Processo - O Google alegadamente leu as conversas do WhatsApp

De acordo com um Ação judicial (PDF), arquivado pelo estado americano do Texas juntamente com outros dez estados, alega que o Google celebrou um acordo com o Facebook que deu à empresa de motores de busca acesso aos dados dos utilizadores do WhatsApp. O processo afirma que o Google "violou repetidamente e descaradamente as leis antitruste e de proteção ao consumidor".

"Este ouriata da internet usou o seu poder para manipular o mercado, destruir a concorrência e prejudicar VOCÊ, o consumidor."

Ken Paxton, Procurador-Geral do Texas.

Além do processo atual, que é apoiado pelos estados do Arkansas, Idaho, Indiana, Kentucky, Mississippi, Missouri, Dakota do Norte e do Sul e Utah, os procuradores-gerais estaduais de quase todos os estados americanos já entraram com uma ação judicial em outubro de 2020, na qual o Google é acusado de abuso de poder de mercado. A questão principal é as preferências de pesquisa do sistema operacional móvel Android.

Cooperação exclusiva entre Google e Facebook

No processo atual, a Google é acusada de entrar em uma cooperação exclusiva com o Facebook com o objetivo de manter o quase-monopólio do grupo. Para esse efeito, de acordo com a declaração de reivindicação (página 57), o Google alegadamente celebrou um acordo em 2015, pouco depois de a WhatsApp ter sido comprada pelo Facebook, o que deu ao grupo "acesso a milhões de mensagens, fotografias, vídeos e ficheiros de áudio encriptados ponta-a-ponta da WhatsApp dos americanos".

Se esta acusação é realmente verdadeira deve ser esclarecida no processo em curso. Para isso, os tribunais estão avaliando, entre outras coisas, numerosos documentos internos da empresa, alguns dos quais, no entanto, foram apagados na ação judicial publicada.

"Os documentos internos do Google dão a mentira à imagem pública dos engenheiros inteligentes do Google que se divertem no seu solarengo campus Mountain View enquanto tentam fazer do mundo um lugar melhor".

Paxton

No entanto, não é tecnicamente possível para o Google acessar a comunicação criptografada de ponta a ponta. Por conseguinte, é muito provável que o acordo só tenha permitido ao Google aceder aos dados da WhatsApp até Abril de 2016, uma vez que não existia encriptação antes dessa data. Além disso, seria possível que o Google ainda esteja a avaliar as cópias de segurança dos utilizadores do WhatsApp porque são armazenadas não encriptadas.

Manipulação em publicidade online

Além da acusação de uso indevido de dados, o Google é também acusado no processo de manipulação de publicidade online. Especificamente, isto diz respeito à chamada licitação de cabeçalho, na qual os operadores do website podem oferecer o seu espaço publicitário em paralelo em diferentes mercados publicitários.

De acordo com o processo, o Google viu isto como uma ameaça ao seu modelo de negócio. A empresa é, portanto, acusada de ter adoptado uma licitação de cabeçalho, mas depois manipulou os anúncios de tal forma que os anúncios do Google foram jogados, mesmo que um concorrente tivesse submetido uma licitação superior para o espaço publicitário. Em um Declaração O Google indeferiu todas as acusações.

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