Retargeting iš pradžių skamba "pavojingai". Tačiau kiekvienas, kuris yra susipažinęs su "Facebook" rinkodara Pirmas žingsnis - išsiaiškinti, kaip spręsti problemą.
Ir net jei šis terminas jums dar nėra žinomas, tikrai jau esate susidūrę su pakartotiniu nukreipimu.
Kaip tai veikia
Tikriausiai tai jau patyrėte. Apsilankote parduotuvėje internete, apžiūrite tam tikrą produktą ir nuo tada jis jus visur lydi. Jūs esate visiškai kitame Interneto svetainė arba "Facebook" ir kt. socialinė žiniasklaida kanalus ir staiga vėl pamatysite produktą - tiesiogiai savo laiko juostoje arba svetainės šone. Ši rinkodaros reklamos rūšis vadinama pakartotiniu nukreipimu.
Jau parodėte, kad jus domina šis produktas, todėl nuostoliai labai maži. Tai saugoma nekenksmingame slapuke, kuris yra tik nedidelis tekstinis failas jūsų kompiuteryje. Kadangi parodėte susidomėjimą, taip pat manoma, kad reklama jūsų neerzina, o padeda jums priimti sprendimą pirkti.
Ar kiekvienas svetainės operatorius turėtų naudoti pakartotinę tikslinę rinkodarą?
Jei turite internetinę parduotuvę arba savo svetainėje parduodate kitą produktą, verta investuoti į internetinę reklamą. Jei iš anksto į svetainę įdėsite nedidelį pikselio elementą, kuris yra tik šiek tiek kodo, visada galėsite kreiptis į svetainės naudotojus, kurie jau lankėsi jūsų svetainėje. Tai, žinoma, prasminga. Juk klientas dažnai perka tik po septinto kontakto su Verslas - internetu arba neprisijungus.
Todėl pakartotinis nukreipimas padeda įtikinti klientus ir sugrąžinti juos į svetainę. Atsižvelgiant į tai, pakartotinis nukreipimas taip pat yra viena iš klientų išlaikymo formų.
Pakartotinis reklamos rodymas potencialiems klientams rodo, kad jūs esate geriausias šio produkto adresas, ir jie, tikėtina, nesidomi kitomis interneto svetainėmis.
Tikslinė rinkodaros reklama
Tikslinė reklama yra neabejotinai ekonomiškesnė. Net jei tikrojo kliento paspaudimo kaina yra didesnė, galima daryti prielaidą, kad jei klientas vėl susidurs su produktu, jis daug dažniau pirks nei visiškai naujas klientas, kuris galbūt ketina daugiau sužinoti apie produktą.
Pakartotinė atranka padeda rodyti skelbimą tik tiems klientams, kurie jau išreiškė susidomėjimą.
Pakartotinio nukreipimo kritika
Vartotojai gali greitai pasijusti "sekami" dėl pakartotinio nukreipimo. Jiems susidaro įspūdis, kad duomenys apie jų elgesį renkami be jų sutikimo, kad į juos būtų galima kreiptis vėl ir vėl, nors jie to nepageidauja. Dėl to prieš pakartotinį nukreipimą pasisako ir duomenų apsaugos specialistai. Internetinės parduotuvės operatoriaus požiūriu, pakartotinis nukreipimas, žinoma, yra labai prasmingas, tačiau naudotojo požiūriu jis neturėtų būti per daug naudingas. Su vadinamuoju Dažnio ribojimas gali Interneto rinkodaros specialistas nustatyti reklamos dažnumą ir tuo pasinaudoti. Nes jei pradėsite nuo savęs, greitai paaiškės, kad niekas nenori matyti vis tos pačios reklamos. Jei tai nutinka per rinkodaros reklamos pertraukas per televiziją, tiesiog perjungiame. Jei taip atsitiktų internete, galėtume naudoti reklamos blokavimo programą ir taip visiškai išjungti reklamą.
Kai taip atsitinka, negalite susigrąžinti klientų, kurie jau turėjo prekę (-es) savo pirkinių krepšelyje ir gali priklausyti tik "pirkinių krepšelio atsisakiusiųjų" grupei. Šią tikslinę grupę jau įtikinote, jiems tereikia atlikti paskutinį paspaudimą, kad užbaigtų pirkimą. Šios rinkodaros tikslinės grupės erzinimas atstumia jūsų verslo klientus.
Taigi, jei nuspręsite naudoti pakartotinį nukreipimą, būkite atsargūs, kad nenuliūdintumėte savo potencialių klientų.
Išvada
Interneto mažmenininkams ir apskritai interneto rinkodaros specialistams pakartotinis nukreipimas į "Facebook""Google" ir socialinės žiniasklaidos kanalai - palaima. Juk taip užtikrinama, kad reklamos išsklaidymo nuostoliai būtų nedideli, o išlaidos neišaugtų iki neįsivaizduojamų aukštumų. Vis dėlto su juo reikėtų elgtis jautriai. Čia puikiai tinka posakis "Daryk kitiems taip, kaip norėtum, kad jie tau darytų". čia puikiai tinka. Kiekvieną iš mūsų kasdien supa daugybė reklamos, be to, esame gana tolerantiški reklamai. Tačiau kai to tampa per daug, tai mus erzina, ir mes dedame tam tikras pastangas ir investuojame savo laiką, kad sustabdytume tai, kas mus erzina.
Taigi, jei išmintingai naudosite pakartotinį nukreipimą, jis padės padidinti pardavimus neerzindamas klientų. Priešingai, jūsų klientai taip pat gali priimti jūsų kruopščią reklamą kaip priminimą ir grįžti į jūsų svetainę, kad galiausiai užbaigtų pardavimą.
Patarimas: taip pat perskaitykite mūsų straipsnį apie "Google Adwords ir pakartotinė rinkodara ir "Google Analytics išnaudoti visą savo svetainės ir socialinės žiniasklaidos kanalų potencialą.