Działanie stron internetowych ma tak duże znaczenie, że nie można go zaniedbywać. Im wolniej sklep internetowy się ładuje, tym więcej klientów traci. Ranking wyszukiwarki jest znacznie obniżony przez słabą wydajność, co znacznie ogranicza generowanie nowych użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, ważne jest, aby nie skąpić w wyborze odpowiedniego webhostera. Poza webhosterem istnieje wiele innych istotnych czynników, dzięki którym można zwiększyć wydajność wyszukiwarki. Poinformujemy Państwa o znaczeniu i korzyściach płynących z dobrych wyników.
Wydajność sklepów internetowych: Ważny wskaźnik dla rankingu wyszukiwarek
W czasach, gdy ranking sklepów internetowych w wyszukiwarkach zależy od ich wydajności, reakcja i szybkość ładowania stron internetowych stała się ważnym czynnikiem sukcesu. Ponieważ coraz więcej użytkowników uzyskuje dostęp do sklepów internetowych za pośrednictwem urządzeń mobilnych, takich jak smartfony i tablety, i może mieć wolne połączenia internetowe, bezwzględnym wymogiem stał się szybki czas ładowania. Operatorzy sklepów internetowych są zobowiązani do zmniejszenia wymaganej ilości danych, optymalizacji procesów, strumieniowego przesyłania filmów, przewidywania zachowań użytkowników i asynchronicznego ładowania treści. Połączenie tych wszystkich technik prowadzi do poprawy osiągów, co z kolei wpływa na zwiększenie rankingu w wyszukiwarkach. W 2015 r. opublikowano badanie (Dyn Report), w którym zbadano wpływ powolnego działania na rankingi wyszukiwarek. W sprawozdaniu przedstawiono główne przeszkody dla złego handlu elektronicznego. W raporcie upomniano operatorów sklepów internetowych, że samoocena sklepów i wymagania strony klienta często znacznie się różnią. Najważniejsze wyniki badania w skrócie:
- Dwie trzecie odwiedzających sklep rezygnuje z zakupu, jeśli czas załadunku jest zbyt długi.
- 95 procent wszystkich klientów jest niezadowolonych z zakupów za pomocą urządzeń mobilnych
- Dealerzy postrzegają swój sklep internetowy jako bardziej przyjazny dla użytkownika niż ich klienci.
- Słabe wyniki mają negatywny wpływ na reputację sklepu internetowego
- Słabe wyniki zmniejszają sprzedaż
Wyniki i sprzedaż
Klienci są niecierpliwi i tak rozpieszczeni, że nie będą czekać na załadowanie się strony. Zrozumiałe: Bądź szczery - czy czekałbyś wiecznie na załadowanie się strony internetowej, czy po prostu zamówiłbyś produkt w sklepie internetowym, który ma szybszy czas ładowania? Wniosek jest taki, że słaba wydajność prowadzi do spadku sprzedaży. Handel internetowy ma ogromny potencjał sprzedażowy. Liczba sprzedaży online będzie w przyszłości znacznie wzrastać. W międzyczasie sprzedawcy internetowi stwierdzają w ankietach, że tracą jedną czwartą swoich klientów z powodu słabej wydajności. Zła wydajność jest więc jednym z głównych problemów braku sprzedaży w Internecie. 60 procent wszystkich klientów twierdzi, że nie dokonałoby zakupu, gdyby czas ładowania strony był długi. Słaba wydajność jest utożsamiana przez wielu użytkowników z nieprofesjonalnym, wątpliwym podejściem. Należy za wszelką cenę unikać wniosku "niewykwalifikowana obecność w Internecie równa się niewykwalifikowany usługodawca". Dlatego niezbędne jest strona internetowa lub jego sklep internetowy z ustalonym gospodarzem internetowym o doskonałej wydajności do gospodarz.
