Spam é um dos maiores problemas da Internet. O "lixo de dados" se espalha principalmente via e-mail e tem muitas conseqüências desagradáveis. Os e-mails não solicitados são recebidos diariamente tanto por particulares como por empresas. A grande massa de lixo de dados que é enviada através da Internet implica em altos custos e uma grande quantidade de tempo. O Casa de Spam.org publicado em seu website enorme quantidade de informações sobre remetentes de spam e opera um servidor RBL de livre acesso. Endereços IP e nomes de domínio de spammers conhecidos podem ser bloqueados através de várias listas negras.
Tipos e efeitos de spam
Os e-mails em massa não solicitados são um dos tipos típicos de spam. As mensagens são enviadas a um número muito grande de destinatários. Normalmente são campanhas de e-mail marketing e outros fins publicitários relacionados. Os e-mails comerciais também são enviados em grandes quantidades pela Internet. O conteúdo desses e-mails inclui ofertas para cassinos, melhoradores sexuais, serviços financeiros e software. Outros tipos incluem spam colateral, backscatter e spam Usenet. O spam ou lixo eletrônico causa danos consideráveis em termos de comunicação internacional. Os maiores problemas são os volumes de dados adicionais e o tempo necessário para se livrar de spam. A leitura e classificação de e-mails não solicitados leva muito tempo. Na maioria das empresas, a Internet não é cobrada de acordo com o tempo de uso, mas de acordo com a quantidade de dados. Uma grande quantidade de spam aumenta a quantidade de dados e, portanto, os custos mensais da empresa aumentam. Uma grande quantidade de spam aumenta o tempo de processamento de e-mails normais e isto, por sua vez, tem um efeito negativo sobre a produtividade. Somente nos EUA, o e-mail não solicitado causa mais de 22 bilhões de dólares em danos anuais. Por estas razões, há muitas empresas e organizações que tomam medidas contra o spam e mantêm listas negras e cinzas. Spamhaus.org é um dos provedores mais conhecidos que opera um servidor RBL acessível ao público. Uma Lista Negra em Tempo Real é uma lista negra que pode ser consultada em tempo real e através da qual os e-mails de spam podem ser classificados.
O que é Spamhaus.org?
A Spamhaus é uma organização internacional sem fins lucrativos e foi fundada em 1998. O escritório central está localizado em Genebra. A organização se propôs a tarefa de rastrear as atividades de spam na Internet e seus originadores. No "Records Of Known Spam Operations", a Spamhaus publica muitos detalhes importantes sobre os spammers. Eles até mencionam os nomes dos spammers e até mesmo publicam algumas fotos. Estas informações provêm de muitas fontes diferentes e a maioria delas está disponível ao público. A informação só é publicada se houver pelo menos duas fontes como prova. Com base nestas informações, outros usuários podem decidir se você classifica um determinado e-mail como spam. A Spamhaus opera várias listas de buracos negros baseadas no DNS e listas de buracos negros em tempo real. Ela possui uma das maiores infra-estruturas DNS do mundo. A rede da Spamhaus consiste em mais de 80 servidores públicos DNSBL localizados em 18 países diferentes. Os servidores Spamhaus são utilizados principalmente por provedores de e-mail na Internet, empresas, governos e redes militares. A Spamhaus oferece todo este serviço sem nenhum custo ou taxa.
As listas negras de Spamhaus na visão geral
As contas de correio de cerca de 2 trilhões de usuários da Internet são protegidas pelas listas da DNSBL da organização Spamhaus. A empresa emprega investigadores independentes em todo o mundo. As várias listas negras de Spamhaus podem ser usadas gratuitamente para fins não comerciais. Até 100.000 e-mails por dia é o limite máximo. A Spamhaus fornece mais de 50 servidores públicos para este fim. Se você exceder este volume ou usar as listas comercialmente, você tem que licenciar o uso na Spamhaus.
A Spamhaus opera várias listas negras
A Spamhaus Block List (SBL) contém numerosos endereços IP dos quais a organização acredita que você não deve receber e-mails para sua própria segurança. A base para as entradas são vários eventos de spam e estes são analisados pela Spamhaus e depois inseridos no banco de dados. A Lista de Blocos de Exploração (XBL) contém os endereços dos PCs e servidores hackeados que pertencem a uma rede de bots. Spamhaus recebe os dados XBL das entradas proxy abertas de njabl.org e das listas de cbl.abuseat.org.
A Lista de Blocos de Políticas (PBL) lista os endereços IP que foram classificados pelos principais Provedores de Serviços de Internet (ISPs) como as chamadas áreas de discagem. Muitos especialistas são da opinião que os e-mails não devem ser enviados diretamente de tais endereços. O próprio Spamhaus não especifica os endereços IP que estão na Lista de Blocos de Políticas. Isto é feito exclusivamente pelos próprios prestadores de serviços. A lista ZEN (zen.spamhaus.org) é uma combinação de dados das 3 listas XLB, SBL e PBL. Se você quiser consultar as 3 listas de qualquer forma, você pode consultar a lista ZEN diretamente e economizar tempo.
