Termos e condições gerais de negócios
o iSearch GmbH
Preâmbulo
iSearch GmbH, (endereço) (doravante denominado "ISEARCH") oferece a seus clientes a oportunidade de se apresentarem como empresa na Internet a um grande número de clientes. O portal Internet oferecido pela ISEARCH, descrito no Anexo 1, serve como uma plataforma para o próprio perfil da empresa, que pode ser avaliado pelos usuários da Internet. O perfil também está integrado em um grande número de outros sites e, assim, alcança o máximo efeito publicitário.
Este TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS regulam a relação contratual entre a ISEARCH e o cliente.
1. escopo de aplicação
1.1 O Contrato entre a ISEARCH e o cliente está exclusivamente sujeita a estes termos e condições (doravante "Termos e Condições"). Qualquer AGB do cliente permanece sem ser considerado.
1.2 No caso de um pedido feito através do portal descrito no Anexo 1, as descrições no site não constituem uma oferta vinculativa da ISEARCH para a conclusão de um contrato.
2. registro e conta de cliente
2.1 Para poder criar seu próprio perfil no portal da Internet, o cliente deve primeiro registrar-se e criar uma conta de cliente. Para este fim, a validade destes TCG deve ser consentida. Todos os campos obrigatórios no formulário de registro devem ser preenchidos. Assim que todos os dados mestre necessários tiverem sido preenchidos e transmitidos à ISEARCH, o perfil da empresa será ativado imediatamente e uma autorização de acesso será atribuída. Após o cliente ter se registrado, a ISEARCH enviará um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail fornecido. Este e-mail contém um link de ativação para o perfil da empresa. Somente após a ativação através do link de ativação, o registro é concluído e o perfil da empresa é ativado na Internet. Alternativamente, o cliente pode se registrar por fax. O registro inicial é realizado por meio da ativação do ISEARCH. Não há direito a acesso on-line.
2.2 Todos os dados mestre solicitados pelo ISEARCH durante o registro devem estar completos e corretos. Os dados de acesso à ISEARCH, especialmente a senha de acesso, devem ser mantidos em segredo pelo cliente e não podem ser repassados a terceiros.
2.3 Não há direito a registro. A ISEARCH tem o direito de, a qualquer momento, rejeitar um pedido de registro ou apagar os dados principais dos clientes registrados sem apresentar razões, se houver violação do parágrafo 4 ou dos princípios essenciais destes Termos de Uso dos TCG.
2.4 O cliente pode apagar o perfil da empresa a qualquer momento. A ISEARCH se reserva o direito de apagar o perfil de empresa ativado no caso de não pagamento da remuneração acordada, apesar de um lembrete com prazo razoável.
2.5 Não é possível para a ISEARCH verificar a exatidão dos dados mestre fornecidos por um cliente. Portanto, a ISEARCH não pode assumir a responsabilidade pela exatidão e/ou integralidade dos dados do cliente. A ISEARCH dará imediatamente seguimento às reclamações justificadas e, se necessário, as eliminará, tomando as medidas apropriadas.
3. Serviços de ISEARCH
3.1 A ISEARCH se compromete a apresentar na Internet o perfil da empresa do cliente pela duração do contrato sob o domínio descrito no Anexo 1.
3.2 O perfil da empresa também está incluído em vários outros websites. Uma lista detalhada de todos os websites pode ser encontrada no Apêndice 2 a estes TCG.
3.3 A ISEARCH também fornece ao cliente espaço publicitário mediante o pagamento de uma taxa. Para este fim, o perfil da empresa do cliente será inserido em categorias adequadas e exibido na busca de categorias do respectivo website. Além disso, é possível reservar o próprio espaço publicitário em áreas reservadas do site. Mais informações podem ser encontradas na seção 8.2.
3.4 Para a acessibilidade do perfil da empresa, é devida uma disponibilidade média de 98% por ano. Entretanto, a ISEARCH não assume nenhuma responsabilidade pelo sucesso de qualquer acesso ao Site, exceto quando forem utilizadas redes operadas exclusivamente pela ISEARCH ou por seus contratantes, incluindo interfaces para redes de terceiros.
3.5 Para otimizar e melhorar o desempenho dos sistemas previstos para a prestação dos serviços, a ISEARCH deverá prever janelas de manutenção que geralmente serão utilizadas fora do horário comercial habitual, geralmente aos domingos, entre 1:00 e 5:00 horas da manhã, se necessário. Durante esses períodos de manutenção, a ISEARCH pode retirar seu equipamento técnico de operação na medida do necessário e limitado ao mínimo. O cliente deve ser informado em tempo hábil por e-mail sobre o desempenho da manutenção fora da janela de manutenção acima mencionada.
