O tráfego no sentido mais amplo do termo é a transmissão de dados dentro do sistema informático. Também o tráfego de visitantes em uma página específica é chamado de tráfego. O termo tráfego também é usado com freqüência pelos provedores de Internet hoje em dia para calcular o serviço. O prestador de serviços fornece ao usuário um número de tráfego que pode ser usado para visitar websites.
Como determinar o tráfego em um website
Se você quer ver o sucesso de um website medida, você determina a quantidade de tráfego que recebe. Portanto, o objetivo é descobrir quantos visitantes clicam no site todos os dias. Para este fim, o operador do site tem à sua disposição uma série de ferramentas com as quais pode obter informações sobre o tráfego. Tais dados podem ser obtidos, por exemplo, do serviço de estatísticas americano Alexa. Ao interessado é oferecido um gráfico no qual se pode ver a classificação de tráfego Alexa no próprio país, bem como no mundo inteiro. Com base neste gráfico, pode-se determinar em intervalos regulares se as medidas para aumentar o tráfego têm sido bem sucedidas. No entanto, o número exato de visitantes não pode ser determinado com a versão gratuita do Alexa. Informações mais completas sobre o tráfego de um website podem ser obtidas no serviço SimilarWeb, que também é gratuito. Este provedor de serviços usa diferentes fontes para extrapolar o uso de um website e é possível obter números mensais estimados de visitantes. Além disso, recebe-se informações importantes sobre a composição do tráfego. Torna-se aparente o número de visitas realizadas através de motores de busca, mídias sociais, ligações diretas ou através de links de referência. Os valores estatísticos também estão disponíveis no Google. Para muitos clientes de hoje, o tráfego nas páginas de mídia social, tais como Facebook de grande importância. Também para estes meios de comunicação você pode obter informações estatísticas para avaliar o tráfego em uma página de fãs. Os socialbakers, por exemplo, fornecem informações regulares sobre as páginas mais fortes do Facebook.
Aumentar o tráfego
Qualquer pessoa que esteja ativa na Internet, seja com uma loja on-line, uma homepage ou um blog, está sempre tentando gerar o máximo de tráfego possível para seu site. Portanto, os operadores do site estão sempre interessados em métodos para aumentar o tráfego. O método mais comprovado para aumentar o tráfego é a otimização por palavras-chave. Com ferramentas como o Google Suggest, você pode encontrar palavras-chave ideais. Palavras-chave que permitem aos internautas que buscam um termo específico nos motores de busca encontrar o site rapidamente. Foi demonstrado que palavras-chave mais longas são mais baratas porque elas podem descrever o conteúdo do site com mais precisão. Assim, as pessoas interessadas encontram o que estão procurando no site e permanecem nele. Se muitos visitantes deixam o site imediatamente, isto tem um efeito negativo sobre a classificação. A classificação determina a posição na qual o site aparece nos resultados do mecanismo de busca para o termo inserido. Somente aqueles que colocam seu website nas primeiras posições dos motores de busca podem esperar um aumento no tráfego. Foi mostrado que a maioria dos pesquisadores só clica nos resultados nas duas primeiras páginas dos resultados da busca. As páginas que estão mais abaixo na lista só receberão pouco tráfego.
O tráfego também pode ser gerado nas mídias sociais e é por isso que a maioria das pessoas que estão ativas na Internet hoje em dia não dependem mais apenas dos mecanismos de busca para gerar seu tráfego. O Facebook é considerado a melhor maneira de tornar público o conteúdo divertido, enquanto o Google+ se tornou conhecido por seu conteúdo sério e técnico. O Twitter, por outro lado, trata principalmente de transmitir informações rápidas e curtas.
O alto tráfego gera mais clientes
Aumentar o tráfego serve primeiramente para direcionar o maior número possível de pessoas interessadas a um website. Normalmente, o objetivo real do site não é, naturalmente, atingido apenas pelo tráfego. Uma vez que o visitante tenha chegado ao site, o objetivo é convertê-lo em um cliente. Para este fim, páginas bem estruturadas e de fácil utilização são tão importantes quanto o conteúdo informativo, que é único e oferece ao visitante um valor agregado. Além disso, o conteúdo também deve ser atualizado e complementado regularmente para que os visitantes sejam incentivados a visitar o site mais de uma vez se estiverem procurando por um produto ou serviço específico. Se a conversão de visitante para cliente for alcançada, um verdadeiro sucesso do site pode ser registrado e a geração de tráfego cumpriu seu propósito.