Host Europe faz as malas: Grandes partes da infra-estrutura do servidor mudam-se para França

Host Europe, o grupo de alojamento web baseado no Reino Unido, decidiu mudar a sua antiga filial alemã, incluindo toda a sua infra-estrutura de servidores, para França. O horror dos clientes é grande. Em particular, a possível redução do nível de protecção de dados parece ocupar um grande número de clientes neste contexto.

Foco no movimento de hospedagem em massa

O plano é transferir o chamado bulk hosting da Alemanha para a França. Como o Grupo Host Europe anunciou, o centro de dados de hospedagem "datadock" perto de Estrasburgo irá "hospedar" os clientes de hospedagem no futuro. Em 2009 e 2010, o "datadock" foi operado pela empresa alemã Hoster pulse server com a ajuda da Intergenia, a empresa mãe. No final de 2014, o Grupo Host Europe assumiu a Intergenia e, portanto, também o centro de dados francês. O que há de especial no "datadock" é que ele é operado exclusivamente com eletricidade "verde".

Plena prontidão operacional a partir do final de 2015

Como anunciado pelo grupo britânico, a mudança de Colónia para Estrasburgo deverá estar concluída no final de 2015 e as capacidades disponíveis do "datadock" deverão ser totalmente utilizáveis. De acordo com a empresa, tanto os servidores dedicados como os servidores V devem estar totalmente operacionais. Em contraste, os produtos de hospedagem compartilhada devem permanecer por enquanto no centro de dados de Colônia. Além disso, um comunicado de imprensa oficial afirma que os clientes registrados na Domainfactory mudarão para o "datadock", incluindo todos os serviços, "provavelmente no segundo trimestre de 2016".

Críticas massivas no fórum de clientes

Entretanto, todos os clientes da empresa deveriam ter sido informados sobre a mudança planejada. Contudo, o fórum de clientes da própria empresa é dominado por vozes críticas sobre a mudança. O slogan da Domain Factory "Hostin made in Germany", em particular, tem sido uma grande fonte de excitação, o que provavelmente foi um argumento de vendas atraente para muitos clientes. As questões relativas ao regulamento francês de retenção de dados e à espionagem relacionada pelos serviços secretos franceses foram fortemente discutidas ou criticadas no fórum. Além disso, alguns clientes já anunciaram que irão reivindicar o direito especial de rescisão e procurar outro provedor de hospedagem. Uma porta-voz da Domainfactory explicou que a prestação de serviços não mudaria como resultado da recolocação e que, portanto, não havia direito a rescisão especial.

O Grupo Anfitrião Europa, por outro lado, acredita

Apesar das críticas massivas dos clientes, o Host Europe Group opõe-se veementemente a isto e promove o "datadock" como um dos mais modernos centros de dados da Europa. De acordo com a empresa, os padrões ambientais e de segurança também são extremamente elevados. No que diz respeito às normas de protecção de dados, o Grupo afirma que não haverá qualquer alteração e que estas continuarão a estar estreitamente ligadas às directrizes alemãs. Uma vez que o Host Europe e Domainfactory continuarão a ter a sua sede na Alemanha, o chamado "princípio do país de domicílio" será aplicado de acordo com a lei europeia de protecção de dados, o que torna supérflua qualquer discussão sobre tais receios.

Sem alterações no âmbito dos serviços

Os clientes da Domainfactory ou do Grupo Host Europe não têm de esperar quaisquer alterações no âmbito dos serviços. Além disso, os mais altos padrões de segurança, bem como a utilização de tecnologia de ponta em combinação com os regulamentos alemães aplicáveis de protecção de dados "estão garantidos", declarou a empresa. Está, portanto, excluído um direito especial de rescisão. No entanto, os clientes têm a oportunidade de contactar a qualquer momento a sua pessoa de contacto pessoal para esclarecer questões abertas ou para procurar "soluções individuais". Resta saber se e como a mudança afetará o Grupo a partir de uma perspectiva empresarial.
Uma vez que o alojamento web é um Contrato Se o contrato for um contrato de trabalho e serviços, pode ser rescindido a qualquer momento sem justa causa.

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