4. Deveres do cliente
4.1 O portal serve para apresentar empresas na Internet a clientes potenciais. Do ponto de vista da ISEARCH, isto exige que os visitantes do portal possam dar avaliações para as empresas ali apresentadas.
Portanto, ao registrar a conta de usuário, o cliente concorda expressamente que sua empresa pode ser avaliada pelos usuários do portal na página de perfil. Este consentimento será expressamente obtido novamente pelo cliente no final do processo de registro.
4.2 Além disso, o Cliente concorda que uma captura de tela do website de sua empresa pode ser usada nos resultados de busca no Portal e nos websites listados no Anexo 2.
4.3 As seguintes regras aplicam-se à postagem de conteúdo (texto, imagens, vídeos, etc.):
- O conteúdo não pode violar as leis ou princípios essenciais destes TCG.
- Em particular, o cliente se compromete a que o conteúdo por ele distribuído não viole quaisquer direitos de terceiros, especialmente direitos autorais, direitos pessoais, direitos de patente e marca registrada e outros direitos. O cliente também se compromete a observar as leis e regulamentos penais aplicáveis para a proteção de menores durante o uso do ISEARCH e durante a criação de informações, conteúdos e propagandas. Além disso, o cliente não deverá distribuir no ISEARCH nenhuma propaganda racista, holocausta, grosseiramente ofensiva, pornográfica ou sexualmente explícita, que seja de risco para a juventude, extremista, que seja glorificadora ou trivializadora da violência, que seja glorificadora da guerra, que seja publicitária para uma associação terrorista ou política extremista, que incite a cometer um delito criminal, declarações difamatórias, insultuosas ou impróprias para menores ou outros conteúdos puníveis.
- Os conteúdos também não podem violar os direitos de terceiros, em particular os direitos autorais e de marca registrada.
5. Direitos de ISEARCH; controle de conteúdo, bloqueio e outras medidas
5.1 A ISEARCH tem o direito, apesar de não ser legalmente obrigada a fazê-lo, de verificar a confiabilidade do conteúdo do cliente antes de sua publicação e, em caso de violação destes TCG, de apagá-lo ou não ativá-lo. Além disso, a ISEARCH tem o direito de editar, mover ou fechar o conteúdo do cliente.
5.2 A ISEARCH fornece um site na Internet sem custos. Todos os serviços oferecidos gratuitamente são fornecidos pela ISEARCH como um serviço voluntário. Neste caso, o cliente não terá direito a um serviço, ao cumprimento de certos requisitos ou a uma disponibilidade constante e ininterrupta para o portal. Em particular, a ISEARCH pode interromper temporária ou permanentemente seus serviços gratuitos a qualquer momento, mesmo sem informações prévias, explícitas e individuais do cliente.
5.3 A ISEARCH tem o direito de adaptar, melhorar e desenvolver ainda mais o Portal e os websites listados no Anexo 2, bem como descontinuar completamente os serviços prestados gratuitamente, a qualquer momento, após aviso prévio.
5.4 A ISEARCH tem o direito de avisar o cliente a qualquer momento sem aviso prévio e de bloquear o cliente temporária ou permanentemente se houver indicações concretas de que o cliente tenha violado os regulamentos de acordo com a seção 4 destes termos e condições, regulamentos legais ou direitos de terceiros. Clientes bloqueados não estão autorizados a registrar um novo perfil de cliente.
6. Direitos ao conteúdo e direitos de uso do portal
6.1 Ao aceitar estes Termos e Condições Gerais, todos os clientes registrados recebem uma licença simples para o uso do portal e dos outros websites listados no Anexo 2, que permite o uso das funções e informações neles contidas para um propósito específico. Qualquer outra utilização, alteração e/ou modificação do software é expressamente proibida para o cliente. Em particular, o cliente não está autorizado a alugar, vender, licenciar, ceder ou transferir de outra forma os direitos a ele concedidos pela ISEARCH. O cliente está expressamente proibido de determinar e divulgar o código fonte do programa. Se o visitante violar o escopo de uso acordado, ele será obrigado a compensar a ISEARCH pelos danos resultantes.
6.2 Em particular, o conteúdo dos clientes é fornecido no portal. Estes conteúdos são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual da ISEARCH e/ou de seus clientes. É proibida qualquer duplicação, processamento, distribuição e exploração fora dos limites permitidos pela lei de direitos autorais.
