Muitas lojas online s\u00e3o fornecidas com termos e condi\u00e7\u00f5es, que devem ser aceites por uma caixa de verifica\u00e7\u00e3o ou bot\u00e3o. Os AGB's n\u00e3o s\u00e3o obrigat\u00f3rios para os neg\u00f3cios B2B. Se os bens e servi\u00e7os forem vendidos a clientes particulares, no entanto, os TCG j\u00e1 s\u00e3o quase obrigat\u00f3rios, para que as obriga\u00e7\u00f5es legais de informa\u00e7\u00e3o e instru\u00e7\u00e3o possam ser cumpridas. Explicamos os fundamentos mais importantes dos TCG e mostramos o que \u00e9 importante para os TCG para as lojas online.<\/p>\n
Os operadores de lojas online muitas vezes n\u00e3o est\u00e3o cientes das condi\u00e7\u00f5es legais para o funcionamento da sua loja. A quest\u00e3o de saber se uma loja online requer termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de neg\u00f3cio surge repetidamente. Muito mais importantes, por\u00e9m, s\u00e3o as quest\u00f5es relativas ao conte\u00fado dos AGB's. Isto inclui em que tipo de AGB's t\u00eam de ser inclu\u00eddos e em que medida s\u00e3o permitidas cl\u00e1usulas. Os AGB's n\u00e3o s\u00e3o mais do que termos de contrato pr\u00e9-formulados, que s\u00e3o utilizados para uma multiplicidade de transac\u00e7\u00f5es comerciais semelhantes. Com cada compra na loja online, os TCG trabalham automaticamente contra o respectivo cliente. Os AGB's definem o quadro legal. Em geral, os acordos individuais t\u00eam prioridade sobre os AGB's. Naturalmente, para contratos sem TCG, os regulamentos legais ainda se aplicam, para que sem os TCG n\u00e3o haja um vazio legal. O problema com as compras online \u00e9 que as quest\u00f5es especiais ainda n\u00e3o est\u00e3o regulamentadas por lei. A r\u00e1pida mudan\u00e7a da Internet levou ao facto de algumas quest\u00f5es ainda n\u00e3o terem sido legalmente abordadas. Portanto, a AGB's pode ajudar a implementar projetos especiais. Atrav\u00e9s dos TCG, v\u00e1rios requisitos relativos \u00e0 entrega, pagamento, conclus\u00e3o de contrato, atraso e similares podem ser regulamentados. Em geral, voc\u00ea deve prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0 exatid\u00e3o dos AGB's. Embora algumas cl\u00e1usulas possam ser usadas sem problemas quando se lida com empres\u00e1rios, elas podem levar a avisos para os consumidores no pior dos casos. <\/p>\n
Os AGB's geralmente n\u00e3o s\u00e3o vinculativos. Um aviso por falta de AGB's n\u00e3o pode ser feito. Indirectamente, no entanto, existe a obriga\u00e7\u00e3o de fornecer termos e condi\u00e7\u00f5es gerais para lojas online, uma vez que existem in\u00fameras obriga\u00e7\u00f5es de instruir e informar ao vender bens e servi\u00e7os aos consumidores, ou seja, aos clientes particulares. A implementa\u00e7\u00e3o dos requisitos pode ser feita por e-mail ou meio de comunica\u00e7\u00e3o similar: No entanto, uma implementa\u00e7\u00e3o significativa dos requisitos legais s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s dos TCG. As informa\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias incluem, por exemplo, informa\u00e7\u00f5es sobre o tipo de contrato, informa\u00e7\u00f5es sobre os meios de pagamento e informa\u00e7\u00f5es sobre o tipo de entrega. Al\u00e9m disso, deve ser transmitida uma instru\u00e7\u00e3o de revoga\u00e7\u00e3o. Devido \u00e0 falta do dever de informar, o per\u00edodo de revoga\u00e7\u00e3o de duas semanas n\u00e3o come\u00e7a a correr: O cliente pode virtualmente revogar por at\u00e9 um ano. As lojas on-line que n\u00e3o vendem os seus bens ou servi\u00e7os exclusivamente a empres\u00e1rios devem, portanto, introduzir