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メールマーケティング:メールアカウントで送信してもうまくいかない理由

あなたのメールボックスに直接メールマーケティングで - またはそうでない?

メールマーケティングキャンペーンが成功するかどうかは、その内容やその中で何を提供しているかだけではありません。しかし、メールが届かないのであれば、どんなに美しい内容でも意味がありません。結局のところ、受け手はそのオファーを全く受けていないと客になれない。しかし、そこにスパム対策の出番があります。送られてきたメールの一部だけが受信者のメールボックスに入ってしまいます。

テストはどのように行われるのでしょうか?

派遣事業者やメールマーケッターによって途中で送られてきた場合は、直接受信者のアドレスに届くわけではなく、まずいくつかの段階を経る必要があります。すべてのテストに合格した場合にのみ、メーリングリストは受信者の受信箱に届きます。しかし、gmx、gmail、web.deなどのプロバイダはそれぞれ独自の基準でフィルタリングを行っているため、正確な処理はその都度微妙に異なります。基本的に、すべてのメーリングリストはサーバ側とクライアント側の両方でチェックされています。チェック方法は以下の通りです。

送信者の認証とホワイトリスト

最初のステップでは、送信者はSender ID、Domainkeys Identified Mail (DKIM)、またはSender Policy Framework (SPF)などの異なるシステムで認証され、バウンスアドレスのドメインが(送信)メールサーバーと同じ方法で分析されます。識別後、送信者が信頼できるホワイトリストに登録されているかどうかがチェックされ、優遇措置を受けることができます。Certified Senders Alliance (CSA)、TrustedDialog、Return Pathなどのパブリックホワイトリストは、この目的のためにメールプロバイダによってよく使用されています。送信者がパブリックホワイトリストに含まれることを望む場合、送信者は自分の信憑性に加えてベストプラクティスの例を開示しなければならない。しかし、YahooやAOL、Hotmailなど、ホワイトリストと連携しないプロバイダがあります。これらを使えば、受信者自身がスパムボタンをクリックすることができます。この情報は、フィードバックループメールを介して直接送信者に届き、受信者がこれ以上不要なメールを受け取ることがないようにします。

ブラックリスト

ブラックリストは、クライアント側だけでなくサーバー側でも使用することができ、不要なメールをフィルタリングするのに役立ちます。このようなブラックリストには、信頼できないと分類されたサーバーのアドレスが記載されています。そのようなサーバーからメールが来た場合は、振り分けられて拒否されてしまいます。公的なブラックリストの他に、ほとんどすべてのメールプロバイダが独自のブラックリストを持っています。独自ドメインやIPがこのようなブラックリストに載ってしまった場合は、速やかに行動する必要があります。ほとんどの場合、理由をつけて、あるいは手数料の支払いに反して、エントリーを削除することができます。

良い評判

メールが届いたかどうか スパム 識別されるのは、送信者の評判によります。これは、通信品質の指標となる「Sender Score」によって決定され、配信の確率などが評価される。レピュテーションは、主に受信者がこれらのメールをどれだけ既にスパムとして分類しているかによって、0から100のスケールで評価されます。また、メールアドレスに連絡がつかない場合も、評価に悪影響を及ぼします。送信者がいわゆるスパムトラップ(スパムメールのトラップとして機能する特殊なメールアドレス)にメールを送信した場合、送信者スコアも低下する。むしろ少ない場合は、郵便物が届かない可能性があります。例えば、Sender Scoreが80ポイント以上であれば、少なくとも85%の宛先に郵便物が配達されていることが保証されます。また、レピュテーションの判定には、greylistingとthrottlingが使用されます。スロットリングは、1人の送信者が1日単位またはその他の定義された期間に送信する電子メールの数を制限するために使用されます。この制限を超えると、送信者がスパムメールとして分類される危険性が高まります。また、メールの内容も配信性に影響します。サーバー側でのチェックが正しければ、メールは配信され、クライアントが取得できるようになる。

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