{"id":4166,"date":"2020-10-30T21:59:11","date_gmt":"2020-10-30T20:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/webhosting.de\/?p=4166"},"modified":"2020-10-30T21:59:11","modified_gmt":"2020-10-30T20:59:11","slug":"operadores-de-tao-bem-vindos-as-lojas-online-para-a-sua-recolha-de-lembretes-de-dinheiro-nosw","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/so-kommen-betreiber-von-online-shops-an-ihr-geld-mahnung-inkasso-usw\/","title":{"rendered":"\u00c9 assim que os operadores de lojas online recebem o seu dinheiro (lembretes, cobran\u00e7a de d\u00edvidas, etc.)"},"content":{"rendered":"

Todo empres\u00e1rio online tem que lidar com contas n\u00e3o pagas mais cedo ou mais tarde. Desde o final de 2014, novas normas legais t\u00eam sido aplicadas que mudaram o processo de \"recolha de dinheiro\". Iremos inform\u00e1-lo sobre as possibilidades de obter o seu dinheiro e inform\u00e1-lo sobre o enquadramento legal!<\/p>\n

Como os operadores de lojas online recebem o seu dinheiro<\/h2>\n

Operador de lojas virtuais<\/a> n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Muitos clientes usam bens ou servi\u00e7os e simplesmente n\u00e3o pagam as contas depois. Quantidades aparentemente pequenas de dinheiro podem acumular-se em grandes somas ao longo do tempo, raz\u00e3o pela qual a cobran\u00e7a de d\u00edvidas pendentes faz todo o sentido. Geralmente, os clientes n\u00e3o precisam de ser avisados. H\u00e1 uma concep\u00e7\u00e3o errada entre muitas pessoas de que os clientes precisam de ser avisados tr\u00eas vezes. Do ponto de vista legal, s\u00f3 \u00e9 importante se o cliente est\u00e1 em falta. Se assim for, pode ser enviado um lembrete, uma ordem judicial de pagamento pode ser solicitada ou uma ag\u00eancia de cobran\u00e7a pode ser contactada. Um cliente est\u00e1 em falta se a d\u00edvida n\u00e3o tiver sido paga apesar da data de vencimento. Ag\u00eancias de cobran\u00e7a e lembretes s\u00e3o meios de cobran\u00e7a extrajudicial de d\u00edvidas pendentes. Se isso n\u00e3o funcionar, o segundo passo \u00e9 um procedimento de cobran\u00e7a judicial. Posteriormente, uma a\u00e7\u00e3o legal e um procedimento de execu\u00e7\u00e3o podem ser realizados. As empresas n\u00e3o gostam de processar os seus clientes - especialmente se houver uma longa rela\u00e7\u00e3o comercial e se forem esperadas mais encomendas no futuro. Portanto, a maioria das pessoas tenta cobrar suas reivindica\u00e7\u00f5es fora dos tribunais, a fim de manter quaisquer rela\u00e7\u00f5es comerciais. <\/p>\n

Princ\u00edpios de cobran\u00e7a de d\u00edvidas<\/h2>\n

Em geral, os operadores de lojas online t\u00eam tr\u00eas op\u00e7\u00f5es para responder a devedores inadimplentes. Ou nada pode ser feito ou eles pr\u00f3prios podem enviar lembretes. A terceira op\u00e7\u00e3o \u00e9 contratar uma empresa profissional de cobran\u00e7a de d\u00edvidas. N\u00e3o fazer nada n\u00e3o \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para lojas online. Aqueles que n\u00e3o cobram d\u00edvidas pendentes podem ser amea\u00e7ados de insolv\u00eancia. Se voc\u00ea mesmo enviar lembretes, voc\u00ea pode se beneficiar de v\u00e1rias vantagens. Afinal, voc\u00ea conhece seus clientes melhor do que um prestador de servi\u00e7os externo e pode responder \u00e0 sua situa\u00e7\u00e3o individual. Por outro lado, os prestadores de servi\u00e7os externos s\u00e3o convincentes devido \u00e0 sua abordagem objectiva e dura. Como dono das contas a receber, voc\u00ea est\u00e1 safo, depois de todo o \"trabalho sujo\" ser feito por outra pessoa. As lojas online devem ter o cuidado de n\u00e3o enviar lembretes at\u00e9 que o per\u00edodo de cancelamento expire - caso contr\u00e1rio, o cliente poder\u00e1 simplesmente cancelar. Antes de enviar um lembrete, um lembrete de pagamento amig\u00e1vel deve ser usado primeiro. Todos os lembretes devem ser redigidos de forma atenciosa e amig\u00e1vel. Muitos clientes, de facto, simplesmente esqueceram-se de pagar. Com o segundo ou terceiro lembrete, por\u00e9m, um tom mais severo pode muito bem ser adotado. <\/p>\n

Que informa\u00e7\u00e3o deve conter uma carta de advert\u00eancia?<\/h2>\n

Um lembrete deve ser associado a diferentes Dados<\/a> ser fornecido. Isto inclui as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

