Pe internet, aproape nicio piață nu este atât de competitivă ca cea a găzduirii web. În special în segmentele de prețuri mici și medii, furnizorii se subcotează constant la prețurile pachetelor de servicii fără griji. Pe lângă spațiul de stocare, acestea includ, de obicei, un domeniu, baze de date și conturi de e-mail. Pachetele complete sunt ieftine și sunt cu siguranță recomandabile pentru începători. Cu toate acestea, în cazul utilizării profesionale și de afaceri, pot apărea rapid probleme, în special în ceea ce privește comunicarea prin e-mail. În acest ghid, vă explicăm în detaliu ce probleme apar și cum le puteți preveni.
Comunicarea prin e-mail în afaceri: Probleme fără un server de e-mail separat
Conform estimărilor, în Germania sunt trimise zilnic aproximativ 1,5 miliarde de e-mailuri. O mare parte dintre acestea sunt e-mailuri de afaceri care conțin informații importante. Cele mai multe companii depind de e-mailurile lor pentru ca ofertele, confirmările de comandă și de expediere, buletinele informative și corespondența de afaceri să ajungă la timp la destinatar. Cu toate acestea, cu un furnizor de găzduire partajată ieftină, acest lucru nu este întotdeauna garantat.
Găzduirea web partajată înseamnă că mai mulți utilizatori împart un server fizic. Gândiți-vă la server ca la o clădire de apartamente cu până la câteva sute de persoane. În timp ce fiecare chiriaș are propriul domeniu, aceștia împart o adresă (IP) comună. Domeniile individuale sunt direcționate către această adresă IP. Dacă site-ul web al unui utilizator este piratat, atacatorul ar putea folosi gaura de securitate pentru a trimite e-mailuri spam prin intermediul serverului. Acest lucru are consecințe de anvergură pentru toți utilizatorii.
Adresa IP ajunge pe listele negre
Furnizorii de webmail detectează în mod automat un grup de spam de la o adresă IP și îl raportează la diferitele liste negre de spam. Ce înseamnă acest lucru pentru dumneavoastră? Deoarece multe servere de e-mail folosesc liste negre pentru a pre-selecta e-mailurile, serverul poate considera că e-mailurile dumneavoastră sunt spam și le poate sorta. De obicei, e-mailurile de la expeditori aflați pe lista neagră nu ajung la destinatar. Adesea, acestea sunt șterse direct sau ajung în dosarul de spam. Dacă gazda web face un efort și elimină breșa de securitate, intrarea pe lista neagră poate fi anulată. Din nefericire, mulți dintre cei afectați nu observă problema decât atunci când proverbialul copil a căzut deja în fântână. Mulți își dau seama de acest lucru doar atunci când, de exemplu, primii clienți sau parteneri de afaceri se plâng pentru că nu primesc răspunsuri la e-mailuri.
Cu toate acestea, problema vă poate afecta nu numai pe un cont de găzduire partajată, ci și pe un server închiriat, dacă nu aveți un server de e-mail separat. De exemplu, dacă folosiți software open source pe serverul dvs., cum ar fi WordPressDrupal sau Typo 3, se recomandă o atenție deosebită. Datorită utilizării lor pe scară largă, sistemele de gestionare a conținutului sunt ținte populare pentru atacuri. Aproape zilnic, apar noi vulnerabilități de securitate pentru care sunt disponibile actualizări regulate. Oricine omite una sau mai multe actualizări riscă o piratare a serverului. În cazul în care pe serverul afectat este instalat un server de poștă electronică, există, de asemenea, riscul de a fi trecut pe lista neagră în cazul trimiterii de spam.
Soluția: găzduire web și server de e-mail strict separate
O separare strictă între găzduirea web și serverul de e-mail reduce riscul de restricționare a comunicării prin e-mail din cauza hackerilor. Puteți realiza această separare prin externalizarea site-ului dvs. web pe un server și a comunicării prin e-mail pe un vServer. Este important ca ambele servere să aibă o adresă IP proprie și ca niciun alt utilizator să nu folosească adresa IP a serverului de e-mail. Separarea subdomeniilor pentru accesarea site-ului web și pentru trimiterea de e-mail se face prin intermediul înregistrării DNS (așa-numita înregistrare MX).
În practică, separarea funcționează după cum urmează:
- Subdomeniul mail.domain.de se redirecționează către adresa IP a serverului de e-mail.
- Subdomeniul (subdomeniile) www.domain.de și/sau domain.de la adresa IP a serverului web.
În acest fel, păstrați controlul deplin asupra reputației adresei IP.
Alte avantaje ale separării Spațiul web și comunicarea prin e-mail
Separarea e-mailului și a găzduirii web este, de asemenea, benefică în cazul unei defecțiuni a gazdei web. În mod normal, în acest caz, nici site-ul dvs. web, nici adresa dvs. de e-mail nu pot fi accesate. Prin intermediul serverului de e-mail configurat separat, rămâneți accesibil pentru clienți chiar dacă site-ul dvs. web nu funcționează.
Separarea aduce și un beneficiu în materie de securitate. Dacă vă folosiți propriul server pentru găzduirea web, sistemul de operare al acestuia, precum și toate pachetele software asociate trebuie să fie actualizate în mod regulat. În cazul așa-numitelor servere gestionate, gazda web preia această sarcină. În cazul unui server autoadministrat, clientul este responsabil pentru acest lucru. Pe servere, în special funcțiile de poștă electronică, cum ar fi Sendmail și Postfix un punct de atac popular pentru hackeri. Atunci când se separă stocarea web și poșta electronică, nu este necesar să se instaleze un agent de transfer de corespondență (MTA) pe serverul web. Prin separarea lor, se închide automat o breșă de securitate.
Adrese de e-mail și spațiu de stocare nelimitat
În cele din urmă, rularea unui server separat pentru traficul de e-mail are un alt avantaj: nu aveți nicio limită în ceea ce privește numărul de adrese de e-mail posibile, în comparație cu ofertele standard ale gazdelor web. Cu serverul de e-mail pe propriul vServer, puteți configura oricâte căsuțe poștale, alias-uri, autoresponderi și redirecționări doriți. De asemenea, spațiul de stocare nu este limitat. Majoritatea gazdelor web limitează spațiul de stocare pentru e-mailurile primite în ofertele lor. Un server de poștă electronică propriu limitează spațiul de stocare doar în funcție de dimensiunea hard disk-ului.
