Cancelamento fácil da IONOS - cancelar alojamento, domínio e muito mais

Cancelar o alojamento IONOS tem hoje um sucesso total online: Cancelo o meu alojamento, domínio ou kit de construção diretamente no Centro de Controlo, faço cópias de segurança dos meus dados e cumpro os prazos. Neste guia, mostro-lhe os passos necessários, explico os prazos de cancelamento e dou-lhe dicas práticas para uma mudança sem problemas.

Pontos centrais

• Prazos saber: Cessar os produtos em tempo útil e evitar a renovação automática.
• Dados cópia de segurança: Exporte sites, e-mails e bases de dados com antecedência.
• Guarda do domínio desativar previamente, caso contrário a anulação será interrompida.
• Online cancelar: Concluir um contrato limpo no Centro de Controlo.
• 30 dias Utilizar a garantia de reembolso para os novos contratos.

Breve explicação dos prazos de anulação

Verifico antes de cada Rescisão as condições da minha tarifa, para que não haja mais renovações e eu poupe custos. A IONOS associa o prazo ao respetivo produto, pelo que olho especificamente para o meu contrato. O alojamento web e os domínios têm prazos mais longos, enquanto os produtos cloud ou VPS são normalmente facturados mensalmente. No caso dos construtores de sítios Web, reconheço diferentes prazos mínimos consoante a tarifa. Esta visão geral ajuda-me a encontrar o produto certo data para escolher.

Produto	Prazo mínimo	Prazo de rescisão	Nota
Alojamento Web	12 meses	O mais tardar um mês antes do fim do prazo de validade	Caso contrário, prorrogação por 12 meses
Domínio	12 meses	O mais tardar 6 semanas antes do termo do prazo de validade	Possibilidade de um curto período de reativação após o cancelamento
VPS/Servidor em nuvem	Flexível	7 dias no final do mês	Mensal anulável
Kit de construção da página inicial	1-12 meses	30 dias	Varia consoante a tarifa

Eu mantenho um Tampão de alguns dias para que a confirmação chegue a tempo. Se a data final coincidir com um feriado ou um fim de semana, planeio o pedido com antecedência suficiente. Assim, evito prolongamentos e custos adicionais desnecessários. Assim que sei o prazo, marco a data da mudança. Depois, preparo a cópia de segurança dos dados e a mudança propriamente dita. Processo de cancelamento antes.

Passo-a-passo: Rescindir contrato, alojamento ou domínio com a IONOS

Eu informo a IONOS Controlo Centro e abrir "Contratos e subscrições". Aí, selecciono o contrato relevante ou o domínio específico. O botão "Cancelar contrato" ou "Gerir produtos" inicia o processo. Leio a informação com atenção e verifico o termo. Isto permite-me acompanhar Opções e datas.

Eu uso o Motivo da anulação e confirmar a data de fim pretendida, se a interface oferecer este passo. Em alternativa, desactivei a renovação automática para domínios individuais. Como resultado, o domínio expira e é eliminado após um período de carência. Se o Domain Guard existir, desactivei a proteção antecipadamente. É assim que evito bloqueios durante a Rescisão.

Depois de ter confirmado tudo, estou à espera da mensagem de correio eletrónico com a Data de anulação. Se não chegar, pergunto ativamente à equipa de apoio. Por vezes, as mensagens vão parar ao spam - verifico imediatamente a caixa de correio. O compromisso só é guardado depois de ter sido confirmado. Guardo a mensagem localmente como Prova.

Cancelamento ou transferência de domínios separadamente

Eu decido se quero utilizar o Domínio ou transferir para outro agente de registo. Para a mudança, solicito o AuthCode no Centro de Controlo e inicio a transferência com o novo fornecedor. Isto garante que o meu sítio Web permanece acessível. Uma sequência clara de passos é fornecida pelo Instruções de transferência de domínios. Se eu simplesmente deixar o domínio expirar, desactivarei o sistema automático de Extensão.

Após o cancelamento, posso comprar alguns domínios por alguns Dias reativar, então o endereço é gratuito. No entanto, note-se que as caixas de entrada e o reencaminhamento de correio eletrónico deixarão de funcionar. Para projectos com tráfego contínuo, planeio a transferência atempadamente e reduzo o TTL com antecedência. Isto acelera a mudança de DNS e reduz o tempo de inatividade. Um bom planeamento poupa-me muito mais tarde Stress.

