O tráfego no sentido mais amplo do termo é a transmissão de dados dentro do sistema informático. Também o tráfego de visitantes em uma página específica é chamado de tráfego. O termo tráfego também é usado com frequência pelos provedores de Internet hoje em dia para calcular o serviço. O provedor de serviços fornece ao usuário um número de tráfego que pode ser usado para visitar websites.
Como determinar o tráfego em um site
Se você quer ver o sucesso de um website medida, você determina a quantidade de tráfego que recebe. Então o objetivo é descobrir quantos visitantes clicam no site todos os dias. Para este fim, o operador do site tem à sua disposição uma série de ferramentas com as quais pode obter informações sobre o tráfego. Tais dados podem ser obtidos, por exemplo, do serviço de estatísticas americano Alexa. Ao interessado é oferecido um gráfico no qual se pode ver a Posição no Ranking de Tráfego do Alexa no seu próprio país, bem como no mundo inteiro. Com base neste gráfico, é possível determinar, a intervalos regulares, se as medidas para aumentar o tráfego foram bem sucedidas. No entanto, o número exacto de visitantes não pode ser determinado com a versão gratuita do Alexa. Informações mais completas sobre o tráfego de um website podem ser obtidas no serviço SimilarWeb, que também é gratuito. Este prestador de serviços usa diferentes fontes para extrapolar o uso de um website e é possível obter números mensais de visitantes estimados. Além disso, recebe-se informação importante sobre a composição do tráfego. Torna-se evidente o número de visitas realizadas através de motores de busca, redes sociais, chamadas directas ou através de links de referência. Os valores estatísticos também estão disponíveis no Google. Para muitos clientes de hoje, o tráfego nas páginas das redes sociais, tais como Facebook de grande importância. Também para estes meios de comunicação você pode obter informações estatísticas para avaliar o tráfego em uma página de fãs. Os socialbakers, por exemplo, fornecem informações regulares sobre as páginas mais fortes do Facebook.
Aumentar o tráfego
Qualquer pessoa que esteja activa na Internet, seja com uma loja online, uma homepage ou um blog, está sempre a tentar gerar o máximo de tráfego possível para o seu site. Portanto, os operadores do site estão sempre interessados em métodos para aumentar o tráfego. O método mais comprovado para aumentar o tráfego é a optimização de palavras-chave. Com ferramentas como o Google Suggest, você pode encontrar palavras-chave ideais para o seu site. Palavras-chave que permitem aos internautas que procuram um termo específico nos motores de busca encontrar rapidamente o site. Foi demonstrado que palavras-chave mais longas são mais baratas porque podem descrever o conteúdo do site com mais precisão. Assim, as pessoas interessadas encontram o que procuram no site e ficam nele. Se muitos visitantes deixarem o site imediatamente, isto tem um efeito negativo no ranking. A classificação determina a posição na qual o site aparece nos resultados do motor de busca para o termo introduzido. Somente aqueles que colocam seu site nas primeiras posições dos motores de busca podem esperar um aumento no tráfego. Foi mostrado que a maioria dos pesquisadores apenas clica nos resultados nas duas primeiras páginas dos resultados da pesquisa. As páginas que estão mais abaixo na lista só receberão pouco tráfego.
O tráfego também pode ser gerado nas redes sociais e é por isso que a maioria das pessoas que hoje em dia estão activas na Internet já não dependem apenas dos motores de busca para gerar o seu tráfego. O Facebook é considerado a melhor forma de tornar público o conteúdo divertido, enquanto o Google+ se tornou conhecido por conteúdo sério e técnico. O Twitter, por outro lado, é principalmente uma transmissão rápida e curta de informações.
O alto tráfego gera mais clientes
Aumentar o tráfego serve, antes de mais nada, para dirigir o maior número possível de pessoas interessadas a um website. Normalmente, o objectivo real do site não é, naturalmente, cumprido apenas pelo tráfego. Uma vez que o visitante tenha chegado ao site, o objetivo é convertê-lo em cliente. Para este fim, páginas bem estruturadas e de fácil utilização são tão importantes como conteúdos informativos únicos e que oferecem ao visitante um valor acrescentado. Além disso, o conteúdo também deve ser atualizado e complementado regularmente para que os visitantes sejam incentivados a visitar o site mais de uma vez se estiverem procurando por um produto ou serviço específico. Se a conversão de visitante para cliente for alcançada, um verdadeiro sucesso do site pode ser registrado e a geração de tráfego cumpriu seu propósito.
