財務上のボトルネックは珍しいことではありません。一部のウェブホスティング業者は、関連するウェブサイトをブロックすることで、顧客の支払いモラルの欠如に対処しようとします。しかし、法的に有効なウェブホスティング契約の解除やインターネットページのブロッキングには、様々な条件を満たす必要があります。デフォルトにするためには、顧客は少なくとも一度は注意を喚起されていなければなりません。インターネットページのブロックは、滞納が一定の水準に達した場合にのみ許可されます。契約当事者の一方がその義務に違反した場合、ウェブホストと顧客は相互に損害賠償請求の対象となる場合があります。
ウェブホスティング契約の支払いのデフォルト
魅力的なオファーで誘惑するいくつかのWebホスティングがあります。豊富なサービスは何十万人ものお客様にご利用いただいています。個人のお客様が支払いをデフォルトにしてしまうのは、ウェブホストにとって非常に迷惑なことです。一部のウェブホストは、問題のウェブサイトをブロックすることで、顧客の支払いモラルに対抗したいと考えています。そのような手続きは、法的には絶対に許されません。多くのウェブホストは、一般的な利用規約(一般条件).これらの脅しは、顧客が支払いを怠った場合、インターネット上でのプレゼンスがブロックされることを意味する。多くのプロバイダーは、予告なしにウェブホスティング契約を終了させる権利を留保しています。このような条項は、BGB（ドイツ民法）第307条II項第1号に基づき、顧客に不合理な不利益を与えるものとして、容認できません。判例は様々な判決を結びつけている。例えば、Koblenz Higher Regional Courtは、75ユーロの支払遅延を理由にSIMカードを遮断することは認められないと判断しています。
実践への示唆
ウェブホストは、その一般利用規約に無効な条項がないかどうかを確認する必要があります。無効な条項は、競合他社からの警告書につながる可能性があり、多額の費用が発生する可能性があります。支払いが遅れた場合に、顧客のインターネット上の存在をブロックするウェブホストは、損害賠償請求の対象となる可能性があります。を知らされたお客様は ウェブサイト フルタイムで稼ぐことは、ブロックされてしまうとかなりの損失を被る可能性があります。ウェブホスティング業者は、それが法的に許される場合にのみ、ブロッキングを真剣に検討すべきです。臨時の終了通知を発行するウェブホスティング業者は、特定の状況下ではこれが無効になる可能性があることを認識しなければなりません。
ウェブホストと顧客の正しい行動
GTCを書き換える際には、ウェブホステスは、支払いの遅延が「十分に高い」場合に臨時解約を認める条項を含めるべきです。遅延損害金が「十分に高い」かどうかは、個々のケースによります。インターネットページを合法的にブロックできるようにするためには、お客様に督促状によって、差し迫ったブロックを通知しなければなりません。このような手続きをしても、ウェブホストは免責されません。遅延損害金を請求したり、遅延期間中の利息を請求したりすることができるそうです。顧客は、支払いの滞納が軽微なものであれば、ウェブサイトのブロックから身を守ることができます。滞納額が高額でなければ、それに応じた解約は効果がありません。閉塞した場合も同様です。顧客がウェブサイトがブロックされているの結果として損失を被っている場合、彼はウェブホストに対してこの損失を主張することができます。
知っておくべきこと
ウェブホストの顧客が請求書を支払わない場合は、デフォルト状態にしなければなりません。これはリマインダーを送ることで実現できます。このリマインダーがメールで送信されていれば十分です。メールの場合、顧客が実際に受け取ったことを証明するのは難しく、書留とは全く異なります。webhostersの商用顧客は、30日後に自動的にデフォルトになります。消費者にとっては、別途通知書を送付した場合のみ適用されます。顧客は、彼らがリマインダーを受け取ったかどうかに注意を払う必要があります、webhostersはそれなしで行うべきではありません。毎月の料金が口座引き落としで徴収されている場合は、顧客に返却用の引落し書を通知し、未決済ポジションをクリアしてもらう必要があります。ウェブホスティング契約を終了した場合、ウェブホスティングはまだ顧客に向かって配慮と忠誠心の義務を持っています。そのため、ドメインコンテンツはすぐに削除するのではなく、お客様にお知らせして期限を設けてから削除するようにしましょう。
