sucks-domēna

Domēns .sucks ir ideāls domēns pārredzamai sūdzību kultūrai, kas tagad aizstāj novecojušās un dārgās klientu uzticības tālruņu līnijas. Šajā jomā uzņēmumi var atvērt sūdzību kanālu, kas ļauj klientiem šajā tīmekļa vietnē brīvi iesniegt sūdzības, izteikt kritiku vai kopumā paust savu viedokli.

Domēna paplašinājums kodolīgi raksturo to, par ko tas galvenokārt ir domāts: .sucks pamatā ir angļu valodas vārds "that sucks", kas nozīmē "tas ir smieklīgi", un tādējādi sniedz klientam sajūtu, ka viņš atrodas pareizajā adresē. Domēns ir paredzēts, lai uzņēmumi un klienti varētu tieši sazināties. Šādā veidā uzņēmumi var tieši reaģēt uz klientu kritiku un ieteikumiem par uzlabojumiem un palīdzēt ātri atrisināt problēmu.

Kanādas uzņēmums Vox Populi Registry Ltd. ir domēna .sucks īpašnieks, kas ir pieejams kopš 2015. gada marta. 2014. gada novembrī notikušajā izsolē uzņēmumam Vox Populi Registry Ltd. izdevās uzvarēt citus konkurentus, piemēram, Top Level Spectrum Inc. un Dog Bloom LLC., un tādējādi iegūt domēnu.

.sucks ir arī viens no vispretrunīgākajiem domēniem: uzņēmumi baidījās, ka neparastais domēna paplašinājums varētu apdraudēt to labo reputāciju, kā arī vēlējās nepieļaut, ka viņu zīmola termini nonāk nepiederošu trešo personu rokās. Domēnu ir iegādājušās arī tādas pazīstamas personības un uzņēmumi kā Teilore Svifta, Microsoft, Apple un Facebook, lai aizsargātu savus zīmolus no iespējamas ļaunprātīgas izmantošanas.