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Os departamentos de marketing e pesquisadores de mercado em toda a Alemanha estão constantemente procurando maneiras de definir novos grupos-alvo e de ludibriá-los com campanhas de marketing feitas sob medida. Ignorados pelos "especialistas", está crescendo um grupo alvo que geralmente é tratado de forma bastante madrasta.
Os surfistas de prata e os jovens aposentados já utilizam a rede há muito tempo tão naturalmente quanto as gerações mais jovens. Seu número está crescendo de forma previsível e abre sérias oportunidades de mercado. Na próxima década, os baby boomers se aposentarão - com sérias conseqüências para a hospedagem e o design da web. Os web designers, operadores de lojas e hosters poderiam lucrar com este desenvolvimento se criassem ofertas a tempo e as apresentassem de uma forma adequada para os idosos.
Hospedagem e web design para pensionistas - tempo para repensar
Como um lançador independente de tendências em marketing on-line, a Alemanha, a locomotiva econômica, começa a respirar imediatamente. As razões pelas quais a Alemanha literalmente só dormiu durante o desenvolvimento da tecnologia e ainda está atrasada podem ser explicadas em detalhes. - Mas, não se trata de culpas, mas de perspectivas futuras.
As tendências que todos os projetistas, programadores e hostis do mundo inteiro seguem são definidas por gigantes on-line dos EUA e dos think tanks asiáticos. Independentemente da situação inicial atual, há oportunidades para estar novamente entre as nações líderes no futuro. A janela de tempo para redirecionar é de menos de uma década.
Desafio sem um plano - demografia como perspectiva futura
Em comparação com o resto do mundo, a mudança demográfica na Alemanha está se instalando cedo. Nosso envelhecimento da população é muitas vezes percebido como um fardo, mas oferece hospedagem e web design a chance de se tornar um pioneiro. A pressão competitiva dos concorrentes internacionais está ausente. Os grupos internacionais da Internet continuarão a priorizar os grupos-alvo mais jovens durante décadas. A comparação demográfica mostra porque não se pode esperar nenhum plano para ofertas alemãs para idosos da indústria dominante da Internet.
Em todo o mundo, o design e o conteúdo de inúmeros websites se dirigem especificamente às pessoas de uma maneira apropriada à idade. As tendências são definidas pelos EUA ou países asiáticos antes que a Europa se adapte. Em sua avaliação de mercado, os planejadores futuros internacionais naturalmente se orientam para a demografia de sua própria população. (O principal grupo-alvo é quase sempre os clientes domésticos).
Além disso, todo trabalho criativo começa sempre com perguntas:
"Eu sou o grupo alvo - o que me atrai pessoalmente, o que eu espero".
Cada criativo responde a estas perguntas a partir de sua perspectiva subjetiva individual. As comparações estatísticas dos números comprovam quais devem ser as respostas dos criadores de tendências e implementadores.
Um olhar sobre os números atuais da população:
A jovem geração alemã da Internet, com até 24 anos de idade, representa apenas 23,9% da população. Isto os coloca em contraste com aproximadamente 33,7% dos consumidores renováveis dos EUA e 47,1% da Índia. Enquanto a faixa média de 25-54 anos de idade é representada de forma mais ou menos uniforme em todo o mundo, a diferença demográfica está aumentando novamente acima dos 55 anos de idade.
Os números da Alemanha mostram 34,2% da população em aposentadoria ou, no máximo, uma década antes disso. Nos EUA, o país que lidera as tendências da Internet, o número é de 26,2%. Os números da Índia, o bastião da implementação de TI e a realidade da vida para designers criativos, são particularmente impressionantes. Aqui, apenas 12,6% da população tem atualmente 55 anos de idade ou mais. (Números a partir de 2013).
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Esta é a resposta de toda pessoa criativa nos grupos de reflexão internacionais: O web design e o marketing continuarão a ser orientados para as gerações mais jovens por muito tempo. Os jovens criadores apresentam automaticamente respostas para jovens grupos-alvo. Além disso, os grupos de reflexão internacionais não têm um grupo alvo suficientemente grande para poder atingir um público mais velho.