6.3. O cliente concede à ISEARCH e a todas as empresas associadas à ISEARCH um direito de uso livre, não exclusivo, temporário e espacialmente irrestrito, irrevogável, transferível e sub-licenciável em todos os tipos de uso conhecidos e ainda não conhecidos, em particular no ISEARCH e em todas as ofertas móveis, a todos os conteúdos que um cliente colocar e/ou publicar no portal ou nos sites da Web listados no Anexo 2 (em particular textos, imagens e vídeos), na medida em que sejam obras protegidas por direitos autorais ou outra proteção legal. A concessão de direitos acima inclui todos os direitos autorais, direitos de banco de dados, direitos industriais, imateriais ou outros direitos de propriedade.
A ISEARCH está autorizada a utilizar o conteúdo fornecido pelo cliente, como fotos, textos e vídeos, para seus próprios fins publicitários.
7. proteção da propriedade intelectual
7.1 Todas as obras, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual de terceiros utilizados e nomeados pela ISEARCH estão sujeitos sem restrições às disposições dos direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual aplicáveis e exclusivamente aos direitos de propriedade do respectivo proprietário e só são utilizados pela ISEARCH com seu consentimento.
7.2 Se, em casos excepcionais, as partes titulares, em particular os proprietários de direitos autorais, direitos de marca registrada ou outros direitos de propriedade, forem possivelmente infringidos por conteúdos individuais no ISEARCH, essas suspeitas de infração podem ser relatadas e sua remoção solicitada. Se a notificação for feita pelo proprietário legal ou por um representante legal através de uma referência específica ao conteúdo em questão, nós a removeremos imediatamente no caso de uma violação legal. Por favor, envie-nos todas as informações necessárias sob prova de sua propriedade legal e, se aplicável, um poder de representação sob kon-takt@isearch.de.
8. Remuneração
8.1 O uso do Portal e dos websites listados no Anexo 2 será, em princípio, gratuito.
8.2 Entretanto, a ISEARCH oferece a seus clientes a possibilidade de reservar serviços de publicidade mediante o pagamento de uma taxa. Basicamente, três pacotes de publicidade são oferecidos aqui:
- Fornecedor verificado
- Fornecedor Premium
- Fornecedor parceiro.
Todos os pacotes promocionais devem incluir um anúncio de destaque também nos websites listados no Anexo 2. O escopo específico dos serviços de publicidade e seus preços são determinados pela página de ofertas no portal e pela lista de preços atual armazenada ali. O cliente pode usar e anunciar os selos apropriados da ISEARCH para o período do pacote de publicidade reservado.
8.3 Na medida em que o cliente faz uso de serviços cobráveis, estes são devidos para pagamento imediatamente após a reserva. Se o cliente fizer uso de serviços cobráveis e não houver liquidação de pagamento apesar do lembrete com prazo, a ISEARCH pode bloquear totalmente a oferta cobrável ou o perfil do cliente.
9. duração
9.1 O contrato de uso para serviços gratuitos pode ser rescindido por qualquer uma das partes a qualquer momento, sem dar motivos.
9.2 O contrato de serviços publicitários contra pagamento será executado inicialmente pelo período mínimo de utilização reservado em cada caso. Posteriormente, o Contrato de Publicidade será prorrogado por períodos de prorrogação da mesma duração se não for rescindido pelo Cliente ou pela ISEARCH em tempo hábil.
9.3 O cliente e a ISEARCH podem rescindir o contrato de publicidade sem dar razões, dando um mês de aviso prévio para o vencimento do período mínimo de uso reservado no processo de registro ou posteriormente ao vencimento de um período de renovação por carta, fax ou e-mail. Após o término do contrato de publicidade pelo cliente ou ISEARCH, o cliente deverá manter o contrato de uso gratuito até seu término, mas os serviços adicionais de publicidade deverão cessar.
9.4 O direito à rescisão extraordinária por boa causa permanece inalterado. Uma razão importante é, em particular
- Violação das normas legais pelo cliente
- violação grave das obrigações contratuais por parte do cliente
- Ameaça de danos à reputação da ISEARCH se o perfil da empresa do cliente for mantido
- grave violação dos direitos de outros clientes, por exemplo, interferindo em suas operações comerciais.
9.5 Se houver uma razão importante, a ISEARCH também pode providenciar a eliminação do conteúdo do cliente ou o bloqueio do perfil da empresa, independentemente de um cancelamento.
9.6 Os pagamentos já efetuados não serão reembolsados ao cliente no caso de rescisão justificada sem aviso prévio, na medida em que o cliente tenha iniciado a rescisão culposamente sem aviso prévio.
10. Responsabilidade civil e garantia
10.1 Qualquer responsabilidade da ISEARCH, independentemente da base legal, é excluída na medida permitida por lei. A ISEARCH só será responsável no caso de danos causados intencionalmente ou por negligência ou no caso de violação de obrigações contratuais essenciais (as chamadas obrigações cardinais). As obrigações cardinais são aquelas cujo cumprimento é essencial para a boa execução do contrato e em cujo cumprimento o parceiro contratual pode confiar. Neste último caso, a responsabilidade será limitada aos danos típicos do contrato e previsíveis no momento em que o contrato for celebrado.