Cópia de segurança dos dados antes do cancelamento

Protejo os ficheiros do sítio Web, Bases de dados e e-mails completamente antes de rescindir o contrato. Para o WordPress, utilizo um plugin de cópia de segurança ou exporto as bases de dados diretamente através do phpMyAdmin. Faço cópias de segurança das caixas de correio através de transferências IMAP ou com as funções de exportação do meu cliente. Também transfiro ficheiros de registo e configurações. Uma lista de verificação estruturada ajuda-me a não fazer nada para ignorado.

Se está a planear mudar de fornecedor, leia as minhas dicas sobre Mudança de fornecedor e cópia de segurança dos dados. É assim que implemento as cópias de segurança, os testes e a deslocalização numa sequência clara. Mantenho um instantâneo local e uma cópia na nuvem. Após a migração, testo o front end, os formulários de início de sessão e de contacto. Só depois de tudo estar a funcionar é que faço a migração final. Rescisão.

Anulação, revogação e alteração especiais do contrato

Distingo entre anulação ordinária e anulação ordinária, cancelamento extraordinário (por exemplo, em caso de alterações significativas dos serviços) e cancelamento. Para os novos clientes, existe também uma opção de reembolso de 30 dias. Enquanto consumidor, posso normalmente declarar uma anulação no prazo de 14 dias, se não tiver concordado expressamente com o início imediato do serviço. Em casos especiais (ajustamentos de preços, perda de serviço, anulações mais longas), verifico se é possível uma anulação extraordinária. Documento as provas (bilhetes, registos) e cumpro as especificações do Centro de Controlo. Em caso de dúvida, esclareço as questões jurídicas com aconselhamento especializado, uma vez que não se trata de uma Aconselhamento jurídico.

Por vezes, um Alteração do contrato a melhor solução do que o cancelamento. Verifico se a redução para uma tarifa mais baixa, a alteração do prazo (por exemplo, para mensal) ou a remoção de suplementos individuais já satisfazem os meus objectivos. Desta forma, evito o incómodo de mudar se a base ainda se adequar.

Anulação de serviços individuais vs. rescisão de todo o contrato

No meu relato, faço uma distinção precisa quanto ao facto de ter um único Produto (por exemplo, um domínio ou um certificado SSL) ou a totalidade do contrato. As tarifas de pacote combinam frequentemente vários serviços: Espaço Web, bases de dados, correio eletrónico, SSL e, eventualmente, um kit de construção. Se eu cancelar completamente o pacote, todos os serviços incluídos são cancelados. Se pretender transferir apenas um domínio, posso deixar o alojamento a funcionar ou voltar a reservá-lo separadamente. Desta forma, as caixas de entrada de correio eletrónico e o acesso FTP mantêm-se até que a transferência esteja devidamente concluída.

Serviços adicionais, tais como SiteLock, CDNOs IPs dedicados, os scanners de malware, os certificados SSL ou as subscrições do Microsoft 365 são verificados separadamente. Estas podem ter os seus próprios termos e faturação. Eu encerro-as especificamente para que nenhuma subscrição "pendente" continue a ser executada.

Transferência de domínios: períodos de bloqueio, DNSSEC e calendário

Antes de mudar o registador, igualo a tecnologia: desativo Guarda do domínioSe necessário, remova o bloqueio de transferência e solicite o AuthCode. Conheço os períodos de bloqueio - muitos gTLDs têm um bloqueio de 60 dias após um novo registo, mudança de propriedade ou transferência anterior. Com os domínios .de, as coisas correm muito mais depressa; aqui preciso do AuthInfo e começo a transferência rapidamente.

Utilizar o meu domínio DNSSECElimino as entradas DS antes da transferência ou preparo as chaves adequadas com o novo fornecedor. Caso contrário, existe o risco de erros de resolução após a mudança. Para a transferência de DNS, defino o TTL das minhas zonas para um valor baixo com alguns dias de antecedência (por exemplo, 300-600 segundos). Isto dá-me flexibilidade durante a mudança e permite-me corrigir rapidamente quaisquer problemas.

Também estou a planear um Congelar para conteúdos dinâmicos: No caso dos CMS e das lojas, interrompo os processos de encomenda antes da descarga final ou mudo para um curto modo de manutenção. Em seguida, transfiro o último delta (carregamentos, diferenças entre bases de dados) para o sistema de destino, verifico as sessões, as caches e os caminhos das imagens e só depois é que entro em funcionamento.