[/tie_slide] [tie_slide] Página 2 |Silver Surfer - jovens seniors online
Com a geração "Silver Surfer" (50+), as exigências alemãs para a Internet do futuro mudarão dentro de uma década. Eles são a próxima geração de aposentados e já passam muito tempo online hoje. A Alemanha será uma das primeiras nações de alta tecnologia a responder às mudanças nas estruturas etárias.
O crescente grupo alvo de jovens idosos será dividido em dois grupos:
Do lado do comprador, estarão os aposentados de alta renda. Uma comparação da renda de aposentadoria mostra que eles serão capazes de arcar com suas necessidades de consumo na aposentadoria. O pagamento médio da pensão já é, atualmente, quase três vezes o montante da pensão. Os pensionistas continuarão, portanto, a fazer compras on-line - desde que o projeto da web ofereça soluções de loja apropriadas para a idade.
O segundo grupo mudará a hospedagem da web. Os pensionistas do futuro estarão ainda mais dependentes de uma renda adicional do que hoje. Há muitas razões para a administração na idade da aposentadoria. Por exemplo, o melhor conteúdo orientado ao grupo-alvo é criado por pessoas criativas que pertencem elas mesmas ao grupo-alvo. Os pensionistas têm tempo para ser criativos e enfrentar a pressão econômica para ganhar uma renda adicional.
Web design para idosos - o que os idosos esperam do layout
Estudos iniciais já estão mostrando como o web design e layouts precisam mudar para que as pessoas mais velhas possam aproveitar as ofertas. O tema central dos layouts para idosos será provavelmente a demanda por estruturas simplificadas e claras. Os pensionistas reclamam das dificuldades porque importantes elementos operacionais das páginas desaparecem de seu campo de visão central. Os mais velhos perdem de vista funções importantes, como o carrinho de compras, e desistem cheios de dúvidas sobre si mesmos.
Os operadores de lojas terão de evitar distrair exageradamente a publicidade em sites de idosos, a fim de manter a orientação. Nos estudos, as páginas foram particularmente elogiadas por sua usabilidade através de elementos de tabulação. Outra sugestão seria manter sempre as funções operacionais importantes, e não a publicidade, dentro da visão como "anúncios pegajosos". Além do carrinho de compras, os idosos frequentemente desejam chegar mais rapidamente ao seu destino usando a função de busca integrada centralmente.
Requisitos de conteúdo - idosos com bom conteúdo
Em termos de conteúdo, não há praticamente nenhuma outra regra para conteúdo de texto adequado para os idosos do que para as gerações mais jovens. A redação pode precisar ser adaptada de acordo com a faixa etária, mas, no final, o conteúdo e os tópicos decidem o que é percebido como um bom conteúdo de texto. A situação é diferente quando se trata da apresentação visual dos textos. Passar rapidamente por texto contínuo sem se perder nas linhas é um presente da juventude. As pessoas em idade de aposentadoria preferem passagens de texto curtas. Para uma orientação apropriada à idade, "onde estava eu", são usados subtítulos significativos.
Os contrastes claros das passagens de texto - escrita em preto sobre fundo branco - provam ser adequados para a terceira idade. Os fortes contrastes são sentidos como sendo mais importantes para os pensionistas Capacidade de leiturado que o tamanho do personagem. Para o conteúdo gráfico, é recomendado evitar o excesso de estímulo por cores estridentes. A menos que uma cor brilhante aponte especificamente pontos focais particularmente importantes. (Apanhador de olhos sobre o essencial. Exemplo: função de busca e ajuda ou o formulário de pedido).
Mudando as ofertas de ajuda - os idosos aceitam ajuda
De acordo com o lema "tudo é auto-explicativo", os operadores da homepage e os mangueiros lidam com seus kits de construção, e cada vez mais raramente com ajudas "reais" ao usuário. Os textos de ajuda desapareceram completamente das páginas ou se atrofiaram em um elemento de SEO.
Os prestadores que levam a sério um bom serviço para aposentados e pensionistas devem repensar. Os idosos estão entre aqueles usuários da Internet que não apenas escumam textos de ajuda, mas os estudam com muito cuidado. De acordo com estudos, os idosos não procuram a causa de quaisquer dificuldades na usabilidade de um site com o operador, mas com eles mesmos.
