...

5 powodów stworzenia strony internetowej

Numer trzy: Rozwój nowych rynków i kontaktów

Strona internetowa może być wykorzystywana do pozyskiwania nowych klientów biznesowych. Obroty w handlu internetowym wynoszą ponad 40 miliardów euro - i stale rosną. Wystarczający powód, aby zdobyć nowe pola biznesowe i klientów. Do wielu grup docelowych, zwłaszcza tych, które są geograficznie odległe, nigdy nie można dotrzeć offline. O nowej firmie dowiadują się dopiero ze strony internetowej. Dzięki adresowi e-mail kontakt z klientami może być utrzymywany w dzień i w nocy. Nikt nie spodziewa się odpowiedzi w sobotę lub niedzielę, jednak klienci chętnie wyrażają swoje obawy w każdej chwili, przynajmniej za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dzięki sieciom społecznościowym takim jak FacebookTwitter i LinkedIn, otwierają zupełnie nowy sposób komunikacji. Portale społecznościowe pozwalają na budowanie nowoczesnego i profesjonalnego wizerunku w przestrzeni publicznej - za darmo! Na forach internetowych użytkownicy mogą komunikować się z Twoją firmą i między sobą. W ten sposób tworzy się społeczność fanów, która czuje się emocjonalnie związana z Twoją firmą. Na stronach na Facebooku lub na forach internetowych nie da się uniknąć kontaktu z niezadowolonymi klientami. Nie należy ich jednak postrzegać jako negatywnego wpływu, lecz jako szansę. Poprzez rzeczowe odpowiedzi i ewentualne mniejsze darowizny można łatwo wprawić klientów w pozytywny nastrój. Po takich rozmowach pojawiają się różni klienci biznesowi, którzy będą pod wrażeniem Twojej profesjonalnej obsługi. Jeśli pojawisz się jako zorientowany na usługi i empatyczny, a dodatkowo potrafisz radzić sobie z krytyką, możesz zyskać zadowolonych klientów biznesowych i liczne perspektywy. Przeczytali, w jaki sposób wchodzisz w interakcje z klientami i docenią twoją pomocność. Dzięki temu zyskujesz punkty dodatnie - zarówno u obecnych klientów biznesowych, jak i u tych, którzy mogliby stać się klientami biznesowymi. Internet lub własne Strona główna to miejsce, w którym motto brzmi: "Czyń dobro i przekazuj je". Dzięki stronie internetowej mają Państwo możliwość otwarcia zupełnie nowych rynków. Wiele grup docelowych i grup nabywców, do których do tej pory nie mogłeś dotrzeć offline. Dzięki stronie internetowej możesz teraz zwrócić się do tych klientów w sposób ukierunkowany. Internet oferuje korzyści, że ukierunkowane reklamy mogą być umieszczone. W konwencjonalnych mediach reklamowych, takich jak gazety, krąg osób jest z jednej strony ograniczony, a z drugiej strony skoncentrowany na ogół społeczeństwa. W Internecie można w sposób szczególny pozyskać klientów biznesowych z branży, dla których Twoja firma jest atrakcyjna w reklamach. Koszty są stosunkowo niewielkie i nie pozostają w żadnym stosunku do ogromnych korzyści. Dodatkowo należy zoptymalizować stronę główną pod kątem seo i przyciągnąć nowych klientów biznesowych poprzez wyniki wyszukiwania w Google.