Migração de correio eletrónico sem perda de dados

Migro as caixas de correio de uma forma estruturada: Primeiro, configuro as caixas de correio no destino e, em seguida, testo o acesso IMAP. Copio as pastas através do cliente ou utilizo ferramentas de migração. Antes da mudança para o MX, reduzo o TTL e verifico SPF, DKIM e DMARC no destino. Evito as duplas entregas estabelecendo um reencaminhamento temporário ou testando a expedição através do novo sistema antes de mudar de MX.

Para as equipas produtivas, informo os utilizadores numa fase inicial, planeio um Janela de manutenção e configuro um acesso paralelo temporário, se necessário. Documentei as portas SMTP, a autenticação, os domínios de remetente e as assinaturas. Após a mudança, verifico as devoluções, as quotas de spam e a reputação e adapto os mecanismos SPF (include, a, mx) à nova infraestrutura. Isto garante que a capacidade de entrega e a confiança do remetente são mantidas.

Lista de verificação tecnológica antes de desligar

• websiteFicheiros, media, regras .htaccess/NGINX, redireccionamentos (www/não-www, HTTP→HTTPS), caches, cronjobs, modo de manutenção.
• Bases de dadosDescargas completas (incluindo accionadores/visualizações), verificação do conjunto de caracteres (UTF-8), ajuste dos dados de ligação no destino.
• E-mailExportação IMAP, aliases/encaminhamento, catch-all, autoresponder, MX/SPF/DKIM/DMARC.
• SSL/TLSReemitir certificados (Let's Encrypt ou certificados pagos), manter as chaves privadas seguras, verificar o cabeçalho HSTS.
• DNSReduzir o TTL, registos de inventário (A/AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV), sincronizar entradas DS/CAA.
• IntegraçõesFornecedores de pagamentos, webhooks, chaves API, callbacks OAuth, análise da Web, ferramentas de consentimento.
• SegurançaChaves SFTP/SSH, segredos de aplicação (.env), rotação de tokens de acesso, eliminação de acessos antigos.
• DocumentaçãoVersão PHP, limites de memória, limites de carregamento, configuração do trabalhador/fila, tarefas agendadas.
• MonitorizaçãoVerificações de tempo de atividade, registos de erros, alertas, testes pós-capotagem (formulários, início de sessão, checkout).

Questões jurídicas, proteção de dados e processamento de encomendas

Registo Proteção de dados-Obrigações: Se estiver em curso um contrato de processamento de encomendas (AVV) para os meus dados de alojamento, também o cancelo e - se me for oferecido - solicito a confirmação da eliminação. Verifico quais os dados (cópias de segurança, registos) que ainda serão mantidos após o fim do contrato e quando serão eliminados. Protejo os dados pessoais (por exemplo, encomendas de lojas) em conformidade com o RGPD, encripto-os e elimino cópias desactualizadas após a mudança.

Exporto registos para o meu Documentação de controlo (por exemplo, incidentes de segurança, históricos de acesso) e cumprir os períodos de retenção. Para as contas comerciais, esclareço internamente quem tem a soberania dos dados e nomeio os responsáveis pela transferência. Desta forma, evito litígios sobre o acesso e as responsabilidades.

Faturação, facturas e métodos de pagamento

Carrego o meu Facturas completamente antes de a conta ser encerrada. Guardo documentos PDF e recibos de pagamento localmente para fins contabilísticos. Verifico as partidas em aberto, as notas de crédito e os métodos de pagamento armazenados (SEPA, cartão de crédito, PayPal). No caso de produtos com faturação flexível (por exemplo, na nuvem), presto atenção à faturação diária ou mensal. No caso dos pacotes anuais, os serviços continuam muitas vezes até à data final; normalmente não há reembolso diário.

Importante: Se eu cancelar DomíniosAs taxas podem já ter sido incorridas antecipadamente. Planeio estes custos e evito pagamentos em duplicado, programando a transferência de modo a que não seja desencadeada uma nova prorrogação.

Mudança de proprietário, transferência de contrato e conta de cliente

Altera o Propriedade do domínio (por exemplo, venda do projeto), separo a mudança de proprietário da mudança de agente de registo: primeiro ajusto os dados do proprietário e depois inicio a transferência. Observo os períodos de bloqueio que possam surgir devido a alterações nos dados WHOIS. Para transferências contratuais, esclareço os passos necessários com apoio (prova de legitimação, procurações). Isto mantém o histórico limpo e esclarece quaisquer questões posteriores sobre a autorização.

Após o cancelamento bem sucedido de contratos individuais, decido se o meu Conta de cliente permanece (por exemplo, para domínios ou novos projectos) ou deve ser completamente encerrado. Antes de encerrar, exporto todos os documentos e certifico-me de que nenhum serviço ativo está ainda ligado.

