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Os departamentos de marketing e pesquisadores de mercado em toda a Alemanha estão constantemente à procura de formas de definir novos grupos-alvo e de os ludibriar com campanhas de marketing feitas à medida. Ignorados pelos "especialistas", cresce um grupo alvo que geralmente é tratado de forma bastante madrasta.
Há muito tempo que surfistas e jovens reformados usam a rede tão naturalmente como as gerações mais jovens. O seu número está a crescer de uma forma previsível e abre sérias oportunidades de mercado. Na próxima década, os baby boomers vão se aposentar - com sérias consequências para o alojamento e web design. Web designers, operadores de lojas e web hosters poderiam lucrar com este desenvolvimento se criassem ofertas a tempo e as apresentassem de uma forma adequada aos cidadãos idosos.
Alojamento web e web design para reformados - tempo para repensar
Como um lançador de tendências independente no marketing online, a locomotiva econômica da Alemanha, começa a respirar imediatamente. As razões pelas quais a Alemanha literalmente só dormiu durante o desenvolvimento da tecnologia e ainda está atrasada podem ser explicadas em detalhes. - Mas, não se trata de culpas, mas de perspectivas futuras.
As tendências que todos os designers, programadores e anfitriões em todo o mundo seguem são definidas por gigantes online dos EUA e think tanks asiáticos. Independentemente da actual situação inicial, há oportunidades para estar novamente entre as nações líderes no futuro. A janela de tempo para redireccionar é inferior a uma década.
Desafio sem um plano - a demografia como perspectiva de futuro
Em comparação com o resto do mundo, a mudança demográfica na Alemanha está a começar cedo. O envelhecimento da nossa população é muitas vezes visto como um fardo, mas oferece alojamento e web design a oportunidade de se tornar um pioneiro. A pressão competitiva dos concorrentes internacionais está ausente. Os grupos internacionais de Internet continuarão a dar prioridade aos grupos-alvo mais jovens nas próximas décadas. A comparação demográfica mostra porque não se pode esperar da indústria dominante da Internet um plano para ofertas alemãs para idosos.
Em todo o mundo, o design e o conteúdo de inúmeros websites dirigem-se especificamente às pessoas de uma forma adequada à idade. As tendências são definidas pelos EUA ou países asiáticos antes da Europa se adaptar. Em sua avaliação de mercado, os planejadores futuros internacionais naturalmente se orientam para a demografia de sua própria população. (O principal grupo-alvo é quase sempre os clientes domésticos).
Além disso, todo trabalho criativo começa sempre com perguntas:
"Eu sou o grupo alvo - o que me atrai pessoalmente, o que eu espero".
Cada criativo responde a estas perguntas a partir da sua perspectiva subjectiva individual. As comparações estatísticas dos números provam quais devem ser as respostas dos criadores e implementadores de tendências.
Um olhar para os números actuais da população:
A jovem geração alemã da Internet, com até 24 anos de idade, representa apenas 23,9% da população. Isto os coloca em contraste com aproximadamente 33,7% dos consumidores renováveis dos EUA e 47,1% da Índia. Enquanto a faixa etária média de 25-54 anos é representada de forma mais ou menos uniforme em todo o mundo, a diferença demográfica está novamente a aumentar acima dos 55 anos de idade.
Os números para a Alemanha mostram 34,2% da população na reforma ou, no máximo, uma década antes disso. Nos EUA, o país que lidera as tendências da Internet, o número é de 26,2 por cento. Os números da Índia, o bastião da implementação de TI e a realidade da vida para designers criativos, são particularmente impressionantes. Aqui, apenas 12,6 por cento da população tem actualmente 55 anos ou mais. (Números a partir de 2013).
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Esta é a resposta de todas as pessoas criativas dos think tanks internacionais: O web design e o marketing continuarão a ser orientados para as gerações mais jovens por muito tempo. Os jovens criadores apresentam automaticamente respostas para grupos-alvo jovens. Além disso, os grupos de reflexão internacionais não têm um grupo alvo suficientemente grande para poder atingir um público mais velho.
