Autenticação de e-mail: DMARC, SPF e DKIM explicados

Introdução

No mundo digital de hoje, a autenticação de e-mail é fundamental para a segurança e a integridade da comunicação eletrônica. Os três principais pilares da autenticação de e-mail - SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) - juntos formam um sistema de defesa robusto contra fraudes e spam de e-mail. Nesta postagem do blog, você aprenderá como essas tecnologias funcionam, quais benefícios elas oferecem e como você pode implementá-las com sucesso para proteger suas comunicações por e-mail.

SPF (Sender Policy Framework)

O SPF é um protocolo que os proprietários de domínios podem usar para determinar quais servidores de e-mail estão autorizados a enviar e-mails em nome de seus domínios. Ele funciona como uma lista de convidados para servidores de e-mail e impede que pessoas não autorizadas enviem e-mails em seu nome.

Como o FPS funciona

1. O proprietário do domínio cria uma entrada SPF nas configurações de DNS do seu domínio.
2. Essa entrada lista todos os endereços IP ou nomes de host que estão autorizados a enviar e-mails para esse domínio.
3. Quando um servidor de e-mail recebe uma mensagem, ele verifica a entrada SPF do domínio do remetente.
4. Se o endereço IP do servidor de envio corresponder aos listados na entrada SPF, o e-mail será considerado autêntico.

Vantagens do SPF

• Evita a falsificação de e-mails: Protege seu domínio contra o uso indevido de e-mails falsos.
• Melhora a capacidade de entrega de e-mails legítimos: Aumenta a probabilidade de que seus e-mails cheguem à caixa de entrada e não à pasta de spam.
• Reduz o risco de seu domínio ser usado indevidamente para spam: Protege sua reputação corporativa.

Exemplo de uma entrada SPF

v=spf1 ip4:192.0.2.0/24 include:_spf.google.com ~all

Essa entrada afirma que os e-mails podem ser enviados de endereços IP no intervalo 192.0.2.0/24 e de servidores listados na entrada SPF do Google. A entrada ~Tudo no final significa que os e-mails de outras fontes devem ser marcados como soft fail.

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

O DKIM é um método de autenticação de e-mail que usa assinaturas digitais para verificar a autenticidade e a integridade dos e-mails. Ele garante que um e-mail realmente se origina do domínio especificado e não foi modificado durante a transmissão.

Como o DKIM funciona

1. O servidor de e-mail do remetente adiciona uma assinatura digital ao cabeçalho do e-mail.
2. Essa assinatura é criada com uma chave privada que só é conhecida pelo remetente.
3. A chave pública é publicada nos registros DNS do domínio do remetente.
4. O servidor de e-mail receptor verifica a assinatura com a chave pública.
5. Se a assinatura corresponder, o e-mail será considerado autêntico.

Vantagens do DKIM

• Evita a falsificação de e-mails: Torna mais difícil para os fraudadores falsificarem e-mails.
• Melhora a capacidade de entrega: Os e-mails com assinaturas DKIM válidas têm maior probabilidade de serem classificados como legítimos.
• Protege a integridade do e-mail: Garante que o conteúdo do e-mail não tenha sido alterado durante a transmissão.

DMARC (Autenticação, Relatório e Conformidade de Mensagens Baseadas em Domínio)

O DMARC se baseia no SPF e no DKIM e acrescenta uma política que especifica como lidar com e-mails que falham nesses métodos de autenticação. Ele também fornece funções de relatório que informam os proprietários de domínios sobre tentativas de autenticação fracassadas.

Como o DMARC funciona

1. O titular do domínio publica uma política DMARC em seus registros DNS.
2. Essa política define como os servidores de e-mail devem tratar as mensagens que não são aprovadas no SPF ou no DKIM.
3. A política pode instruir a rejeitar, colocar em quarentena ou entregar esses e-mails.
4. O DMARC também permite o envio de relatórios ao titular do domínio sobre autenticações com falha.

Vantagens do DMARC

• Fornece instruções claras para e-mails não autenticados: Define como lidar com e-mails suspeitos.
• Fornece insights sobre problemas de autenticação e possíveis tentativas de abuso: Ajuda a monitorar e melhorar a segurança do e-mail.
• Melhora a proteção contra phishing e falsificação de e-mail: Reduz a probabilidade de tentativas de fraude bem-sucedidas.

Exemplo de uma entrada DMARC

v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc-reports@example.com

Essa entrada instrui os servidores de e-mail a colocar em quarentena os e-mails que não passam no SPF ou DKIM e a enviar relatórios para o endereço de e-mail especificado.

Implementação de SPF, DKIM e DMARC

A implementação desses métodos de autenticação requer acesso às configurações de DNS do seu domínio. Aqui estão as etapas básicas para a configuração:

Configurar o SPF

• Crie uma entrada TXT em suas configurações de DNS.
• Defina os remetentes de e-mail autorizados para seu domínio.
• Exemplo de uma entrada SPF: v=spf1 ip4:192.0.2.0/24 include:_spf.google.com ~all

Configurar o DKIM

• Gerar um par de chaves público-privadas.
• Adicione a chave pública como uma entrada TXT às suas configurações de DNS.
• Configure seu servidor de e-mail para que ele assine os e-mails enviados com a chave privada.

Implementar DMARC

• Crie uma entrada DMARC em suas configurações de DNS.
• Defina sua política para lidar com e-mails não autenticados.
• Configure relatórios para obter insights sobre sua autenticação de e-mail.