Com o estudo literal dos textos de ajuda oferecidos, eles tentam compensar sua própria suposta incompetência. Se a operação ainda não funcionar, eles desistem por si mesmos.
Idosos ativos na rede - hospedagem web em vez de um mini-emprego
Para a hospedagem da web do futuro, os idosos constituirão cerca de um terço de todos os clientes potenciais.
Os pensionistas, em particular, estarão procurando especificamente ofertas de hospedagem adequadas. No contexto do desenvolvimento da renda de aposentadoria, os aposentados muitas vezes não têm outra saída a não ser complementar sua aposentadoria com a renda obtida. Os mini-empregos, que centenas de milhares de pensionistas já utilizam como renda adicional, oferecem apenas uma solução temporária para o problema. Afinal, uma pequena pensão e uma maior expectativa de vida não alteram a deterioração física causada pelo envelhecimento.
É mais fácil para os pensionistas ganharem seu dinheiro através de seus próprios websites e, sobretudo, não através do envelhecimento físico por um período limitado de tempo. Renda passiva sobre Afiliada evoluirá para uma renda alternativa séria junto com a aposentadoria. A receita publicitária melhorará a pensão sem sobrecarregá-la fisicamente. É de se esperar um número crescente de locais genuínos para idosos, em particular. O próprio Verwurzlung no grupo-alvo visado moltará o pensionista - Admin ao especialista de conteúdo. Ele cria a facilidade de utilização do site com a qual os usuários mais antigos da Internet ainda sonham hoje - desde que a hospedagem na web - os provedores ajudem.
[/tie_slide] [tie_slide] Página 3 |Soluções simples - software de servidor para pensionistas
Hospedagem da Web - Os provedores marcarão pontos com ofertas especiais para idosos se conseguirem tornar o dashboad adequado à idade. Mais uma vez, o foco está na usabilidade apropriada à idade através de estruturas claras e simples. A programação lúdica - aqui um florescimento, ali uma animação e ali uma palavra artificial "germânica" - terá que dar lugar à simplicidade e objetividade para atrair a terceira idade.
Os programadores de sistemas modulares irão, muito mais claramente do que hoje, lidar com a unificação de sua terminologia e automatizar ainda mais funções. Drag & Drop ao invés de PHP ou HTML, funções de ajuda extensivas em alemão simples e compreensíveis moldarão a futura cultura de hospedagem web. Uma função de "leitura em voz alta" automática - para cada janela de ajuda - evitará rapidamente a fadiga dos olhos idosos.
Resumo - as coisas mais importantes em frases curtas
Dentro da próxima década, uma estrutura de usuário que se adapte às tendências demográficas mudará a oferta da Internet especificamente para a Alemanha. Para os pensionistas do futuro, a Internet oferecerá oportunidades de renda passiva para complementar suas pensões. Os aposentados estarão cada vez mais interessados em hospedagem na web e seus página inicial ...para lidar. "Afiliar não é um mini-emprego" poderia ser a perspectiva de renda a longo prazo de muitos pensionistas médios.
O marketing on-line e a hospedagem web do futuro não funcionarão mais da mesma forma que as tendências internacionais assumiram 1 para 1. - Pelo menos os números demográficos na comparação internacional sugerem esta conclusão. Os formatos para grupos-alvo internacionais continuarão a ser adaptados a um público predominantemente jovem, enquanto na Alemanha cerca de um terço de todos os usuários são idosos.
Programadores, webhosts e operadores de lojas lucrarão com a demografia, pois serão capazes de responder ao crescente grupo alvo com ofertas e design adequados para a terceira idade. Basicamente, os web designers terão que se concentrar mais em layouts claros e publicidade discreta para que os mais velhos aceitem a oferta.
Para uma hospedagem web apropriada à idade, os centros de dados terão que rever seus sistemas modulares no que diz respeito a funções de ajuda melhoradas, automação e clareza. - Porque nenhum centro de dados vai querer passar sem a administração do pensionista no futuro.
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