Web.de: Freemail, alkalmazás és fontos tények
A Web.de az egyik úttörő az e-mail címek területén. A német internetes portál 1995-ös alapításakor a projekt egy szerkesztőség által vezetett webes könyvtárként indult. Csak az idő múlásával a kommunikációs szolgáltatások és így a web de e-mail is hozzáadták. 2005-ben a web.de a második legnagyobb elérésű webes könyvtárként a második helyet foglalta el a T-Online mint az iparág vezetője mögött.
A web.de története
Az internetes portál 1995-ben indult 2500 szerkesztői bejegyzéssel. A Web.de az 1&1 Mail & Media GmbH tulajdonában van. 2010-ben az akkor még Web.de GmbH néven működő vállalat nevét 1&1 Mail & Media GmbH-ra változtatta. Az üzleti modell alapja a digitális szolgáltatások és az online reklám, amelybe például a web de Club is beletartozik. Ezen kívül a web.de freemail több mint 60 országban aktív, és a web.de Club kommunikációs portálon való tagság az országhatárokon túl is elterjedt. A legismertebb termékek közé tartozik az ingyenes web.de postafiók, amely minden web.de freemail felhasználó számára elérhető. Szintén az ajánlattevőhöz tartozik a gmx.de e-mail szolgáltatás, amellyel az e-mail küldés és a postafiók szintén ingyenes. De: Ha be szeretne jelentkezni a web de-be, és több szolgáltatást szeretne használni, akkor az ingyenes web.de postafiókkal rossz úton jár. Mivel számos eredmény nem érhető el a web de email ingyenes ajánlatán keresztül, ezért a web de klubtagságot le kell zárni. És itt jön a probléma, ha fel akarja mondani a web de Club tagságát.
Web.de előfizetés: A kritika törlése a web de Clubban
A klub indulásakor az új ügyfelek toborzása három hónapos ingyenes próbaelőfizetéssel kezdődött. A tagok számára azonban nem volt nyilvánvaló, hogy a próbatagság zökkenőmentesen átmenne fizetős előfizetéssé, és gyakorlatilag nem volt valós lehetőség a klubtagság lemondására. A web de Clubot felmondani szándékozók sok esetben tapasztalták a cég durva hangnemét, így történt, hogy a Fogyasztóvédelmi Tanácsadó Központ 2012-ben emiatt és egy félrevezető gombmegoldás miatt figyelmeztetést adott ki a cég ellen. Még ha a jogi helyzet egyértelmű is, az ügyfélszolgálat hangneme gyakran nem megfelelő, ami viszont kevés bizalmat kelt az ügyfelek körében, és a vállalatról kialakult ambivalens képhez vezetett. Azoknak, akik csak a web.de freemailre koncentrálnak, és az e-mail forgalmukat a web.de postafiókon keresztül bonyolítják le, nem lesz gondjuk, és az ingyenes e-mail címet egyénileg is használhatják.
Korlátozott tárhely a web.de freemail segítségével
Az írásos e-mailekhez elegendő a web.de postafiók. Ha azonban fényképeket szeretne küldeni a web de e-mailen keresztül, akkor gyorsan eléri a küldési kapacitás határait. Először 8MB, később 12MB-ot lehetett küldeni, de a web.de postafiókban a tárolókapacitás 500 e-mailre volt korlátozva. 2014 óta a küldési kapacitás és az e-mail tárhely állandóan növelhető, amennyiben Ön beleegyezik az új eszköztárba. Mindent egybevetve, a web.de freemail esetében a lehetőségek korlátozottak, és bizonyos korlátozásokat is el kell fogadnia. Ha ezen kívül a SmartFaxot is használni szeretné, akkor jelentkezzen be a web de. Németország egész területén faxolhat, de a külföldi címekre csak értesítést kap a szolgáltatás elérhetetlenségéről. Az, hogy elfogadja-e a korlátozásokat, vagy másik szolgáltatóra vált, teljes mértékben az Ön e-mail küldési szokásaitól függ. Tény: Az ingyenes web.de postafiók egy német szolgáltatótól származik, de sok tekintetben elmarad külföldi versenytársaitól. A versenyképesség kérdéses, ha nem akar fizetős szolgáltatásokra váltani és pénzt költeni speciális szolgáltatásokra.