A implementação de SPF, DKIM e DMARC pode ser complexa, mas é fundamental para a segurança de suas comunicações por e-mail. É aconselhável consultar um especialista em TI ou o seu Provedor de hospedagem web para garantir que tudo esteja configurado corretamente.

Práticas recomendadas para autenticação de e-mail

Para maximizar a eficácia do SPF, DKIM e DMARC, você deve seguir algumas práticas recomendadas:

Revisão e atualização regulares

A infraestrutura de e-mail de sua organização pode mudar com o tempo. É importante revisar e atualizar regularmente seus registros SPF para garantir que novos servidores de e-mail autorizados sejam adicionados e que os desatualizados sejam removidos.

Monitoramento e análise de relatórios DMARC

O DMARC fornece relatórios detalhados sobre tentativas de autenticação fracassadas. Analise esses relatórios regularmente para identificar possíveis ameaças e ajustar suas políticas de acordo.

Uso de diretrizes rígidas

Comece com uma diretriz leve, como p=nenhumpara monitorar o impacto. Quando tiver certeza de que seus mecanismos de autenticação estão estáveis, você poderá mudar para políticas mais rígidas, como p=quarentena ou p=rejeitar para aumentar a proteção.

Treinamento de funcionários

Mesmo com as melhores medidas técnicas, é importante que seus funcionários sejam treinados para lidar com e-mails. Sensibilize sua equipe para os perigos de phishing e outros ataques baseados em e-mail.

Desafios durante a implementação

Embora SPF, DKIM e DMARC sejam ferramentas poderosas para autenticação de e-mail, há alguns desafios que precisam ser considerados ao implementá-las:

Complexidade da configuração do DNS

Criar e manter os registros DNS corretos pode ser complexo, especialmente para organizações com um grande número de servidores de e-mail ou provedores de terceiros. Um planejamento cuidadoso e verificações regulares são essenciais.

Compatibilidade com provedores de terceiros

Muitas empresas usam serviços de terceiros para marketing, boletins informativos ou outras comunicações por e-mail. Certifique-se de que esses serviços também sejam compatíveis com SPF, DKIM e DMARC e que estejam configurados corretamente.

Monitoramento e personalização

O monitoramento constante dos relatórios DMARC e a adaptação das políticas exigem tempo e recursos. É importante que as empresas invistam nisso continuamente para garantir a eficácia.

Ferramentas e recursos para suporte

Há várias ferramentas e serviços que podem ajudá-lo a implementar e gerenciar SPF, DKIM e DMARC:

Analisador DMARC

Uma ferramenta para analisar relatórios DMARC que fornece informações detalhadas sobre a autenticação de seus e-mails e ajuda a identificar e resolver possíveis problemas.

Geradores de registros SPF

Ferramentas on-line que o ajudam a criar registros SPF corretos, bastando inserir os servidores e domínios de e-mail autorizados.

Geradores de chaves DKIM

Ferramentas que permitem gerar chaves públicas e privadas para DKIM para garantir a integridade de seus e-mails.

Ao usar essas ferramentas, você pode simplificar a implementação e garantir que a autenticação de e-mail seja configurada corretamente.

A função da autenticação de e-mail na segurança do WordPress

Para Usuários do WordPress A implementação desses métodos de autenticação de e-mail é particularmente importante, pois os sites WordPress são frequentemente alvo de ataques de spam e phishing. Proteger sua comunicação por e-mail é uma parte essencial de um programa de segurança abrangente. Estratégia de segurança do WordPress.

Os sites WordPress geralmente utilizam recursos de e-mail para registros de usuários, redefinições de senha e notificações. Sem uma autenticação forte de e-mail, essas funções podem ser exploradas por invasores para enviar e-mails falsos ou comprometer as contas dos usuários.

Ao implementar SPF, DKIM e DMARC, os sites WordPress podem garantir que os e-mails enviados sejam autênticos e que os destinatários possam confiar neles. Isso não apenas contribui para a segurança, mas também aumenta a credibilidade e a confiança do usuário no seu site.

Conclusão

A autenticação de e-mail por meio de SPF, DKIM e DMARC é uma parte essencial da segurança de e-mail moderna. Esses protocolos trabalham juntos para garantir que os e-mails sejam originados de fontes legítimas e não tenham sido adulterados durante a transmissão. Ao implementar esses métodos de autenticação, as organizações e os indivíduos podem proteger suas comunicações por e-mail, melhorar a capacidade de entrega e reduzir o risco de phishing e outras ameaças baseadas em e-mail.

É importante observar que a autenticação de e-mail é um processo contínuo. É fundamental revisar e ajustar regularmente suas configurações para acompanhar as ameaças em constante evolução e garantir a integridade de suas comunicações por e-mail. Ao implementar e manter o SPF, o DKIM e o DMARC, você estará ajudando a tornar a Internet um lugar mais seguro para todos.

A importância da autenticação robusta de e-mail só aumentará no futuro, especialmente em função das crescentes ameaças impostas pelo crime cibernético. As empresas que implementam esses protocolos em um estágio inicial se posicionam como parceiros de comunicação confiáveis e, ao mesmo tempo, protegem sua própria reputação e a segurança de seus clientes.

No final das contas, investir em autenticação de e-mail é um investimento na sustentabilidade e na segurança de sua presença digital. Em um momento em que a confiança digital está se tornando cada vez mais importante, o SPF, o DKIM e o DMARC são ferramentas essenciais para qualquer organização que leve a sério sua presença on-line.