Garantia de devolução do dinheiro e cancelamento nos primeiros 30 dias

Como novo cliente, utilizarei o seguinte para os primeiros 30 Dias a garantia de devolução do dinheiro. Inicio o processo de cancelamento no Centro de Controlo e selecciono a opção adequada para o reembolso. O reembolso é efectuado para o método de pagamento original. Os serviços ou domínios adicionais podem variar - leio as instruções cuidadosamente. Desta forma, posso ter a certeza de que Prazo de entrega corretamente.

Evitar erros comuns

Eu nunca aviso o último Empurradorporque as mensagens de correio eletrónico, as confirmações ou as consultas demoram tempo. Verifico se os suplementos, as caixas de correio ou as subscrições ainda estão activos e se, de outra forma, continuariam a funcionar. No caso dos domínios, verifico se uma mudança afecta a utilização do webmail. Documento definições como a versão PHP, tarefas cron e redireccionamentos para o reinício com o novo fornecedor. Com esta preparação, minimizo o tempo de inatividade baixo.

Mudança de fornecedor sem tempo de inatividade

Mudo o alojamento e os e-mails cuidadosamente para que o sítio esteja ativo. restos. Primeiro, copio ficheiros e bases de dados e, em seguida, configuro um ambiente de teste. Depois, reduzo o TTL do DNS e ativo o novo ambiente após um teste final. Para os e-mails, sigo as instruções compactas para Migração do servidor de correio eletrónico. Em seguida, altero as entradas de DNS e monitorizo o Propagação.

Comparação e alternativas ao IONOS

Eu avalio o desempenho, Suporte e preço-desempenho em comparação direta. Para projectos com grande volume de dados, a potência do servidor e o desempenho de E/S são os factores mais importantes. Para prioridades de nível de entrada, um pacote sólido com limites claros é suficiente. Um olhar rápido sobre os serviços de que o meu projeto realmente necessita permite poupar nos custos. Esta tabela dá-me uma visão rápida Classificação:

Fornecedor	Desempenho do servidor	Suporte	Relação preço/desempenho	Recomendação
webhoster.de	Muito elevado	24/7	Muito bom	Vencedor do teste
IONOS	Elevado	24/7	Bom	–
HostEurope	Elevado	24/7	Bom	–
Strato	Médio	24/7	Suficiente	–

FAQ: Cancelamento da IONOS Hosting, cancelamento do domínio e rescisão do contrato

Como posso encontrar a minha data de anulação?

Inicio o cancelamento no Controlo Centro e leio a data final aí indicada. Também recebo uma mensagem de correio eletrónico com todos os pormenores. Guardo esta mensagem como PDF. Se não houver confirmação, informo-me ativamente junto do serviço de apoio. Uma documentação clara protege-me de Mal-entendidos.

O que acontece aos meus dados após a expiração?

O fornecedor elimina os ficheiros após a data de fim, Bases de dados e e-mails. Assim, deixo de ter acesso à conta. É por isso que exporto tudo o que é importante com antecedência. Testo os backups e mantenho pelo menos uma segunda cópia. É assim que evito a perda definitiva Perda de dados.

Posso reativar um domínio ou um contrato?

Por vezes, posso utilizar domínios curtos Tempo reativar após a anulação. Com os contratos, a reativação depende do produto e muitas vezes não é possível. Após a reativação, tenho de configurar novamente as caixas de correio e as aplicações. É por isso que, em caso de dúvida, prefiro renovar por um mês. Desta forma, asseguro-me de que tenho uma conta limpa Deslocalização.

Como é que utilizo a garantia de devolução do dinheiro?

Como novo cliente, cancelo no prazo de 30 Dias no Centro de Controlo. Selecciono o reembolso e confirmo tudo como especificado. O pagamento será efectuado para o método de pagamento original. Verifico que os domínios e os add-ons podem ser tratados separadamente. Um olhar sobre as notas salva-me Surpresas.

Resumo para uma conclusão rápida

Cumpro os prazos, asseguro Dados e iniciar o cancelamento no Centro de Controlo - assim, posso terminar o alojamento, o domínio ou o kit de construção sem qualquer problema. Desactivo a renovação automática de domínios individuais ou transfiro-os com o AuthCode. Desligo o Domain Guard antes de cancelar e verifico a migração do correio eletrónico e o DNS. Para novos contratos, utilizo a opção de reembolso de 30 dias. Com este plano, faço a mudança sem stress e mantenho os serviços fiáveis em linha.