Przejdź do treści 
Przed rozpoczęciem Anuluj hosting Należy pamiętać o terminach prawnych, tworzeniu kopii zapasowych danych i obsłudze domeny. Ten artykuł pokazuje dokładnie, co należy wziąć pod uwagę, aby zmiana lub anulowanie hostingu przebiegło sprawnie.
Punkty centralne
- Okresy anulowaniaSprawdź w odpowiednim czasie, aby uniknąć przedłużenia umowy
- Zapisywanie danychCałkowite zapisanie plików i wiadomości e-mail przed anulowaniem
- Obsługa domenUsuń, zachowaj lub przenieś do nowego dostawcy
- Szczegóły umowyPakiety hostingu i domen mogą być regulowane oddzielnie
- Nowe rozwiązanie hostingowePorównaj i zaplanuj alternatywy przed anulowaniem
Dlaczego warto anulować hosting?
Zmiana dostawcy hostingu lub anulowanie umowy na przestrzeń internetową rzadko zdarza się spontanicznie. Częstymi powodami są Niezadowolenie z szybkością ładowania, brakiem wsparcia lub rosnącymi cenami. Niektórzy anulują również, ponieważ dostosowują swój model biznesowy, a Wyłącz stronę internetową lub zredukować go do minimalistycznego portfolio.
Nawet po analizie technicznej jasne jest, że na rynku często można znaleźć bardziej rozbudowane oferty z lepszymi funkcjami na bardziej atrakcyjnych warunkach. Jeśli krytycznie ocenisz swojego dostawcę, możesz zaoszczędzić zasoby i pieniądze. Jeśli nie masz pewności, więcej informacji znajdziesz tutaj Pomoc w podejmowaniu decyzji przy porównywaniu hostingu Wsparcie.
Twoje przygotowanie robi różnicę
Zanim zrezygnuję z usługi hostingowej, tworzę kopie zapasowe wszystkich danych. Dane i wiadomości e-mail lokalnie. W tym celu pobieram wszystkie katalogi FTP, bazy danych MySQL i skrzynki pocztowe. Bez kopii zapasowej ryzykujesz nieodwracalne straty. Certyfikaty i wszelkie cronjobs również powinny być zarchiwizowane.
Zastanów się dobrze: czy domena powinna zostać usunięta, zmigrowana, czy nadal obsługiwana? Jeśli chcesz pozostać dostępny w przyszłości bez większego wysiłku, rozwiązaniem może być umowa tylko na domenę. Jasne odpowiedzi na te pytania ułatwią zmianę lub anulowanie umowy.
Sprawdź okresy obowiązywania umowy i anulowania
Umowy hostingowe zazwyczaj wiążą użytkownika na 12 lub 24 miesiące. W tym okresie można zwykłe anulowaniepod warunkiem przestrzegania uzgodnionego w umowie okresu odstąpienia od umowy. W zależności od dostawcy wynosi on od 14 dni do 3 miesięcy przed końcem umowy. Odnowienia domen mogą mieć inne terminy. Dokładne daty można znaleźć w umowie lub na koncie klienta.
Jeśli anulujesz umowę zbyt późno, zostanie ona automatycznie przedłużona. Jest to szczególnie irytujące w przypadku umów rocznych. Warto odpowiednio wcześnie przypomnieć sobie o tym w kalendarzu, aby nie przegapić żadnych terminów.
Zachować, przenieść czy usunąć domenę?
W przypadku domen masz zasadniczo trzy opcje zmiany dostawcy:
| Opcja | Znaczenie | Ważne do odnotowania |
|---|---|---|
| Usuń domenę | Adres jest całkowicie zwolniony | Możliwość rejestracji przez osoby trzecie po około 30 dniach |
| Domena transferu | Przejście na nowego hostera z kodem Auth-Code | Zainicjowanie anulowania, w tym przelewu, w odpowiednim czasie |
| Kontynuuj domenę | Anuluj hosting, zachowaj domenę | Często jako korzystna umowa tylko na domenę |
Transfer domeny zwykle przebiega pomyślnie bez żadnych przestojów, jeśli przeniesiona zostanie również domena nowa przestrzeń internetowa przygotować. Pamiętaj, aby poprosić o kod Authinfo przed końcem okresu obowiązywania umowy.