Słabe wyniki prowadzą do utraty zaufania
Jeśli wybrałeś webhostera o słabej wydajności, musisz zaakceptować wiele wad. Dlatego od samego początku należy wybrać webhostera o doskonałej wydajności. Sklepy internetowe nie tylko tracą klientów z powodu długich czasów załadunku - zaufanie do firmy jest stale obniżane. A gdy klienci są rozczarowani, zazwyczaj nie dają firmie drugiej szansy. Szybkie działanie jest szczególnie ważne w przypadku urządzeń końcowych z mobilnym połączeniem internetowym. Sklepy internetowe z Responsive Design mogą przyciągnąć znacznie więcej klientów niż niezoptymalizowane sklepy internetowe. Większość klientów można pozyskać podczas zakupów za pomocą urządzeń mobilnych, ponieważ prawie 95 procent wszystkich klientów jest niezadowolonych z tego obszaru. Gdy tylko strona jest zbyt wolna, klient zatrzymuje proces ładowania i szuka innego dostawcy. Wydajność stron internetowych może być mierzona za pomocą różnych narzędzi, takich jak Google PageSpeed Insights.
Wskazówki dotyczące poprawy wydajności
Jeśli chcesz zwiększyć wydajność swojego sklepu internetowego, należy najpierw poszukać odpowiedniego hostera. Doskonałe wyniki można już zarezerwować za kilka euro miesięcznie. Zasada jest taka, że nigdy nie należy skąpić pieniędzy. Dobry webhoster to warunek numer jeden doskonałego działania. Ponadto należy zadbać o to, aby sklep był bardziej przyjazny dla użytkownika. Powinno być to podane na laptopie, jak również na urządzeniach końcowych, takich jak tablet i smartfon. Poprzez stworzenie responsywnego projektu, można znacznie poprawić użyteczność i wydajność sklepu internetowego. Zakupy powinny być spersonalizowane. Polecaj produkty swoim klientom i doradzaj im za pomocą inteligentnego oprogramowania. Nieważne, czy jest to urządzenie przenośne czy laptop: Klienci chcą mieć stale wysoką jakość zakupów. Zapytaj swoich przyjaciół i znajomych, jak możesz ulepszyć swój sklep internetowy. Outsourcing filmów o produktach i innych treści. Przesyłanie strumieniowe wideo z wysokowydajnych serwerów może zaoszczędzić miejsce w pamięci masowej i zaoferować użytkownikom ekstremalną szybkość.
Więcej wskazówek dotyczących szybkiego działania
Wydajność sklepu internetowego można poprawić za pomocą stosunkowo prostych środków. W wielu sklepach internetowych już z góry wiadomo, jakie kroki podejmie użytkownik. W przypadku procesów liniowych, takich jak "Checkout" lub "Manage orders", jest oczywiste, że zostaną one kliknięte przez użytkownika. Zawartość poniższych linków może zostać załadowana z wyprzedzeniem. Wypełnia to niewykorzystany czas bezczynności i ładuje kolejne strony znacznie szybciej. Wiele sklepów internetowych używa nieprawidłowych formatów plików, które okazują się zbyt duże i powodują niepotrzebny ruch. Zdjęcia a filmy wideo powinny być zawsze dostarczane w odpowiednim formacie i z odpowiednim formatowaniem. Tymczasem prawie żaden sklep internetowy nie radzi sobie bez Javy: Ale skrypty powinny być zredukowane do minimum. To samo odnosi się do arkuszy stylów, które można znacznie zminimalizować dzięki odpowiedniemu formatowaniu. W przypadku sklepów internetowych z wieloma elementami lub dużym asortymentem, zaleca się dystrybucję na kilka systemów. Większe treści, takie jak filmy wideo, powinny być w razie potrzeby umieszczane w serwisie YouTube, tak aby były ładowane przez wydajne serwery i nie obciążały własnego sklepu internetowego zbyt dużym ruchem. Nieważne, czy jest to sklep internetowy, czy tradycyjna strona internetowa. Google karze strony internetowe złą wydajnością. Może więc być ważne, czy załadunek trwa 300 czy 500 milisekund.
