Saskaņā ar KISS principu ir jāmeklē pēc iespējas vienkāršāks problēmas risinājums, jo īpaši tad, ja ir vairāki iespējamie risinājumi. KISS principu esot izgudrojis Kellijs Džonsons, kurš strādājis par inženieri spiegošanas lidmašīnu uzņēmumā. Džonsons bija šī principa aizstāvis un iestājās par to, ka viņam patika atrast vienkāršus risinājumus sarežģītām problēmām, kas būtu saprotami ikvienam.
Šo principu var labi pārnest arī uz tīmekļa dizainu.
Kad mazāk dizaina ir vairāk
Lai gan pēdējos gados internets ir kļuvis pieejams arvien vairāk cilvēkiem, daudzi cilvēki vēl nav pieraduši izmantot internetu un līdz ar to arī jaunos plašsaziņas līdzekļus. Daudzi ir diezgan ieinteresēti un vēlas izmantot šo jauno mediju, bet īsti nesadzīvo ar pārlūkprogrammām, e-pasta ziņojumiem un citiem. Turklāt pastāv arī briesmas, kas var rasties internetā, tāpēc daudzi ir tik nobijušies, ka vairs nevēlas izmantot jaunos plašsaziņas līdzekļus. Arvien jauni biedējoši ziņojumi no hakeriem un pikšķerēšanas e-pasta vēstules dara pārējo, un ātri lietotājam ir maza vēlme pakļaut sevi tam.
Ja lietotājs tomēr to dara un cenšas izmantot interneta piedāvātās iespējas, viņš ātri vien sasniedz savas iespējas pārslogotās vietnēs, kas pārpildītas ar reklāmu. Problēma ir arī joprojām populārie uznirstošie logi, kas lietotājam pastāvīgi pieprasa ievadīt savus datus. E-pasta adrese lai saņemtu jaunumu biļetena abonementu, paveiciet pārējo. Tāpēc nav nekāds brīnums, ja joprojām dzirdat: "Internets? Tas nav domāts man!".
Tomēr tas varētu būt iespējams. Ja tīmekļa dizaineri ievēros vienotu dizaina principu, lietotāji daudz ilgāk paliks vietnē un būs daudz vairāk tendēti uzkavēties tajā. Tīmekļa vietne Princips ir "Keep it simple and stupid", kas nozīmē, ka tīmekļa vietnei jābūt pieejamai ikvienam - neatkarīgi no tā, kādu pārlūkprogrammu viņš izmanto, vai tīmekļa vietni apmeklē, izmantojot mobilo ierīci vai datoru, un vai viņš tikai meklē informāciju vai vēlas abonēt jaunumus.
Jo sarežģītāks ir dizains un jo vairāk tas mulsina lietotāju, jo ātrāk lietotājs ir noskaņots doties uz citu, iespējams, līdzīgu tīmekļa vietni - galu galā, ņemot vērā to, ka internetā ir miljoniem tīmekļa vietņu, vienmēr ir alternatīva.
Pat Einšteins zināja KISS principu
Einšteins tolaik nelietoja vārdus Keep it simple (un) stupid, taču viņš teica, ka, ja jūs kaut ko nevarat izskaidrot, jūs pats to pietiekami labi nesaprotat. Tas galu galā ir arī KISS principa pamatā. Jo, ja jums ir pārslogota vietne un jūs nezināt, kā nokļūt uz kuru lapu, bet pastāvīgi traucējat lietotājus ar uznirstošajiem logiem, jūs nevarat orientēties savā vietnē vai izskaidrot savas vietnes mērķi.
Kā pārveidot savu vietni, lai tā būtu ērti lietojama ikvienam?