Jak poprawnie anulować hosting
Wielu dostawców umożliwia anulowanie subskrypcji bezpośrednio w internetowym centrum obsługi klienta. Niemniej jednak, polecam pisemne anulowanie dodatkowo e-mailem lub listem poleconym w celu uzyskania dowodu. Należy podać następujące informacje:
- Nazwa i numer klienta
- Dokładna nazwa umowy lub oznaczenie pakietu
- Planowana data anulowania (w najwcześniejszym możliwym terminie lub na koniec umowy)
- Opcjonalnie: Powód anulowania
Upewnij się, że otrzymałeś potwierdzenie odbioru od dostawcy. Tylko wtedy możesz mieć pewność, że anulowanie zostało otrzymane na czas.
Na co należy zwrócić uwagę po anulowaniu subskrypcji
Niektórzy dostawcy usuwają całą zawartość natychmiast po zakończeniu okresu obowiązywania umowy. Wiadomości e-mail, bazy danych i Dostęp do FTP nie są już wtedy dostępne. W najlepszym przypadku zapisuję zawartość na kilku nośnikach lub w chmurze przed anulowaniem.
Jeśli chcesz zachować swoją domenę, upewnij się, że nie zostanie ona przypadkowo usunięta. Umowa na domenę często jest kontynuowana oddzielnie i może obowiązywać niezależnie od hostingu.
Unikanie możliwych błędów
Często widzę, że operatorzy stron internetowych mają swoje Zbyt późne tworzenie kopii zapasowych utworzyć lub nawet zapomnieć. Zwłaszcza w przypadku aplikacji CMS, takich jak WordPress, można utworzyć kopię zapasową całej witryny za pomocą wtyczki. Powinieneś także zapisywać wiadomości e-mail za pomocą IMAP lub funkcji eksportu.
Unikaj również używania Transfer domeny tylko wtedy, gdy umowa już się zakończyła. Powinieneś poprosić o Auth-Code od swojego starego operatora co najmniej dwa tygodnie przed wygaśnięciem umowy, abyś mógł szybko zmienić operatora.
Jeśli nie masz pewności, czy lepszym wyborem będzie hosting czy własny serwer, więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule. Hostuj samodzielnie lub skorzystaj z usług dostawcy cenne wskazówki.
Dobre alternatywy dla hostingu
Warto to zrobić po anulowaniu, Różni dostawcy do porównania. Usługi, dostępność wsparcia i dołączone funkcje, takie jak SSL lub codzienne kopie zapasowe, znacznie się różnią. Szczególnie zalecamy regularne sprawdzanie porównań hostingu, aby mieć oko na nowe oferty.
Bezpłatne porównanie takie jak to Porównanie webhostingu pomaga w przejrzystej ocenie wydajności i kosztów. Pomoże ci to znaleźć dostawcę, który lepiej odpowiada twoim celom.
Spojrzenie na zwroty kosztów
Często pomijanym punktem podczas anulowania hostingu są Zwroty kosztów. Niektórzy operatorzy zwracają pozostałą kwotę za niewykorzystane miesiące umowy. Należy jednak sprawdzić warunki umowy z wyprzedzeniem, aby sprawdzić, czy ma to zastosowanie.
Zamiast tego na konto klienta często wystawiana jest nota kredytowa, którą można wykorzystać przy nowym zamówieniu. Również w tym przypadku warto zwrócić się z pisemną prośbą.
Dalsze aspekty płynnego przejścia na nowy system
Dobrze przemyślana zmiana hosta lub całkowita rezygnacja wymaga znacznie więcej niż tylko przeniesienia danych i wyłączenia starego środowiska. Aby uniknąć późniejszych przykrych niespodzianek, warto wziąć pod uwagę inne czynniki, które często są pomijane. Niektóre z nich mają charakter techniczny, podczas gdy inne są związane z organizacją lub kwestiami prawnymi.
