Provedor de Serviços de Internet (ISP)

Um ISP é uma empresa ou outra entidade que fornece acesso à Internet a seus clientes, geralmente por uma taxa, ou fornece outros serviços técnicos relacionados com a Internet. Outros termos comuns para um provedor de serviços de Internet são: Provedor de serviços de Internet, provedor de Internet, provedor de serviços de Internet (ISP) ou provedor de acesso à Internet. Nos países de língua alemã, o termo abreviado fornecedor é freqüentemente utilizado. A principal tarefa de um ISP é oferecer serviços que são necessários para o uso da Internet. O serviço mais importante é o fornecimento de acesso básico à Internet. Além disso, um ISP também oferece serviços técnicos opcionais, tanto para o uso do conteúdo existente da Internet quanto para o fornecimento e operação de seu próprio conteúdo e serviços na Internet. Um ISP pode ser uma empresa comercial, o que é verdade na maioria dos casos. Entretanto, existem também ISPs públicos cujos serviços são utilizados em escolas e universidades, entre outros lugares. Raros, mas também reais, são fornecedores privados não-comerciais.

Os serviços de um ISP e as distinções entre os ISPs

A gama de serviços é dividida em três áreas: Hospedagem, acesso e processamento de conteúdo. Poucos provedores de serviços de Internet cobrem completamente as três áreas. A maioria se limita a subáreas, que, às vezes, cobrem apenas uma parte pequena ou muito pequena do espectro geral. Isso é particularmente verdadeiro para provedores menores. Os provedores maiores, por outro lado, geralmente oferecem serviços que abrangem uma parte de todas as três áreas. Os serviços individuais mais importantes fornecidos pelos provedores de serviços de Internet são - Permitir o acesso à Internet (provedor de acesso) - Fornecimento de recursos (provedor de host) - Fornecimento de serviços de e-mail (provedor de e-mail) - Criação e manutenção de conteúdo da Web (provedor de conteúdo) - Operação de software em nome dos clientes (serviço de aplicativos) - Fornecimento de gabinetes e salas para servidores (hospedagem e colocation)

Fornecedor de acesso

O fornecimento de acesso à Internet é o serviço mais importante. A fim de fornecer acesso, diferentes tecnologias são utilizadas tanto pelo cliente final quanto pelo ISP. Na maioria dos casos, o acesso discado é fornecido através de um modem do cliente final (anteriormente analógico, hoje DSL). Alguns clientes finais acreditam que isso também é possível sem um modem, pois utilizam um roteador para conexão discada, que também funciona. Entretanto, um roteador é uma combinação de dois dispositivos que antes estavam separados e que agora estão convenientemente alojados em um único gabinete com uma fonte de tensão operacional comum. Os dois dispositivos são um ponto de acesso como centro central de uma rede e um modem para acesso à Internet. Ao operar um único PC sem rede, um único modem é suficiente. O modem (roteador) é então utilizado para se comunicar com o ISP. Seu serviço no fornecimento de conectividade Internet é a transferência de pacotes de dados em formato de protocolo IP de e para a Internet. A transferência pode ser feita através de linhas discadas, linhas alugadas ou tecnologia de rádio.

Provedor de hospedagem

Para hospedagem, os provedores de serviços de Internet geralmente fornecem um pacote completo de serviços. Estes incluem serviços básicos como registro e operação de um domínio do cliente final, aluguel de software e hardware de servidor web, incluindo fornecimento de energia, manutenção e backup de dados. O escopo dos serviços oferecidos pelos planos de hospedagem web mais avançados varia consideravelmente. No caso mais simples, uma simples presença na web é oferecida, muitas vezes com suporte a linguagem de scripting e backend de banco de dados. Pacotes de hospedagem mais confortáveis oferecem monitoramento adicional, análise estatística e, se necessário, garantia de alta disponibilidade. Um sistema de gerenciamento de conteúdo web (sistema CMS), se disponível, às vezes também está incluído no escopo dos serviços oferecidos por um provedor anfitrião. Entretanto, os provedores de serviços de Internet geralmente fornecem um provedor de conteúdo separado para o uso do CMS.