10.2 As limitações de responsabilidade acima não se aplicam no caso de regulamentos legais obrigatórios (por exemplo, lei de responsabilidade pelo produto), no caso da assunção de uma garantia expressa pelo ISEARCH ou por danos resultantes de lesão à vida, ao corpo ou à saúde de uma pessoa.
10.3 Se existir um caso de força maior, a ISEARCH não é responsável.
10.4 A ISEARCH não garante a disponibilidade do Portal ou dá qualquer garantia sobre a disponibilidade mínima do Portal. Por várias razões, pode haver restrições parciais ou completas de disponibilidade. A responsabilidade da ISEARCH devido à disponibilidade limitada do sistema sem culpa da ISEARCH está excluída, independentemente do motivo legal.
10.5 Todos os conteúdos, contribuições, anúncios, avaliações ou outros conteúdos no portal, assim como nos outros websites listados no Anexo 2, são originários de clientes ou usuários, a menos que indicado de outra forma. Está excluída qualquer responsabilidade, assunção de garantias ou garantia para a correção do conteúdo postado pelos clientes ou usuários pela ISEARCH. O respectivo cliente, usuário ou originador é exclusivamente responsável por todas as informações neles contidas, bem como por quaisquer conseqüências legais daí resultantes. Esta informação é de conteúdo de terceiros para a ISEARCH. O cliente será responsável em sua própria pessoa por reclamações de terceiros e se compromete a indenizar a ISEARCH por reclamações, custos e pedidos de indenização por danos de terceiros, incluindo os custos legais necessários à primeira demanda.
11. Nota sobre proteção de dados
11.1 A ISEARCH assinala que, ao criar um perfil, os dados pessoais dos funcionários dos clientes também podem ser armazenados em formato eletrônico. No âmbito do uso de todos os serviços oferecidos pela ISEARCH, temos o direito de coletar, processar e utilizar os dados fornecidos pelo cliente na medida em que isso seja necessário para a prestação de nossos serviços. Se necessário, o cliente obterá o consentimento necessário do funcionário em questão. Em qualquer caso, a ISEARCH cumprirá as regulamentações da Lei Federal de Proteção de Dados e todas as outras disposições legais relativas à proteção de dados.
11.2 O cliente tem a possibilidade de solicitar à ISEARCH a qualquer momento os dados pessoais armazenados por ele e de fazer com que sejam alterados ou apagados, desde que isso não torne impossível a realização do serviço contratualmente devido.
11.3 Os dados pessoais do cliente só serão transmitidos ou transferidos a terceiros no âmbito das disposições legais de proteção de dados ou com o consentimento expresso do cliente.
12. Disposições finais
12.1 A lei da República Federal da Alemanha será aplicável a estes Termos e Condições Gerais para as partes contratantes nacionais, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias (CISG). Na medida em que o cliente for um consumidor, isto só se aplicará se nenhuma regulamentação obrigatória de proteção ao consumidor for contornada. No entanto, é assinalado que os contratos com os consumidores não são celebrados. Esta é uma oferta exclusivamente B2B.
12.2 O local de jurisdição é Möhnesee, se o cliente não tiver um escritório registrado na Alemanha. Desviando-se disso, a ISEARCH também pode fazer valer reivindicações na jurisdição geral do cliente. Qualquer local exclusivo de jurisdição permanece inalterado.
12.3 Caso qualquer disposição destes termos e condições seja inválida, isto não afetará a validade das demais disposições. As partes contratantes esforçar-se-ão para acordar outra condição no lugar da condição inválida, que se aproxime o mais possível da condição inválida em termos de significado, aspectos técnicos, econômicos e financeiros da condição inválida.
12.4 A ISEARCH pode alterar estes termos e condições a qualquer momento sem apresentar razões. Se a ISEARCH fizer alterações nestes termos e condições, estas alterações serão notificadas ao cliente por e-mail. Uma alteração destes termos e condições pode ser objetivada dentro de um período de quatro (4) semanas após o recebimento pelo cliente. Se o cliente se opuser a uma alteração dos termos e condições, a ISEARCH pode optar por continuar a aplicar os termos e condições anteriores ou encerrar a relação de usuário com um período de aviso prévio de quatro (4) semanas. A ISEARCH informará o cliente sobre as conseqüências de uma mudança dos termos e condições e dos direitos resultantes. Se o cliente não apresentar objeções em tempo hábil, as mudanças nos TCG serão consideradas como tendo sido acordadas desde o início.
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atualmente nenhuma.
(11/2016)