{"id":4188,"date":"2020-10-30T21:44:30","date_gmt":"2020-10-30T20:44:30","guid":{"rendered":"https:\/\/webhosting.de\/?p=4188"},"modified":"2020-10-30T21:44:30","modified_gmt":"2020-10-30T20:44:30","slug":"webhoster-liable-for-data-lossa-fter-server-crash","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/webhoster-haftet-fuer-datenverlust-nach-server-crash\/","title":{"rendered":"Webhoster respons\u00e1vel pela perda de dados ap\u00f3s falha do servidor"},"content":{"rendered":"<p>Se uma falha do servidor levar \u00e0 falha de um <a href=\"https:\/\/webhosting.de\/pt\/eine-eigene-webseite-fuer-ihr-unternehmen-ja-oder-nein\/\">website<\/a>O provedor de alojamento Web deve pagar danos se n\u00e3o tiver conseguido criar c\u00f3pias de seguran\u00e7a ou realizar backups. O montante dos danos depende da \"idade\" do site.<\/p>\n<p>No seu ac\u00f3rd\u00e3o de 22.07.2014 (Processo n.\u00ba 22 O 102\/12), o Tribunal Regional de Duisburg declara <a href=\"https:\/\/webhosting.de\/pt\/was-ist-ein-webhoster\/\">Anfitri\u00e3o da Web<\/a> ...no dever. Eles devem fazer backups dos sites que administram, mesmo que isso n\u00e3o tenha sido expressamente acordado.<\/p>\n<h2>O caso<\/h2>\n<p>Em 2006, a autora teve um website criado por mais de 5.000 euros. Em meados de 2011, ela contratou a atual r\u00e9 com hospedagem na web e pagou 24 euros por m\u00eas por isso. O r\u00e9u, por sua vez, contratou um subempreiteiro. Em meados de 2012, o subempreiteiro sofreu uma falha no servidor, o que fez com que o site da autora n\u00e3o funcionasse mais. O queixoso pediu ao r\u00e9u para restaurar o local. O r\u00e9u declarou que estava a ser feita uma tentativa para <a href=\"https:\/\/webhosting.de\/pt\/personenbezogene-daten-sozialen-netzwerken\/\">Dados<\/a> para salvar, o resultado foi esperar. Na verdade, a reativa\u00e7\u00e3o do site n\u00e3o foi bem sucedida porque n\u00e3o tinha sido criado um backup e, portanto, n\u00e3o foi poss\u00edvel uma restaura\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n<p>A parte demandante considerou que se tratava de uma viola\u00e7\u00e3o do dever de dilig\u00eancia do seu parceiro contratual e processou-a por danos superiores a 8.000 euros, consistindo em aproximadamente 5.500 euros para a cria\u00e7\u00e3o de um novo website e 500 euros mensais de indemniza\u00e7\u00e3o por perda de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O r\u00e9u moveu a a\u00e7\u00e3o, argumentando que o contrato de acolhimento n\u00e3o continha qualquer obriga\u00e7\u00e3o de criar c\u00f3pias de seguran\u00e7a ou de fazer c\u00f3pias de seguran\u00e7a apropriadas. Al\u00e9m disso, alguns dados do antigo site ainda estavam dispon\u00edveis, o que poderia ter reduzido o esfor\u00e7o necess\u00e1rio para criar um novo site. O queixoso n\u00e3o perguntou sobre isso e, portanto, violou o seu dever de mitigar os danos.<\/p>\n<h2>Backup de dados como uma obriga\u00e7\u00e3o acess\u00f3ria contratual<\/h2>\n<p>O Tribunal Regional de Duisburg decidiu a favor do queixoso. Um chamado contrato de provedor-sede tinha surgido entre as partes. Isto tinha aspectos de servi\u00e7o, aluguer e contrato de trabalho. A prote\u00e7\u00e3o dos dados utilizados foi de consider\u00e1vel import\u00e2ncia para o usu\u00e1rio. Portanto, era uma obriga\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria do anfitri\u00e3o web tomar as medidas de prote\u00e7\u00e3o de dados necess\u00e1rias, o que poderia ser feito atrav\u00e9s de c\u00f3pias de seguran\u00e7a ou backups.  