- Corrigir os dados do cliente
\n- Descri\u00e7\u00e3o dos bens ou servi\u00e7os
\n- aviso de entrega
\n- Valor da fatura em aberto
\n- N\u00famero da fatura e data da fatura
\n- pedido de pagamento com per\u00edodo de car\u00eancia
\n- oferta de consulta
\n- Amea\u00e7a de etapas adicionais (por exemplo, entrada da Schufa, empresa de cobran\u00e7a de d\u00edvidas, etc.)
\n- Endere\u00e7o da pr\u00f3pria empresa<\/p>\n

Um processo de cobran\u00e7a eficaz n\u00e3o \u00e9 garantido para as pequenas empresas. Muitas vezes falta o conhecimento legal, o software certo ou simplesmente o tempo. Aqueles que n\u00e3o podem criar lembretes profissionalmente devem passar os cr\u00e9ditos para uma empresa de cobran\u00e7a desde o in\u00edcio. Ao escolher a empresa de cobran\u00e7a certa, deve ser escolhida uma institui\u00e7\u00e3o que reaja de forma reservada e s\u00e9ria. No entanto, ao lidar com clientes ocasionais, um tom mais agressivo pode muito bem ser usado. As ag\u00eancias de cobran\u00e7a que s\u00e3o membros da Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (Associa\u00e7\u00e3o Federal das Ag\u00eancias de Cobran\u00e7a Alem\u00e3s) devem ser consideradas como reputadas. Estes est\u00e3o sujeitos a obriga\u00e7\u00f5es auto-impostas e devem aderir a certas normas. O comissionamento de uma empresa de cobran\u00e7a de d\u00edvidas respeit\u00e1vel \u00e9 vantajoso em muitos aspectos. Empresas de cobran\u00e7a de d\u00edvidas duvidosas prejudicam a reputa\u00e7\u00e3o das lojas online. Al\u00e9m disso, o devedor pode n\u00e3o ter que pagar dinheiro se os requisitos legais n\u00e3o forem cumpridos. <\/p>\n

Procedimentos recomendados<\/h2>\n

Muitos clientes est\u00e3o basicamente dispostos a pagar os cr\u00e9ditos pendentes, mas n\u00e3o podem faz\u00ea-lo abruptamente por raz\u00f5es financeiras. Os operadores de lojas online n\u00e3o conseguem compreender este comportamento: Quem encomenda bens e servi\u00e7os apesar de n\u00e3o ter dinheiro? Uma abordagem sensata \u00e9 oferecer pagamento por presta\u00e7\u00f5es e pagamentos parciais. Desta forma, os clientes podem ser permanentemente vinculados e o dinheiro aparentemente perdido pode ser recuperado. <\/p>\n

A prop\u00f3sito: Os lembretes podem ser enviados por telefone, E-mail<\/a> ou carta. N\u00e3o \u00e9 prescrita uma forma legal. Quem quiser estar no lado seguro deve enviar uma carta com aviso de recep\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Afinal de contas, o acesso aos e-mails dificilmente pode ser comprovado. O mesmo se aplica \u00e0s chamadas telef\u00f4nicas, embora estas sejam uma excelente forma de conscientizar o devedor sobre a urg\u00eancia dos cr\u00e9ditos em uma conversa pessoal. Em novembro de 2014, as normas legais que regem os procedimentos de cobran\u00e7a foram alteradas: Estes podem ser encontrados no GguG (Lei contra Pr\u00e1ticas Comerciais Duvidosas). A lei prescreve uma s\u00e9rie de procedimentos e informa\u00e7\u00f5es que devem ser observados pelas empresas e advogados de cobran\u00e7a de d\u00edvidas. Em caso de d\u00favida, os operadores de lojas online devem jogar pelo seguro e contratar um prestador de servi\u00e7os externo atrav\u00e9s do qual as reclama\u00e7\u00f5es possam ser recolhidas de uma forma s\u00e9ria e profissional. Sem a estrat\u00e9gia certa em termos de cobran\u00e7a de d\u00edvidas, a dunning & Co., as lojas online podem deparar-se com s\u00e9rios problemas. <\/p>\n