Provedor de e-mail

A ferramenta mais importante oferecida por um provedor de e-mail é o servidor de e-mail real, que permite configurar uma conta de e-mail e organiza e controla o envio e recebimento de e-mails. As características opcionais são filtros de spam, proteção contra vírus e funções de gerenciamento para a própria caixa de correio.

Fornecedor de conteúdo

Para editar e atualizar suas próprias contribuições editoriais ou outros conteúdos publicados na Internet, um sistema de gerenciamento de conteúdo web (CMS) é normalmente utilizado pelo usuário final. Ele oferece a funcionalidade necessária e permite um trabalho confortável. O módulo de software CMS roda no lado do servidor e normalmente é oferecido pelo ISP em regime de aluguel. Os sistemas CMS podem ser operados através de um navegador e, portanto, são independentes do sistema operacional. Entretanto, o conteúdo só está disponível para edição e publicação enquanto houver uma relação contratual com o ISP associado.

Serviço de Aplicação

Por uma taxa, estes provedores de serviços de Internet fornecem software que é instalado nos servidores do ISP e que o cliente final não precisa se preocupar com a manutenção.

Alojamento e colocação

O alojamento do servidor é o fornecimento de um centro de dados para os anfitriões de um cliente (muitas vezes chamado de servidor). No alojamento, o ISP fornece armários de servidor ou partes de quartos, incluindo a infra-estrutura de hardware para operação e também fornece a conexão com a Internet. Colocação refere-se ao aluguel de instalações ou espaço em um centro de dados. Podem ser alojados e operados computadores próprios.

Base legal sobre responsabilidade do provedor e armazenamento de dados de conexão

Um provedor de serviços de Internet fornece apenas as tecnologias relacionadas com a conexão à Internet. Ele não é responsável pelo conteúdo dos websites de seus clientes. Entretanto, se um ISP tem conhecimento de conteúdo ilegal, ele deve removê-lo. Além disso, na Alemanha e em alguns outros países, ele é obrigado a armazenar os dados de conexão de seus clientes por um período de tempo legalmente definido e deve fornecer informações sobre seus usuários mediante solicitação das agências de aplicação da lei.

Tecnologias modernas de Internet e opções de conexão

Um provedor de serviços de Internet não depende apenas das conexões DSL tradicionais, mas também está continuamente expandindo sua gama para incluir tecnologias mais modernas. Além do acesso convencional por meio de modems analógicos ou roteadores, agora estão disponíveis conexões de fibra óptica e cabo de alto desempenho, que permitem taxas de transferência de dados rápidas e conexões estáveis. Para usuários móveis, o ISP também oferece soluções baseadas em LTE ou 5G que garantem acesso praticamente ininterrupto à Internet, mesmo em viagens. Essas tecnologias enfatizam a importância de um conceito de infraestrutura de rede flexível e orientado para o futuro, adaptado tanto para clientes particulares quanto para usuários corporativos.

Serviços em nuvem, virtualização e serviços gerenciados

Além dos serviços clássicos na área de Hospedagem e E-mail Os modernos provedores de serviços de Internet oferecem soluções abrangentes de nuvem. Essas soluções incluem o fornecimento de servidores virtuais privados (VPS), hospedagem em nuvem e serviços gerenciados de TI, que permitem que aplicativos e dados sejam operados de forma segura e flexível na nuvem. A integração das tecnologias de virtualização e nuvem permite que as empresas reduzam os custos e dimensionem sua infraestrutura de TI conforme necessário. Além disso, alguns provedores também oferecem redes de distribuição de conteúdo (CDN) para otimizar o tempo de carregamento dos sites e, assim, melhorar de forma sustentável a experiência do usuário e a classificação de SEO.

Soluções de segurança e medidas de proteção de dados

Um aspecto central dos serviços modernos de Internet é a proteção contra ataques cibernéticos e a garantia da proteção dos dados. É por isso que muitos ISPs agora estão integrando soluções de segurança avançadas, como proteção contra DDoS, firewalls e serviços de VPN em sua gama de serviços. Essas medidas não apenas apoiam a conformidade com os requisitos legais, como o GDPR na Europa, mas também oferecem um valor agregado decisivo para os clientes que desejam proteger seus dados e aplicativos da melhor maneira possível. A combinação de serviços relevantes para a segurança e tecnologias de conexão modernas garante alta qualidade e confiabilidade do serviço.