Retargeting sākumā izklausās "bīstami". Bet ikviens, kas nodarbojas ar Facebook mārketings nevarēs izvairīties no šīs tēmas risināšanas.
Un, lai gan šis termins jums, iespējams, vēl nav pazīstams, noteikti jau esat saskārušies ar retargeting.
Kā tas darbojas
Iespējams, jūs to jau esat piedzīvojis. Jūs apmeklējat veikalu internetā, apskatāt kādu konkrētu produktu, un no tā brīža tas jums visur seko. Jūs atrodaties pavisam citā Tīmekļa vietne vai Facebook un citi sociālie mediji kanālus un pēkšņi atkal redzēsiet produktu - vai nu tieši savā laika joslā, vai tīmekļa vietnes sānos. Tas nav nejaušība.šo mārketinga reklāmas veidu sauc par retargeting.
Jūs jau esat apliecinājis, ka esat ieinteresēts šajā produktā, un tāpēc izšķērdēšana ir ļoti neliela. Tas tiek saglabāts jūsu datorā nekaitīgā sīkfailā, kas ir tikai neliels teksta fails. Tā kā esat izrādījis interesi, tiek arī pieņemts, ka reklāma jūs nekaitina, bet gan palīdz jums pieņemt lēmumu par pirkumu.
Vai ikvienam vietnes īpašniekam būtu jāpaļaujas uz retargetingu?
Ja jums pieder interneta veikals vai tīmekļa vietnē pārdodat kādu citu produktu, ir labi ieguldīt līdzekļus tiešsaistes reklāmā. Ja vietnē iepriekš iestrādāsiet nelielu pikseli, kas ir tikai neliels kods, vienmēr varēsiet uzrunāt vietnes lietotājus, kuri jau ir apmeklējuši jūsu vietni. Tas, protams, ir loģiski. Galu galā klients bieži vien pērk tikai pēc septītā kontakta ar klientu. Uzņēmējdarbība - gan tiešsaistē, gan bezsaistē.
Tāpēc atkārtota mērķauditorijas atlase palīdz pārliecināt klientus un atgriezt tos savā vietnē. Šādi skatoties, atkārtota mērķauditorijas atlase ir arī klientu saglabāšanas veids.
Atkārtoti parādot reklāmu, potenciālajiem klientiem tiek ieteikts, ka jūs esat labākā adrese šim produktam, un viņi, iespējams, neieskatās citās vietnēs.
Mērķtiecīga mārketinga reklāma
Mērķtiecīga reklāma noteikti ir rentablāka. Pat ja klienta faktiskā klikšķa cena ir augstāka, var pieņemt, ka, ja klients atkal saskarsies ar produktu, ir daudz lielāka iespēja, ka viņš vai viņa iegādāsies produktu, nekā pilnīgi jauns klients, kurš, iespējams, ir iecerējis uzzināt vairāk par produktu.
Retargeting palīdz rādīt reklāmas tikai tiem klientiem, kuri jau ir izrādījuši interesi.
Atkārtotas mērķauditorijas atlases kritika
Lietotāji ātri var justies "izsekojami", ja tiek veikta atkārtota mērķauditorijas atlase. Viņiem rodas iespaids, ka dati par viņu uzvedību tiek vākti pilnīgi bez viņu piekrišanas, lai viņus varētu uzrunāt atkal un atkal - bez viņu vēlēšanās. Tas arī mudina datu aizsardzības speciālistus iebilst pret atkārtotu mērķauditorijas atlasi. No interneta veikala operatora viedokļa atkārtotai mērķauditorijas atlasei, protams, ir pilnīga jēga, taču no lietotāja viedokļa tai nevajadzētu būt pārāk lielam ieguvumam. Ar tā saukto frekvences ierobežošana ir atrodams vietnē tiešsaistes tirgotājs noteikt displeja frekvenci un arī izmantot tās priekšrocības. Jo, tiklīdz sākat no sevis, ātri kļūst skaidrs, ka neviens nevēlas atkal un atkal redzēt vienu un to pašu reklāmu. Ja tas notiek mārketinga reklāmas pauzēs televīzijā, mēs vienkārši pārslēdzamies. Ja tas notiek internetā, mēs varam izmantot reklāmu bloķētāju un tādējādi pilnībā izslēgt reklāmu.
Kad tas ir noticis, jūs nevarat atgūt klientus, kuri jau bija ielikuši preci(-es) savā iepirkumu grozā un, iespējams, pieder tikai pie "iepirkumu groza pamestāju" grupas. Šo mērķa grupu jau esat pārliecinājis, viņiem atliek tikai veikt pēdējo klikšķi, lai pabeigtu pirkumu. Šīs mārketinga mērķgrupas kaitinoša attieksme pret jūsu uzņēmuma klientiem ir noraidoša.
Tāpēc, ja nolemjat izmantot atkārtotu mērķauditorijas atlasi, esiet uzmanīgi, lai nesatrauktu savus potenciālos klientus.
Secinājums
Tiešsaistes mazumtirgotājiem un tiešsaistes tirgotājiem kopumā atkārtota mērķauditorijas atlase uz FacebookGoogle un sociālo mediju kanāli ir svētība. Galu galā tas nodrošina, ka reklāmas izkliedes zaudējumi ir nelieli un tādējādi izmaksas nepieaug līdz neiedomājamam augstumam. Tomēr ar to ir jārīkojas saudzīgi. Te teiciens "Dari citiem to, ko vēlies, lai viņi dara tev" šeit lieliski iederas. šeit lieliski iederas. Ikvienu no mums katru dienu ieskauj tonnām reklāmas, un mums ir arī salīdzinoši augsta tolerance pret reklāmu. Tomēr, kad tas kļūst pārāk daudz, tas mūs kaitina, un mēs pieliekam zināmas pūles un arī ieguldām savu laiku, lai apturētu to, kas mūs kaitina.
Tāpēc, ja mērķtiecīgi izmantosiet atkārtotu mērķauditorijas atlasi, tā palīdzēs jums pārdot vairāk, nekaitinot klientus. Gluži pretēji, jūsu klienti var uztvert jūsu rūpīgo reklāmu arī kā atgādinājumu un atgriezties jūsu vietnē, lai galu galā noslēgtu pārdošanu.
Padoms: izlasiet arī mūsu rakstu par Google Adwords un atkārtotu pārdošanu un Google Analytics Lai pilnībā izmantotu savas vietnes un sociālo mediju kanālu potenciālu.