os TCG. A maior parte da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 da lei de venda \u00e0 dist\u00e2ncia e diz respeito aos consumidores. Se os TCG contiverem cl\u00e1usulas ilegais, os operadores da loja online podem ser avisados. O pano de fundo da regulamenta\u00e7\u00e3o rigorosa \u00e9 a lei comunit\u00e1ria de defesa do consumidor, que estabelece normas extremamente rigorosas e conduz \u00e0 inadmissibilidade de cl\u00e1usulas que s\u00e3o permitidas no sector B2B mas proibidas no sector B2C. Antes de elaborar os termos e condi\u00e7\u00f5es gerais, deve-se, portanto, considerar cuidadosamente se eles devem ser utilizados por empres\u00e1rios, consumidores ou ambos os grupos.<\/p>\n
Muitos operadores de lojas online pensam que a mera exist\u00eancia de GTCs significa que eles s\u00e3o v\u00e1lidos. Uma inclus\u00e3o efetiva no Contrato<\/a> No entanto, este s\u00f3 \u00e9 o caso se as disposi\u00e7\u00f5es do \u00a7 305 II BGB forem cumpridas. De acordo com isto, o parceiro contratual deve ser expressamente informado dos TCG ap\u00f3s a conclus\u00e3o do contrato e deve ter a oportunidade de obter conhecimento dos mesmos de forma razo\u00e1vel. Isto aplica-se em particular aos contratos celebrados na Internet. No caso das lojas online, os termos e condi\u00e7\u00f5es gerais devem ser concebidos de forma a n\u00e3o poderem ser ignorados por um cliente m\u00e9dio quando os l\u00ea. As refer\u00eancias pouco claras ou ocultas levam a uma n\u00e3o inclus\u00e3o dos TCG, de modo que os regulamentos legais se aplicam. Estes s\u00e3o frequentemente menos favor\u00e1veis para os operadores de lojas online do que os regulamentos dos TCG. Idealmente, o cliente deveria ser for\u00e7ado a tomar nota dos TCG antes da conclus\u00e3o do contrato. Isto pode ser feito idealmente por meio de um bot\u00e3o acima do qual est\u00e1 escrita a frase \"Tomei nota dos TCG e os aceito\". A conclus\u00e3o de um contrato ou de uma encomenda s\u00f3 \u00e9 permitida se for colocada uma marca na caixa de verifica\u00e7\u00e3o ou se o bot\u00e3o for premido. Outra possibilidade \u00e9 que os GTC's s\u00f3 possam ser marcados como lidos quando tiverem sido completamente percorridos. \u00c9 importante que os GTC's sejam exibidos em letras grandes para que tamb\u00e9m possam ser lidos por pessoas mais velhas. O texto deve ser claramente formulado em termos de conte\u00fado, para que o jarg\u00e3o legal n\u00e3o seja utilizado. Os GTCs ainda devem ser f\u00e1ceis de ler e ter uma estrutura adequada. <\/p>\n Os AGB's nem sempre t\u00eam de ser criados individualmente. Existem in\u00fameros sites na Internet, onde voc\u00ea pode baixar amostras dos termos e condi\u00e7\u00f5es gerais. Para projetos complicados pode ser designado um advogado com a produ\u00e7\u00e3o dos AGB's. N\u00e3o \u00e9 aconselh\u00e1vel copiar simplesmente outros AGB's. O criador pode avisar o operador da loja online e fazer valer reivindica\u00e7\u00f5es ao abrigo da lei da concorr\u00eancia. Al\u00e9m disso, os AGB's estrangeiros podem conter erros, de modo que o seu uso \u00e9 geralmente duvidoso. Os termos e condi\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cio copiados em conjunto ou feitos pelo pr\u00f3prio, geralmente fazem mais mal do que o uso: Afinal de contas, o seu design \u00e9 legalmente extremamente complicado. Qualquer pessoa que simplesmente copie os termos e condi\u00e7\u00f5es gerais deve esperar ser processada por danos e injun\u00e7\u00e3o. A prop\u00f3sito, h\u00e1 sempre o perigo com os TCG de terceiros de n\u00e3o estarem adaptados \u00e0 sua pr\u00f3pria loja online e terem sido concebidos para fins completamente diferentes. Quem opera uma loja online com uma orienta\u00e7\u00e3o inovadora deve prestar aten\u00e7\u00e3o ao estabelecimento de GTC's individuais que correspondam ao respectivo modelo de neg\u00f3cio. Os AGB's pr\u00e9-fabricados de websites ainda podem ser a melhor escolha. Os termos e condi\u00e7\u00f5es gerais que podem ser utilizados para qualquer loja online n\u00e3o existem. <\/p>\n Os GTC's devem ser claramente adaptados ao respectivo modelo de neg\u00f3cio. Em princ\u00edpio, pode ser feita uma distin\u00e7\u00e3o entre termos e condi\u00e7\u00f5es gerais para a venda de bens, servi\u00e7os ou conte\u00fados digitais. Os respectivos GTC's podem conter regulamentos extremamente diferentes. Como antes, deve-se sempre lembrar que os GTC's para empres\u00e1rios, consumidores ou ambos os grupos s\u00e3o concebidos de forma muito diferente. Muitas lojas online vendem n\u00e3o s\u00f3 bens \"reais\", mas tamb\u00e9m conte\u00fado digital. A n\u00edvel internacional, no entanto, devem ser tidos em conta factores completamente diferentes. A estrutura t\u00edpica dos AGB's \u00e9 a seguinte:<\/p>\n I. Usu\u00e1rios do AGB Viele Online-Shops sind mit AGB’s versehen, die durch eine Checkbox oder einen Button akzeptiert werden m\u00fcssen. AGB’s sind bei B2B-Gesch\u00e4ften nicht zwingend notwendig. Wenn Waren und Dienstleistungen an Privatkunden vertrieben werden, sind AGB’s aber schon quasi verpflichtend, damit den gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nachgekommen werden kann. Wir kl\u00e4ren Sie \u00fcber die wichtigsten Grundlagen von AGB’s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":464,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[674],"tags":[160,161],"class_list":["post-4169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-web_hosting","tag-agb","tag-geschaeftsbedingungen"],"acf":[],"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"litespeed-optimize-size":null,"litespeed-optimize-set":null,"_elementor_source_image_hash":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"stockpack_author_name":null,"stockpack_author_url":null,"stockpack_provider":null,"stockpack_image_url":null,"stockpack_license":null,"stockpack_license_url":null,"stockpack_modification":null,"color":null,"original_id":null,"original_url":null,"original_link":null,"unsplash_location":null,"unsplash_sponsor":null,"unsplash_exif":null,"unsplash_attachment_metadata":null,"_elementor_is_screenshot":null,"surfer_file_name":null,"surfer_file_original_url":null,"envato_tk_source_kit":null,"envato_tk_source_index":null,"envato_tk_manifest":null,"envato_tk_folder_name":null,"envato_tk_builder":null,"envato_elements_download_event":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_trp_menu_languages":null,"rank_math_primary_category":null,"rank_math_title":null,"inline_featured_image":null,"_yoast_wpseo_primary_category":null,"rank_math_schema_blogposting":null,"rank_math_schema_videoobject":null,"_oembed_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_oembed_time_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_yoast_wpseo_focuskw":"agb","_yoast_wpseo_linkdex":null,"_oembed_27e3473bf8bec795fbeb3a9d38489348":null,"_oembed_c3b0f6959478faf92a1f343d8f96b19e":null,"_trp_translated_slug_en_us":null,"_wp_desired_post_slug":null,"_yoast_wpseo_title":null,"tldname":null,"tldpreis":null,"tldrubrik":null,"tldpolicylink":null,"tldsize":null,"tldregistrierungsdauer":null,"tldtransfer":null,"tldwhoisprivacy":null,"tldregistrarchange