenes szoftver használataTelepítsen megbízható spamellenes szoftvert, amely felismeri és blokkolja a gyanús e-maileket. Ez a szoftver segíthet tisztán tartani a postaládáját és biztonságosabbá tenni az e-mail kommunikációját.
- Spam e-mailek jelentéseHa spam e-maileket kap, jelentse azokat az e-mail szolgáltatójának vagy a spamellenes cégeknek, például a Spamhausnak. Ez segít azonosítani a spamek forrását, és megelőzni a jövőbeni spam e-maileket.
Ezen intézkedések végrehajtásával jelentősen javíthatja az e-mail biztonságát, és csökkentheti a beérkező spam e-mailek számát.
