{"id":4445,"date":"2020-10-30T22:37:37","date_gmt":"2020-10-30T21:37:37","guid":{"rendered":"https:\/\/webhosting.de\/?p=4445"},"modified":"2025-02-19T18:56:18","modified_gmt":"2025-02-19T17:56:18","slug":"alteracao-no-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webhosting.de\/pt\/wandel-im-e-commerce\/","title":{"rendered":"Mudan\u00e7a no com\u00e9rcio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"

Nos \u00faltimos anos tem ficado cada vez mais claro que o nosso interior das cidades est\u00e1 a ficar desolado. Embora tenha sido uma actividade de lazer n\u00e3o h\u00e1 muito tempo atr\u00e1s, dar um passeio pela cidade e dar uma vista de olhos nas montras das lojas, hoje em dia s\u00f3 se v\u00ea muitas vezes o sinal \"fechado\" nelas. Isto porque cada vez mais lojas fecham as suas portas no interior das cidades e se afastam.
\nPodem agora ser encontrados quer nos grandes centros comerciais, que n\u00e3o suportam exactamente as vendas nos centros das cidades, quer na Internet.<\/p>\n

Porque o com\u00e9rcio online continua a crescer. Afinal, as lojas aqui t\u00eam a oportunidade de se apresentarem e venderem 24 horas por dia, sete dias por semana, sem qualquer pessoal adicional. A publicidade na Internet tamb\u00e9m \u00e9 mais barata do que a publicidade impressa, radiof\u00f3nica ou televisiva. As empresas podem anunciar aqui com o Google Adwords e Facebook<\/a> Publicidade para Tr\u00e1fego<\/a> e assim vender os seus produtos.<\/p>\n

\"<\/a><\/p>\n

Cresce a confian\u00e7a nas lojas online<\/h2>\n

Embora fosse impens\u00e1vel h\u00e1 alguns anos atr\u00e1s fazer compras online, hoje at\u00e9 as f\u00e9rias s\u00e3o em grande parte reservadas online - quanto mais n\u00e3o seja porque voc\u00ea pode economizar muito dinheiro aqui.
\nAl\u00e9m disso, as lojas online investem muito esfor\u00e7o no atendimento ao cliente e na fidelidade dos clientes. Entretanto, as lojas podem ser contactadas por telefone ou e-mail sem muito esfor\u00e7o. H\u00e1 apenas alguns anos, os operadores de lojas online eram bastante inacess\u00edveis e voc\u00ea teve sorte se obtivesse uma resposta a uma consulta por e-mail.
\nHoje os operadores de lojas online est\u00e3o a levar os seus Loja<\/a> muito mais a s\u00e9rio na Internet. N\u00e3o s\u00f3 investiram em selos de aprova\u00e7\u00e3o como as \"Lojas de Confian\u00e7a\", como tamb\u00e9m publicam uma newsletter para informar os seus clientes a intervalos regulares sobre novos produtos, ofertas ou informa\u00e7\u00f5es gerais sobre o seu neg\u00f3cio. Isto cria confian\u00e7a, os compradores est\u00e3o muito mais inclinados a gastar o seu dinheiro em tal loja online.
\nAl\u00e9m disso, os processos e op\u00e7\u00f5es de pagamento tornaram-se muito mais flex\u00edveis e o cliente est\u00e1 protegido no caso de alguma vez se deparar com uma ovelha negra.<\/p>\n

Comerciantes como a Amazon est\u00e3o, naturalmente, no topo da lista e nos mostraram como avan\u00e7ar ainda mais no com\u00e9rcio online. A Amazon \u00e9 conhecida n\u00e3o s\u00f3 por oferecer os melhores pre\u00e7os, mas tamb\u00e9m por resolver qualquer problema do cliente de forma r\u00e1pida, sem problemas e amig\u00e1vel. S\u00f3 por esta raz\u00e3o e, naturalmente, devido aos pre\u00e7os baixos, os clientes est\u00e3o inclinados a comprar l\u00e1.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, as lojas online est\u00e3o tendendo cada vez mais para compensar a falta de haptics com fotos boas e detalhadas e at\u00e9 mesmo v\u00eddeos de produtos. Al\u00e9m disso, boas descri\u00e7\u00f5es do produto n\u00e3o s\u00f3 tornam o produto mais f\u00e1cil de encontrar nos motores de busca, como tamb\u00e9m informam bem o cliente e ajudam-no a tomar uma decis\u00e3o de compra.<\/p>\n