A este respeito, o hospedeiro tem um dever de manuten\u00e7\u00e3o e cuidado. N\u00e3o havia, portanto, necessidade de um acordo expresso para fazer o backup dos dados. E a empresa r\u00e9 deve tamb\u00e9m aceitar a responsabilidade pela culpa do seu subcontratado, onde a falha do servidor tinha ocorrido.<\/p>\n<p>A recorrente quantificou, al\u00e9m disso, os seus danos em termos concretos. N\u00e3o houve viola\u00e7\u00e3o do dever de minimizar os danos porque o r\u00e9u deveria ter declarado por sua pr\u00f3pria vontade que ainda tinha arquivos de dados.<\/p>\n<p>Resulta de tudo o que foi dito que o requerente tem direito a uma indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>dedu\u00e7\u00e3o \"novo para velho\" tamb\u00e9m para websites<\/h2>\n<p>No entanto, o Tribunal Regional considerou o montante do pedido de indemniza\u00e7\u00e3o significativamente inferior ao do queixoso, que recebeu apenas 1.264,51 euros.<\/p>\n<p>Foi feita a chamada dedu\u00e7\u00e3o \"novo para velho\", como tamb\u00e9m \u00e9 aplicada aos ve\u00edculos danificados em acidentes. Ao avaliar o montante dos danos, o tribunal baseou-se nas declara\u00e7\u00f5es de um perito que afirmou que a vida \u00fatil m\u00e9dia de um website era de 8 anos. Isto n\u00e3o foi desmentido pelo argumento da queixosa de que ela queria usar o \"antigo\" site por um per\u00edodo de tempo ilimitado. \u00c9 \u00f3bvio que o queixoso teria encomendado a cria\u00e7\u00e3o de um novo website numa data futura, mesmo que o anterior n\u00e3o tivesse sido destru\u00eddo.<\/p>\n<p>O Tribunal Regional negou completamente \u00e0 queixosa a compensa\u00e7\u00e3o por perda de uso porque ela n\u00e3o tinha apresentado e provado quaisquer factos que fornecessem \"provas tang\u00edveis suficientes\" para a avalia\u00e7\u00e3o da perda de uso.<\/p>\n<p>O julgamento n\u00e3o \u00e9 definitivo. De acordo com a sua pr\u00f3pria declara\u00e7\u00e3o, a queixosa recorreu, pelo que o Tribunal Regional Superior de D\u00fcsseldorf ter\u00e1 de se ocupar do assunto a seguir.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fchrt ein Server-Crash zum Ausfall einer Webseite, muss der Webhosting Anbieter Schadensersatz leisten, wenn er es vers\u00e4umt hat, Sicherungskopien zu erstellen oder Backups durchzuf\u00fchren. Die H\u00f6he des Schadensersatzes h\u00e4ngt vom &#8222;Alter&#8220; der Webseite ab. Das Landgericht Duisburg nimmt in seinem Urteil vom 22.07.2014 (Az. 22 O 102\/12) Webhoster in die Pflicht. Sie m\u00fcssen auch dann [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":653,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[674],"tags":[191,192],"class_list":["post-4188","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-web_hosting","tag-datenverlust","tag-schadenersatz"],"acf":[],"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"litespeed-optimize-size":null,"litespeed-optimize-set":null,"_elementor_source_image_hash":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"stockpack_author_name":null,"stockpack_author_url":null,"stockpack_provider":null,"stockpack_image_url":null,"stockpack_license":null,"stockpack_license_url":null,"stockpack_modification":null,"color":null,"original_id":null,"original_url":null,"original_link":null,"unsplash_location":null,"unsplash_sponsor":null,"unsplash_exif":null,"unsplash_attachment_metadata":null,"_elementor_is_screenshot":null,"surfer_file_name":null,"surfer_file_original_url":null,"envato_tk_source_kit":null,"envato_tk_source_index":null,"envato_tk_manifest":null,"envato_tk_folder_name":null,"envato_tk_builder":null,"envato_elements_download_event":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_trp_menu_languages":null,"rank_math_primary_category":null,"rank_math_title":null,"inline_featured_image":null,"_yoast_wpseo_primary_category":null,"rank_math_schema_blogposting":null,"rank_math_schema_videoobject":null,"_oembed_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_oembed_time_049c719bc4a9f89deaead66a7da9fddc":null,"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_linkdex":null,"_oembed_27e3473bf8bec795fbeb3a9d38489348":null,"_oembed_c3b0f6959478faf92a1f343d8f96b19e":null,"_trp_translated_slug_en_us":null,"_wp_desired_post_slug":null,"_yoast_wpseo_title":null,"tldname":null,"tldpreis":null,"tldrubrik":null,"tldpolicylink":null,"tldsize":null,"tldregistrierungsdauer":null,"tldtransfer":null,"tldwhoisprivacy":null,"tldregistrarchange":null,"tldregistrantchange":null,"tldwhoisupdate":null,"tldnameserverupdate":null,"tlddeletesofort":null,"tlddeleteexpire":null,"tldumlaute":null,"tldrestore":null,"tldsubcategory":null,"tldbildname":null,"tldbildurl":null,"tldclean":null,"tldcategory":null,"tldpolicy":null,"tldbesonderheiten":null,"tld_bedeutung":null,"_oembed_d167040d816d8f94c072940c8009f5f8":null,"_oembed_b0a0fa59ef14f8870da2c63f2027d064":null,"_oembed_4792fa4dfb2a8f09ab950a73b7f313ba":null,"_oembed_33ceb1fe54a8ab775d9410abf699878d":null,"_oembed_fd7014d14d919b45ec004937c0db9335":null,"_oembed_21a029d076783ec3e8042698c351bd7e":null,"_oembed_be5ea8a0c7b18e658f08cc571a909452":null,"_oembed_a9ca7a298b19f9b48ec5914e010294d2":null,"_oembed_f8db6b27d08a2bb1f920e7647808899a":null,"_oembed_168ebde5096e77d8a89326519af9e022":null,"_oembed_cdb76f1b345b42743edfe25481b6f98f":null,"_oembed_87b0613611ae54e86e8864265404b0a1":null,"_oembed_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_oembed_time_27aa0e5cf3f1bb4bc416a4641a5ac273":null,"_tldname":null,"_tldclean":null,"_tldpreis":null,"_tldcategory":null,"_tldsubcategory":null,"_tldpolicy":null,"_tldpolicylink":null,"_tldsize":null,"_tldregistrierungsdauer":null,"_tldtransfer":null,"_tldwhoisprivacy":null,"_tldregistrarchange":null,"_tldregistrantchange":null,"_tldwhoisupdate":null,"_tldnameserverupdate":null,"_tlddeletesofort":null,"_tlddeleteexpire":null,"_tldumlaute":null,"_tldrestore":null,"_tldbildname":null,"_tldbildurl":null,"_tld_bedeutung":null,"_tldbesonderheiten":null,"_oembed_ad96e4112edb9f8ffa35731d4098bc6b":null,"_oembed_8357e2b8a2575c74ed5978f262a10126":null,"_oembed_3d5fea5103dd0d22ec5d6a33eff7f863":null,"_eael_widget_elements":null,"_oembed_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_oembed_time_0d8a206f09633e3d62b95a15a4dd0487":null,"_aioseo_description":null,"_eb_attr":null,"_eb_data_table":null,"_oembed_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_oembed_time_819a879e7da16dd629cfd15a97334c8a":null,"_acf_changed":null,"_wpcode_auto_insert":null,"_edit_last":null,"_edit_lock":null,"_oembed_e7b913c6c84084ed9702cb4feb012ddd":null,"_oembed_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_time_bfde9e10f59a17b85fc8917fa7edf782":null,"_oembed_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"_oembed_time_03514b67990db061d7c4672de26dc514":null,"rank_math_news_sitemap_robots":"index","rank_math_robots":["index"],"_eael_post_view_count":"4844","_trp_automatically_translated_slug_ru_ru":null,"_trp_automatically_translated_slug_et":"webhoster-kohustuslik-andmekaotuse-paerast-server-krahhi","_trp_automatically_translated_slug_lv":"webhoster-liable-for-data-loss-after-server-crash","_trp_automatically_translated_slug_fr_fr":null,"_trp_automatically_translated_slug_en_us":null,"_wp_old_slug":null,"_trp_automatically_translated_slug_da_dk":null,"_trp_automatically_translated_slug_pl_pl":null,"_trp_automatically_translated_slug_es_es":null,"_trp_automatically_translated_slug_hu_hu":null,"_trp_automatically_translated_slug_fi":"webhoster-vastuu-tietohaevioestae-palvelimen-kaatumisen-jaelkeen","_trp_automatically_translated_slug_ja":"%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%90%e3%83%bc%e3%82%af%e3%83%a9%e3%83%83%e3%82%b7%e3%83%a5%e5%be%8c%e3%81%ae%e3%83%87%e3%83%bc%e3%82%bf%e6%90%8d%e5%a4%b1%e3%81%ab%e5%af%be%e3%81%99%e3%82%8b%e3%82%a6%e3%82%a7","_trp_automatically_translated_slug_lt_lt":null,"_elementor_edit_mode":null,"_elementor_template_type":null,"_elementor_version":null,"_elementor_pro_version":null,"_wp_page_template":"default","_elementor_page_settings":null,"_elementor_data":null,"_elementor_css":null,"_elementor_conditions":null,"_happyaddons_elements_cache":null,"_oembed_75446120c39305f0da0ccd147f6de9cb":null,"_oembed_time_75446120c39305f0da0ccd147f6de9cb":null,"_oembed_3efb2c3e76a18143e7207993a2a6939a":null,"_oembed_time_3efb2c3e76a18143e7207993a2a6939a":null,"_oembed_59808117857ddf57e478a31d79f76e4d":null,"_oembed_time_59808117857ddf57e478a31d79f76e4d":null,"_oembed_965c5b49aa8d22ce37dfb3bde0268600":null,"_oembed_time_965c5b49aa8d22ce37dfb3bde0268600":null,"_oembed_81002f7ee3604f645db4ebcfd1912acf":null,"_oembed_time_81002f7ee3604f645db4ebcfd1912acf":null,"_elementor_screenshot":null,"_oembed_7ea3429961cf98fa85da9747683af827":null,"_oembed_time_7ea3429961cf98fa85da9747683af827":null,"_elementor_controls_usage":null,"_elementor_page_assets":[],"_elementor_screenshot_failed":null,"theplus_transient_widgets":["tp-video-player"],"_eael_custom_js":null,"_wp_old_date":null,"_trp_automatically_translated_slug_it_it":null,"_trp_automatically_translated_slug_pt_pt":null,"_trp_automatically_translated_slug_zh_cn":null,"_trp_automatically_translated_slug_nl_nl":null,"_trp_automatically_translated_slug_pt_br":null,"_trp_automatically_translated_slug_sv_se":null,"rank_math_analytic_object_id":"871","rank_math_internal_links_processed":null,"_trp_automatically_translated_slug_ro_ro":null,"_trp_automatically_translated_slug_sk_sk":null,"_trp_automatically_translated_slug_bg_bg":null,"_trp_automatically_translated_slug_sl_si":null,"litespeed_vpi_list":["webhostinglogo.png"],"litespeed_vpi_list_mobile":["webhostinglogo.png"],"rank_math_seo_score":null,"rank_math_contentai_score":null,"ilj_limitincominglinks":null,"ilj_maxincominglinks":null,"ilj_limitoutgoinglinks":null,"ilj_maxoutgoinglinks":null,"ilj_limitlinksperparagraph":null,"ilj_linksperparagraph":null,"ilj_blacklistdefinition":null,"ilj_linkdefinition":["webhoster haftet f\u00fcr datenverlust nach server-crash"],"_eb_reusable_block_ids":null,"rank_math_focus_keyword":null,"rank_math_og_content_image":null,"_yoast_wpseo_metadesc":"","_yoast_wpseo_content_score":null,"_yoast_wpseo_focuskeywords":null,"_yoast_wpseo_keywordsynonyms":null,"_yoast_wpseo_estimated-reading-time-minutes":null,"rank_math_description":null,"surfer_last_post_update":null,"surfer_last_post_update_direction":null,"surfer_keywords":null,"surfer_location":null,"surfer_draft_id":null,"surfer_permalink_hash":null,"surfer_scrape_ready":null,"_thumbnail_id":"653","footnotes":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4188"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4188\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}