Starannie zaplanuj migrację poczty e-mail
Jeśli obsługujesz swoje konta e-mail u starego dostawcy, powinieneś w odpowiednim czasie sprawdzić, jak przenieść te konta do nowego hostera lub czy możesz je uruchomić samodzielnie za pośrednictwem niezależnej usługi. Prawidłowe skonfigurowanie rekordów MX w DNS jest równie ważne, jak przeniesienie starszych wiadomości e-mail. Jest to szczególnie proste w przypadku kont IMAP, ponieważ wiadomości są przechowywane głównie na serwerze. Nie można jednak zapomnieć o hasłach i ustawieniach konta, aby móc rozpocząć pracę od razu po przeprowadzce.
Rekordy DNS i subdomeny
Zwróć także uwagę na swoje wpisy DNS, które wykraczają poza czyste przekierowanie A lub CNAME. Jeśli obsługujesz subdomeny, własny serwer poczty e-mail lub usługi innych firm, takie jak narzędzia do wysyłania biuletynów, odpowiednie rekordy (np. SPF, DKIM lub DMARC) muszą być poprawnie przesłane. Na początku może się to wydawać skomplikowane, ale można to łatwo podsumować w tabeli lub na liście, aby nic nie umknęło.
Certyfikaty SSL i bezpieczeństwo
Jeśli korzystasz z certyfikatów SSL ze starego pakietu hostingowego, wyjaśnij na wczesnym etapie, czy można je przenieść, czy też musisz mieć nowy certyfikat (np. Let's Encrypt lub płatny certyfikat) wydany przez nowego dostawcę. Zwłaszcza jeśli witryna przetwarza wrażliwe dane użytkowników - np. w sklepie internetowym - niezbędna jest kompleksowa ochrona. Należy pilnie unikać okresów przejściowych bez HTTPS, ponieważ może to mieć negatywny wpływ nie tylko na bezpieczeństwo, ale także na wartości SEO.
Znaczenie testów i tymczasowych objazdów
W szczególności w przypadku systemów CMS, takich jak WordPress, Joomla lub Typo3, przed ostatecznym przeniesieniem zalecane jest uruchomienie testowe. W tym celu można użyć tymczasowego adresu URL u nowego hostera lub użyć lokalnego adresu URL. Plik hostów przekierować nazwę domeny na nowy serwer w ramach testu. Pozwoli to upewnić się, że wszystkie wtyczki, motywy lub niestandardowe skrypty działają poprawnie przed przeniesieniem domeny. Ten środek zapobiegawczy zapobiega nagłej niedostępności witryny lub wyświetlaniu błędów po przeniesieniu.
Porównanie wersji PHP i MySQL
Zwłaszcza jeśli korzystasz ze starszego systemu CMS, może się zdarzyć, że Twój nowy host korzysta z różnych wersji PHP lub MariaDB/MySQL. Sprawdź tę kompatybilność w odpowiednim czasie, aby nie skończyć z przestarzałym lub niewspieranym oprogramowaniem po przeprowadzce. Specjalne funkcje lub rozszerzenia mogą być również skonfigurowane inaczej, co może mieć wpływ na CMS. Jeśli na tym etapie zdasz sobie sprawę, że Twoje oprogramowanie CMS wymaga aktualizacji, teraz jest na to odpowiedni czas.
Utrzymanie hasła i dostępu
Nie zapomnij zrestrukturyzować wszystkich dostępów w ramach przeprowadzki. Dotyczy to nie tylko dostępu do FTP lub SSH, ale także użytkowników baz danych, ustawień cronjob i kont e-mail. Jeśli postąpisz niechlujnie lub nie usuniesz starych dostępów, ryzykujesz, że poprzednie środowisko hostingowe stanie się podatne na zagrożenia bezpieczeństwa. Ponowne uwierzytelnienie może być również konieczne w przypadku usług takich jak analityka lub zewnętrzne interfejsy API zaraz po rozpoczęciu pracy na nowym serwerze.