Egy új termék: A web de app
A mobil korszakban a web.de is követte a példát, és Android és iOS alkalmazást kínál ügyfeleinek az e-mailek okostelefonon keresztül történő lekérdezéséhez. A web de applikáció segítségével mobileszközén is hozzáférhet a hírekhez, és a honlapon elolvashatja a legfrissebb híreket, megtekintheti a legfrissebb futballeredményeket és videókat nézhet a tudósításokról. A Playstore-ban vagy az iOS-ben Shop az okostelefonhoz illeszkedő web de alkalmazás letölthető és elmenthető a mobiltelefonra. Az alkalmazás ingyenes, és a web.de postafiókot a mobilszolgáltatással bővíti. Felhasználóként az alkalmazáson keresztül e-maileket fogadhat és olvashat, valamint egyéb web.de ajánlatokat is igénybe vehet. Az iOS és Android alkalmazás a web.de freemail fiókkal is kompatibilis. Ez előny, mivel a megjelenés előtt olyan pletykák terjedtek el, hogy a webes de alkalmazás csak a klubtagok számára lesz elérhető, és szigorúan fizetős fiókhoz lesz kötve.
Reklámok tömegei a postaládában
Az e-mail cím használata nélkül is ajánlatok tömkelege érkezik a postaládába pornóoldalakról, furcsa közösségi hálózatokról vagy magáról a web.de-ről. Ezeket sem lehet kizárni vagy blokkolni.
Miért a web.de?
A web.de egy német szolgáltató, amelyet a tulajdonos 1&1 irányít. A németországi székhelynek köszönhetően Ön biztos lehet abban, hogy a biztonsági és adatvédelmi normákat a német törvények szerint kezelik. Az USA-beli szolgáltatókkal ellentétben, a web.de freemail esetében biztos lehet benne, hogy a Adatok nem adhatók el harmadik félnek, és nem használhatók fel reklámcélokra. Ön reklámokat fog kapni, de csak közvetlenül a web.de-től, és csak arra a címre, amelyet a web.de freemail regisztrációkor megadott. Egy szó a web de Club törléséről: Még ha a lemondással problémák is adódnak, az ajánlat felülete ma már megváltozott, és már a regisztráció előtt tájékoztatjuk, hogy az ingyenes próbatagság közvetlenül fizetős klubtagsággá változik. Ha csak tesztelni akarsz, és végül nem akarsz taggá válni, mondd le időben és írásban. A fizetős szolgáltatásokra való regisztrációra vonatkozó különböző felszólítások tekintetében sajnos nincs lehetősége kikapcsolni ezeket az értesítéseket. Amikor bejelentkezik a web de-re, alkalmanként fizetős szolgáltatások reklámjait kapja. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha Képek és az átviteli mennyiséget a szolgáltatónál magasabbra állította be. Ebben az esetben a web de e-mailre fog hivatkozni, amely díjköteles, mivel a képek küldése nagyobb volumenű.
Következtetés: A web.de freemail ajánlatával ingyenesen fogadhat és küldhet e-maileket. Az új web de alkalmazásnak köszönhetően ez okostelefonon is működik. Akár belép egy klubtagság, akkor jobban kell mérlegelni nagyon alaposan. Kevés pénzért ma már e-mail fiókot is lehet nyitni bármelyik szolgáltatónál, amelyik professzionális webmailt kínál saját domainnel. Így Ön nem kötődik egy életre egy szolgáltatóhoz, és az Ön e-mailjeit nem olvassák harmadik felek, és nem értékelik ki a megfelelő reklámok szempontjából. Minél gyakrabban használja az e-mail címét, annál nehezebb lesz később megváltoztatni.