何か投稿するものがあるのか?
A ウェブサイト コンテンツに生きる。ちょっと想像してみてください。 ウェブサイト テキストは含まれておらず、画像とベストケースの動画のみで構成されています。そうですね、テキストがないとウェブサイトはあまり価値がありません。
ソーシャルメディアチャンネルでの更新も全く同じですね。
多くの企業は、「そこにいることがすべてである」というオリンピックの意味で、想像できるすべてのプラットフォーム上でチャンネルを作成し、決して、またはあまりにも散発的にそれを使用しています。その結果が孤児のようなチャンネルであり、良い意味でのプレゼンにはならない。
毎日の投稿があるプラットフォーム
日常的に使いたいと決めているチャンネルも同じです。を持っているとします。 フェイスブック ファンページと最初はコンテンツで埋めていました。プロセスでは、あなたはあなたの最初のファンを獲得し、おそらくさらに有料広告を介してファンベースを拡大しています。
今、1000人のファンがあなたからの連絡を待っています。しかし、測定可能な結果が出ていない、あるいは出ていないので、自分の手間を省けると思っているのでしょう。
しかし、もしあなたが何も持っていない場合 ファンページ 投稿すると、どうしてもサイトが廃墟のように見えてしまいます。これらの動きの速い時代に、あなたの会社についての詳細を知りたい潜在的な顧客は、あなたについての何かを発見するためにあるかどうかを確認するためにFacebookに行くのが好きです。最悪のケースでは、そこにある - あなたのファンページ - しかし、あなたは何週間もそこに何も投稿していないし、顧客は会社はもはや存在しないと考えています。
孤児になったファンページは、あなたの会社に悪い印象を与えます。
Facebookのファンページは、企業が潜在顧客との距離を縮めるきっかけになります。なぜなら、Facebook上では、興味を持った人が直接あなたの商品について質問したり、投稿にコメントしたりすることができるからです。他のプラットフォームではやらないだろう。あなたのウェブサイトのコメント機能が素晴らしいのと同様に、それはまだウェブサイトよりもソーシャルメディアで使用されることがはるかに多くなっています。
ここのバリアは単純にそこまで大きくない。あなたの顧客はすでにFacebookやTwitterなどを利用しているので、リンクやコメント、評価をしてくれます。
いつも何を投稿すればいいの?
あなたのファンページが最終的に無人島になってしまうのは、正確には2分で終わる投稿の労力に尻込みしてしまうからではないでしょうか。理由はおそらくはるかに単純です:あなたの日常のビジネスでは、投稿を忘れてしまったり、他に何を投稿したらいいのかわからない。
あなたが他のファンサイトを見ている場合は、常にそこに新しい何かがあるようだ - ビデオから写真、有用な逸話まで。しかし、実はこういったファンサイトもコンテンツを企画していて、ただ思いつくだけではないのです。
多くの企業は、ソーシャルメディアへの投稿を何週間も前から計画し、何を投稿すればいいのかわからなくなってしまうのを避けるために、何週間も前から投稿を計画しています。
ユーザーを飽きさせないために投稿できることはたくさんあります。結局のところ、ソーシャルメディアはユーザーを楽しませることがすべてです。
ここでは深手の運賃は必要なく、問題はほとんどありません。
それにもかかわらず、どの企業も面白い投稿をしているという主張をすることができます。
いくつかのアイデアをご紹介します。
舞台裏の様子
飲食店があれば、厨房の中を覗いてみるのもユーザーにとってはワクワクすること請け合いです。従業員が写真に写りたくなくても、キッチンの様子や調理の様子、さらには新しい料理を作る様子まで写真に収めることができます。
情報のご案内
レストラン」という例に留まれば、使用された食材の情報をリンク先に掲載することも可能です。あなたのウェブサイトに「アスパラガス」に関する情報がある場合は、すべてのより良い:あなたのコンテンツへのリンクを掲載するだけです。そうでない場合は、ウェブ上の興味深い記事にリンクを貼ることもできます。常に覚えておいてください:あなたは楽しませたいと思っているので、寛大になって他のウェブサイトにリンクすることが許されています。
ビデオ
スマホでやることは、ショートの ビデオ あなたの職場からここでも、お客さんは裏方を見るのが好きなんです。あなたにとっては全く平凡な動画が、お客さんにとっては面白いのです動画編集プログラムの使い方を知っていれば、いくつかの小さな動画をまとめてカットするのももちろん良いでしょう。
逸話
面白い事実を教えてください。名前を出さずに--もちろん、奇妙な出来事や不幸については、あなたが伝えることができます。お客様を笑わせよう!
ことわざ・名言
ウェブ上で面白いものを見つけたら、自分のファンページで公開することもできます。名言や格言は歓迎されていて、よく共有されています。
アンケート調査
アンケートは読者の方にも好評です。参加して発言することができます。ただ、質問に時間がかかりすぎないように気をつけましょう。はい」や「いいえ」だけでなく、「いいね!」は、別のページに移動して質問に答えなければならない場合よりもはるかに早く残されます。
したがって:やや短い質問ではあるが、たまには1つ。
専門家の意見
同業の専門家からのニュースを何度も投稿する。これは、あなたのユーザーが「最新の状態」であることを示し、あなたの分野で何が新しいのかを知っていることを示しています。また、業界の大物との距離が近い印象を受けます。
ファンページに投稿する頻度は?
1日に1~2件の投稿を作成するのが良いルールです。こうすることで、あなたのユーザーは、あなたがあまりにも多くの投稿を期待することなく、さまざまな時間帯に対応することができます。記憶に残りますが、ユーザーはFacebookを見るたびにあなたからの投稿を見つけることはできません。でも、自分の投稿に好意的な反応が返ってくるなら、もっと頻繁にやってもいいのではないでしょうか。
相互作用
インタラクションが重要です。ユーザーとの接点を持つようにしましょう。投稿に質問をしたり、助けてもらったり、ユーザーに興味を持っていることをアピールしたりしましょう。ユーザーがあなたのウェブサイトに来て、製品やあなたの会社についての質問を持っていて、答えを得られないときほど、イライラすることはありません。答えも長く待たずに。個人的なメッセージを受け取った場合は、特に迅速に対応する必要があります。ファンページに平均応答時間が表示されるからです。投稿内での速い反応は、GoogleやCo.の検索アルゴリズムでも、あなたのファンページがアクティブであることを示しています。また、いわゆる「ソーシャルシグナル」と呼ばれるポジティブなものを発信していますが、これは検索エンジンでの順位が良いかどうかの基準になります。
結論
もちろん、アクティブなFacebookのファンページを運営するのは仕事です。事前に内容を計画して、毎日忘れずに情報を提供することで ショップ そこにアクティブなFacebookのファンページは、努力する価値があります。ソーシャルメディアでは、訪問者ははるかに速くファンになっているため ファン その結果、ニュースレターの購読者、最終的には顧客にもなります。
むしろ、ソーシャルメディアでは1つのチャンネルだけを使うのではなく、適切に、そしてコミットメントを持って使うようにしましょう。コミットメントやコンテンツの配信を通じて、あなたのユーザーは感謝の気持ちを持つことでしょう。投稿の日課を見つけたら、毎日の更新情報を公開することは難しくありません。もちろん、すでに投稿を用意して、無理なく投稿することもできます。また、一度投稿すると、過去の更新情報が常に公開され、新規ユーザーを呼び込むことができます。