":null,"tldregistrantchange":null,"tldwhoisupdate":null,"tldnameserverupdate":null,"tlddeletesofort":null,"tlddeleteexpire":null,"tldumlaute":null,"tldrestore":null,"tldsubcategory":null,"tldbildname":null,"tldbildurl":null,"tldclean":null,"tldcategory":null,"tldpolicy":null,"tldbesonderheiten":null,"tld_bedeutung":null,"_oembed_d167040d816d8f94c072940c8009f5f8":null,"_oembed_b0a0fa59ef14f8870da2c63f2027d064":null,"_oembed_4792fa4dfb2a8f09ab950a73b7f313ba":null,"_oembed_33ceb1fe54a8ab775d9410abf699878d":null,"_oembed_fd7014d14d919b45ec004937c0db9335":null,"_oembed_21a029d076783ec3e8042698c351bd7e":null,"_oembed_be5ea8a0c7b18e658f08cc571a909452":null,"_oembed_a9ca7a298b19f9b48ec5914e010294d2":null,"_oembed_f8db6b27d08a2bb1f920e7647808899a":null,"_oembed_168ebde5096e77d8a89326519af9e022":null,"_oembed_cdb76f1b345b42743edfe25481b6f98f":null,"_oembed_87b0613611ae54e86e8864265404b0a1":null,"_oembed_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_oembed_time_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_tldname":null,"_tldclean":null,"_tldpreis":null,"_tldcategory":null,"_tldsubcategory":null,"_tldpolicy":null,"_tldpolicylink":null,"_tldsize":null,"_tldregistrierungsdauer":null,"_tldtransfer":null,"_tldwhoisprivacy":null,"_tldregistrarchange":null,"_tldregistrantchange":null,"_tldwhoisupdate":null,"_tldnameserverupdate":null,"_tlddeletesofort":null,"_tlddeleteexpire":null,"_tldumlaute":null,"_tldrestore":null,"_tldbildname":null,"_tldbildurl":null,"_tld_bedeutung":null,"_tldbesonderheiten":null,"_oembed_ad96e4112edb9f8ffa35731d4098bc6b":null,"_oembed_8357e2b8a2575c74ed5978f262a10126":null,"_oembed_3d5fea5103dd0d22ec5d6a33eff7f863":null,"_eael_widget_elements":null,"_oembed_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_oembed_time_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_aioseo_description":null,"_eb_attr":null,"_eb_data_table":null,"_oembed_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_oembed_time_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_acf_changed":null,"_wpcode_auto_insert":null,"_edit_last":null,"_edit_lock":null,"_oembed_e7b913c6c84084ed9702cb4feb012ddd":null,"_oembed_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_time_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"_oembed_time_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"rank_math_news_sitemap_robots":"index","rank_math_robots":["index"],"_eael_post_view_count":"4688","_trp_automatically_translated_slug_ru_ru":null,"_trp_automatically_translated_slug_et":"vaja-online-poode-agbs","_trp_automatically_translated_slug_lv":"nepieciesams-tiessaistes-veikali-agbs","_trp_automatically_translated_slug_fr_fr":null,"_trp_automatically_translated_slug_en_us":null,"_wp_old_slug":null,"_trp_automatically_translated_slug_da_dk":null,"_trp_automatically_translated_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a saber sobre a cria\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
O design correto da AGB's<\/h2>\n
\nII \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o dos TCG
\nIII Celebra\u00e7\u00e3o do contrato
\nIV. Pagamento
\nV. Falta de pagamento<\/a> e inadimpl\u00eancia de aceita\u00e7\u00e3o
\nVI. reserva de propriedade e transfer\u00eancia de direitos de uso
\nVII Entrega e restri\u00e7\u00f5es de entrega
\nVIII. Garantia e Garantias
\nIX. Responsabilidade civil<\/a>
\nX. Protec\u00e7\u00e3o de dados
\nXI Detalhes espec\u00edficos da loja
\nXII. Local de jurisdi\u00e7\u00e3o
\nXIII Lei aplic\u00e1vel
\nXIV Cl\u00e1usula de Severabilidade<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"