[/tie_slide] [tie_slide] Página 2 |Silver Surfer - jovens seniors online
Com a geração "Silver Surfer" (50+), os requisitos alemães para a Internet do futuro vão mudar dentro de uma década. Eles são a próxima geração de pensionistas e já passam muito tempo online hoje. A Alemanha será uma das primeiras nações de alta tecnologia a responder às mudanças nas estruturas etárias.
O crescente grupo alvo de jovens seniores será dividido em dois grupos:
Do lado do comprador, estarão os reformados de alto rendimento. Uma comparação dos rendimentos na reforma mostra que eles serão capazes de satisfazer as suas necessidades de consumo na reforma. O pagamento médio da pensão já é actualmente quase três vezes superior ao montante da pensão. Os reformados continuarão, portanto, a comprar online - desde que o web design ofereça soluções de loja adequadas à idade.
O segundo grupo irá mudar o alojamento web. Os pensionistas do futuro ficarão ainda mais dependentes de um rendimento adicional do que hoje. Há muitas razões para o administrador na idade da aposentadoria. Por exemplo, o melhor conteúdo orientado para o grupo-alvo é criado por pessoas criativas que pertencem elas próprias ao grupo-alvo. Os reformados têm tempo para ser criativos e enfrentar a pressão económica para ganharem um rendimento adicional.
Web design para seniores - o que os seniores esperam do layout
Estudos iniciais já estão mostrando como o web design e layouts precisam mudar para que os mais velhos possam tirar proveito das ofertas. O tema central dos layouts para idosos será provavelmente a demanda por estruturas simplificadas e claras. Os reformados queixam-se de dificuldades porque importantes elementos operacionais das páginas desaparecem do seu campo de visão central. Os mais velhos perdem de vista funções importantes, como o carrinho de compras, e desistem cheios de dúvidas sobre si próprios.
Os operadores de lojas terão de evitar distrair exageradamente a publicidade em sites de idosos, a fim de manter a orientação. Nos estudos, as páginas foram particularmente elogiadas pela sua usabilidade através de elementos de tabulação. Outra sugestão seria manter sempre as funções operacionais importantes, e não a publicidade, dentro da visão como "anúncios pegajosos". Para além do carrinho de compras, os idosos desejam muitas vezes chegar ao seu destino mais rapidamente utilizando a função de busca integrada centralmente.
Requisitos de conteúdo - idosos com bom conteúdo
Em termos de conteúdo, não há praticamente nenhuma outra regra para conteúdo de texto adequado para os cidadãos idosos do que para as gerações mais jovens. A redacção pode precisar de ser adaptada para se adequar à faixa etária, mas, no final, o conteúdo e os tópicos decidem o que é entendido como bom conteúdo de texto. A situação é diferente quando se trata da apresentação visual dos textos. Passar rapidamente por texto contínuo sem se perder nas linhas é um presente da juventude. As pessoas em idade de reforma preferem passagens de texto curtas. Para uma orientação apropriada à idade, "onde estava eu", são usados subtítulos significativos.
Os contrastes claros das passagens de texto - escrita em preto sobre fundo branco - provam ser adequados para os idosos. Os fortes contrastes são sentidos como sendo mais importantes para os reformados Legibilidadedo que o tamanho do personagem. Para o conteúdo gráfico, é recomendado evitar o excesso de estímulo por cores estridentes. A menos que uma cor brilhante aponte especificamente pontos focais particularmente importantes. (Apanhador de olhos no essencial. Exemplo: função de pesquisa e ajuda ou o formulário de encomenda).
Alterar as ofertas de ajuda - os idosos aceitam ajuda
De acordo com o lema "tudo é auto-explicativo", os operadores de homepage e os hospedeiros lidam com os seus kits de construção, e cada vez mais raramente com ajudas "reais" para o utilizador. Os textos de ajuda desapareceram completamente das páginas ou se atrofiaram num elemento de SEO.
Os prestadores que levam a sério um bom serviço para aposentados e pensionistas devem repensar. Os idosos estão entre aqueles usuários da Internet que não só escumam textos de ajuda, mas os estudam com muito cuidado. De acordo com estudos, os idosos não procuram a causa de quaisquer dificuldades na usabilidade de um site com o operador, mas sim com eles próprios.