Os centros das cidades como uma \u00e1rea de aventura<\/h2>\n

Agora que o com\u00e9rcio on-line foi atualizado e cada vez mais comerciantes est\u00e3o percebendo que deveriam pelo menos construir uma base adicional na Internet, surge a quest\u00e3o de como as lojas nas zonas de pedestres podem se tornar mais atraentes.
\nAqui novamente, grandes cadeias como a Lidl nos mostram como \u00e9 feito - as compras devem se tornar uma experi\u00eancia para que elas possam existir ao lado do com\u00e9rcio pela Internet.
\nA Lidl reconstr\u00f3i os seus ramos e integra - m\u00e1quinas de caf\u00e9. Isto permitir\u00e1 aos clientes estocar alimentos e tomar um caf\u00e9 antes de entrar na loja. Outras lojas est\u00e3o montando \u00e1reas de descanso, porque as compras tamb\u00e9m s\u00e3o uma atividade social, j\u00e1 que muitas vezes \u00e9 um lugar onde voc\u00ea encontra amigos ou se diverte. Assim, fazer compras torna-se uma experi\u00eancia que j\u00e1 n\u00e3o se quer trocar por compras na Internet.
\nOutro exemplo \u00e9 uma livraria que h\u00e1 anos integra um caf\u00e9 e cantos de leitura em sua loja. Portanto, antes de comprar o produto, neste caso o livro, voc\u00ea pode test\u00e1-lo em detalhes, examin\u00e1-lo e simplesmente \"l\u00ea-lo\". Isto tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel na Internet e muitas vezes o cliente recebe uma olhada no livro, mas um caf\u00e9 enquanto l\u00ea \u00e9 confort\u00e1vel e a escolha \u00e9 enorme, tal como na Internet.<\/p>\n

Algumas cidades j\u00e1 reconheceram esta tend\u00eancia e oferecem n\u00e3o s\u00f3 uma experi\u00eancia de compras mais extensa nas lojas, mas tamb\u00e9m v\u00e1rios eventos ao longo do ano. Aqui, as lojas de vinhos seduzem os clientes com um saboroso copo de vinho em empresas de conv\u00edvio e cami\u00f5es de comida com iguarias excepcionais.
\nUma ampla gama de ofertas tamb\u00e9m garante que os clientes retornem \u00e0s cidades.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

O com\u00e9rcio retalhista pode certamente acompanhar o com\u00e9rcio online, mas deve estar disposto a abrir novos caminhos. S\u00f3 ent\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel a sobreviv\u00eancia das lojas em centros comerciais e at\u00e9 mesmo em zonas pedonais.
\nOs retalhistas que abordam o assunto com um pouco de imagina\u00e7\u00e3o ainda hoje podem atrair os seus clientes para as lojas.
\nA resposta para o enigma est\u00e1 aqui:
\nOfere\u00e7a aos seus clientes uma experi\u00eancia que eles n\u00e3o podem ter na Internet. Desta forma, o com\u00e9rcio retalhista pode muito bem existir ao lado do com\u00e9rcio online ou mesmo ser um complemento \u00e0 compra na Internet.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In den letzten Jahren wird immer deutlicher, dass unsere Innenst\u00e4dte ver\u00f6den. War es vor Kurzem noch eine Freizeitbesch\u00e4ftigung einen Stadtbummel zu machen und einen Blick in die Schaufenster zu werfen, sieht man heute in diesen oftmals nur noch das Schild „geschlossen“. Denn immer mehr Gesch\u00e4fte schlie\u00dfen ihre Pforten in den Innenst\u00e4dten und wandern ab. So 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