Team Viewerは、基本的にはビデオ会議、ファイル転送、特に画面共有のためのオンラインサービスです。その意味では、リモートメンテナンスソフトやリモート管理ツールとして利用されることが多い。Team Viewerは、個人でも非商用でも無料でご利用いただけます。商用利用では、管理用データベースも提供しています。フリーウェアのTeam Viewerは、Windows、OS X、Linuxで動作し、Android版やiOS版のスマートフォンでも対話可能です。その扱いやすさから、Team Viewerは主にリモートメンテナンスやデスクトップヘルプに利用されています。

PCのヘルプが必要ですか?チームビューアを素早くダウンロード

コンピュータがダウンしたり、外部からの迅速なヘルプが必要な場合は、Team Viewerが理想的なツールです。2台のコンピュータ間の接続を確立するとき、どちらも ファイアウォール ルーターも。唯一の要件は、プログラムが両方のコンピュータにインストールされていることです。Windowsコンピュータは、インストールなしでプログラムを使用することもできます。これは、ユーザーが管理者権限を持たなくなったために、自分のコンピュータに完全にアクセスできなくなった場合に非常に便利です。

シンプルな操作でプラスポイント

すでにTeam Viewerを起動すると、両方のコンピュータにIDとパスワードが表示されます。コンピュータへのリモートアクセスは、この2つのパラメータで十分です。リモートコントロールを許可する」欄はここでもわかりやすいレイアウトで表示され、クリックする必要があります。キーワードはアシストパートナーに伝えられ、アシストパートナーはそれぞれのフィールドに両方を入力します。を確認した上で キーワード ポップアップウィンドウが開き、ヘルプを求めているコンピュータのデスクトップが表示されます。ヘルパーがリモートでコンピュータにアクセスできるようになりました。助けを求めているパートナーのデスクトップはイラストレーション目的で黒くなっていますが、いつでも切断できるオプションを持っているため、アクセスを終了させることができます。
セキュリティ上の理由から、パスワードはセッションごとに再割り当てされます。これは、悪意のあるプログラムにスパイされないという利点があり、パソコンの他の利用者が遠隔操作でパソコンにアクセスできないという利点があります。次のセッションでも同じようにパスワードが表示されるので、いつでも簡単な接続が可能です。前提条件はもちろん、助けを求めている人が事前に接続を許可していることです。

パーマネントリモコン

必要に応じて、コンピュータを恒久的にリモートコントロールすることもできます。そのためには、「設定」で特別に作成したパスワードを入力する必要があり、これで無人アクセスが可能になりました。ただし、これには管理者権限が必要で、そのためにはプログラムのインストールが必要です。

チームビューアを介したコミュニケーション

スカイプの代替として、チームビューアはコミュニケーションツールとしても適しています。ここでは テレフォニー ボイスオーバーIP、クラシックチャット、あるいはビデオ会議を介して可能です。さらに、遠くのパソコンにはホワイトボードが表示されており、スケッチをしたり、会話のメモを書いたりするのに適しています。
自分のファイルを遠隔地のパソコンにアクセスできるようにしたり、自分のパソコンから離れた場所にあるパソコンに書類をコピーしたりするのが絶対に効率的です。

全体的に、チームビューアは、緊急のヘルプが必要な場合に最適なツールです。プログラムは小型でわかりやすく配置されており、素人でもリモートメンテナンスを起動できるようになっています。

Teamviewerは1.5年ごとに新しいバージョンを公開しています。 ソフトウェアの使用を継続するためには、有料オファーでこの新しいバージョンに更新する必要があります。

多くのウェブホスティングプロバイダはまた、直接顧客に電子メールアドレスやその他のマイナーな設定エラーを修正するために、例えば、Teamviewerのサポートを提供しています。これには、例えば webhoster.com AG ビジネスクライアントの料金と一緒に。

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