Pirmkārt, katram tīmekļa dizainerim jāapzinās, ka tīmekļa vietnes dizains tikai atbalsta tās vēstījumu. Tāpēc katram tīmekļa dizainerim vispirms ir jānoskaidro, ko klients vēlas panākt ar savu tīmekļa vietni. Vai viņš vēlas informēt savus klientus? Vai viņš vēlas, lai viņi ar viņu sazinās? Vai viņš vēlas, lai viņi abonē viņa jaunumus? Tīmekļa vietne ir jāveido, ņemot to vērā. Vienlaikus vienmēr ir labāk neveikt pārāk daudz pasākumu. Piemēram, lapas pamatmērķis var būt kontakta nodibināšana ar klientu. Viena Izkraušanas lapa tomēr var būt nodoms iegūt klienta e-pasta adresi, lai ar viņu sazinātos atkārtoti.
Paturot to prātā, neatkarīgi no tā, vai esat tīmekļa dizainers vai vēlaties izveidot tīmekļa vietni savam uzņēmumam, ātri kļūst skaidrs, ka runa nav par jaunākajām tendencēm tīmekļa dizainā. Rīt tas var kļūt par pagātni. Cerams, ka saturs, ko sniedzat, to nedarīs. Kad esat apzinājis, kāds ir jūsu vietnes mērķis un kāds saturs tai ir nepieciešams, dizains parasti rodas pats no sevis.
Kad spēsiet atbildēt uz šiem jautājumiem, jūs jau zināsiet, vai jums ir nepieciešams emuārs, ko pastāvīgi papildināt ar jaunu informāciju, vai ir jēga piedāvāt saviem klientiem jaunumus, vai pietiek ar informācijas apkopošanu par savu piedāvājumu.
KISS tests
Kad vietne ir izveidota, palūdziet draugiem vai ģimenes locekļiem to pārskatīt. Jums nav jāmāca viņiem KISS princips. Drīzāk ir svarīgi saņemt viņu atsauksmes par to, ko nozīmē jūsu tīmekļa vietne.
Laba ideja ir sniegt testētājiem īsu anketu:
1. vai uzreiz redzat, par ko ir tīmekļa vietne? Ja jā, tad par ko tas ir?
2. vai varat orientēties tīmekļa vietnē?
3. vai jūs atradāt visu, ko meklējāt? Ja nē, ko jūs palaidāt garām?
Protams, šo jautājumu sarakstu varat paplašināt pēc saviem ieskatiem. Svarīgi ir uzdot pārāk daudz jautājumu. Neviens nevēlas tik intensīvi iedziļināties tīmekļa vietnē, kuras tēma, iespējams, viņu pat neinteresē. Šie jautājumi ir vairāk paredzēti pirmā iespaida apkopošanai un tam, lai noskaidrotu, vai jūsu tīmekļa vietne patiešām atbilst KISS principam un lietotājs zina, par ko tā ir un kur viņš var atrast informāciju.
Secinājums
Bieži vien tīmekļa dizaineri un klienti uzskata, ka tīmekļa vietnei jābūt daudz plašākai un skaistākai, nekā tas patiešām ir nepieciešams. Galu galā klients vēlas vienu - atrast vajadzīgo informāciju. Viņš nav ieinteresēts, lai viņu uzmanību novērš dizains ar slīdņiem, uznirstošajiem logiem, animācijām vai tamlīdzīgiem elementiem. Ja animācija palīdz kaut ko saprast, tā, protams, ir apsveicama. Tomēr, ja tas kalpo tikai tam, lai tīmekļa dizainera acīs kaut ko padarītu "fanšmīklu", tas neatbalsta KISS principu un nepalīdz lietotājam orientēties vietnē un saprast, ko uzņēmums piedāvā. Tāpēc ir svarīgi precīzi noteikt, kāds ir tīmekļa vietnes mērķis, vēl pirms tā tiek programmēta. Tas ir vienīgais veids, kā uzņemt apmeklētājus un potenciālos klientus tur, kur atrodaties.
Tikai tad, ja jūs to panāksiet ar tīmekļa vietnes dizainu, jūs vislabāk atbalstīsiet savus klientus.
Tāpēc vienmēr uzdodiet sev jautājumu, vai esat ievērojis KISS principu - gan kā dizaineris, gan kā vietnes īpašnieks. Tas ir vienīgais veids, kā piedāvāt lietotājiem optimālu pieredzi, kas neatturēs viņus no kontakta ar jūsu piedāvājumu.