Com o estudo literal dos textos de ajuda oferecidos eles tentam compensar sua própria suposta incompetência. Se a operação ainda não funcionar, então eles desistem desiludidos por si mesmos.
Idosos activos na rede - alojamento web em vez de um mini-job
Para o alojamento web do futuro, os seniores constituirão cerca de um terço de todos os potenciais clientes.
Os pensionistas, em particular, procurarão especificamente ofertas de alojamento adequadas. No contexto da evolução da renda de aposentadoria, os pensionistas muitas vezes não têm outra saída a não ser complementar sua aposentadoria com a renda obtida. Mini-empregos, que centenas de milhares de pensionistas já utilizam como renda adicional, oferecem apenas uma solução temporária para o problema. Afinal, uma pequena pensão e uma maior esperança de vida não alteram a deterioração física causada pelo envelhecimento.
É mais fácil para os reformados ganharem o seu dinheiro através dos seus próprios websites, e sobretudo não através do envelhecimento físico durante um período de tempo limitado. Renda passiva sobre Afiliado evoluirá para uma séria alternativa de rendimento a par da reforma. As receitas publicitárias irão melhorar a pensão sem sobrecarregá-la fisicamente. É de esperar um número crescente de locais genuínos para idosos, em particular. O próprio Verwurzlung no grupo-alvo visado moltará o pensionista - Admin ao especialista de conteúdo. Ele cria a facilidade de utilização do site com a qual os usuários de Internet mais antigos ainda sonham hoje - desde que o alojamento web - os provedores ajudam.
[/tie_slide] [tie_slide] Página 3 |Soluções simples - software de servidor para pensionistas
Alojamento Web - Os provedores marcarão pontos com ofertas especiais para idosos se conseguirem tornar o dashboad adequado à idade. Mais uma vez, o foco está na usabilidade apropriada à idade através de estruturas claras e simples. Uma programação lúdica - aqui um florescimento, ali uma animação e ali uma palavra artificial "germanizada" - terá de dar lugar à simplicidade e objectividade para apelar à terceira idade.
Os programadores de sistemas modulares irão, muito mais claramente do que hoje, lidar com a unificação de sua terminologia e automatizar ainda mais funções. Drag & Drop ao invés de PHP ou HTML, funções de ajuda extensiva em alemão simples e compreensível moldará a futura cultura de hospedagem web. Uma função automática de "leitura em voz alta" - para cada janela de ajuda - irá rapidamente prevenir a fadiga dos olhos envelhecidos.
Resumo - as coisas mais importantes em frases curtas
Na próxima década, uma estrutura de usuários que se adapte às tendências demográficas mudará a oferta da Internet especificamente para a Alemanha. Para os pensionistas do futuro, a Internet oferecerá oportunidades de rendimento passivo para complementar as suas pensões. Os reformados estarão cada vez mais interessados no alojamento web e no seu página inicial ...para lidar. "Afiliar não é um mini-emprego" pode ser a perspectiva de rendimento a longo prazo de muitos reformados médios.
O marketing online e o alojamento web do futuro já não funcionarão da mesma forma que as tendências internacionais tomaram o 1 para 1. - Pelo menos os números demográficos na comparação internacional sugerem esta conclusão. Os formatos para grupos-alvo internacionais continuarão a ser adaptados a um público predominantemente jovem, enquanto na Alemanha cerca de um terço de todos os utilizadores são idosos.
Programadores, webhosts e operadores de lojas irão lucrar com a demografia, pois serão capazes de responder ao crescente grupo alvo com ofertas e design adequados para a terceira idade. Basicamente, os web designers terão de se concentrar mais em layouts claros e publicidade discreta para que os seniores aceitem a oferta.
Para um alojamento web adequado à idade, os centros de dados terão de rever os seus sistemas modulares no que diz respeito a funções de ajuda melhoradas, automatização e clareza. - Porque nenhum centro de dados vai querer passar sem a administração do pensionista no futuro.
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