Wyjaśnienie szczegółów organizacyjnych
Oprócz kwestii technologicznych, istnieją również kwestie organizacyjne, które są często pomijane. Jeśli to konieczne, poinformuj swoich klientów, dostawców lub partnerów z odpowiednim wyprzedzeniem o przeniesieniu lub zamknięciu, jeśli używają Twojej domeny do logowania lub zapytań o dane. Pozwoli to uniknąć sytuacji, w której ważne narzędzie lub relacja biznesowa ucierpi, ponieważ nikt nie wiedział o zmianie systemu. Przydatne może być umieszczenie notatki w podpisie e-mail lub na stronie głównej, jeśli przeniesienie jest istotne dla Twojej firmy.
Umowy z dostawcami zewnętrznymi
Coraz więcej stron internetowych integruje usługi od zewnętrznych dostawców - może to być przetwarzanie płatności dla Twojego sklepu internetowego, zewnętrzna wtyczka do rezerwacji lub usługa mailingowa. Sprawdź, czy usługi te są w jakikolwiek sposób powiązane z Twoim starym dostawcą. Niektóre narzędzia pobierają zasoby bezpośrednio z przestrzeni internetowej lub wymagają pewnych uprawnień, które mogą wymagać ponownego skonfigurowania u nowego dostawcy usług hostingowych. Dokładne rejestrowanie usług zewnętrznych zapewnia jasność co do tego, czy przeprowadzka przebiega sprawnie, czy też konieczne są dodatkowe dostosowania.
Ochrona danych i aspekty prawne
Zwłaszcza w czasach kompleksowych przepisów dotyczących ochrony danych, takich jak RODO, należy upewnić się, że witryna spełnia również wszystkie wymogi zgodności z nowym dostawcą. Dotyczy to na przykład umowy o przetwarzaniu danych (RODO), którą zawierasz ze swoim hostem, gdy tylko dane osobowe są przetwarzane na jego serwerach. Dlatego też nie należy czekać z wyjaśnieniem tej kwestii do momentu zmiany dostawcy. Wskazane jest szybkie zapoznanie się z polityką prywatności nowego dostawcy, aby nie musieć później wprowadzać żadnych poprawek.
Strategiczne powody zmiany
Przeniesienie lub anulowanie można również wykorzystać do zmiany projektu internetowego. Możesz chcieć zaktualizować CMS, zmienić projekt lub podzielić niektóre usługi w przyszłości, na przykład na kilku wyspecjalizowanych dostawców. Planowana zmiana jest idealnym momentem na wdrożenie takich strategicznych korekt, ponieważ pozwoli to zaoszczędzić na późniejszej pracy i będzie miała miejsce tylko raz.
Przydział ról i zarządzanie projektami
Jeśli nie pracujesz nad witryną samodzielnie, ale masz zespół programistów, projektantów lub menedżerów treści, jasny podział ról i harmonogram są niezbędne. Określ, kto zajmie się kopią zapasową danych, kto wprowadzi zmiany DNS i kto przeprowadzi ostateczne uruchomienie lub zamknięcie. W ten sposób unikniesz nieporozumień i zapewnisz, że każde zadanie zostanie wykonane tylko raz. Lista kontrolna może również pomóc o niczym nie zapomnieć.
Wszystkie te aspekty wymagają pewnego przygotowania i ostrożności, ale na dłuższą metę pozwolą zaoszczędzić wiele kłopotów i czasu. Dzięki powyższym wskazówkom możesz zachować kontrolę nad przejściem i upewnić się, że Twoja obecność w Internecie - czy to biznesowa, czy osobista - nie ucierpi z powodu możliwego do uniknięcia przestoju lub utraty wydajności.
Końcowe przemyślenia na temat procesu anulowania
Warto mieć świadomość, że sam hosting to nie koniec przestrzeni dyskowej - to nie koniec świata. Adresy e-mailPrzekierowania i aplikacje są często bezpośrednio z tym związane. Może to również dotyczyć usług zewnętrznych, takich jak narzędzia newslettera lub wpisy DNS.
Zorganizowane planowanie zaoszczędzi późniejszych komplikacji. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się zmienić, czy zakończyć swoją obecność online: Dobrze zaplanowany proces zapewnia bezpieczeństwo - i zapobiega niepotrzebnym kosztom lub przestojom.