A lista DROP (Don't Route Or Peer) contém redes IP oficialmente registradas de empresas adquiridas ou insolventes que atualmente não são utilizadas. Através das rotas BGP, estes endereços IP podem ser desviados e utilizados indevidamente para outros fins, tais como spam ou ataques cibernéticos. Os endereços que estão no drop.spamhaus.org devem ser bloqueados em qualquer caso. A Lista de Blocos de Domínios (DBL) não contém endereços, como o nome sugere, mas domínios. Somente domínios que são usados para fins de phishing ou que são anunciados em e-mails de spam são listados.
Como cancelar a inscrição em uma lista negra de Spamhaus
Se seu endereço IP ou o endereço de seu provedor estiver em uma lista negra de spamhaus.org, seus e-mails serão rejeitados. Neste caso, você pode entrar em contato diretamente com seu fornecedor ou com a Spamhaus. Através do site da Spamhaus você pode remover manualmente endereços IP e domínios das listas negras.
Visite o site oficial da Spamhaus. Clique no link "Centro de remoção da lista negra"e você será levado para uma nova página. Com o "IP Address Lookup Tool", você pode verificar se seu endereço IP está bloqueado pelo Spamhaus. Basta digitar seu endereço e clicar em "Lookup". A "Ferramenta de busca de domínio" verifica se um website está na lista de blocos Spamhaus. Digite o endereço do seu domínio e clique em "Lookup". Em poucos segundos, você verá quais endereços estão bloqueados. Sob cada entrada vermelha há um link e você tem que clicar sobre ele. Em seguida, outra página será aberta e você verá informações detalhadas sobre a lista negra de responsáveis. Nesta página você também encontrará um "Botão Remover" e clique sobre ele. Na página seguinte, você encontrará informações detalhadas sobre o que exatamente acontece quando você remove o endereço IP da lista negra. Leia estas informações cuidadosamente e depois marque a caixa. Em seguida, clique no botão "Remover endereço IP".
Uma janela se abrirá com um formulário e você deverá preenchê-lo completamente. Digite seu endereço IP e seu endereço de e-mail e selecione seu país. Além disso, é preciso escolher se você tem um endereço IP dinâmico ou estático e se você tem um computador pessoal ou um servidor. Na última etapa você tem que inserir o código exibido no formulário e clicar no botão "Submeter". Sua solicitação também deve ser verificada. Para este fim, você receberá um e-mail da Spamhaus com um código de 5 dígitos. Insira este código no formulário e clique no botão "Finish" (Terminar). Seu endereço IP agora não será mais bloqueado pelo Spamhaus. Para remover um endereço de domínio do Spamhaus, você pode usar quase o mesmo procedimento.
Na maioria dos casos, a Spamhaus fornece apenas uma referência ao Lista negra da CBL. Aqui você normalmente obterá informações úteis sobre o motivo pelo qual seu endereço IP foi incluído na lista negra.
Você deve obter estas informações antes de não deixe de anotar e depois analisar como isso aconteceu. Em alguns casos, é especificado um nome de domínio e um URL através do qual o spam foi enviado.
Spamhaus e CBL estão atualmente entre as soluções anti-spam mais sensatas, porque os provedores fornecem aos provedores informações úteis com as quais o envio de spam pode ser analisado e corrigido imediatamente. A entrega também é muito bem organizada em poucos minutos.
Como evitar a criação de listas negras?
Uma lista negra de endereços IP de servidores ocorre na maioria dos casos através do envio de spam através de dados de login mal utilizados ou de sites invadidos. Muitas vezes, os usuários nem percebem que outra pessoa está enviando spam através de seu próprio domínio.
Mas há soluções para deixar de ser incluído na lista negra.
As empresas modernas de hospedagem web como em nosso exemplo a webhoster.com AG também verifique os e-mails enviados pelo servidor em busca de spam, vírus e malware. Um e-mail que é enviado através de um servidor com um domínio registrado, por exemplo, não chega diretamente ao destinatário, mas é primeiro encaminhado através de um chamado gateway de proteção contra spam, que verifica o e-mail e depois o encaminha para o destinatário.
Se uma caixa de correio for abusada ou spam for enviado através do site, o gateway não encaminhará o e-mail para o destinatário, mas restringirá o envio do e-mail e informará o proprietário do domínio.
A Porta de proteção contra spam garante que quase somente e-mails limpos e válidos sejam enviados aos destinatários e que o spam não seja permitido de forma alguma. Como resultado, os endereços IP do gateway têm uma reputação muito alta e os e-mails geralmente não acabam na pasta de spam do destinatário.
Neste exemplo, o serviço é incluído gratuitamente em todas as tarifas. São utilizados os seguintes Especialistas em Spame Gateway, que normalmente custa cerca de 5 euros por mês e domínio. A vantagem do webhoster.de AG é a avaliação local em seu próprio centro de dados em Frankfurt am Main. Como um parceiro Spamexperts, o provedor opera sua própria nuvem com muitos gateways de e-mail. Os eMails não são, portanto, enviados primeiro a um Provedor de nuvens Os dados não são encaminhados ao exterior, mas avaliados no mesmo centro de dados onde o site está localizado, de acordo com as normas de proteção de dados.
Com tal solução, você não será mais incluído na lista negra e seus correios chegarão com segurança ao destinatário. Um investimento que vale a pena e talvez também um motivo para mudar, se você estiver atualmente sobrecarregado com a gestão de seu domínio, ou com o servidor.
Link para o produto: Hospedagem web com gateway de proteção contra spam
Link para instruções: Porta de proteção contra spam no Youtube