Uma estrat\u00e9gia adequada deve ser considerada ao estabelecer a loja online. Os problemas de pagamento dos clientes s\u00e3o garantidos ao longo do tempo. Se tiver tomado provid\u00eancias para tal caso, pode receber os lembretes de pagamento acabados, lembretes ou contactos em andamento e poupar tempo. O tempo \u00e9 muito raro em lojas online que funcionam bem.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jeder Online-Unternehmer muss sich fr\u00fcher oder sp\u00e4ter mit unbezahlten Rechnungen herumschlagen. Seit Ende des Jahres 2014 existieren neue gesetzliche Regelungen, welche den Prozess des „Geldeintreibens“ ver\u00e4ndert haben. Wir kl\u00e4ren Sie \u00fcber die M\u00f6glichkeiten auf, mit denen Sie an Ihr Geld gelangen k\u00f6nnen und informieren Sie \u00fcber rechtliche Rahmenbedingungen! So kommen Betreiber von Online-Shops an ihr […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":511,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[674],"tags":[152,153,154],"class_list":["post-4166","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-web_hosting","tag-klage","tag-mahnung","tag-rechnung"],"acf":[],"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"litespeed-optimize-size":null,"litespeed-optimize-set":null,"_elementor_source_image_hash":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"stockpack_author_name":null,"stockpack_author_url":null,"stockpack_provider":null,"stockpack_image_url":null,"stockpack_license":null,"stockpack_license_url":null,"stockpack_modification":null,"color":null,"original_id":null,"original_url":null,"original_link":null,"unsplash_location":null,"unsplash_sponsor":null,"unsplash_exif":null,"unsplash_attachment_metadata":null,"_elementor_is_screenshot":null,"surfer_file_name":null,"surfer_file_original_url":null,"envato_tk_source_kit":null,"envato_tk_source_index":null,"envato_tk_manifest":null,"envato_tk_folder_name":null,"envato_tk_builder":null,"envato_elements_download_event":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_trp_menu_languages":null,"rank_math_primary_category":null,"rank_math_title":null,"inline_featured_image":null,"_yoast_wpseo_primary_category":null,"rank_math_schema_blogposting":null,"rank_math_schema_videoobject":null,"_oembed_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_oembed_time_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_yoast_wpseo_focuskw":"mahnung","_yoast_wpseo_linkdex":null,"_oembed_27e3473bf8bec795fbeb3a9d38489348":null,"_oembed_c3b0f6959478faf92a1f343d8f96b19e":null,"_trp_translated_slug_en_us":null,"_wp_desired_post_slug":null,"_yoast_wpseo_title":null,"tldname":null,"tldpreis":null,"tldrubrik":null,"tldpolicylink":null,"tldsize":null,"tldregistrierungsdauer":null,"tldtransfer":null,"tldwhoisprivacy":null,"tldregistrarchange":null,"tldregistrantchange":null,"tldwhoisupdate":null,"tldnameserverupdate":null,"tlddeletesofort":null,"tlddeleteexpire":null,"tldumlaute":null,"tldrestore":null,"tldsubcategory":null,"tldbildname":null,"tldbildurl":null,"tldclean":null,"tldcategory":null,"tldpolicy":null,"tldbesonderheiten":null,"tld_bedeutung":null,"_oembed_d167040d816d8f94c072940c8009f5f8":null,"_oembed_b0a0fa59ef14f8870da2c63f2027d064":null,"_oembed_4792fa4dfb2a8f09ab950a73b7f313ba":null,"_oembed_33ceb1fe54a8ab775d9410abf699878d":null,"_oembed_fd7014d14d919b45ec004937c0db9335":null,"_oembed_21a029d076783ec3e8042698c351bd7e":null,"_oembed_be5ea8a0c7b18e658f08cc571a909452":null,"_oembed_a9ca7a298b19f9b48ec5914e010294d2":null,"_oembed_f8db6b27d08a2bb1f920e7647808899a":null,"_oembed_168ebde5096e77d8a89326519af9e022":null,"_oembed_cdb76f1b345b42743edfe25481b6f98f":null,"_oembed_87b0613611ae54e86e8864265404b0a1":null,"_oembed_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_oembed_time_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_tldname":null,"_tldclean":null,"_tldpreis":null,"_tldcategory":null,"_tldsubcategory":null,"_tldpolicy":null,"_tldpolicylink":null,"_tldsize":null,"_tldregistrierungsdauer":null,"_tldtransfer":null,"_tldwhoisprivacy":null,"_tldregistrarchange":null,"_tldregistrantchange":null,"_tldwhoisupdate":null,"_tldnameserverupdate":null,"_tlddeletesofort":null,"_tlddeleteexpire":null,"_tldumlaute":null,"_tldrestore":null,"_tldbildname":null,"_tldbildurl":null,"_tld_bedeutung":null,"_tldbesonderheiten":null,"_oembed_ad96e4112edb9f8ffa35731d4098bc6b":null,"_oembed_8357e2b8a2575c74ed5978f262a10126":null,"_oembed_3d5fea5103dd0d22ec5d6a33eff7f863":null,"_eael_widget_elements":null,"_oembed_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_oembed_time_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_aioseo_description":null,"_eb_attr":null,"_eb_data_table":null,"_oembed_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_oembed_time_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_acf_changed":null,"_wpcode_auto_insert":null,"_edit_last":null,"_edit_lock":null,"_oembed_e7b913c6c84084ed9702cb4feb012ddd":null,"_oembed_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_time_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"_oembed_time_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"rank_math_news_sitemap_robots":"index","rank_math_robots":["index"],"_eael_post_view_count":"4213","_trp_automatically_translated_slug_ru_ru":null,"_trp_automatically_translated_slug_et":"nii-tulevad-online-poodide-kaeitajad-oma-raha-maelu-kogumise-usw","_trp_automatically_translated_slug_lv":"so-come-operators-of-online-shops-to-your-money-reminder-collection-usw","_trp_automatically_translated_slug_fr_fr":null,"_trp_automatically_translated_slug_en_us":null,"_wp_old_slu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