Numer cztery: Korzystanie z aktualnych informacji

Pamiętaj, że strona główna jest niezbędna do prezentacji Twojej firmy w Internecie. Upewnij się, że strona główna odpowiada poważnej reputacji Twojej firmy. Kto chce kupić "trzmielowo reklamowane" usługi lub produkty? Pojawiaj się w świecie wirtualnym tak samo jak w rzeczywistości: profesjonalnie i kompetentnie! Ale ważne jest również, aby zaprezentować się na portalach społecznościowych. Dzięki konkursom i ciekawym artykułom możesz motywować użytkowników do lubienia, dzielenia się i udostępniania swojej strony internetowej. Twoja strona internetowa zostanie wtedy bezpłatnie rozpowszechniona wśród tysięcy potencjalnych klientów biznesowych. Jeśli chcesz informować swoich klientów biznesowych o nowościach, żadne medium nie nadaje się do tego lepiej niż Internet. Gazety codzienne i broszury informacyjne z trudem docierają do klientów biznesowych i są również ograniczone w czasie. W ciągu kilku sekund możesz opublikować nowe informacje w Internecie lub wysłać je bezpośrednio do swoich klientów biznesowych. Oprócz strony głównej, odpowiednie do tego są listy dystrybucyjne poczty elektronicznej, na których znajdują się klienci biznesowi. E-maile informacyjne, które są wysyłane co dwa do trzech tygodni, są otrzymywane z zainteresowaniem przez klientów biznesowych. Powinieneś skorzystać z możliwości szybkiego publikowania aktualnych informacji w Internecie - Twoi klienci biznesowi pokochają je!

Numer pięć: Efektywne kosztowo założenie

Założenie strony internetowej jest dość proste. Do tego celu można wykorzystać kompletne pakiety od gospodarzy internetowych. Zasadniczo wszystko, czego potrzebujesz to domena, serwer WWW lub serwer internetowy. Webspace oraz adres e-mail są wymagane. Wszystkie wymagane elementy można zamówić u hosta i skonfigurować automatycznie. Założenie strony internetowej jest stosunkowo proste i można to zrobić bez żadnej specjalnej wiedzy. Strona internetowa staje się droga dopiero wtedy, gdy potrzebny jest własny serwer ze względu na dzienną liczbę odwiedzin na poziomie kilku tysięcy użytkowników. Infolinia dla klientów jest początkowo uważana za kosztowną. Przy bliższym przyjrzeniu się, koszty te stają się bardziej widoczne: infolinia dla klientów jest wykorzystywana do pozyskiwania nowych klientów biznesowych oraz do wyjaśniania podstawowych pytań. Najważniejsze jest to, że cała strona internetowa powinna być traktowana jako opłacalna inwestycja, która więcej niż się opłaci w dół drogi. Jeśli chcesz wysłać klientom biznesowym instrukcje obsługi swoich produktów, możesz je łatwo przesłać przez Internet i zaoszczędzić na kosztach druku. Ponadto możesz stale aktualizować instrukcje i informacje, aby Twoi klienci byli zawsze dobrze poinformowani za pośrednictwem Twojej strony internetowej. Jeśli klienci biznesowi kupują większość Twoich produktów lokalnie, możesz zaprezentować swoje produkty w Internecie i założyć sklep internetowy. Dzięki temu można w smaczny sposób promować swoje produkty, a przy tym zaoszczędzić trochę miejsca w sklepie. Przy tworzeniu strony internetowej niezwykle ważne jest, aby każdy dział od pracownika do szefa był zaprezentowany. Jako firma zorientowana na klienta, powinieneś upewnić się, że filozofia firmy jest przestrzegana przez każdego pracownika w Twojej korporacji. Jeśli przedstawiasz swoją firmę jako przyjazną dla klienta, ale personel pomocniczy przez telefon zachowuje się nieprofesjonalnie lub wręcz nieprzyjaźnie, wygląda to niewiarygodnie. Upewnij się, że odpowiednio przeszkoliłeś swoich pracowników, aby stworzyć spójny, całościowy wizerunek, który będzie podzielany przez wszystkich pracowników. Filozofia przedsiębiorstwa lub kreowanie pozytywnego wizerunku firmy to coś więcej niż tylko kampania reklamowa: kryje się za nią życiowa zasada, którą należy stale potwierdzać w codziennym życiu.

Nie masz jeszcze strony internetowej? Następnie należy rozważyć stworzenie własnej obecności w Internecie!

Artykuły bieżące